Guía de Aprendizaje AA5 - Nohe

GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE
REGIONAL DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
GUÍA DE APRENDIZAJE No. 5 “DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO”
 Denominación del Programa de Formación: TÉCNICO EN CONTABILIZACIÓN DE

OPERACIONES COMERCIALES Y FINANCIERAS
 Código del Programa de Formación: 133146 V3
 Nombre del Proyecto: Creación de una empresa didáctica para aplicar criterios de
reconocimiento y medición de los hechos económicos.
 Fase del Proyecto: Planeación
 Actividad de Proyecto: (AP3) Constituir la empresa didáctica con base a la normativa legal
vigente.
 Actividad de Aprendizaje: (AA5) Estructurar el direccionamiento estratégico de la unidad
productiva teniendo en cuanta la normativa, las políticas de atención al cliente, de
protección ambiental, a partir del respeto a la dignidad humana.
 Competencia:
 210303022 reconocer recursos financieros de acuerdo con metodología y
normativa.
 240202501 Interactuar en lengua inglesa de forma oral y escrita dentro de
contextos sociales y laborales según los criterios establecidos por el Marco Común
Europeo de Referencia para las Lenguas.
 240201526 Interactuar en el contexto productivo y social de acuerdo con
principios éticos para la construcción de una cultura de paz.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
 Componente Técnico
o 210303022-1 Reconocer la normativa laboral, Comercial, Contable Financiera y
Tributaria de acuerdo con el tipo de organización.
 Componente Social
o 240202501-3 Participar en intercambios conversacionales básicos en forma
oral y escrita en inglés en diferentes situaciones sociales tanto en la
cotidianidad como en experiencias pasadas.
o 240201526-1 Promover mi dignidad y la del otro a partir de los principios y
valores éticos como aporte en la instauración de una cultura de paz.
o 240201526-2 Establecer relaciones de crecimiento personal y comunitario a
partir del bien común como aporte para el desarrollo social.
GFPI-F-019 V3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
 Duración de la Guía: 96 horas

 Créditos: 2
2. PRESENTACIÓN
Apreciado aprendiz:
Todos los días nacen empresas en Colombia dedicadas a diferentes actividades económicas, entre
las cuales podemos encontrar empresas comerciales, industriales, agrícolas, extractivas y de
servicios. Para garantizar la continuidad de la organización es necesario definir el
direccionamiento estratégico que permitan el crecimiento, perdurabilidad y sostenibilidad en el
desarrollo de la actividad económica al corto, mediano y largo plazo.
Con el desarrollo de esta guía usted logrará apropiar todos los conceptos necesarios en la
creación del plan estratégico de una organización, encaminadas a lograr las metas propuestas
durante los diferentes ciclos administrativos.
Para que su proceso de formación sea exitoso lo invitamos a planificar los tiempos, recursos y
evidencias de aprendizaje encaminados a fortalecer su desarrollo integral.
3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Reflexión Inicial
Duración: 4 Horas
Estimado aprendiz:
Para empezar, le damos la bienvenida a esta guía

considerada como la brújula que le orientará en su
proceso de formación y trabajo colaborativo.
Apreciado aprendiz lea atentamente el siguiente

párrafo:
“Las personas tienen muchas cosas en común, entre ellas está cumplir sus metas y objetivos
para lograr sus sueños. Es conveniente que las metas se organicen en metas de corto, mediano
y largo plazo. Una meta bien planteada es una meta elegida por ti, para ti, que te motive a
cumplirla, que sea importante para ti y también realista.
Cumplir un objetivo siempre te da una grata satisfacción, pero el camino para cumplirla a veces
no es muy bueno del todo, ya que batallas en lograr algunas cosas. El que tiene una meta sabe
a dónde dirigirse. Si tienes metas, luchas por ellas. Mucha gente no le toma importancia a las
metas u objetivos en su vida, y piensan que con solo desear las cosas se cumplen, pero para
cumplir ese deseo que se tiene de algo, las metas y objetivos son como los pasos o el camino
para llegar a tu destino querido o a tu sueño deseado.
Las metas y objetivos son tener una visión hacia el futuro, ver y caminar hacia delante y seguir
el camino para lograr el fin de tu vida”.
Los Objetivos, Metas y Sueños en la vida.
Por Rodrigo Coronado
Realice una reflexión interior de lo leído y plasme en un documento de máximo una hoja, tres
sueños que quiera hacer realidad a corto, mediano y largo plazo, en este escrito defina:
1. ¿Quién es usted y que tiene para lograr su sueño?
2. ¿Qué le falta para alcanzar su sueño?
3. ¿En cuánto tiempo puede hacer realidad su sueño?
4. ¿Quiénes le pueden ayudar a conseguir su sueño?
5. ¿Qué requisitos o normas debe cumplir para que sea una realidad su sueño?
6. ¿Qué principios, valores o habilidades necesita para lograr que ese sueño se haga
realidad?
Socialice sus sueños en grupos diferentes al GAES. El instructor escogerá aleatoriamente cinco
sueños para ser expuestas en el ambiente de aprendizaje.
Nunca desistas de un sueño. Sólo trata de ver las señales que te lleven a él.
Paulo Coelho (1947) Escritor brasileño.
Reflexión: Este texto nos enseña algo muy valioso el cual es la persona que persevera alcanza,
todo esfuerzo humilde tiene su recompensa, nosotros como seres humanos nos planteamos
metas que muchas veces dejamos en el olvido ahí es cuando perdemos el rumbo de nuestras
vidas por ello debemos plantearnos objetivos estables que nos den seguridad, felicidad y los más
importante ganas de luchar para salir adelante y poder alcanzar esa meta, aunque el camino que
tengamos que recorrer para llegar a esta no sea fácil pero eso nos enseñara y de todo tropiezo
por el cual pasemos es un prueba que debe motivarnos más sin tener que alcanzar las
expectativas de los demás sino las tuyas propias eso que te haga feliz.
Sueños a Corto Plazo; Mi primer sueño a corto plazo es llegar a graduarme de bachiller con
buenas notas y mucho esfuerzo empleando técnicas de estudio que me fortalezcan, Mi segundo
sueño a corto plazo es poder entrar a una de las más importantes Academias de Artes el “Centro
De Educación Artística” y poder fortalecer mis capacidades en el arte y por ultimo mi tercer
sueño a corto plazo es poder entrar a la universidad en la carrera de Artes Escénicas.
Sueños a Mediano Plazo; Mi primer sueño a medio plazo es poder salir de la universidad con
buenos procesos de formación, Mi segundo sueño es poder entrar a trabajar con la cadena de
televisión de habla hispana más reconocida “Telemundo” y mi tercer sueño a mediano plazo es
abrir una Academia de Artes en la cual se busque emplear técnicas del teatro y danza para a
través de estas poder llevar un mensaje de reflexión en cada baile y obra teatral.
Sueños a Largo Plazo; Mi primer sueño a largo plazo es poder crear una carrera llena de éxitos en
el medio artístico que lleve ser reconocida en distintos lugares para poder llevar mensajes de
reflexión por medio de esta carrera, Mi segundo sueño a largo plazo es que la Academia de artes
que abra sea reconocida y a esta puedan ingresar personas con bajos recursos que sientan amor
las Artes y Mi último sueño a largo plazo es poder abrir una fundación en ayuda a todos los niños
con cáncer regalándoles alegría con los integrantes de la Academia de artes.
-.Soy una persona humilde, una niña con muchas ganas de ayudar a todo aquel que lo necesita
sin esperar algo a cambio, regalar alegría a donde quiera que vaya, que quiere dejar una huella
en cada persona que conoce para cumplir estos sueños, considero que tengo el carisma, el
optimismo, las ganas de salir adelante, el amor profundo por servir con alegría y el apoyo de mi
familia, para cumplir estos sueños siento que me falta una preparación más profunda la cual
me lleve a poder ayudar de las mejor manera a las personas, el tiempo en el cual pienso que
estos sueños se puedan hacer realidad son alrededor de unos 10años, siento que mi familia
principalmente puede ayudarme a cumplir estos sueños y creo que cada persona que pueda ir
conociendo a lo largo del tiempo esas personas que quieren y sienten el amor por ayudar a los
demás, creo que mis sueños no necesitan requisitos ni normas esto lo que necesita es amor
querer ayudar a los demás sin esperar cosas a cambio marcar una diferencia regalar paz, los
valores con los cuales yo creería que mis sueños se pueden cumplir serian tener mucha
perseverancia, ser una persona súper Humilde, querer regalar amor y llevar paz a la vida de la
gente, en habilidades siento que el querer expresar por medio de tu cuerpo un mensaje de
reflexión que la danza y el teatro sean medios que ayuden al máximo a las personas.
Recuerde que las empresas más importantes del mundo

