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El Análisis de vulnerabilidad es el proceso por medio del cual los estrategas convierten
las fortalezas en las que se apoya la empresa para lograr exitosamente sus objetivos, con el fin de
medir el grado de crisis que se pudiera generar y la capacidad de reacción ante la posibilidad de
ocurrencia de tal evento. Este proceso es llevado acabo con la ayuda de una Matriz llamada de
vulnerabilidad.
1. Identificación de puntales.
Entiéndase por puntal un elemento de soporte del cual depende la firma para sobrevivir. Por
tanto, al realizar el análisis de vulnerabilidad lo primero que debe identificar, son los factores
puntales sobre los cuales se soporta la organización. Tales factores pueden referirse a los recursos
humanos, a la situación en el mercado, a la relación con la competencia, al proceso productivo y
tecnológico, a la situación financiera, a la estructura de capital o administrativa, a la cultura
corporativa etc.
Esta conversión de puntales en amenazas debe ser El imaginar lo peor que puede pasar, permite a
los ejecutivos superar el impacto potencial de una amenaza, por ejemplo, la pérdida de mercado
puede aumentar, los inventarios lo que ocasionaría altos costos para la compañía.
Evaluadas las consecuencias de cada puntal, el grupo debe valorar y calificar la magnitud del
impacto. Esto puede hacerlo en una escala de 0 a 10, en que 0 denota ausencia de impacto en la
empresa, mientras que 10, consecuencias desastrosas, Esta es una calificación subjetiva que se
fundamenta en el juicio, experiencia y responsabilidad de los ejecutivos participantes en la
sesión.
El quinto paso consiste en estimar la probabilidad que una determinada amenaza se haga realidad.
Utilizando un puntaje entre 0 y 1, Esta probabilidad indicará el tipo de acciones inmediatas, de
choque de corto plazo. En cambio, una con poca permite planear acciones que prevengan su
efecto. Esta es una parte muy importante del análisis estratégico,
6. Capacidad de reacción
Para hacer algún análisis de vulnerabilidad es necesario medir el grado en que se puede afectar el
camino al éxito por el que se lleva la empresa.
5 Puntal: canales de tv, Disney ha ingresado al negocio de video por streaming con el objetivo de
ganar terreno en la industria de la televisión y el cine
6 puntal: líder del entretenimiento digital, con la idea de llegar a públicos que prefieren ver
programas de televisión y películas online.
MATRIZ PARA EL ANALISIS DE VULNERABILIDAD DISNEY
IV verde
Fuerte imagen Pérdida de seguro
2 bajan 8 0.6 7
corporativa imagen
Preparada
IV verde
Producto Perdida de Disminuye seguro
3 8 0.4 6
destacado credibilidad ventas
preparada
Disminuyen
Cierre de
ganancias
El éxito de los cines
generadas por I rojo
4 taquilla por nuevas
los estrenos 8 1 2
tecnologías Indefensa
cinematográficos
Perdida de
Perdidas de II alerta
terreno en
fondos para Naranja
5 canales de tv la industria 10 0.9 9
futuros
de la En Peligro
proyectos
televisión
inclinación
Baja el nivel de IV verde
de los
entretenimiento popularidad y seguro
6 usuarios 6 0.5 6
digital preferencia de la
por otras Preparada
marca
plataformas
¿Cómo se obtiene el grado de vulnerabilidad?
1. Elaborar un gráfico (cuadro cartesiano) que lleva en el eje vertical de las “Y”
y el eje horizontal de las “X” numeración de 0 al 10
6. Dar al cuadro superior izquierdo el grado I o de alerta roja, al cuadro superior derecho el
grado II o alerta naranja, al cuadro inferior izquierdo III o alerta amarilla, al cuadro inferior
derecho Grado IV o verde seguro
10 1= [4.0 ; 4.0]
9 5 2= [4.0 ; 7.0]
8 4 3= [3.0; 6.0]
4= [8.0; 2.0]
5= [9.0; 9.0]
6= [3.0; 6.0]
7
6
5
4 1 2
3 3.y.6
2
1
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
III Alerta amarilla
vulnerable IV Verde preparada
CONCLUSIONES:
1) con este análisis de Vulnerabilidad nos permitió evaluar a la organización para Identificar los
factores o fuerzas que ejercen un posible impacto negativo en las fortalezas corporativas.
2) al evaluar con probabilidades de esta forma nos damos cuenta que tan preparada esta la
empresa a posibles amenazas.
3) esta ponderación tiene la finalidad de Formular las estrategias con una base más sólida
teniendo en cuenta los peores escenarios.