42.

- Se conoce como documentos oficiales donde se representan de manera

numérica todas las operaciones de una empresa o cantidad.

A) Estados financieros. C) Estados socioeconómicos.

B) Estados financieros. D) estados generales.

43.- Los estados financieros son:

A) Balance general, balance económico, económico financiero, estado de

resultados.
B) Estado de cambios, capital contable, balance general, variación general.
C) Estado de resultado, variación general, capital contable, estado de variaciones.
D) Estados de resultados, balance general, estado de cambio en la situación
financiera, estado de variaciones en capital contable.

44.- Se establece la relación entre los ingresos netos recibidos y el cambio de las
utilidades retenidas entre el inicio y la culminación de un año así como de los
dividendos pagados.

A) Estado de resultados. C) Balance general.

B) Capital contable. D) Estado de variaciones en el capital contable.

45.- Se presenta los recursos económicos reales con que se opera una
institución.

A) Estados contables. C) Estados generales.

B) Estados de ingresos y egresos. D) Balance general.

46.- Presenta la culminación del sistema de información financiera y sirve de base

para el monitoreo de las operaciones y la toma de decisiones de la institución
educativa.

A) Reportes ejecutivos. C) Reportes económicos.

B) Reportes jurídicos. D) Reportes sociales.

47.- Son características de los reportes ejecutivos tales como:

A) Oportunos, intangibles, relevantes. C) Confiable, información, relevante.

B) Oportunos, información, intangibles. D) oportunos, contener información
confiable y relevante, inteligible.

48.- Los reportes se clasifican en:

A) Reportes orientados a la acción, reporte de acción, reporte del desempeño.
B) Reportes de dirección o rumbo, reporte de institución, reporte de acción.
C) Reporte para medir el desempeño, reporte de acción.
D) Reporte orientados a la acción, reporte para medir el desempeño de la
institución, reportes de dirección o rumbo.

49.- Resume las operaciones desarrolladas por la institución en un tiempo

determinado comparando los ingresos contra los egresos para la determinación
de la utilidad o perdida del ejercicio.

A) Estados de resultado. C) Balance de utilidades.

B) Balance general. D) Balance retenidos.

50.- Representa la disposición financiera en un punto determinado en el tiempo y

contiene la historia de la institución es decir; desde su fundación hasta la fecha
de su elaboración.

A) Estados de cambio. C) Balance de utilidades.

B) Balance general. D) Balance retenidas.

51.- Es la relación entre dos números obtenidos de un balance del estado de

resultados y los registros que permite evaluar los resultados de las operaciones
de los resultados a eso se les llama.

A) Instituciones educativas. C) Pruebas de acido

B) Proporción rápida. D) Proporción.

52.- Se basa en los estados financieros el cual contiene información a futuro en

lugar de información histórica.

A) Presupuesto operativo. C) Operativo.

B) Presupuesto. D) Finanzas.

53.- Las técnicas de presupuestación se divide en:

A) Histórica, grupal C) Cero, historieta.

B) Histórica, cero. D) Base histórica, base cero.

54.- Es una técnica utilizada para la toma de decisiones donde se tiene la

necesidad de determinar el nivel óptimo de la operación y la relación entre los
ingresos y los costos.

A) Equilibrio. C) Punto de equilibrio.

B) Costo. D) Costos balanceados.

55.- Son los gastos utilizados que realiza la institución obteniendo a cambio un
servicio.
A) Clasificación de costos. C) Costos.
B) costos fijos. D) Costos semivariables.

56.- Es la función administrativa que se encarga de reclutar, colocar, capacitar

desarrollar a los miembros de la organización establecida.

A) Administración. C) Organización.
B) Recursos humanos. D) Administración de los recursos humanos.

57.- Es la adquisición que se encarga de conseguir y abastecer la información la

cual se divide en:

A) Organización, selección. C) Integración, capacitación.

B) Reclutamiento, selección. D) Reclutamiento, selección, integración.

58.- Abarca las funciones de capacitación, crecimiento y la evaluación del

desempeño.

A) Desarrollo de recursos humanos. C) Adiestramiento

B) Capacitación, D) Programa de capacitación.

