UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

Estudiante: Mary Elizabeth Ponce Pogo

Curso: Segundo Semestre “B”

Catedra: Teoría Administrativa

Docente: Ing. Rodrigo Velarde

Fecha: 31 de mayo del 2019

Tema: Organización: Organización informal, ventajas, ejemplo; Organización formal,

características, ejemplo. Conceptos y ventajas.

TAREA N° 13

1. Organización informal
La organización informal es la estructura social que regula la forma de trabajar dentro de
una organización en la práctica. Es el conjunto de comportamientos, interacciones, normas,
relaciones personales y profesionales a través del cual el trabajo se hace y se construyen las
relaciones entre las personas que comparten una organización común. Se compone de un
conjunto dinámico de relaciones personales, las redes sociales, comunidades de interés común,
y las fuentes de motivación emocional. La organización informal se desarrolla orgánicamente y
de manera espontánea en respuesta a cambios en el entorno de trabajo, el flujo de personas, y la
compleja dinámica social de sus miembros.[CITATION Inc18 \p 2 \l 12298 ]

2. Ventajas
- Colaboración espontánea:

Cuando se empiezan a formar grupos informales dentro de una organización, se genera un

compromiso de colaboración efectiva por parte del personal, debido a que hay una colaboración
espontánea que surge sin tener que forzar a los elementos, a que sea algo creado como parte de
las relaciones humanas entre los miembros del equipo y por lo tanto hay que aprovechar esta
situación en favor del mismo para conseguir los objetivos de la empresa, porque las relaciones
de los grupos informales no se mantienen de manera definitiva.[CITATION Ger14 \p 4 \l 12298 ]

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 - Solución de problemas en tiempos libres

Hay ocasiones en que los grupos informales que se reúnen dentro o fuera de la empresa,
aprovechan esos momentos para tratar problemas que son complicados de resolver mediante los
procedimientos y políticas de la organización formal. Por eso en comidas, en reuniones en
casas, en alguna oficina, o en el comedor de la empresa, es donde pueden surgir
espontáneamente esas soluciones a grandes problemas.[CITATION Ger14 \p 6 \l 12298 ]

- Alientan la consecución de objetivos

Este es uno de los puntos más importantes, porque es aquí donde esa relación de amistad, de
adhesión resultado de la interacción directa con los compañeros de trabajo es donde se da pauta
a motivar a los demás a que puedan conseguir sus metas, pues hay consejos o sugerencias por
parte de los miembros del equipo informal sobre qué es lo que tiene que hacer el compañero
para lograr sus metas y objetivos que le marca la organización.[CITATION Ger14 \p 7 \l 12298 ]

- Incrementan la autoestima personal

Debido al sentido de pertenencia sobre un grupo dentro de una organización, esto genera
una valía especial para el empleado, pues hay organizaciones con un número importante de
empleados, donde lo único por lo que reconocen al empleado es por su número de staff,
manteniéndose en un anonimato constante, sin embargo al compartir la hora de la comida,
bromas, tiempo libre, amistades, chismes y quejas, se produce una satisfacción importante para
el empleado y contribuye al crecimiento del autoestima personal.[CITATION Ger14 \p 8 \l
12298 ]

- Promueven una comunicación efectiva

El grupo informal se encargará de abrir canales efectivos de comunicación, para mantener

informados a sus miembros de todo lo que está afectando a la empresa, de cómo pueden
ayudarla y sobre todo de cómo puede afectarles y qué acciones van a tomar para no perder su
status.[CITATION Ger14 \p 10 \l 12298 ]

3. Ejemplo de la Organización Informal

Un equipo de fútbol dominguero. Es común en muchas familias o grupos de amigos

reunirse a hacer deporte, para lo cual deben organizarse mínimamente en dos equipos
contrarios, y obedecer las reglas del juego que son comunes para todos; pero esa organización
no constará en ningún documento ni será resistente a sus deseos, de modo que si alguno decide

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cambiar de equipo con otro puede hacerlo, o si se harta de correr y cambia sitio con el arquero,
no habrá problema.[CITATION Org19 \p 1 \l 12298 ]