buscan como colaboradores a personas visionarias y
soñadoras, ya que por lo general son creativas e
innovadoras.
Imagen 2.
Recuerde tener las anteriores actividades resueltas dentro de su portafolio de evidencias y esté
atento a la retroalimentación de su instructor a las actividades antes planteadas.
3.2 Contextualización e identificación de conocimientos

Duración: 8 Horas
Estimado aprendiz:
Tenga presente que su formación profesional integral en el SENA es por proyectos, por lo tanto,
lo invitamos a que realice y aplique en su proyecto los diferentes conocimientos teóricos y
prácticos que se proponen en esta guía, la cual tiene como objetivo bridarle las herramientas que
le permiten identificar los elementos en el proceso de construcción del direccionamiento
estratégico.
Para lograrlo, iniciaremos con distinguir la importancia que reviste este tema dentro de su
proyecto formativo y para ello realice las siguientes actividades de forma individual y
posteriormente socialícelas con el grupo de trabajo conformado por su instructor, con
integrantes diferentes a su GAES, para finalmente compartir las principales ideas con el resto del
grupo bajo la orientación de su Tutor.
Elabore todas las actividades en computador en un documento de Word o en el formato que se

le indique en cada actividad y no olvide conservar las evidencias desarrolladas dentro de su
portafolio individual.
3.2.1 En ambiente de formación en grupos diferentes a GAES, observe muy detenidamente el

siguiente video (adjunto en el material de trabajo de esta guía)
https://www.youtube.com/watch?v=sHkzq8x8zY8 y de acuerdo a lo visto realicen un
collage donde represente:
1. ¿Qué hace el personaje principal?

2. ¿Qué propósito tiene el personaje principal?
3. ¿Qué principios, valores y habilidades tiene el personaje principal?
4. ¿Qué alianzas realizó para lograr su propósito?
5. ¿Qué estrategia utilizó el personaje principal para alcanzar su propósito, en cuanto a
seguridad en el trabajo, atención al cliente y trato a colaboradores?
6. ¿Qué características tenía el logo y el nombre de la empresa en la que trabajaba el
personaje principal?
El collage es una técnica artística que consiste en

ensamblar diversos elementos en un tono
unificado. En pintura, un collage se puede
componer enteramente o solo en parte de
fotografías, madera, piel, periódicos, revistas,
objetos de uso cotidiano, etc.
Recuerde tener las anteriores actividades resueltas dentro de su portafolio de evidencias y esté
atento a la retroalimentación de su instructor a las actividades antes planteadas.
3.3 Apropiación - Teorización o conceptualización

Duración: 40 Horas
Apreciado aprendiz:
Ya que ahora puede reconocer la importancia que reviste el contenido de esta Guía, lo
invitamos a construir conocimiento alrededor de ella en colaboración de sus compañeros e
instructor, por medio del desarrollo de las siguientes actividades: Con el propósito que
conozca la importancia que tiene para una empresa determinar sus fortalezas y debilidades,
desarrollar estrategias que le permitan aprovechar las oportunidades y redireccionar los
aspectos que la amenazan con el fin de alcanzar las metas propuestas; lo invitamos a explorar
en el material adjunto a esta guía: El PDF Conceptos de Administración Estratégica. Novena
Edición. Fred R. David. Lea de la página 5 a la 29, en el encontrará los términos básicos del
direccionamiento estratégico y sus componentes.
Luego de la lectura desarrolle las siguientes actividades:

3.3.1 Individualmente y de forma desescolarizada realice un cuadro sinóptico en el cual defina:
1. Direccionamiento estratégico.
2. Etapas del direccionamiento estratégico (formulación, implementación y
evaluación).
3. Misión y visión
4. Elementos de la matriz DOFA (Debilidades y fortalezas, Oportunidades y
Amenazas)
5. Objetivo general (A largo plazo- Estrategias) y objetivos específicos (Corto plazo-
Políticas).
Un Cuadro sinóptico es un esquema que muestra
la estructura global del tema, teoría o ideas
estudiadas, así como sus múltiples elementos,
detalles, contrastes y relaciones, es una forma de
expresar y organizar ideas, conceptos o textos de
forma visual mostrando la estructura lógica de la
información.
A partir del análisis estratégico, la empresa

Formulación intenta diseñar diferentes alternativas posibles
Etapas
para conseguir su misión y objetivos
Una vez elegida la estrategia más adecuada llega el

Implementació
momento de ponerla en marcha. Para la implantación
n de la estrategia resulta útil elaborar un plan
estratégico. Dicho plan debe incluir los objetivos y las
decisiones adoptadas en las etapas anteriores.
Evaluación Evaluación y control de una estrategia incluyen medidas de

desempeño, una revisión consistente de problemas internos y
externos y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
Cualquier evaluación exitosa comienza con definir los parámetros que
se van a medir, estos parámetros deben reflejar los objetivos de la
etapa 1
Misión La misión es el motivo, propósito, fin o razón, de ser de la existencia