59.- El balance general consta de:

A) Activo, pasivo, patrimonio. C) Activo, pasivo, largo plazo, patrimonio.

B) Activo, circulante, fijo, pasivo, D) Activo, fijo, pasivo, largo plazo, patrimonio.
Circulante, largo plazo.

60.- Los estados de resultados se dividen en:

A) Ingresos, gatos. C) Ingresos, egresos.

B) Egresos, costos. D) Egresos, gastos.

61.- Es la herramienta para la toma de decisiones radica en que permite a

cualquier entidad visualizar el futuro detectado de oportunidades y riesgos.

A) Presupuestos. C) Recursos.
B) Elaboración. D) Visión.

62.- Consiste en que todas las cantidades y presupuestos que deben planearse
sin tomar en cuenta el pasado y el gasto a realizar para justificar.

A) Base histórica. C) Técnicas

B) Base cero. D) Presupuestacion

63.- Es una inversión con altos réditos de gran utilidad para los empleados y para
la compañía.
A) Adiestramiento. C) Programa de capacitación.
B) Plantación. D) Capacitación.

64.- Por medio de ella se desarrolla la actividad, el conocimiento, habilidades,

actitudes, que se desean trasmitir a los empleados.

A) Método. C) Métodos de capacitación.

B) Capacitación. D) Desarrollo de capacitación.

65.- Es un conjunto de características específicas y funciones que pueden ser

objeto de evaluación para determinar si un artículo o servicio esta satisfaciendo su
propósito.

A) Calidad. C) ISO 9000.

B) Calidad aplicada. D) Procesos.

73.- Relaciona el estado de resultados con sus partidas de una institución..

ESTADO DE RESULTADOS. PARTIDAS.

1. Ingresos. A) Prestación de un servicio.

2. Egresos. B) Mantenimiento de la planta.
3. Utilidad. C) Pago a maestros y administrativos.
D) Donativos.
E) Subsidios a federales y estatales.
F) Resultados.
G) Compra de libros y material didáctico.
H) Compra de material de laboratorio.
I) Inversión de tesorería.
J) Prestamos bancarios.
K) Ingresos & egresos.

A) 1a, d, e, i. C) 1k, j, l, i.
2c, b, j, h. 2a, b, c.
3f, k, 3d, f, e

B) 1c, b, e, k. D) 1a, b, c, d.
2b, j, a. 2e, f, g,
3f, i 3h, i, j, k.

74.- Relaciona la columna izquierda de Balance de resultado co la columna

derecha de Rubros.

BALENCE GENERAL RUBROS

1. Activo A) Acreedores.
2. Pasivo B) Documentos por pagar.
3. Utilidad C) Pasivo circulante.
D) Proveedores.
 E) Pasivo a largo plazo.
F) Patrimonio o capital social.
G) Utilidad retenida.
H) Cajas y bancos.
I) Inversiones en valores.
J) Colegiaturas por pagar.
K) Prestamos por pagar.
L) Activo fijo.
M) Inventarios.

A) 1h, j, k, l, n, m, C) 1ª, d, f, j,i,

2c, d, a, b, e. 2b, e, h, k, n.
3f, j. 3k, l, m, n

B)1ª, b, c, d. D) 1ª, b, c, d,
2e, f, j. h, i, j. 2e, f, j, h, l
3k, l, m, n. 3j, k, i, m, n

75.- Relaciona los estados financieros de acuerdo a su concepto.

ESTADOS FINANCIEROS CONCEPTO

1. Estados de resultados
2. Balance general.
3. Estado de cambio
financiera.
4. Estado de variaciones
de capital contable.
. ingresos netos y el cambio de
A) Resume las operaciones
desarrolladas por la institución en un
tiempo determinado,
situación B) Proporciona un resumen de flujo
de fondos en un periodo específico.
C) Presenta una posición financiera
en un punto determinado.
D) Establece la relación entre los
utilidades

A) 1ª, 2b, 3c, 4d. B) 1ª, 2b, 3d, 4ª.

