TECNOLÓGICO NACIONAL DE MEXICO CAMPUS POCHUTLA

ASIGNATURA:

Plan de negocios

ALUMNO:

Neri Pinacho Javier

GRUPO: IGE

CARRERA:

Ingeniería en gestión empresarial.

DOCENTE: Candelaria Bastida Cortés

Trabajo: reporte de brainketing

San Pedro Pochutla Oaxaca

 Brainketing
El marketing ha sido usado desde tiempos inmemorables, desde la prehistoria en los
tiempos del trueque, sin embargo, esta apareció como una disciplina formal en la segunda
mitad del siglo XX debido a que las empresas se dan cuenta que en el mercado ya no se
podía sobrevivir tan solo con fabricar productos, sino que también se debe de crear
estrategias para comunicar de la existencia del producto y así poderlos vender.

En 1960 surge un personaje llamado Jerome McCarthy el cual venía trabajando con un
sistema que hoy en día conocemos como las 4 P`s (producto, precio, plaza y promoción)
que son factores determinantes para la decisión del consumidor y según este personaje dice
que lo que es importante para un segmento no necesariamente significa que también lo sea
para otro.

El modelo de las 4 P´s era un modelo donde se caracterizaba al vendedor como el rey ya
que según entendí él ponía su precio, su plaza, su producto y su producción y el cliente lo
tenía que aceptar más sin embargo tiempo más tarde surge otro personaje llamado F.
Lauterborn quien pone al cliente como el rey ya que para ese entonces me imagino que
había más competencia y pues se le debió de dar más importancia al cliente para
conservarlo y a este modelo se le conoce como las 4 C´s (características, costos,
conveniencia y comunicación) ya que el cliente es el que decide que es lo que busca y no
lo que los vendedores le ofrecen, el mundo como lo sabemos está en constantes cambios
uno de ellos y muy importante es la globalización, así también mencionamos los
descubrimientos como el internet las redes sociales que influyen hoy en nuestros días en
nuestra decisión de compra porque hay ofertas por doquier y le dan una gran variedad de
elecciones a escoger al cliente el cual siempre buscara lo que más le conviene y siempre
va a comprar lo que le es más útil y valioso, es decir, lo que le genere más valor y esta
decisión dependerá de las características que encuentran en el producto como lo es la
calidad, eficiencia, garantía, seguridad, cercanía entre otros.

El libro nos dice que en el año 2007 surgen lo que se le conoció como las 4 E´s por sus
iniciales en inglés (experiencia, en cualquier lugar “everywhere”, evangelización e
intercambio “exchange”), según la autora del libro este modelo vino a sustituir al modelo
de las 4 P´s y no toman en cuenta lo avanzado que esta el modelo de las 4 C´s y según la
autora se deben de tomar en cuenta 4E´s perro de esta forma (expectativa, ecuación de
valor, emoción y experiencia) porque según el modelo de las 4 P´s es un modelo antiguo
y yo desde mi punto de vista estoy de acuerdo con la opinión de la autora Liliana Alvarado
ya que se le da importancia a los clientes a los consumidores y toma en cuenta de que este
mundo está en constante cambio y que lo nuevo lo nuevo es atender a los clientes debido a
la alta competencia que existe para casi todos los productos y servicios que se ofrecen.
Durante mucho tiempo se ha querido entender cómo funciona el cerebro, no solamente
para el marketing si no para otras diciplinas y también ha sido una preocupación entender
nuestros actos y a través de él se toman las decisiones, es por eso que para las empresas
saber cómo decidimos y cuáles son los estímulos a la hora de la compra se ha vuelto un
sueño.

Según en el libro se hiso un experimento con vinos y se les dio un precio al azar a cada uno
el cual resulto sorprendente ya que las personas con las que se experimentó por algún
motivo le daban su punto de vista bueno a los vinos más caros, esto resulta interesante ya
que el cerebro respondió no al sabor si no al precio y para mí esto resulta interesante ya
que es un comportamiento inusual del cerebro y según Hans George Hausel afirma que el
cerebro genera más placer al saber que un producto es más caro y las emociones son el
factor decisivo.

Como conclusión de este capítulo nos dice que el cerebro es el órgano que alberga las
neuronas y estas crean las necesidades o realidades de satisfacción, el brainketing en si se
encarga de investigar el cerebro y a través de esos resultados se basan para sacar los nuevos
productos y nuevos modelos que se basan en la comodidad del pensamiento del cliente y
teniendo en cuenta estos factores se trata de satisfacer las necesidades de los clientes y al
mismo tiempo satisfacer un placer que sienten ellos al obtener algo nuevo en este caso un
producto digamos o servicio.