de una empresa u organización por que define: 1.Lo que pretende
cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa 2.lo que
pretende hacer y 3.el para quien lo va a hacer
Visión
Definimos a la visión como aquella idea o conjunto de ideas que se tienen de la
organización a futuro. Es por ello que es el sueño más apreciado a largo plazo. La
Direccionamiento visión de la organización a futuro expone de manera evidente y ante todos los
grupos de interés el gran reto empresarial que motiva e impulsa la capacidad
creativa en todas las actividades que se desarrollan dentro y fuera de la
Estratégico empresa.
DOFA
Debilidades Las debilidades, se necesita una mirada crítica para realmente identificarlas.
se define como la formulación Aquí es necesario resaltar cuales son las carencias de la firma, los aspectos en
de las finalidades y propósitos que su competencia es mejor, los recursos o si tiene una propuesta de venta
de una organización o proyecto, única. De forma general se podría decir que se trata de los fallos internos.
donde se consignan los Oportunidades
objetivos definidos para un
Este punto abarca todo lo que una firma puede mejorar para lograr los objetivos que
largo plazo que apuntan a la se haya planteado en el corto, mediano y largo plazo. Dentro del análisis es
perdurabilidad, sostenibilidad y necesario considerar aspectos como el estado en el mercado de algún producto en
crecimiento de la misma que específico, los competidores, las necesidades abordar nuevos productos o negocios,
sirve de marco referencial para el estatus de la cobertura que realizan los medios sobre la compañía y la adopción
los objetivos y lineamientos tecnológica.
consagrados en el plan Fortalezas
estratégico. Se trata de aquéllos puntos a favor que tiene la empresa que incluso pueden ser
elementos intangibles. Para determinarlos es necesario ver las cosas que la firma
hace mejor que nadie, las cualidades que la separan de los competidores, los
recursos con los que cuenta (este punto también contempla a los colaboradores) y
también los activos o bienes como propiedad intelectual, tecnologías, capital, etc.
Amenazas Por último, llegamos a las amenazas, un aspecto que puede revelar como
es el panorama afuera y que permite prepararse para evitar sorpresas.
Aquí es recomendable analizar si existen competidores emergentes que
representen un riesgo, los cambios es aspectos legislativos que puedan
afectar al negocio, nuevamente la cobertura de los medios y por supuesto
los potencialmente cambiantes hábitos y actitudes del consumidor.
Objetivo General
Suele haber uno solo, pues engloba la totalidad de una investigación

o un proyecto, y es la meta primordial a alcanzar, esa hacia la que
Objetivos Específicos contribuyen todos los esfuerzos de una organización o todos los
capítulos de una tesis de grado.
3.3.2 Teniendo en cuenta los ejemplos de estrategias y políticas de la página 45 o 12 de la parte I del El
PDF Conceptos de Administración Estratégica, defina y escriba 3 estrategias y políticas para una
organización. Suele haber varios, pues cada segmento de una organización
o cada capítulo de una investigación poseen su propia meta a
alcanzar, la cual se halla contenida en el objetivo general.
-. Estrategias:
1. Estrategia en Línea: Define un plan, un diseño y la manera en la que se van a llevar a cabo las
diferentes campañas y acciones con la intención de cumplir un objetivo son por lo tanto la clave
del éxito.
2. Estrategia Horizontal: Estrategia que adopta una compañía cuando busca ofrecer sus productos
o servicios en diferentes mercados. Al igual que en el caso de integración vertical se trata de una
opción existente en la dirección estratégica de empresas a la hora de plantear el crecimiento de la
misma.
3. Estrategia Personalizada: es avisar a los clientes de eventos relevantes para ellos o de

productos que vuelven a estar disponibles también pueden servir para avisar a los usuarios de un
lanzamiento de un producto en línea de sus compras anteriores.
-. Políticas:
1. Orientación: Creación de la estructura de los planes:

El principio de estrategias y políticas es que cuanto más claras sean la comprensión de estrategias y
políticas y su instrumentación en la práctica, tanto más consistente y efectiva será la base de los planes de
una empresa.
2. Estrategia y Política:
Es la determinación del propósito o misión y de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, así
como la adopción de los cursos de acción y de la asignación de recursos necesarios para cumplirlos. Por lo
tanto, los objetivos son parte de la formulación de la estrategia.
3. Necesidad de la planeación operativa: Tácticas

Para ser efectivas, estrategias y políticas deben ponerse en práctica por medio de planes, tan minuciosos
en sus detalles como lo exija la consideración de hasta los componentes más elementales de las
operaciones. Las tácticas son los planes de acción para la ejecución de las estrategias.
3.3.3 Estimado aprendiz, una vez definido el horizonte institucional es necesario definir la carta de
presentación o imagen de la empresa, por favor consulte en el material de apoyo el PDF “Elección
del nombre y Logotipo”. Elabore de forma individual un flujograma de los pasos que son
necesarios para escoger el nombre de una empresa, el eslogan y el logotipo, recuerde que en
estos momentos está apropiando conocimientos necesarios para el desarrollo de su proyecto
formativo.
Para la socialización de estas tres actividades el instructor dará los lineamientos correspondientes y
finalizará con su retroalimentación y conclusiones; recuerde que esta evidencia debe ser archivada en su
portafolio individual.
3.3.4 Estudio de caso para desarrollar en grupo en el ambiente de formación:

Lean cuidadosa y compresivamente el siguiente caso:
“Postres Crema innata SAS” es una pequeña empresa bogotana que se creó hace un año y se dedica a la
comercialización de postres tradicionales, caracterizados porque son nutritivos, con alto contenido de
proteínas y vitaminas. En vista que los postres son tan apetecidos en el mercado un cliente ha escrito una
propuesta en la que solicita le envíen a la ciudad de Medellín un pedido grande y bajo unos estándares de
manipulación de alimentos, ya que quiere distribuirlos en las cafeterías y tiendas de esa ciudad.
Ante la propuesta, el gerente Marcos Pabón realiza una evaluación de la empresa: Ve que los productos
son innovadores y tienen un mercado potencial, sin embargo, el negocio no está del todo formalizado y no
cuenta con todos los registros y permisos. Además, para cumplir con esos nuevos requerimientos necesita
aumentar las compras; deberá contratar personal que cuente con los conocimientos técnicos y de
manipulación de alimentos. De igual forma tendrán que hacer ciertas adquisiciones de maquinaria y
equipo para la conservación de sus postres y tal vez un medio de transporte para el traslado de sus
productos.
La empresa actualmente cuenta con un socio que se dedica a las compras de los postres, ya que conoce
los proveedores con los que tiene pactado por compras de contado la aplicación de un descuento. Otro
socio es el encargado de las ventas en las cafeterías y reposterías de la localidad y de coordinar el trabajo
de dos repartidores de los productos. También estima que necesitarán de la asesoría de un abogado con
especialidad comercial para definir los acuerdos estipulados en el nuevo contrato de distribución para la
ciudad de Medellín.
Requiere inversión de capital y cuenta con algunos recursos, aunque no sabe si serán suficientes para todo
lo que necesita, organizará una junta directiva para la próxima semana con el propósito de presentar la
propuesta del cliente ante los socios y entre todos definir el mejor horizonte de acuerdo con los
escenarios que tiene.
3.3.4.1 Con la información anterior y apoyándose en el PDF “Conceptos de Administración