C) 1b, 2d, 3ª, 4c. D) 1ª, 2c, 3b, 4d

76.- Relaciona los recursos humanos con su finalidad.

RECURSOS HUMANOS CONCEPTO

A) Se encarga del resultado de
1. Plantación. información relacionado con
2. Adquisición los integrantes de la
3. Desarrollo organización.
4. Soporte y mantenimiento. B) Ayuda a la organización a
establecerlas bases para
asegurar un mejor
desempeño.
C) Se encarga de conseguir y
abastecer a la organización.
D) Necesaria para la
organización que este por
comenzar sus actividades.

A) 1c, 2d, 3ª, 4b. C) 1ª, 2b, 3c, 4d.

B) 1d, 2c, 3b, 4ª. D) 1c, 2ª, 3b, 4d

77.- De acuerdo a las columnas relaciona el departamento de recursos humanos

con sus respectivas definiciones.
APARTADO DE RECURSOS DEFINICIÓN.
HUMANOS
A) Da información para dar una
1. Reclutamiento. base para los aumentos de
2. Selección. sueldos.
3. Integración. B) Se encarga de completar
4. Capacitación. conocimientos, habilidades del
5. Crecimiento. personal en su puesto de
6. Evaluación del desempeño. trabajo para mejorar su
desempeño.
C) Trata de armonizar sus
necesidades individuales con
las organizaciones.
D) Es la fuente de invitar y
localizar los elementos que se
puedan incorporar a la
organización.
E) Una vez que esta claro cuales
son las necesidades de
personal y candidatos que
pueden ocupar la vacante.
F) Cuando el candidato pasa a
ser parte de la organización,
es necesario que conozca sus
responsabilidades, derechos,
políticas de la empresa.
A) 1d, 2e, 3f, 4ª, 5c, 6d, C) 1d, 2c, 3f, 4b, 5c, 6ª.
B) 1ª, 2c, 3c, 4b, 5d, 6f.
D) 1b, 2d, 3ª, 4c, 5f, 6c.

78.- Relaciona la columna izquierda de desarrollo organizacional con la columna

derecha para relacionar sus conceptos.

DESARROLLO DE RECURSOS CONCEPTO

HUMANOS
A) La acción o conjunto de
1. Capacitación. acciones tienden a
2. Adiestramiento. proporcionar las actitudes de
3. Entrenamiento. una persona con el afán de
treparlos para que
desempeñen adecuadamente
su trabajo.
B) La precisión para un esfuerzo
físico o mental para poder
desempeñar como la suma de
capacitación y entrenamiento.
C) Acción o conjunto de acciones
tendientes a proporcionar y
desarrollar para perfeccionar
las habilidades o destrezas de
un individuo.

A) 1ª, 2b, 3c. C) 1b, 2c, 3ª.

B) 1c, 2d, 3ª. D) 1ª, 2c, 3b.

79.- Relaciona el crecimiento y sus programas con sus respectivas

definiciones.
PROGRAMAS
DEFINICIONES
1. Formación Ejecutiva
2. Proporciones y ascensos. A) capacitación,
3. Complementarios. conocimientos, habilidades
que trata de apoyar al
trabajo diario.
B) Examina los candidatos que
con el logro y el tiempo
cumplen con una serie de
requisitos la que establece
la institución.
C) El empleado mide con
rapidez el crecimiento y la
oferta de ascensos para la
oferta de la demanda.
A) 1ª, 2b, 3 c C) 1b, 2c, 3ª.
B) 1d, 2b, 3ª. D) 1c, 2b, 3ª
80.- De acuerdo a la columna siguiente: relaciona la columna de métodos de
capacitación con sus respectivas definiciones.

MÉTODO DE CAPACITACIÓN DEFINICIÖN

1. Relación experto – aprendiz. A) El conocimiento es transmitido

2. Instrucción en el trabajo. por medios decursos y
3. Cursos y seminarios. seminarios en donde se desea
4. Intercambios. que los participantes obtenga
5. lecturas, estudios. Individuos su información.
Instrucción programada. B) Se da entre el maestro o tutor
que posee experiencia
reconocida por su puesto.
C) Hay organizaciones que tienen
convenios con las
instituciones, intercambios
entre maestros y estudiantes,
D) Son los materiales de
instrucción para el aprendizaje
individual o grupal.
E) La persona recibe una
instrucción detallada de las
actividades que tiene que
hacer y demostrar su trabajo.

