Sistemas de Produção

Administração de
Compras
José Roberto de Barros Filho
Compras e o Planejamento e Controle da Produção
Planejamento da Produção nos 3 níveis
Planejamento Estratégico
da Produção
Departamento Plano de Produção

Avaliação de Desempenho

Acompanhamento e Controle da Produção

de Marketing
Previsão de Vendas
Planejamento-Mestre
Pedidos em Carteira da Produção
Plano-Mestre de Produção

Programação da Produção
Administração dos Estoques
Seqüenciamento
Emissão e Liberação de Ordens
Ordens Ordens Ordens
Departamento de de de
de Compras Compras Fabricação Montagem
Pedido de Compras

Fornecedores Estoques Fabricação e Montagem

Clientes
Tubino, 1997
Compras

“A Gestão de Materiais tem uma de suas

bases no Controle do Abastecimento. Sem
recursos adequados, o sistema produtivo da
empresa não pode se desenvolver conforme
planejado”.
COMPRAS - Introdução

• A função de compras não consta como parte da

logística, mas é considerada um componente
central no Supply Chain Management, onde a
logística e um outro componente importante.
• Assim a ligação entre logística e compras ocorre
dentro do conceito de Supply Chain Management,
conceito que vem cada vez mais incorporando o
conceito de logística integrada.
COMPRAS - Introdução
• Na medida que as empresas exploram novas
maneiras de reduzir custos, lead times, tempo de
desenvolvimento de novos produtos, cresce a
reavaliação da estrutura organizacional na área de
compras.
• Surgimento de novas questões:
=> Área de compras deve ser centralizada,
descentralizada ou possuir estrutura híbrida?
=> Quais as mudanças do ambiente externo são
mais relevantes ao departamento de compras?
COMPRAS - Introdução
• Visando tornar-se cada vez mais competitiva, a
empresa tende a se concentrar em suas
competências essenciais e externalizar o restante.
Nos últimos anos, as empresas têm usado o
recurso de "outsourcing" de uma forma mais
ampliada e na maioria dos casos têm obtido ótimos
resultados.
• Enquanto no passado os contratos "terceirizados"
eram restritos às atividades de restaurante,
informática e segurança patrimonial, hoje, vemos
um mercado de serviços suficientemente maduro
para atender as funções de "procurement",
contabilidade, almoxarifado, projetos "turn-key",
manutenção e administração de recursos
humanos.
Terceirização: Comprar ou Fabricar
• Decidir comprar ou fabricar tem sido uma das
maiores preocupações da empresa moderna. A
análise deve englobar enfoques financeiros e
estratégicos, porque nem sempre o preço é o fator
fundamental para se optar por uma ou por outra.
• Não há dúvida de que a principal corrente atual é a
favor da aquisição de itens de terceiros
(terceirização), de itens que eram fabricados
internamente, mas para essa decisão uma análise
mais profunda deve ser realizada.
Comprar ou Fabricar? Fatores importantes...
• Valor estratégico da tecnologia de fabricação do
item a ser comprado (core competence);
• Qualidade do produto (condição básica);
• Confiabilidade no cumprimento de prazos (outra
condição básica);
• Possibilidade de liberação de recursos produtivos
(usar os recursos na core competence);
• Indisponibilidade de recursos (alternativa para
escassez de recursos ou priorização na core
competence);
• Novos produtos com volume de produção inicial
baixo (alternativa econômica);
• Custo.
Comprar ou Fabricar? Fator custo...
Nem sempre o custo de aquisição é menor do que o
de fabricação, porém:
• recursos podem ser dirigidos para a produção de
itens de maior lucratividade;
• custos fixos transformam-se em custos variáveis;
• a qualidade do componente é maior, reduzindo
custos de difícil contabilização (MOD, retrabalhos,
refugos, etc.);
• elimina necessidade de inspeção durante a
produção (foco na inspeção do recebimento);
• fornecedores com qualidade assegurada (menores
custos com recebimento e inspeções;
Comprar ou Fabricar? Cuidado!!!

