EQUIPO DE TRABAJO

Grupo de profesionales de una misma y/o diversas disciplinas que se integran para trabajar en
conjunto para el logro de un objetivo

TRASDISCIPLINARIO

Traslape profesional entre las disciplinas implica poder asumir unas cuantas tareas del otro
compañero de otra profesión , sin que realmente me posicione en la otra profesión

Multidisciplinario

Conjunción de diferentes disciplinas profesionales donde, si bien es cierto, cada una aporta su
experiencia, ésta se encuentra entrelazada con la experiencia de las demás disciplinas.

Interdisciplinario

Conjunción de diferentes disciplinas profesionales, cada una aportando de manera independiente

su experiencia, para realizar el abordaje de una situación concreta.

Fundamentos de trabajo en equipo

• CONFIANZA Cada miembro del equipo confía en el buen hacer del resto de sus
compañeros.

• COORDINACIÓN Se coordinan actuando de forma organizada en la gestión de tiempos y

tareas.

• COMPROMISO Los miembros ponen todo su empeño en alcanzar los objetivos propuestos.

• COMUNICACIÓN Los miembros se comunican abiertamente, con el n de entender,

analizar, realizar y tomar decisiones.

• Complementariedad Cada miembro domina una habilidad o conocimiento

complementando las labores del equipo.

Tipos de equipo de trabajo

Informal

• Con fines sociales

• Facilitan preocupaciones de empleados

• Formados a partir de conjuntos de intereses común

Tradicional

• Departamentos o áreas funcionales

• Líderes nombrados por la organización, con poder legítimo

Orientado a la resolución de problemas

• Formados cuando surge un problema que no puede resolverse dentro de la estructura
organizativa estándar.

• Interfuncional

De liderazgo

• Compuestos de un management: gerentes de finanzas, producción y comercialización

• Abarcan límites entre diferentes funciones de la organización.

Autodirigidos

• Autónomos

• Reciben metas de la organización y deciden cómo llegar a ellas

• No hay líderes asignados

Virtuales

• Mediante uso de nuevas tecnologías

• Cada miembro es responsable de sus tareas y del equipo en general

• Supervisión mínima

Principios de conformación de equipos

• Incluir sólo personas con fuerte predisposición a la ejecución y posicionarlas

correctamente. Si se requieren resultados se necesitan personas que tienen predisposición
a la acción. Conocer a la persona, sus fortalezas, su pasión, sus debilidades y sus
ambiciones para posicionarla en el lugar que dé los mejores resultados.

• Claridad perfecta en el QUÉ. El equipo necesita tener una claridad absoluta en QUÉ hace la
organización en la cual pertenece. Equipos de alto desempeño tienen muy claro el “qué”
hacen ellos para ganar.

• Lorem 3 Claridad perfecta en el POR QUÉ. Claridad perfecta en el POR QUÉ. ¿Cuál es la
misión del equipo? ¿Qué dejaría de pasar si el equipo no existiera? Descubrir el “por qué”
es una magníca fuente de motivación y le entrega un propósito a la organización.

• Lorem 4 Claridad perfecta en el CÓMO. Claridad perfecta en “cómo” hacer las cosas y las
ejecutan de la manera esperada una y otra vez. Los equipos de alto rendimiento
documentan todos los procesos claves y se aseguran que los miembros los ejecuten a la
perfección.
 Trabajo colaborativo

• El trabajo colaborativo es una estructura básica que permite la máxima interacción de sus
miembros, muy idónea para alcanzar objetivos inmediatos.

• Promueve valores en forma semiconsciente como la cooperación, la responsabilidad, la

comunicación, el trabajo en equipo, la autoevaluación individual y de los compañeros.

Técnicas de trabajo colaborativo

• Una meta en común

• Sistema de recompensas (individual-grupal)

• Normas claras en el sistema de coordinación

• Responsabilidad distribuida

Técnicas de integración grupal

• Estas técnicas pretenden ir logrando una mayor integración de los miembros de los
grupos, entendiendo que integración no significa uniformidad sino que supone siempre la
individualidad de cada persona.

• Las técnicas son medios útiles para el desarrollo grupal, no fines.

• ➔ Cada técnica sirve para objetivos concretos.

• ➔ Presuponen el conocimiento de la dinámica de grupos.

• ➔ Su eficacia viene del uso que se haga de ellas, están vinculadas a la pericia del
educador.

• ➔ No son un juego, aunque tengan esa forma.

• ➔ Se utilizan en función de los objetivos grupales.

• ➔ Tienen muchos usos: formar grupo, analizar su realidad, mejorar la tarea, etc.

Tipos de técnicas de integración grupal

1 Presentación

• El conocimiento inicial en el primer contacto grupal, el conocimiento permite

2 Conocimiento

El conocimiento más profundo en la etapa posterior al primer contacto.

