Nombre del Proyecto: Innovar (Tecnología Biomédica)

Fecha última actualización: 24/03/2019

Preparado por: Luisa Barrientos, Lina Torreglosa

Descripción del proyecto

Innovar es un proyecto ubicado en Colombia, orientado al mundo de la distribución de
equipos biomédicos, el proyecto consiste en la creación de una empresa que sea
especialista en la dotación de equipos biomédicos para instituciones privadas de salud
y el sector empresarial como centros comerciales, instituciones educativas, industria y
comercio.

Alcance del proyecto

El proyecto aprovecha la poca existencia de empresas dedicadas a la distribución de
estos productos, por lo tanto se propone suministro de accesorios y repuestos, sistema
especializado en calibración de equipos, servicios generales, espacio estimado de
1500m² repartidos en 3 bloques, área principal donde se encuentran las equipos
700m² distribuido ordenadamente, por marca, función, precio, cuarto calibración 400m²
con todas las herramientas necesarias, área de mantenimiento 300m² con personal
capacitado para el mantenimiento de dichos equipos

Entregables
Businnes plan, Pagina web, folletos y presentaciones
Anteproyectos: equipos biomédicos, arquitectónico, salud
Plan preliminar: estructura de desglose del trabajo, cronograma, presupuesto, matriz
de roles y responsabilidades, plan de comunicaciones, plan de compra y suministros,
plan de riesgos, plan de respuesta al riesgo
Equipos biomédicos adquiridos
Empresa construida y equipada

Criterios de aceptación
Equipos biomédicos importados con registro INVIMA
Excelente respaldo postventa
Empresa abierta al público en general y garantía por más de 5 años

Exclusiones
Administración de la empresa
Manejos internos por parte del cliente
Supuestos
Se mantiene la tendencia actual de importar equipos del extranjero
Se asume que todos los equipos biomédicos y personal del proyecto se encuentran
disponibles
Se asume que los plazos de construcción de la empresa son el promedio del mercado

Restricciones
El presupuesto para la creación de la empresa serán 1.000 millones de pesos
Los equipos se deben solicitar con 4 meses de anticipación
La localización de la empresa debe ser en un punto estratégico de ventas para lograr
así una mayor facilidad de adquisición por los clientes

Riesgos preliminares identificados

Demora en la llegada de los equipos biomédicos
Falta de personal calificado para desempeñar los cargos de mantenimiento de equipos
Alza de precios en los equipos en el extranjero

Requisitos de aprobación
La empresa Innovar (Tecnología Biomédica) será quien apruebe los entregables del
proyecto, cualquier cambio sobre el alcance preliminar definido en este documento
requiere la firma del administrador.

Diagrama de Hitos

Nombre de tarea Ene Feb Mar Abr May Jun Jul

1 Firmar contratos º1/5
2 Escritura de local º30/5
3 Importar insumos º14/4 º4/5
4 Reporte a inversores

5 Certificación º20/18
6 Inauguración º6/8

Diagrama de Barras (Gantt)

 Tarea Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep
Proyecto Biomédico Nombre de la
Actividad Costo del Costo de Costo
Localnumerada actividad paquete de la la s en
actividad actividad USD
Comprar local c/u
Actividad
Alistar localA Compra del 200’000.000 0 -----
local
Equipos
Actividad B Salario de los 45’000.000 Aprox
empleados 3’000.000
Hacer lista Cde equiposGastos de
Actividad 2’000.000 0 ------
Importar equipos servicios(agua
, luz, internet)
Actividad
Llegada D
segura de Compra de 500’000.000.00 70’000.00 -------
quipos los equipos 0 0
que se
Riesgo ofrecerán en
la empresa
Selección de equipos
Actividad E Otros 10’000.000 0 ------

Seleccionar personal
Instalar equipos

Diagrama de red

1abr a 31 may

Hacer lista de
equipos

1abr 30abr
1 ene 28feb
1mar 31mar Llegada segura
InversiónComprar
inicial local
Alistar Local
I 1abr may30
1 ene a 31ene 1feb 30 marzo Importar
equipos
Selección de Seleccionar 1jun a 30jul
equipos personal
Instalar
equipos
 Flujo caja proyecto/ mes

ELEMENTO NECESARIO Valor c/u Valor total

salarios 15 3’000.000 45’000.000
Prestaciones 15 2’000.000 30’000.000
Servicio al cliente 6 6’000.000 36’000.000
Manos de obra 5 10’000.000 50’000.000
Repuestos de aparatos -- ---- ---
Aparatos -- --- ---
Insumos necesarios de oficina 20 1’000.000