• Ganhos no custo de aquisição podem ser facilmente

anulados por problemas adicionais como:
– Custo de estoque para prevenir problemas de
entrega;
– Incapacidade de recebimento para um grande
número de fornecedores;
– Perda de vendas por atrasos de entrega do
produto final em virtude de atrasos de
fornecedores
OBJETIVOS E FUNÇÕES DE COMPRAS
• A atividade de compras é tradicionalmente
atribuída aos setores financeiros das empresas,
porque envolvem considerações de ordem
estritamente financeira.

• Entretanto algumas das atividades terão

influência direta na produção e devem ser
executadas em constante conjunto com outras
áreas.
OBJETIVOS E FUNÇÕES DE COMPRAS
• Segundo DIAS, os principais objetivos de compras
são:

=> Obter um fluxo contínuo de suprimentos a fim

de atender aos programas de produção;

=> Coordenar esse fluxo de maneira que seja

aplicado um mínimo de investimento que afete a
operacionalidade da empresa;
OBJETIVOS E FUNÇÕES DE COMPRAS

=> Compras materiais e insumos aos menores

preços, obedecendo a padrões de quantidade e
qualidade definidos;

=> Procurar sempre dentro de uma organização

justa e honesta as melhores condições para
empresa, principalmente em condições de
pagamento;
 CLASSIFICAÇÃO DAS COMPRAS
• Recursos materiais
=> São os itens ou componentes que uma empresa
utiliza nas suas operações do dia-a-dia, na elaboração
do seu produto final ou na consecução do seu objeto
social. Como tais são adquiridos regularmente,
constituindo os estoques da empresa. Eles podem ser
classificados em materiais auxiliares, matéria-prima,
produtos em processo e produtos acabados.
• Recursos patrimoniais
=> São as instalações, utilizadas nas operações do
dia-a-dia da empresa, mas que são adquiridas
esporadicamente. Prédios, equipamentos e veículos
da empresa podem ser classificados como recursos
patrimoniais.
CLASSIFICAÇÃO DAS COMPRAS
• Compra normal
=> Procedimento adotado quando o prazo for
compatível para obter as melhores condições
comerciais técnicas na aquisição de materiais.
• Compra em emergência
=> Acontece quando a empresa falha na elaboração
do planejamento ou no atendimento de necessidade
oriunda de problemas operacionais.
Tipos de Compras

• Classificação da empresa quanto ao mercado

consumidor:

– Produtos de venda corrente;

– Produtos com preços fixados correntemente;

– Fornecimento sob encomenda (preços fixados

pelo fornecedor);

– Fornecimento em regime de escassez.

Tipos de Compras

• Classificação das compras quanto à freqüência da

necessidade de suprimento:

– Compras constantes e habituais;

– Compras programadas;

– Compras de investimentos;

– Compras de emergência;

– Compras sofisticadas.
Processo Compras
Fornecedores
Requisição Pedido de
de Compra Cotação
Compra Cotação 1

Controle de Cotação 2
Estoque Cadastro de

Cotações
Fornecedores Cotação 3

Armazenagem
Cotação n
Fornecedor

Recebimento
Nota
Fiscal
Decisão
Pedido
de Compra
Material
Etapas importantes do Processo Compras

• Cadastro de Fornecedores;

– Fornecedores Habituais e

– Fornecedores Potenciais.

• Requisição de Compra e Resumo da Concorrência;

• Ficha do Produto;

• Cotação de Preços;

• Pedido ou Ordem de Compra.

Cuidados em Compras

• Inversão da posição comercial;

• Número ideal de fornecedores;

• Cuidados ao rejeitar uma proposta (clareza);

• Prazos de entrega;

• Tentação da especulação;

• Processo da embalagem.
ESTRATÉGIA EFETIVA DE SUPRIMENTOS
A visão de concentrar as Compras em poucos
fornecedores, buscando sua otimização em termos
de preço e serviço, deve ser expandida para a
concepção de efetiva estratégia de suprimentos
como importante alavanca para a competitividade da
empresa.