3 Comunicación

Aprender a entenderse individual y colectivamente

Indicadores de desempeño para cumplimiento de propósitos de las organizaciones

• Desempeño: El grado al cual una intervención pública o un actor del desarrollo opera de
acuerdo a ciertos criterios/ estándares/ pautas de acción o logra resultados de acuerdo a
los planes establecidos.

• Indicadores de Desempeño: Una variable cuantitativa o cualitativa que permite vericar los
cambios generados por una intervención pública, relativo a lo que estaba planeado
inicialmente

Beneficios de la evaluación a través de indicadores de desempeño

• 1. Apoya el proceso de planificación y de formulación de políticas de mediano y largo

plazo.

• 2. Posibilita la detección de procesos o áreas de la institución en las cuales existen

problemas de gestión tales como: uso ineficiente de los recursos, demoras excesivas en la
entrega de productos, asignación del personal a las diferentes tareas, etc.

• 3. Posibilita a partir del análisis de la información entre el desempeño efectuado y el

programado, realizar ajustes en los procesos internos y readecuar cursos de acción
eliminando inconsistencias entre el quehacer de la institución y sus objetivos prioritarios.

• 4. Sienta las bases para una asignación más fundamentada de los recursos públicos.

• 5. Establece mayores niveles de transparencia.

Objetivos del equipo

Son los valores y los propósitos o finalidades de una organización expresado en las
expectativas futuras. Los objetivos formalesson parte de la misión de la empresa y determinan
el tipo de estrategia, procesos y estructura que ésta adoptará. Se presentan claramente para
el conocimiento de los empleados y clientes

Roles y tareas

• Existen roles que van desde un grupo familiar, de amigos a grupos de estudio o de
trabajo,comparten la estructura básica de los grupos humanos que es el vínculo. Una
misma persona ocupa diferentes lugares de acuerdo a su género, edad y circunstancia
social y de acuerdo a esto desempeña tareas relacionadas y afines. El rol implica los
papeles sociales que desempeñan los individuos y se vinculan con las funciones, los
valores normativos (el deber ser), y con la forma de pensar, de decir y de actuar. Un
elemento de planificación del grupo es asignar a sus integrantes algunos roles y sus tareas,
que deben cumplir para el bien del conjunto.

Reglas y procedimientos de acción del equipo

• Para que los equipostengan exito se necesita facultar a sus integrantes en la toma de
decisiones y en la acción. El pensamiento y poder de decisión y acción puede promoverse
 en un ambiente que estimula a: *Actualizarse continuamente y desarrollar nuevos
conocimientos y habilidades como un hábito *Cultivarla creatividad y la calidad,
comprometer a todos a un mejoramiento constante

Balance de la participación personal y de equipo

• El aspecto clave para el trabajo en equipo es lograr la participación de las personas. Para
ello, es necesario que previamente las personas se sientan que "forman parte" de la
organización, lo cual las induce a "tomar parte" en las misma, a través de su presencia en
las decisiones y en las acciones que se emprenden.

Reporte de desempeño de equipos multidisciplinarios

• Objetivo común del equipo

• Conformación de integrantes

• Cualidades personales

• Capacidades

• Valores

• Rasgos de personalidad

• Preferencias aspiracionales

• Empatía

• Comunicación efectiva

• Tolerancia a la frustración

Estrategias de comunicación asertiva

Motivación

• Proceso que inicia, guía y mantiene las conductas orientadas a lograr un objetivo o a
satisfacer una necesidad.

• Es la fuerza que nos hace actuar y nos permite seguir adelante incluso en las situaciones
difíciles.

Teorías de la motivación: MASLOW

 Teorías de la motivación: MCGREGOR

Teorías de la motivación: HERZBERG

Visión estratégica

• “DEBE SER” de la Organización

• Traza el futuro de la Compañía

 • Proyecta la Misión en el tiempo

• Específica de la Compañía, no genérica

• Reflejada en la Misión, en los objetivos y en las estrategias de la Organización

• Se hace tangible cuando esta se materializa en proyectos y metas específicas a alcanzar, y

los resultados se pueden medir mediante un sistema bien definido de indicadores de
gestión

Manejo de conflictos

• ¿Cómo enfrentarlos?

• Reconocer que existe y definirlo

• Aceptar la responsabilidad y declarar la voluntad de superarlo

• Ser tolerante con la otra parte

• Diseñar alternativas de solución

• Elegir una solución benéca para ambas partes y comprometerse a cumplirla

Técnicas de negociación

• 1 Separar las personas del problema Noes bueno comenzar una negociación con el
propósito de vencer a toda costa.

• 2 Concentrarse en intereses Basarse en intereses: “¿Para qué quiero esto?”

• 3 Inventar opciones de mutuo benecio Buscar intereses comunes o complementarios

• 4 Insistir criterios objetivos Concentrarse en méritos del problema y estar abiertos a las
razones pero no a las amenaza
• Análisis de casos Los pasos a seguir para el análisis de casos son: 1. Identificación del
problema 2. Análisis del medio 3. Identificación de alternativas 4. Evaluación de
alternativas 5. Decisión 6. Plan de acción 7. Implementación