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Asignatura:

Investigación Formativa

Resumen Analitico de la lectura # 3

El habla en la vida Empresarial

Presentado por:

Diana Patricia Duran ID 634748

Mariana Katherine Giraldo ID 64

Docente:

Lina Marcela Rincon Aguirre

Colombia, Santiago de Cali – Valle del Cauca Fecha: 30-mayo - 2019


RESUMEN ANALITICO DE LECTURA # 3

AUTOR: Omar Aktouf

TITULO DEL LIBRO: EL HABLA EN LA VIDA EMPRESARIAL: HECHOS Y


PERJUICIOS

IDEA PRINCIPAL: la importancia del habla y su función en el ámbito laboral.

IDEAS SECUNDARIAS:
- el lenguaje tiende a convertirse en un objeto serio de estudio para los teóricos de la vida
organizacional.

- el habla (lenguaje oral) constituye un factor clave para la comprensión de situaciones y


comportamientos en el trabajo.

-el conjunto de la dimensión simbólica de la vida social del ser humano es un lenguaje en sí
mismo, y que todo lenguaje es al mismo tiempo expresión-signo de una simbología, así
como sistema de representación simbólica. Es decir, que todo lenguaje será el signo, el
testimonio y el modo de expresión de una forma particular de representar el universo, el sí
mismo y los demás que lo habitan.

- la Lingüística y el Psicoanálisis nos vienen enseñando acerca de la importancia


determinante del intercambio verbal en el desarrollo de la personalidad y la dinámica de las
relaciones interpersonales.
 BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS PRINCIPALES ASPECTOS TRATADOS EN
EL CAPITULO:

-SISTEMAS LINGUISTICOS COLLEXISTENTES

El habla de la jerarquía : Tanto en Argelia como en Montreal, se constata desde un


principio el uso de una especie de “dialecto propio” por parte de todos aquellos de
constituyen la jerarquía –incluido el sindicato-, aunque, en la mayoría de los casos, las
personas involucradas eran obreros veteranos .
El habla de los obreros: El habla de los obreros es directa, libre de floreos y no busca
efectos ni convenciones de estilo (salvo, claro está, como veremos más adelante, entre
quienes se preparan a escalar la rampa jerárquica). Esta habla está más o menos prohibida
en la mayoría de las fábricas por un postulado, según el cual los obreros que hablan son
obreros no productivos, aunque su “traba-jo” no necesite de ninguna concentración.

-EL HABLA Y SUS FUNCIONES DENTRO DE LA FÁBRICA


el impedimento puesto por los directores al derecho de dialogar en el trabajo –que
constituye un instrumento propio de la autoridad- engendra una verdadera lucha por hablar,
por vivir, por “ser”. En tales condiciones, la palabra –y, por consiguiente, el derecho de
usarla- se convierte en un importante factor de la vida en la fábrica.

-ENSAYO TEORICO SOBRE LOS SISTEMAS LINGÜISTICOS EN LA FÁBRICA


Esta separación de lenguajes entre directores y empleados es un signo complementario de
que la empresa está basada en una oposición –la cual, contrariamente a lo que Dumont dice
sobre las castas indias, es negada ideológicamente a través del discurso de igualitarismo
paternalista (Canadá) y de colectivismo (Argelia) por parte de quienes dominan.
 CONCEPTOS Y TÉRMINOS DESCONOCIDOS QUE APARECEN EN EL
CAPITULO:

 POSICIONES PERSONALES Y/O GRUPALES ACERCA DE LO


PLANTEADO POR EL AUTOR:

 CONCLUSIONES:
Espero haber contribuido a demostrar que no es inútil ni indiferente comprender cuáles
pueden ser las consecuencias profundas y de largo plazo de esta aparente “banalidad” de
comparar –en la administración empresarial– el “no dialogo” con la rentabilidad. Mi
propósito no es preconizar el incremento cuantitativo del uso de la palabra, en nombre de la
rentabilidad. Esta clase de preocupación nos llevaría a ciertas premisas y una finalidad que
no comparto. Pretendo, más bien, demostrar a quienes se preocupan sólo de la rentabilidad
que, si tratan a sus empleados como lo hacen aquellos que hemos estudiado, están
manteniendo una actitud miope, cuyo efecto es tan nocivo para sí mismos como para los
“utilizados”. ¿Es tan vital el interés de suprimir el habla en el trabajo? En el imaginario de
los directivos (e incluso en los términos que utilizan), el “buen” obrero es aquel que no sólo
es sumiso y consiente de todo, sino que, ¡además, “no habla”! Asumiendo la perspectiva de
los trabajos de Emile Benvéniste, ese trata propiamente de un acto en que al otro se le niega
el estatuto de persona. En el mundo de la jerarquía y de los “jefes” reina la lengua “oficial”
y “correcta”: aquello que se dice y la manera en que se dice difieren totalmente del modo
de expresión de los obreros y de su vivencia. Esto recuerda el fenómeno de la
“hipercorrección” del lenguaje de la pequeña burguesía candidata al ascenso social (Labov,
1979). En efecto, el esfuerzo de los obreros que intentan ascender y acceder al mundo de
los superiores pasa por negar su estatuto (¿identidad?) de obrero “como los otros” y adoptar
un “parecer” y un lenguaje propiamente antiobreros13. El habla es entonces una
herramienta de poder; sólo tienen derecho a ella los que son propietarios y quienes los
representan. Acaparada por quienes dominan en la relación laboral, se transforma en un
instrumento de violencia y de destrucción del dialogo: palabra que busca sólo su propio
eco.

Referencias

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