Estratégica”, elaboren el informe ejecutivo teniendo en cuenta las siguientes preguntas:
1. Elabore un análisis del sector y describa: tres productos, proveedores, competidores y

condiciones actuales del sector.
2. Elabore la matriz DOFA (Escriba mínimo dos aspectos de cada uno)
DEBILIDADES FORTALEZAS
No se cuenta con personal
especializado en repostería Productos Innovadores y totalmente
Registro de la empresa incompleto naturales
Falta de estrategias innovadoras de Precios Accesibles
marketing
Falta de Comunicación entre los
Socios
AMENAZAS OPORTUNIDADES
Empresas del sector con alta
trayectoria y experiencia Usar las TIC como medio
Aumentos de los costos de la publicitario de mercadeo
materia prima Crear una amplia línea de productos
saludables para complacer al cliente
3. Elaboren por escrito la misión, la visión, los objetivos y las estrategias que existen para
esta empresa.
1. Misión: Postres crema innata S.A.S somos una empresa comercializadora y fabricante de productos
de repostería con el objetivo de deleitar a nuestros clientes, sobresaltando su calidad, sabor y
presentación siendo productos saludables, brindando un servicio rápido y amigable en un ambiente
limpio para satisfacer las necesidades de los clientes.
2. Visión: Postres crema innata S.A.S en el 2023 será reconocida a nivel internacional como una de
las mejores compañías desempeñando la repostería, con productos saludables e innovadores,
reconocida por la accesibilidad a sus precios bajos y por satisfacer a nuestros clientes, con calidad
certificada según normas ISO 9001 versión 2015.
3. Objetivo General: Buscar la plena satisfacción de nuestros clientes y por ello les ofrecemos
productos de máxima calidad, buscando los mejores ingredientes para así lograr obtener un
producto agradable, satisfactorio, saludable y con una entrega oportuna buscando la accesibilidad
de todas las personas logrando la fidelización del cliente a nuestros productos con calidad
certificada según normas ISO 9001 versión 2015
4. Objetivos Específicos:
 Abrir puntos de ventas a lo largo del país como en Bogotá, Cali, Bucaramanga y Medellín.
 Ofrecer los servicios de repostería en diferentes presentaciones para que con esto el
consumidor tenga varias opciones para elegir
 Hacer una campaña publicitaria en diferentes medios de comunicación con el fin de obtener
reconocimiento a nivel nacional
 Crear una planta de producción para poder fabricar nuestra propia línea de postres
totalmente saludables
 Producir productos de alta calidad, exquisito sabor y precios accesibles
4. Listen 3 beneficios que recibe una empresa al elaborar un direccionamiento estratégico.
 Permite pensar en el futuro, visualizar nuevas oportunidades y amenazas.

 Permite enfocar la misión de la organización y orientar de manera efectiva su rumbo
 Permite plantear la estrategia, pilotarla y evaluarla correctamente
 Permite mejorar la coordinación de las actividades
5. Listen 3 motivos por los cuales las empresas no realizan direccionamiento estratégico.
 Interés Personal
 Miedo a lo Desconocido: Inseguridad de capacidades de aprender
 Desconfianza: Al no realizar ninguna acción el riesgo de fracaso disminuye
6. Listen 3 errores que cometen las empresas en la elaboración del direccionamiento

estratégico.
 No abarcar completamente las amenazas y oportunidades

 Realizar agotadores actuaciones de planeación estrategia sin disciplina
 Desplegar un proceso de formulación de la estrategia desvinculado de la revisión estratégica
3.3.4.2 Diseñen en pliegos de papel un mural con la propuesta del nombre, logotipo y eslogan para
esta empresa con la cual el gerente podría introducir mejor sus productos al mercado.
Recuerde que para este proceso es necesario:
✓ Lluvia de ideas de estos elementos.

✓ Elaboren la matriz de calificación (ejemplo):
Nombre Descriptivo Original Atractivo Claro Significativo Agradable

1. Mi pequeña 3 2 4 3 3 2
pastelería
2. sweet desserts 3 4 3 2 3 2
3. Postres Crema 5 5 5 5 5 5
innata SAS
Tengan en cuenta para la calificación que 1 será la opción más baja y 5 la opción que se aproxima a lo
que se busca.
✓ Para el nombre, logotipo y eslogan con mayor puntuación, escoja tipos de letras, colores etc.
✓ Presente en el mural los elementos seleccionados.
Nombre Logo Slogan
Mi Pequeña Pastelería
Nunca es tarde para
un pastel
Sweet Desserts Los postres son para la vida no

solo para los cumpleaños
Postres Crema Innata SAS

La risa es como el postre, para
ella siempre hay hueco
Estas evidencias serán desarrolladas en el ambiente de formación, cada grupo hará la exposición de las
actividades desarrolladas, el instructor realizará evaluación de desempeño de esta actividad.
Una vez la empresa tiene definido sus objetivos, el horizonte al que quiere llegar y determina su imagen,
se dispone a organizar las tareas y funciones que se deben realizar, es decir, lograr que cada individuo
se apropie de la misión – visión y desde el cargo que desempeña colabore para alcanzar la meta que
debe ser común para todos los miembros del ente. Para ello es indispensable dividir el trabajo y
elaborar una estructura formal de la organización.
Para profundizar estos conceptos en el material apoyo a esta guía encontrará el PDF “Los Organigramas”,
el cual tiene como propósito ayudar a conocer esta herramienta y técnica de presentación.
3.3.4.5. Continuando con el trabajo colaborativo en grupo y con base al caso de “Postres Crema innata
SAS” documente por medio de un organigrama la información planteada. Determine qué errores tiene la
estructura de organización actual y realice las sugerencias para mejorar la departamentalización de esta
empresa.
ASAMBLEA GENERAL DE
ACCIONISTAS
AREA DE PRODUCCION AREA DE AREA DE RECURSO

AREA DE CALIDAD
COMERCIAL ADMNISTRACION HUMANOS
FINANCIERA
GERENTE JEFE DE CALIDAD JEFE DE PERSONAL

GEERNTE DE
COMERCIAL ADMINISTRACION
FINANCIERA
JEFE DE
COMITÉ DE
MARKETING CONTRATACION
CALIDAD
CONTADOR
PÚBLICO
VENTAS-COMPRAS
AUXILIAR CONTABLE
AUXILIAR E
SERVICIOS
GENERALES
El instructor hará una exposición magistral de todos los temas vistos hasta el momento en el desarrollo
de esta guía, con el propósito de resolver dudas e inquietudes.
3.3.5. Dentro de la formación integral del ser humano se hace necesario comprender los aspectos
fundamentales de la dignidad humana desde el aspecto individual y colectivo, razón por la cual lo
invitamos a desarrollar las siguientes actividades de forma desescolarizada con las cuales se busca
fortalecer sus conocimientos, para dar alcance a la competencia de ética y cultura de paz.
3.3.5.1 La siguiente actividad busca identificar las características básicas de la dignidad del ser.
Estimado aprendiz de forma individual en una hoja en blanco elabore una descripción donde explique
cómo se puede promover la dignidad del otro, para este ejercicio no puede excederse de 140 palabras.
Una vez construido el escrito, deben conformar grupos de 4 aprendices para discutir a nivel interno cada
uno de los escritos y seleccionar el que consideren más completo, posteriormente, el instructor
seleccionará un representante para que realice la exposición ante el grupo en pleno.
Definimos dignidad humana como el derecho que tiene cada persona de ser valorada, respetada,
dándole importancia como ser individual y en el ámbito social también, sin importar sus
características o condiciones. Para promover la dignidad humana es necesario inculcar a las
personas desde pequeños este valor, enseñar tanto en casa como en las escuelas valores para que las
personas crezcan respetando a los demás a su alrededor. También es necesario, crear campañas
sobre sobre temas relacionados a la dignidad humana, como es el caso del maltrato a la mujer, no
permitir y castigar de cierta manera el acoso, entre otros. El concepto de dignidad humana tiene su
origen en la antigüedad griega; sin embargo, se ha enriquecido en su significado y alcance a lo largo
del desarrollo de la historia humana, pasando de ser un concepto vinculado a la posición social a
expresar la autonomía y capacidad moral de las personas, constituyéndose en el fundamento
indiscutible de los derechos humanos. Especial relevancia tiene la dignidad humana, como
elemento para enfrentar y desarrollar las normas relativas a las transformaciones sociales
provocadas por el desarrollo científico y tecnológico.
Cada aprendiz debe guardar el escrito dentro de su portafolio como evidencia del proceso de aprendizaje.
3.3.5.2 Definiendo la familia como eje central de la sociedad, vamos a analizar y reconstruir conceptos
claros a partir de la siguiente actividad:
De acuerdo con el artículo publicado en el diario El Universal de Cartagena, sobre la decisión de la Corte
Constitucional sobre la familia homoparental, desarrolle un ensayo de una página, donde defina su
concepto de familia y el significado que tiene para usted, para lo cual lo invito a consultar el artículo
disponible en el material de apoyo con el nombre “Reevaluando el concepto de familia”
Ensayo: La Familia
La familia es la primera escuela de virtudes humanas sociales, que todas las sociedades
necesitan; por medio de la familia se introduce en la sociedad civil a las personas. Es por
ello necesario que los padres consideren la importancia que tiene la familia en la
formación de futuros ciudadanos, que dirijan el destino del país, considerando que la
educación es un proceso artesanal, personalizado, en donde se educa uno a uno; no puede
hacerse industrialmente, por lo que solo puede hacerse en el seno de la familia. También
desarrollaremos aspectos importantes relacionados a la formación de la familia, la
importancia de difundir los valores a nuestros hijos, la importancia que tiene una familia
para crear mujeres y hombres de bien, los tipos de familia, entre otros. "El carácter de un
niño depende en gran parte de la estimulación efectiva e intelectual de los primeros tres
años de vida".
-.La familia es la mayor influencia en el desarrollo de los niños, siendo éstos también,
influenciados de manera importante por otros miembros de la familia. La familia es un
grupo de personas unidas por vínculos de parentesco, ya sea consanguíneo, por
matrimonio o adopción, que viven juntos por un período indefinido de tiempo. Constituye
la unidad básica de la sociedad. En este núcleo familiar se satisfacen las necesidades más
elementales de las personas, como: comer, dormir, alimentarse, etc. Además se prodiga
amor, cariño, protección y se prepara a los hijos para la vida adulta, colaborando con su
integración en la sociedad.
-.La familia, es el elemento natural y fundamental de la sociedad y tiene derecho a la