A) 1b, 2ª,3c, 4d, 5c. C) 1c, 2d, 3c, 4ª, 5b.

B) 1b, 2c, 3ª, 4c, 5d. D) 1e, 2c, 3d, 4ª, 5b

81.- Relaciona las siguientes columnas de aspectos para una adecuada

evaluación del desempeño con sus características.

ASPECTOS PARA UNA ADECUADA

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
CARACTERÍSTICAS
1. Establecer las normas de A) realización de entrevistas
desempeño. personalizadas con el
2. Decidir quien debe evaluar el empleado, son
desempeño. fundamentales para quien
3. Dar retroalimentación pronto y genera la
efectivo. retroalimentación.
B) Aclara al personal que se va
a evaluar y cuales so sus
criterios.
C) Las políticas que tenga
compañía de la evaluación
del desempeño.
 A) 1c, 2ª,3b. C) 1d, 2ª, 3c.
B) B) 1ª, 2c, 3b. D) 1b, 2c, 3ª.

82.- De acuerdo a las columnas relaciona la compensación de sueldos en sus

respectivas definiciones por los servicios prestados por un trabajador.

COMPENSACIÓN DE SUELDOS DEFINICIONES

1. Evaluación de puesto.
2. Sistema de jerarquización.
3. Sistemas de puntos.
A) procedimiento de evaluación
cuantitativo en el cual se
otorga una clasificación de una
serie de factores o elementos.
B) Se busca analizar y
documentar las actividades
relacionadas por el trabajador.
C) Acomoda los puestos con
base a su nivel relativo.

A) 1b.2c, 3a C) 3ª, 1 c, 2b
B) 2ª,3b, 1c D) 1b, 2c, 3a

JERARQUIZACIÒN

83.- Establece las razones financieras desarrolladas en las instituciones

educativas, de acuerdo a su orden jerárquico.

1. Prueba de acido o proporción rápida.

2. Endeudamiento.
3. rendimiento.
4. Capacidad de deuda.
5. Uso de los fondos.
6. Resultados de operativos netos.
7. Servicio de la deuda.
8. Fondos disponibles.
9. Fuentes de ingreso.
10. Liquidez.

A) 4,5,3,1,2,7,910,8,6. B) 10,1,84,2,7,9,3,5,7.
C) 3,5,8,9,10, 6,7,1,4,2 D) 2,4,3,5,9,10,7,8,6,1.

84.- Ordena jerárquicamente el sistema natural de los recursos humanos.

1. Soporte y mantenimiento.
2. Desarrollo,
3. Adquisición.
4. Planeación.
A) 3,2, 4,1. C) 1, 2, 4,3.
B) 2, 1, 4,3. D) 4, 3, 2,1,
85.- Establece de forma secuencial los fundamentos de la evaluación del
desempeño.

1. Da una base para la reconciliación de incremento o decremento del sueldo.

2. Da a los empleados la oportunidad de analizar su desempeño.
3. Da al supervisor los medios para identificar las áreas y fuentes del empleado.
4. Da elementos de juicios al supervisor para reacomodar un curso.

A) 4, 3, 2,1. C) 1, 4, 3,2.
B) 3, 4, 1,2. D) 2, 3, 4,1.

86.- Ordena cronológicamente el programa de capitación de los recursos

humanos.

1. Diseño del programa de capacitación.

2. Administración del programa de capacitación.
3. Evaluación del programa de capacitación.
4. Determinación de las necesidades de capacitación.

A) 2, 4, 1,3. C) 3, 4, 1,2
B) 4, 1,2, 3. D) 3, 2, 4,1.

87.- Ordena linealmente el soporte de los recursos humanos, para establecer un

sistema de información.

1. Control de nóminas.
2. Selección.
3. Reclutamiento.
4. Control del personal.

A) 2, 4, 1,3. C) 4, 3, 1,2
B) 3, 1, 2,4, D) 3, 2, 4,1.