Tipos de costos
Nuestra empresa tendrá costos variables y directos, ya que la idea es expandirla por
lugares que no se encuentre esta clase de empresas, como otros municipios o
ciudades donde los aparatos biomédicos son enviados desde otros lugares; además,
entre más se vendan estos aparatos, más debemos ingresar, para la calidad y mejora
económica de nuestra empresa; también para poderle hacer publicidad a esta por
medio de visitas a otras microempresas para que se unan a nosotros y así, acoger sus
ideas y que hagan parte de nosotros.
¿cómo se realizarán las pruebas e inspecciones al producto para cumplir con
los objetivos de rendimiento?
En nuestra empresa se contará con personal especializado en temas de
automatización, diseño y metrología, para ser revisados antes de ser enviados a las
empresas que lo han solicitado, además de eso les ofreceremos un acompañamiento
guía a estas personas para el buen manejo de nuestros equipos, no obstante, el
equipo deberá pasar por un check lis, antes de ingresar a nuestra empresa.

Plan de gestión de calidad

Los aparatos que ingresan a nuestra empresa deben tener un alto estándar de calidad,
ya que serán equipos que serás utilizado en lugares de vital importancia como
hospitales, Eps privadas, publicas, etc. Por ello intentaremos innovar en estos
aparatos para tener una mejor venta al público, de que este producto o equipo sea de
alto nivel de calidad, contaremos con profesionales en ingeniería de calidad, para que
maneje su tema a profundización y corroboré de que calidad nos ha llegado cada uno
de los aparatos que luego serán enviado a nuestros compradores. Nuestra idea de
controlar la calidad de nuestros equipos es realizándole chequeos continuos,
manejando sus tres tipos de tecnologías y acompañando a nuestros compradores por
cierto ciclo de tiempo.
Paras las inconformidades de nuestros clientes, manejaremos personal encargado de
ello, para que este en total contacto con nosotros y poder solucionas sus
inconformidades o dudas, luego de ser atendido por una de las secretarias
encargadas, daremos procedencia a comunicarse con el vendedor encargado, y si con
este no se soluciona la inconformidad, pasaremos a hablar con la gente encargada
como el gerente de la empresa, para que le de una solución apropiada a nuestro
cliente.
Para cumplir con lo mencionado anteriormente debemos tener en cuenta que, para
cada una de estas causales, se es indispensable manejar diversos temas tales como
el criterio de éxito, los requisitos para mejorar esto en nuestra empresa, los costos de
calidad que dependen del plan de calidad y la métrica de estas

Plan de Gestión de Calidad

¿Cuáles serán los estándares y objetivos de calidad?

Los objetivos de la calidad son mantener un excelente nivel en la prestación de

servicios en general para satisfacer las expectivas de nuestros clientes, en cuanto a
los estándares de calidad se tendrá en cuenta la norma ISO 13485 Implicación de los
accionistas,Incremento de la reputación, Satisfacción del cliente, Ventaja competitiva
¿Cuáles serán las actividades y recursos necesarios para cumplir con los
objetivos de calidad del producto y proyecto?
Los recursos necesarios será contar con unas instalaciones adecuadas para el
desarrollo de las actividades que se realizaran en nuestra empresa en este caso, el
mantenimiento y reparación de equipos, venta de equipos entre otros de esta forma se
garantiza la calidad del producto y la calidad del proyecto
¿Quiénes serán los responsables de gestionar la calidad?
El responsable de calidad tiene que asegurar que la gestión de la calidad llegue a
todos los niveles de la compañía. La calidad no es un interés solamente de esta
persona sino de toda la empresa, empezando por el gerente general y terminando por
el último operario. Todos deben participar y ese nexo se hace tangible en la posición
del responsable de calidad.
¿Cuáles entregables estarán sujetos a revisiones de calidad?
Los equipos biomédicos serán lo que estarán sujetos a las revisiones de calidad, ya
que estos son la parte fundamental de nuestra empresa, si queremos marcar la
diferencia los equipos deben ser de alta calidad ya que serán comercializados en
diferentes lugares, como hospitales, centro comerciales etc y esto nos garantiza
nuestro trabajo de forma positiva, ya que las empresas o usuarios que adquieran
nuestros producto o servicios queden satisfechas

¿Cómo se realizarán los controles de calidad?

Los controles de calidad se realizaran con: controles periódicos de los diferentes
parámetros de funcionamiento de los sistemas de simulación.
Verificar la calibración de equipos para verificar que su funcionamiento sea óptimo
Mantenimiento preventivo