protección de la sociedad y del estado. La familia supone una profunda unidad interna de
dos grupos humanos: padres e hijos que se constituyen en comunidad a partir de la unidad
hombre-mujer. Toda familia auténtica tiene un "ámbito espiritual" que condiciona las
relaciones familiares: casa común, lazos de sangre, afecto recíproco, vínculos morales que
la configuran como "unidad de equilibrio humano y social".
-.La familia es el lugar insustituible para formar al hombre-mujer completo, para

configurar y desarrollar la individualidad y originalidad del ser humano. La unión familiar
asegura a sus integrantes estabilidad emocional, social y económica. Es allí donde se
aprende tempranamente a dialogar, a escuchar, a conocer y desarrollar sus derechos y
deberes como persona humana. La familia es una institución que existe por derecho
natural, es el más natural y espontáneo de los grupos humanos, por lo tanto, tiene primacía
de ser y de derecho frente a cualquier otra institución o grupo de hombres. La familia es
una Comunidad de Personas cimentada en el amor recíproco de sus miembros (padre,
madre e hijos), tiene como fin engendrar seres humanos, satisfacer de manera subsidiaria
sus necesidades físicas y espirituales, educarlos, potenciar su naturaleza humana,
incorporar a sus miembros a la sociedad y al trabajo para propiciar el bien común. Es un
conjunto de personas que conviven bajo el mismo techo, organizadas en roles fijos (padre,
madre, hermanos, etc.) con vínculos consanguíneos o no, con un modo de existencia
económico y social comunes, con sentimientos afectivos que los unen. Naturalmente pasa
por el nacimiento, luego crecimiento, multiplicación, decadencia y trascendencia. A este
proceso se le denomina ciclo vital de vida familiar.
-.La familia es el fundamento y célula básica de la sociedad, debido a que: Desde el punto
de vista biológico, la sociedad nace, crece, se educa y se renueva en la familia. • Desde el
punto de vista moral, en la familia es donde principalmente se desarrollan las fuerzas
morales y espirituales del hombre (el amor al prójimo, la justicia, la subsidiariedad, la
solidaridad, la conciencia y valoración de la vida, el reconocimiento y aceptación de la
autoridad, la veracidad, la gratitud, el honor, la generosidad, la afabilidad, etc.) En toda
organización social existen roles y el matrimonio no es una Excepción ya que se conforma
por el rol de esposo y el rol de esposa. Aunque estos roles han cambiado con el paso del
tiempo, aún permanece el tradicionalismo que atribuye al esposo el rol de ganar dinero
fuera de la casa y actuar como figura de autoridad dentro de la misma, mientras que el rol
de la mujer es cuidar del hogar, criar a los hijos y mantener buenos contactos sociales. Sin
embargo, cuando ambos esposos trabajan, esta base fundamental de la tradicional división
de trabajo entre el esposo proveedor y la madre cuidadora desaparece. Es por esto que el
trabajo y los roles matrimoniales son unos de los aspectos más importantes en la vida
adulta y tanto las mujeres como los casados tienden actualmente a compartir en mayor
medida responsabilidades económicas y domésticas a través del curso de la vida.
El instructor organizará una mesa redonda, donde seleccionarán 3 tres aprendices para que socialicen el
ensayo, y el resto del grupo debatirá sobre lo presentado por sus compañeros.
Al finalizar la actividad cada aprendiz debe guardar dentro de su portafolio el ensayo como evidencia del
proceso de aprendizaje.
3.3.5.3 Teniendo en cuenta las lecturas y los resultados obtenidos en el debate hecho en formación, por
medio de un dibujo, explique cómo se promueve la cultura de paz desde su familia.
Recuerde que esta actividad debe ser archivada en su portafolio, como evidencia del proceso de
aprendizaje.
3.3.5.4 Estimado aprendiz, en el desarrollo de nuestra vida, cuando estamos reunidos con nuestra familia,
nuestros amigos o nuestros compañeros de clase, siempre tendemos a referirnos a ellos, con palabras
despectivas, groseras o irrespetuosas, y sólo lo hacemos porque nos parece algo gracioso y que se hace en
nombre de la cercanía que existe con dichas personas.
Pero cuando hacemos eso, ¿alguna vez nos hemos preguntado si al otro le gusta que le llamen de esa
manera?, ¿si al gordo le gusta ser conocido sólo por esa característica, o por el contrario le gustaría que lo
llamaran por su nombre real?
Debemos empezar desde ya a generar conciencia de nuestros actos, cada palabra dicha, cada acto
ejecutado, cada gesto con el que respondemos a algo, está comunicando.
¿Cuántas veces por el sólo hecho de mirar a alguien, o contestar con un tono más fuerte del necesario, no
hemos tenido algún problema?, pero vale la pena aclarar, que con este ejemplo no se está queriendo
evitar relacionarnos con los demás, sino por el contrario, hacer que esas relaciones desde el comienzo se
establezcan desde el respeto y la tolerancia por la diferencia del otro, que si se presenta algún
malentendido, en lugar de insultar al otro, se intente entender el por qué me habló de esa manera, y
evitar que el problema innecesario se haga más grande…
Tampoco es correcto señalar a alguien por la primera impresión que tenemos, antes de conocerlo, eso se
denomina prejuicio y al ser reiterado, puede ser nocivo, derivando en lo que hoy conocemos como
bullying.
3.3.5.5 Teniendo en cuenta esto, revise el documento “Psicología social y relaciones personales” que
encontrará en la carpeta de material de apoyo y realice una historieta de 6 viñetas donde narre un
momento de su vida en el que haya sido víctima del prejuicio.
3.3.5.6 Luego explique frente a sus compañeros, ¿cómo se sintió y cómo manejó en ese momento de su
vida?
Recuerde que esta actividad debe ser archivada en su portafolio de evidencias.
3.3.6 Dentro de la formación integral del ser humano se hace necesario aprender idiomas que
permitan experimentar y socializar con otras culturas, razón por la cual lo invitamos a desarrollar las
siguientes actividades de forma desescolarizada con las cuales se busca fortalecer sus conocimientos, para
dar alcance a la competencia de inglés.
3.3.6.1 En la carpeta “Material de apoyo” selecciones la carpeta “ingles”, mire el video “how to say
numbers 0-99 - english vocabulary pronunciation”. Después de ver el video y conocer los números, diríjase
a la guía taller 3 “ingles” la cual encuentra todos los ejercicios que debe realizar. en la primera actividad,
usted deberá organizar los números que se encuentran en la columna derecha. ejemplo: 1 - one.
1. One 11. Eleven
2. Two 12. Twelve
3. Three 13. Thirteen
4. Four 14. Fourteen
5. Five 15.Fifteen
6. Six 16. Sixteen
7. Seven 17. Seventeen
8. Eight 18. Eighteen
9. Nine 19. Nineteen
10. Ten 20. Twenty
3.3.6.2 En la actividad de READING - GRAMMAR, realice las actividades “Present Simple 3rd person,
positive negative and question” de acuerdo a sus instrucciones dadas en cada puedo.
Presente Simple 3rd person, positive, negative and questions