Fornecedor e Cliente devem buscar mais do que

somente boas negociações econômicas para ambos.
OS FORNECEDORES
• Podem trazer para seu cliente reais vantagens e
diferenciação, como:
– A flexibilização da produção
– Entregas "just-in-time"
– Oportunidades de controle e gestão de estoques
– Modalidade de fornecimento por consignação
dos insumos
– A redução do tempo de desenvolvimento de
produtos
– A exclusividade no fornecimento de certos
produtos
DISTORÇÕES NA FUNÇÃO COMPRAS
Pode-se observar as distorções ou disfunções que as
Compras ainda sofrem, devido aos seu
posicionamento estratégico inadequado em algumas
empresas, infelizmente não poucas. As mais
freqüentes são:
• Visão da função Compras orientada para ganhos de
preço, em detrimento das outras dimensões de custo
e de serviço.
• Responsabilidade pelas compras muito dispersa
pela empresa.
• Confusão entre Compras e Aprovisionamento.
DISTORÇÕES NA FUNÇÃO COMPRAS
• Visão da função Compras orientada para ganhos de
preço, em detrimento das outras dimensões de custo
e de serviço.
– Exemplificando, não é suficiente ter obtido um
ótimo contrato de aluguel de tanques de um
terminal marítimo, se a tributação naquele local
é mais alta, ou a produtividade daquela área
portuária é baixa. A reflexão sobre as Compras
deve levar em conta a cadeia de valor como um
todo: no caso das matérias-primas, o transporte,
a estocagem, o comportamento no processo de
fabricação e os controles de qualidade são
importantíssimos para todo o negócio comercial
da empresa.
DISTORÇÕES NA FUNÇÃO COMPRAS
• Responsabilidade pelas compras muito dispersa
pela empresa,
– ...levando a uma perda do efeito volume, o que
limita a eficácia das negociações, além de
promover uma diversidade técnica e de
qualidade dos processos produtivos, dentro da
mesma empresa. É, por exemplo, o caso de
plantas industriais e centros de distribuição de
um mesmo grupo, que compram
separadamente os materiais e serviços. Os
departamentos de Compras acham-se
reduzidos ao nível de regularizadores dos
pedidos passados pelos outros departamentos
da empresa, sem possibilidade de contribuir
para um verdadeiro valor acrescido.
DISTORÇÕES NA FUNÇÃO COMPRAS
• Confusão entre Compras e Aprovisionamento.
– Entende-se pela Compra, o processo que busca
condições de custo (e não somente de preço) e
de serviço de uma despesa, quer se trate de um
gasto ou de um investimento. Quanto ao
Aprovisionamento, trata-se do processo pelo qual
um dado bem ou serviço é encaminhado
fisicamente para a empresa, em geral sob
condições de um contrato ou de um acordo pré-
existente.
– Ao confundir estes dois processos, corre-se o
risco de se perder escala junto aos provedores,
visto que se aumenta o número de compras em
pequenas quantidades realizadas sem maior
visão de negócio, geradas devido a necessidades
pontuais e sem busca por uma otimização global.
PRINCIPAIS MUDANÇAS FUNÇÃO COMPRAS
• Centralização no processo decisório, seja na
compra de MP, peças de reposição e material de
escritório;
• Aumento substancial no % de diretores de
compras que respondem diretamente ao
presidente da empresa;
• Aumento do alcance de controle no departamento
de compras, que passa agrupar o transporte de
suprimentos, controle de estoques, armazenagem
e a recepção de peças e partes;
PRINCIPAIS FATORES QUE IMPULSIONARAM...
• Participação da diretoria de compras no
planejamento estratégico corporativo;
• Reestruturações dramáticas nas cadeias de
suprimentos, como fusões, aquisições e formação
de parcerias;
• Encurtamento dos ciclos de vidas de produtos e
processos;
• Maior qualificação do quadro funcional de
compras;
GERENCIAMENTO DE COMPRAS
• A introdução de novas ferramentas e a participação
de gerenciadores cada vez mais eficientes fazem
com que se torne mais prático e menos burocrático