4. Organización Formal

Una organización formal es una estructura bien definida de autoridad y responsabilidad que
define la delegación de autoridad y relaciones entre varios miembros de la organización. La
organización formal funciona a través de un conjunto de políticas pre definidas, planes,
procedimientos, programas y cronogramas. La mayoría de las decisiones en una organización
formal están basadas en políticas predeterminadas. La organización formal es una estructura
diseñada con autoridad formal, reglas, regulaciones y canales de comunicación.[CITATION
Rec15 \p 4 \l 12298 ]

5. Características de la Organización Formal

Las características que presenta la organización formal para diferenciarlas de la organización

informal son las siguientes:

Es clara en los objetivos que tiene la empresa.

Las normas en cuanto a hora de llegada, de salida, días de cobro, entre otras son de
conocimiento de todos los trabajadores.
Cada uno de los individuos que compone la empresa conocen las funciones que debe
realizar, así como sus responsabilidades.
El espacio está bien definido, refiriéndose esto al lugar donde está la empresa como tal.
El jefe de la empresa es una figura que todos conocen, comprendiendo el papel que
desempeña en la empresa y que deben acatar sus normativas.
Las normas que deben cumplirse en la empresa están bien especificadas.
Lo logros y lo asensos son producto del buen desempeño de los trabajadores y no de la
amistad o a la simpatía que este tenga con su jefe.
Las informaciones que desean transmitir las hacen a través de cartas, reuniones y otras y
no usan medios informales para hacerla llegar.
El comportamiento de los trabajadores es racional y coherente.[CITATION Inc17 \p 23 \l
12298 ]

6. Ejemplo de la Organización Formal

“Una empresa modelo, por ejemplo, Google o Facebook, responden al modelo de organización
formal, ya que contienen departamentalización y diferentes jerarquías”[CITATION Inc17 \p 21 \l
12298 ].

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 7. Conceptos de la Organización

Para Simón Andrade Espinoza, la organización es "la acción y el efecto de articular,

disponer y hacer operativos un conjunto de medios, factores o elementos para la consecución de
un fin concreto"[CITATION Sim05 \p 448 \l 12298 ].

Para Ferrell, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, la "organización consiste en ensamblar y

coordinar los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros, que son necesarios
para lograr las metas, y en actividades que incluyan atraer a gente a la organización, especificar
las responsabilidades del puesto, agrupar tareas en unidades de trabajo, dirigir y distribuir
recursos y crear condiciones para que las personas y las cosas funcionen para alcanzar el
máximo éxito". [CITATION Iva07 \p 46 \l 12298 ]

Según Alexei Guerra Sotillo, la "organización es, a un mismo tiempo, acción y objeto.
Como acción, se entiende en el sentido de actividad destinado a coordinar el trabajo de varias
personas, mediante el establecimiento de tareas, roles o labores definidas para cada una de ellas,
así como la estructura o maneras en que se relacionarán en la consecución de un objetivo o
meta. Como objeto, la organización supone la realidad resultante de la acción anterior; esto es,
el espacio, ámbito relativamente permanente en el tiempo, bajo el cual las personas alcanzan un
objetivo preestablecido". [CITATION Fer04 \p 215 \l 12298 ]

8. Ventajas de la Organización
Mayor especialización.
Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona.
La división del trabajo es planeada y no incidental.
El trabajo manual separa del trabajo intelectual.
Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas con que cuenta
la organización.[CITATION Jua17 \p 2 \l 12298 ]

9. Análisis

La organización informal ayuda a regular la parte práctica de la entidad, conlleva normas,

comportamientos, las relaciones personales y profesionales. Asimismo, la organización informal
se da espontáneamente dependiendo de los cambios sociales, laborales.

La organización informal también nos brinda ventajas como:

La colaboración espontánea al momento de formar grupos de trabajo, ya que actúan por su

propia voluntad y hay que aprovechar estas oportunidades para lograr los objetivos de la
organización, porque estos grupos no se dan de manera definitiva. Otra ventaja, es la solución

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de problemas en tiempos libres no siempre logran resolver los inconvenientes en horas
laborales, sino que necesitan de momentos al aire libre como en el comedor, en casa de amigos,
porque ahí pueden surgir nuevas ideas que permitan resolver las dificultades.