1. Write the 3rd person singular of the verbs:
1. I join- He joins 6. I Enjoy- He Enjoys 11. I Finish- She Finishes

2. I Like- He Likes 7. I Talk- He Talkes 12. I Cry- She Cries
3. I kiss- He Kisses 8. I Go- He Goes
4. I Fly- He Flies 9. I Teach- He Teaches
5. I Watch- He Watches 10. I Buy- He Bays
2. Used the verbs in brackets to complete the sentences, as in the example:

1. I live… (Live) in Edinburgh -

2. He… (Do) his homework every evening – He Do his homework every evening
3. She´s a teacher, She…… (Work) at primary school – She´s a teacher, She work at primary school
4. “Are you singer?” “No, I´m a pilot. I ……… (Fly) aeroplanes – “Are you singer” ”No, I´m a pilot, I fly
aeroplanes
5. Joan…. (Wash) Her hair every Day – Joan wash her hair every day
6. The museum ………… (Close) at seven in the evening – The museum close at seven in the evening
7. Daniel ……. (Brush) his the teeth every morning – Daniel brush his the teeth every morning
8. She …….. (Study) Science at university – She study science at university
9. Every Saturday, Paul …… (Give) his dog a bath – Every Saturday, Paul give his dog a bath
10. In the mornings, Betty………. (Take) her sister to school – In the mornings, Betty take her sister to
school
11. We ……. (Go) to the swimming pool at the weekend – We go to the swimming pool at the weekend
12. John and Mary ….. (Have) a cup of tea in the afternoon – John and Mary have a cup of tea in the
afternoon
3. Use the promts to write sentences, as in the example
1. He / every / day / work / work / on the computer – He works on the computer every day
2. Susana / at the weekend / do her laundry – Susana do her laundry at the weekend
3. My Friends and I / at the weekend / go fishing – My Friends and I, go fishing at the weekend
4. He / every morning / read the newspaper – He read the newspaper every morning
5. Sharon / exercise / in the morning – Sharon exercise in the morning
6. Dinner / they / at 7:30 / eat – They eat dinner at 7:30
4. Write question and negations as in the example
1. Tom lives in England – Does tom live in England? Tom doesn´t live in England
2. Mr Simpson teaches Chemistry – Does Mr. Simpson Teacher Chemistry? , Mr. Simpson doesn´t teacher
chemistry.
3. You like playing computer games – Do you like playing computer games? , You like doesn´t….
4. John and Sue work in a cafe – Doesn´t John and Sue work in a cafe , John and Sue doesn´t work in a cafe
5. We do the shopping on Saturdays –
6. The baby cries all the time –
5. Fill in do / don´t, does / doesn´t
1. Sam speaks French, but he ……. Speak Russian – Sam speaks French , but he does Speak Russian
2. Ann ….. Like jazz music but she like pop music – Ann does like jazz music but she like pop music
3.”…….. She play the saxophone?” “No, she…….”- “Do she play the saxophone?” “No, she do”
4. Where ……. You work? – Where do you work?
5. He ……. Go to school on Sunday - He don´t go to school on Sunday
6. What ….. You have for dinner? – What does you have for dinner?
6. Match the question to the answers

1. What time does she get up? A. She goes to bed at 10:00
2. How does she go to school? B. She walks to school.
3. Does she have breakfast every day? C. She gets up at 7:00
4. What does she do in the afternoon? D. No. she doesn´t
5. When does she go to bed? E. She does her homework
3.3.6.3 Escucha el audio listening 1 y responde las preguntas
LISTENING 1:
Listen and complete then, write the answer when necessary.
. How does Joshua go to school in Japan?

A. He takes a school bus every morning
B. He rides the subway at 8:00 AM.
C. He walks with a group of students.
2. Which item did Joshua NOT mention when talking about the things he takes to school?
A. backpack
B. gym clothes
C. school hat
3. What is one of the first things Joshua does when he arrives at school?
A. He practices his reading and writing.
B. He stands and bows to the teacher.
C. He puts on his gym clothes for class.
4. Where does Joshua eat lunch at school?

A. in his classroom
B. in the lunchroom
C. in the gymnasium
5. What time does Joshua probably get home from school most days?
A. between 1:00 PM and 2:00 PM
B. between 2:00 PM and 3:00 PM
C. between 3:00 PM and 4:00 PM
3.3.6.3.1 Para realizar esta actividad audio, diríjase a material de apoyo seleccione la carpeta “ingles”
dentro de la carpeta seleccione el archivo “audio 33”. escuche los números y marque “a o b” de acuerdo al
primer número que escuche por cada punto.
LISTENING 2:
Listen. Which number do you hear first, a o b?
1. a 14 B. 40
2. a 17 B. 70
3. a 24 B. 34
4. a 19 B. 90
5. a 13 B. 30
6. a 55 B. 65
3.3.6.3.2 Teniendo en cuenta lo visto en la guía taller, escoja una persona famosa de Disney Channel y
escribe una pequeña información sobre aspectos relevantes de la vida de esta persona, recuerda el uso
del verbo BE y Dates (fechas).
Name: Miley Ray Cyrus

Born in (Year): 1992
Born in (Place): Franklin, Tennessee, United States
School: Elementary School
University: MTS University of Nashville
Occupation: Singer- Songwriter, Voice Actor, Musician, Television
Actor and Film Actor
Likes: Sing, Play guitar and piano, act and compose
Kind of Music: Pop, Pop Rock, Teen Pop, Dance Pop, Rock and
Country Pop
2001-2005: Beginning of his career