a forma de que como serão controlados os gastos
da empresa na hora de se concretizar uma
compra;
• Os sistemas de informação como o B2B, são
projetados para atender às necessidades de sues
operadores, como também coletar dados
necessários à produção de informações de apoio
|à decisão gerencial;
NOVAS FORMAS DE COMPRAR
• De acordo com MARTINS (2000), as formas mais
tradicionais de se comprar são:
– EDI (electronic data interchange)
• É uma das formas de compras que mais crescem
atualmente, tecnologia para transmissão de dados
eletrônicos.
– Internet
• Torna-se cada vez mais difundido entre nós a
utilização do e-mail como um veículo de transação
comercial ou e-commerce
– Cartões de crédito
• Está se tornando prática usual entre as empresas a
compra de mercadorias (cartão-empresa ou cartão
empresarial).
PRINCIPAIS VANTAGENS
• EDI (electronic data interchange)
=> rapidez, segurança e precisão do fluxo de informações;
=> redução significativa dos custos;
=> facilidade da colocação de pedidos;
=> sedimenta o conceito de parcerias entre cliente e fornecedor.
• Internet
=> investimento inicial em tecnologia é bem mais baixo;
=> atinge praticamente a todos na cadeia de suprimentos;
=> pode ser operada praticamente em tempo real;
=> permite tanto a transação máquina-máquina como também
homem-máquina;
=> maior flexibilidade nos tipos de transações.
• Cartões de crédito
=> acesso à movimentação do cartão on-line;
=> relatórios gerenciais sobre compra efetuadas;
=> parcelamento do gasto total.
DESENVOLVIMENTO DE NOVOS ITENS...
• Relação comprador/fornecedor, principalmente nas
compras internacionais, vem sofrendo grandes
modificações e, em muitos casos, é possível encontrar
uma relação verdadeira de parceria;
• Empresas compradoras de grande quantidade de
matéria-prima importada não podem se acomodar a
situações em que determinados fornecedores mantêm
a exclusividade no fornecimento de materiais e de
serviços;
• Realizar busca permanente por novos mercados (não
importando o país exportador, mas sim o custo
internado), materiais novos e alternativos, como
maneira de também contribuir para a modificação do
leque de fornecedores;
DESENVOLVIMENTO DE NOVOS ITENS...
• Pode-se presenciar e participar de várias dessas
pesquisas, que são chamadas de global sourcing;
• Segundo Merli (1998), inúmeras vantagens podem
ser auferidas por quem compra, quando há número
suficiente de fornecedores para os itens
necessários, tais como:
– maior segurança na sua reposição;
– maior poder de negociação para o comprador;
– enormes possibilidades de redução no preço do
produto comprado;
– quebra de monopólios ou de cartéis.
CASE E-PROCUREMENT “NESTLÉ”
• Objetivo do projeto
– simplificar e otimizar o processo de aquisição de materiais
não produtivos e reduzir 60% dos custos transacionais de
compras
• Números do projeto
– 98 mil itens de compras
– 2 unidades do projeto piloto: sede e fábrica de Araras
– 9 consultores hp
– 45 usuários Nestlé
– 6 meses de duração
– desenvolvido para atender mais de 1.000 colaboradores
Nestlé
• Fases
– entendimento das necessidades do negócio
– mapeamento dos processos atuais
– redesenho dos processos
– desenvolvimento do projeto piloto
– implantação do projeto piloto
CASE E-PROCUREMENT “NESTLÉ”
• Principais soluções
– redesenho do processo de compras
– implantação de solução Ariba Buyer
– gerenciamento do processo de mudança
(change management)
– desenvolvimento de catálogos conforme padrão
internacional da ONU
• Principais benefícios
– redução do número de transações de compras
– redução do ciclo de compras de 15 para 5 dias
– seleção criteriosa do número de fornecedores
– descentralização do processo de compras
– economia de escala pela compra integrada
– mudança do perfil dos profissionais de compras
(comprador passa a exercer a função de
negociador