Incrementan la autoestima personal y promueven una comunicación la organización informal

mantiene un excelente dialogo con los empleados de la organización lo cual facilita a la
resolución de problemas.

Un ejemplo de la Organización informal, es la conformación de un equipo de futbol o de

cualquier juego, en este juego no existe ningún documento que valide quien juega y quien no,
ya que se conforman en el momento dos equipos contrarios para que participen y solamente se
dan en ese instante.

Por otra parte, tenemos la Organización Formal esta es una estructura que se encuentra bien
definida por la autoridad que realiza la jerarquía de la empresa asignando distintos
departamentos, esta organización funciona a traves de planes, procesos, cronogramas y
programas.

Las características de esta organización es que tiene claro los objetivos que desea cumplir la
empresa, así como tiene una hora fija de entrada y salida, días de cobrar el sueldo. Asimismo,
cada trabajador conoce bien sus derechos y obligaciones, el jefe es una figura representativa que
todo el personal tiene que conocer, también, se tiene claro que los logros y ascensos de los
trabajadores se debe al buen rendimiento laboral y no porque sean familiares, amistad o por
simpatía.

Un ejemplo de la organización formal tenemos a dos grandes empresas como es Facebook y

Google, ya que estas por el tamaño mismo de su organización tienen distintas jerarquías con sus
distintas departamentalizaciones.

Por otra parte, hablaremos de los conceptos de la organización en general donde encontramos
los siguientes:

Según Simón, la organización es la acción de disponer y hacer operativos un conjunto de

medios para la realización de un objetivo.

Para Ferrell, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, consiste la organización en ensamblar y

coordinar los recursos materiales, económicos, documentos y físicos y de esta manera optimizar
recursos y cumplir con las metas.

Alexei Guerra Sotillo, indica que la organización se entiende a coordinar el trabajo de varias
personas mediante el establecimiento de tareas, roles y labores definidas para cada una de los
objetivos establecidos.

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Finalmente tenemos las ventajas de la organización: entre las principales tenemos que
disminuye la presión del jefe por que la entidad cuenta con diferentes especialistas, así también
la división del trabajo es planeada y no momentánea.

10. Glosario

Depreciación: es una reducción anual del valor de una propiedad, planta o equipo. La
depreciación puede venir motivada por tres motivos; El uso, el paso del tiempo y la
obsolescencia.

Dumping: Venta de mercancías al exterior a un precio menor al que se vende en el mercado

interno del país exportador. El dumping se realiza con el objeto de obtener ventajas
competitivas en el exterior; se da ocasionalmente cuando un país quiere aumentar sus ventas al
extranjero y en forma aguda y persistente como política económica exterior.

Endoso: Declaración escrita consignada en un título de crédito, en la que el titular que la

suscribe transfiere los derechos que éste confiere en favor de otra persona.

11. Bibliografía

Andrade, S. (2005). Diccionario de Economia . Colombia: Andrade.

Bujan, A. (2018). Inciclopedia Financiera. Medellin: Ambar.
Rivera, G. (2014). Mercadotecnia. Mexico: Sexto Piso.
Thompson, I. (2007). Orgaizacion . Medellin: Eudmet.
Humanos, R. (2015). Organización Formal. Francia: Caniem.
Ferrell O.C., H. G. (2004). Introducción a los Negocios en un Mundo Cambiante. Francia: Mc
Graw-Hill Interamericana.
Economia, I. (12 de Mayo de 2017). Organizacion Formal. Obtenido de Ejemplos:
https://enciclopediaeconomica.com/organizacion-formal/
Huánuco, J. B. (4 de Agosto de 2017). Slideshare. Obtenido de Ventajas y desventajas de la
organización: https://es.slideshare.net/Instituto_JuanBosco/ventajas-y-desventajas-de-
la-organizacin
Informal, O. F. (2 de Abril de 2019). Ejemplos . Obtenido de Organizacion Formal e Informal:
https://www.ejemplos.co/10-ejemplos-de-organizacion-formal-e-informal/

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