2006-2007: Hannah Montana and Hannah Montana 2: Meet
Miley Cyrus
2008-2009: Breakout Transitions and world tour
2010-2012: Can´t Be Tamed, Departure from Disney and
movies
2013-2014: Bangerz eccentric return to music
2015: Happy hippie Foundation, experimental album and other
projects
2016: Return to acting and debut on The Voice
2017: Younger Now And Return to the stage
2018: Present: Other projects and She is Miley Cyrus
3.3.6.3.3 Resuelva el quinto punto (Vocabulary - Grammar). Realice cada ejercicio de acuerdo a las
instrucciones dadas en la guía taller.
1- Rewrite these sentences using the forms:
1- He is a doctor – He is Doctor
2- She is a nurse – She is Nurse
3- I am a Student – I am Student
4- They are from France – They are France
5- We are friends – We are friends
6- You are Moroccan – You are Marroquin

7- It is my dog – My dog
8- He is a Teacher- He is Teacher
9- My name is Don – My name is Don
10- They are football players – Players of Football
2. Fill in the blank with: am – is –are
1. Hello! My name is Brad, I am from Canada. 2. Fred is a student. His school name is Brighton. His
favorite subject is English and his favorite sports is tennis. 3. Linda is Portuguese. She is Porto. She is an
English teacher. Her husban is Marrocan. Her is an engineer. 4. Jim and I is students. Our favorite teacher is
Ann. She is French teacher. She is Canadian. She is very helpful and kind. 5. Bod and Jane are friends.
They are Members of our school video club. They are fifteen years old. They are hardworking and nice
students. 6. My cat´s name is Kitty. It is very cute and lovely. 7. Bill is my best friend. He is from London.
His father is English and his mother is Spanish. He is sixteen years old. 8. You are my mother and you are
the most wonderful mother in the world.
2. Negative Form:
Example: Ann is a pilot She isn´twasn´t an engineer
1. Kim and Sue are Doctors - Kim and Sue aren´t doctors
2. Jane is in France - Jane isn´t in France
3. I am eight years old - I´m not eight years old
4. John is a mechanic - John isn´t a mechanic
5. You are very busy - you aren´t very busy
6. Don is noisy - Don Isn´t noisy
7. It is cloudy´- It isn´t cloudy
8. We are hardworking - we aren´t hardworking
3. Interrogative Form: Ask and answer the questions in short forms:
Example: Is Kim a doctor? Yes, She is / No, She isn´t
1._____ Amy a Journalist 1- Yes, She is / No, She isn´t

2._____ Fred and Bob TV presenters? 2- Yes, They are / No, They aren´t
3._____ you a student? 3- Yes, I am / No, I not am
4._____ Bob in the stadium? 4- Yes, He is / No, He isn´t
5._____ Bill and Ann married? 5- Yes, he is / No, he isn´t
6._____ you English? 6- Yes, we are / No, we aren´t
7._____ Sue from London? 7- Yes, she is / No, she isn´t
3.3.6.3.4 Realice la hoja taller (Grammar 2) “ What’s the time please? escribe la hora que le corresponde
a cada imagen.
Clocks
1. 8:00 - It's eight o'clock 8. 10:10 - It's ten ten

2. 7:15 - It's seven fifteen 9. 6:39 - It's six thirty-nine
3. 5:00 - It's five o'clock 10. 5:30 - Its five thirty
4. 9:02 - It's two past nine 11. 11:22 - It's eleven twenty two
5. 7:00 - It's seven o'clock 12. 12:00 – It´s twelve O'clock
6. 6:00 - It's six o 'clock 13. 02:51 - It's two fifty-one
7. 12:15 - It's twelve fifteen 14. 01:55 - It's one fifty five
15. 6:15 - It's quarter past six 20. 02:50 - it's two fifty
16. 13:50 - It's one fifty 21. 11:45 - it's eleven forty-five
17. 06:03 - it's three past six 22. 11:10 - it's ten past eleven
18. 12:53 - it's twelve fifty-three 23. 11:30 - it's half past eleven
19. 06:40 - it's six forty 24. 12:05 - it's twelve five
3.3.6.3.5 Para esta actividad usted deberá jugar “escalera” recuerda tener 1 dado. El Juego consiste en
lanzar el dado y mover la ficha de acuerdo con número que salga. En cada escalera. Usted debe decir la
hora que le corresponda a cada imagen.
Hours
1. Avance 6: 1:30pm: it's half past one in the afternoon
2. Avance 4: 08:00am: it's eight in the morning
3. Avance 6: 06:55am: it's six fifty-five in the morning
4. Avance 5- Comodin Avance 2: 03:55pm: It is three fifty-five in the afternoon
5. Avance 4: 10:15am: it's quarter past ten in the morning
6. Avance 5- Comodin Avance 2: 01:55pm: it's one fifty-five in the afternoon
7. Avance 3: 6:40am: it's six forty in the morning
Estimado Aprendiz: Es pertinente recordarle que debe mantener las anteriores actividades en su
portafolio de evidencias, teniendo en cuenta la retroalimentación de su instructor ya que se
constituye en un insumo importante para su proceso formativo de aprendizaje.
3.3 Transferencia de conocimiento Duración: 44 Horas
Felicitaciones estimado aprendiz, luego de haber construido

toda una serie de conocimientos teóricos, en conjunto con
sus compañeros e instructor, es momento que demuestre
todo lo que ha asimilado acerca de esta Guía. Por lo tanto,
Imagen 5 – Tomado de: https://goo.gl/S91inb

desarrolle el taller práctico “DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO” propuesto por su instructor dando

respuesta a su proyecto formativo y consérvelo dentro de su portafolio de evidencias. Este atento a
la estrategia de revisión y valoración que plantee su instructor.
 Ambiente Requerido: Ambientes en Centro de Formación o móvil, dotado de equipos de cómputo,

aplicativos, recursos de papelería, marcadores, borradores, y herramientas ofimáticas para el
desarrollo de la formación de acuerdo con la región (urbana o rural).
 Materiales: Memoria USB. - Marcador permanente, borrables y resaltador. Folder, carpeta y