88.- Establece Secuencialmente el sistema de reconocimiento que debe tomar en

cuenta:

1. Resultados.
2. Mecanismos de comunicación y análisis.
3. Políticas y objetivos.

A) 3, 2,1. C) 1, 3,2.
B) 3, 1,2. D) 2, 1,3.

89.- Ordena secuencialmente los pasos para desarrollar un programa.

1. Evaluación de resultados.
2. Análisis del sistema actual.
3. Concientación del personal.
4. Consenso
 5. Desarrollo de acciones correctivas,
6. Selección de acciones prioritarias.
7. Establecimiento de metas.

A) 1, 7, 4, 3, 2, 6,5 C) 2, 7, 4,3 5, 2,6.

B) 3, 4, 7, 6, 2, 5,1, D) 1, 2, 3, 7, 6, 4,5,

90.- Ordena cronológicamente el sistema de reconocimiento del trabajador.

1. Resultados.
2. Políticas y Objetivos.
3. Mecanismos de comunicación y análisis.

A) 2, 3,1. C) 1, 2, 3.
B) 2, 1, 3. D) 3, 1, 2.

91.- Establece secuencialmente el estado de resultados con sus principales

partidas de una institución.

1. Gastos.
2. Utilidad o perdida del ejercicio,
3. Ingresos.

A) 3, 1, 2. C) 1, 3, 2.
B) 2, 3, 1. D) 3, 1, 2.

92.-Ordena linealmente el balance general de acuerdo a su partida.

1. Pasivo
2. Activo
3. Patrimonio

A) 3, 1, 2. C) 1, 3, 2.
B) 2, 1, 3. D) 1, 2,3.

93.- Ordena linealmente el balance general comparativo de acuerdo a sus

partidas.

1. Patrimonio.
2. Activo circulante
3. Fijo.
4. Largo plazo
5. Pasivo circulante.

A) 5, 3, 2, 4, 1. C) 4, 2, 3, 1. 2.
B) 2, 3, 5, 4, 1. D) 3, 4, 5, 2, 1.
94.- Establece Cronológicamente la selección de acuerdo a las necesidades del
personal, el cual se da por medio de un proceso de selección.

1. Oferta formal.
2. Exámenes.
3. Segunda entrevista
4. Verificación de referencias y exámenes
5. Primera entrevista

A) 5, 3, 4, 2, 1. C) 5, 2, 3, 4, 1
B) 4, 3, 2, 5, 1. D) 3, 1, 2, 5, 4.

95.- -Ordena de acuerdo al orden jerárquico la estructura requerida para el

sistema de la documentación de la ISO de calidad.

1. Procedimientos departamentales
2. Manual de calidad.
3. Instrumento de trabajo

A) 1, 3, 2. C) 2, 1, 3
B) 3, 1, 2. D) 2, 3, 1,

96.- Establece los pasos que debe seguir par4a desarrollar un programa de las 5
ESES.

1. Desarrollo de acciones correctivas.

2. Evaluación de resultados.
3. Concientacion del personal.
4. Selección de las necesidades prioritarias
5. Consenso.
6. Análisis de la situación real.
7. Establecimiento de las metas.

A) 3, 5. 7, 4, 6, 1, 2. C) 7, 6, 5, 1, 2, 3, 4.
B) 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1. D) 3, 5, 6, 1, 2, 7, 4

97.- Establece de forma secuencial la evaluación del desempeño que debe

considerar u administrador.

1, Fortalecer y debilidades del empleado.

2. Base para retribuir económicamente de manera más justa y equitativa del
empleado.
3. a información que ayuda a durante capacitación mas personalizada.
4. Resultado de su desempeño laboral por persona.

A) 3, 4, 2, 1, C) 1, 3, 2, 4.
B) 1, 4, 2, 3 D) 4, 2, 3, 1
98.- Ordena la secuencia de la clasificación de los costos.
1. costos variables
2. Costos fijos
3. cosos semivariables.

A) 1, 2, 3 C) 2, 1, 3.
B) 2, 1, 3 D) 3.1.2