ganchos legajadores. - Saca Ganchos, cosedora, gancho clip y mariposa. - Perforadora. - Esferos. -
Tijera común, cartulina. - Block papel rayado. - Sacapuntas, borrador y regla.
4 ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Evidencias de Conocimiento:  Identifica las sociedades, deConocimiento:
 Identifica los conceptos del acuerdo con normativa. Instrumento: Cuestionario
direccionamiento estratégico y Identifica las características deTécnica: Formulación de
estructura organizacional en su las herramientasPreguntas
unidad didáctica creada. colaborativas, de acuerdo con
 Identifica el marco regulatorio las necesidades de la
aplicable a la unidad didáctica organización.
creada.
Evidencias de Desempeño Desempeño:
 Aplica de forma adecuada los Instrumento: Lista de chequeo
procedimientos para la elaboración Técnica: Observación
del informe ejecutivo en la Sistemática
realización de un direccionamiento
estratégico.
 Aplica de forma adecuada el
procedimiento para la elaboración
de presentación de esquemas
gráficos como el organigrama en la
unidad didáctica creada.
 Aplica de forma adecuada el
procedimiento para la elección,
diseño, elaboración y presentación
de un nombre comercial, logotipo
y eslogan.
Evidencias de Producto: Producto:
 Presenta informe ejecutivo en Instrumento: Lista de chequeo
relación con el direccionamiento Técnica: Taller proyecto
estratégico. formativo
 Presenta organigrama de la unidad
didáctica creada.
 Presenta horizonte institucional
que representa el objetivo de la
unidad didáctica creada.
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
 ESTRATEGAS: son los individuos que poseen la mayor responsabilidad en el éxito o el fracaso de una
empresa. Los estrategas tienen diversos puestos laborales, como son director general, presidente,
propietario, presidente del consejo, director ejecutivo, canciller, rector o empresario.
 POLÍTICAS: Son los medios por los cuales se logran los objetivos anuales. Las políticas incluyen
directrices, reglas y procedimientos establecidos con el propósito de apoyar los esfuerzos para lograr
los objetivos establecidos. Son guías para la toma de decisiones y abordan situaciones repetitivas o
recurrentes.
 ORGANIZACIÓN: Es un conjunto de individuos que poseen un objetivo común.
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: Es la manera en que las actividades de una organización se dividen,
organizan y coordinan entre sí.
6 REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
BIBLIOGRAFÍA:
 Video: Competencias, Calidad, Trabajo en equipo, Liderazgo, Servicio, Creatividad, actitud 3-3. 23
mayo 2012 - Subido por Andrés Mauricio Méndez.
 Conceptos de Administración Estratégica. Novena Edición. Fred R David. Pearson Prentice Hall. Año
2003.
 PDF “Elección del nombre y Logotipo”. Ana María Mendoza Urrea. 2016
 Organigramas. Universidad Tecnológica Nacional – FRBA. Ingeniería en Sistemas de Información. Esp.
Ing. María Florencia Pollo Cattaneo. Materia Sistemas y Organizaciones. Buenos Aires. Año 2008.
REFERENCIAS IMÁGENES
 Imagen 1. http://jovenessinbrujula.blogspot.com.co/
 Imagen 2. https://spcoaching9.com/author/sandrapolo9/
 Imagen 3.
https://create.adobe.com/2015/4/7/animating_a_photoshop_collage_in_after_effects_with_alejandr
o_chavetta/_jcr_content/article-marquee.img.jpg/1443358741031.jpg
 Imagen 4. https://www.cuadrosinoptico.com/
 Imagen 5. https://culturadelasalud.wordpress.com/salud-ocupacional/tips-en-el-trabajo-en-equipo/
 Imagen 6. https://crearunaempresaya.files.wordpress.com/2011/09/estructura_organizacional.jpg
 Imagen 7.
http://1.bp.blogspot.com/QjL_ACKNVA/T4zaf1jqTaI/AAAAAAAAAEw/IKGAgGWYLjY/s1600/Organigr.p
ng
WEBGRAFÍA:
 Página Biblioteca SENA: http://www.biblioteca.sena.edo.co

 Página Cámara de Comercio de Bogotá: http://www.ccb.org.co
 Página Ministerio de Comercio, Industria y Turismo: http://www.mincit.gov.co/
 Página Superintendencia Financiera: http://www.superfinanciera.gov.co
 Página Secretaria de Hacienda Distrital: http://www.shd.gov.co/shd/
 Página Superintendencia de sociedades: http://www.supersociedades.gov.co
7 CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor RUTH CONSTANZA JIMENEZ SENA - CSF -
(es) CERQUERA Articulación
Instructora 30 de
CAROL HEGLETH GÓMEZ PAVA SENA - CSF -
Instructora agosto de
EDWAR FABIAN ESCOVAR ÁLVAREZ Articulación
Instructor 2017
SENA - CSF -
Articulación
Revisión SONIA LILIANA TEJEDOR Instructora SENA - CSF -
YULI AVIVLA VARGAS Instructora Contabilidad SENA - CSF
MIGUEL MARULANDA Instructor - Contabilidad SENA - 6 y 7 de
FRANKILL SALAZAR Instructor CCyS - Contabilidad diciembre
JAIRO PEREZ Instructor SENA - CDA de 2017
SENA - CSF –
Contabilidad
CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio
Autor (es)
Revisión
Aprobació
n

Guía de Aprendizaje AA5 - Nohe

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GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

GUÍA DE APRENDIZAJE No. 5 “DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO”

 Denominación del Programa de Formación: TÉCNICO EN CONTABILIZACIÓN DE

 Duración de la Guía: 96 horas

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Para empezar, le damos la bienvenida a esta guía

Apreciado aprendiz lea atentamente el siguiente

Recuerde que las empresas más importantes del mundo

3.2 Contextualización e identificación de conocimientos

Elabore todas las actividades en computador en un documento de Word o en el formato que se

3.2.1 En ambiente de formación en grupos diferentes a GAES, observe muy detenidamente el

1. ¿Qué hace el personaje principal?

El collage es una técnica artística que consiste en

3.3 Apropiación - Teorización o conceptualización

Luego de la lectura desarrolle las siguientes actividades:

A partir del análisis estratégico, la empresa

Una vez elegida la estrategia más adecuada llega el

Evaluación Evaluación y control de una estrategia incluyen medidas de

Misión La misión es el motivo, propósito, fin o razón, de ser de la existencia

Suele haber uno solo, pues engloba la totalidad de una investigación

3. Estrategia Personalizada: es avisar a los clientes de eventos relevantes para ellos o de

1. Orientación: Creación de la estructura de los planes:

3. Necesidad de la planeación operativa: Tácticas

3.3.4 Estudio de caso para desarrollar en grupo en el ambiente de formación:

Lean cuidadosa y compresivamente el siguiente caso:

3.3.4.1 Con la información anterior y apoyándose en el PDF “Conceptos de Administración

1. Elabore un análisis del sector y describa: tres productos, proveedores, competidores y

4. Listen 3 beneficios que recibe una empresa al elaborar un direccionamiento estratégico.

 Permite pensar en el futuro, visualizar nuevas oportunidades y amenazas.

 Desconfianza: Al no realizar ninguna acción el riesgo de fracaso disminuye

6. Listen 3 errores que cometen las empresas en la elaboración del direccionamiento

 No abarcar completamente las amenazas y oportunidades

✓ Lluvia de ideas de estos elementos.

Nombre Descriptivo Original Atractivo Claro Significativo Agradable

Nombre Logo Slogan

Sweet Desserts Los postres son para la vida no

Postres Crema Innata SAS

AREA DE PRODUCCION AREA DE AREA DE RECURSO

GERENTE JEFE DE CALIDAD JEFE DE PERSONAL

-.La familia, es el elemento natural y fundamental de la sociedad y tiene derecho a la

-.La familia es el lugar insustituible para formar al hombre-mujer completo, para

2. Two 12. Twelve

3. Three 13. Thirteen

4. Four 14. Fourteen

6. Six 16. Sixteen

7. Seven 17. Seventeen

8. Eight 18. Eighteen

9. Nine 19. Nineteen

10. Ten 20. Twenty

Presente Simple 3rd person, positive, negative and questions

1. I join- He joins 6. I Enjoy- He Enjoys 11. I Finish- She Finishes

2. Used the verbs in brackets to complete the sentences, as in the example:

1. I live… (Live) in Edinburgh -

3. Use the promts to write sentences, as in the example

4. Write question and negations as in the example

5. Fill in do / don´t, does / doesn´t

6. Match the question to the answers

3.3.6.3 Escucha el audio listening 1 y responde las preguntas

Listen and complete then, write the answer when necessary.

. How does Joshua go to school in Japan?

4. Where does Joshua eat lunch at school?