TIENDA DE MASCOTAS DONDE TOMMY

TECNOLOGÍA GESTIÓN DE MERCADOS

FASE II PLANEACION

ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CALDAS - COLOMBIA
2020
TIENDA DE MASCOTAS DONDE TOMMY

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

PRESENTADO A:
ALBA ROCIO OCHOA SANCHEZ

APRENDIZ:
Elizabeth Cardona López
Jhoyner Vergara Jaimes
Melani Ghislaine Paez Caro

TIENDA DE MASCOTAS TOMMY CALDAS – COLOMBIA

2020
TIENDA DE MASCOTAS DONDE TOMMY

TABAL DE CONTENIDO

INTRODUCCION pág.…4

OBJETIVO GENERAL pág.…5

OBJETIVO ESPECIFICO pág.…6

DEFINICION DE LA OFERTA pág.…7

DEFINICION DE LA DEMANDA pág.…8

GRAFICO DE OFERTA pag.12

GRAFICO DE DEMANDA pag.12

PUNTO DE EQUILIBRIO pag.13

MAPA CONCEPTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION pag.14

INFORME FINAL pag.16

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INTRODUCCION

En la actualidad ha venido en crecimiento la idea que las mascotas son parte fundamental
en la familia y que tienen tantos derechos como cualquier otro miembro más de la misma,
se visualizan casos de personas que no piensan en hijos, sino que adoptan estos seres
llenos de amor y los tratan con el cariño y el respeto que merecen, no escatiman en
gastos y siempre quieren que sus “hijos” se vean y sientan de la mejor manera posible.
De cada diez (10) personas hay ocho (8) que tienen una mascota en su casa y de esas
ocho (8) hay cinco (5) personas que los tienen con todos los cuidados médicos y
estéticos posibles para ellos.

Por tal motivo y con el fin de marcar la diferencia en el mercado, se hace necesario
realizar un estudio donde se analice el desarrollo de la oferta y la demanda y de este
modo entender mejor algunos aspectos tales como, los productos de mayor rotación, los
que menos agradan al cliente y por cual se debe reemplazar, ver a futuro y así tener una
proyección de venta de acuerdo a la oferta y demanda de los productos y ofrecer un
servicio de calidad.
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OBJETIVO GENERAL

Crear una cadena de tienda de mascotas con la marca TOMMYS, dedicada a la

producción, comercialización, distribución y venta de productos relacionados con
accesorios, juguetes y ropita para las mascotas sin dejar de lado la venta de productos
para la salud y cuidado estéticos de los mismos, y de esta manera posicionar la marca
Como una de las más reconocidas y elegidas por el consumidor.

OFERTA Y DEMANDA

VENTAS: Está
enfocado con lo que COMPRA: Se enfoca
la empresa está en lo que el cliente
dispuesta a producir LLEVA A desea adquirir, y por
y por ende lo cual está dispuesto
comercializar a pagar

LEY DE OFERTA: Cuan mayor es el precio

Del bien, mayor el deseo de venta.

LEY DE DEMANDA: Cuando aumenta el precio de

Un bien, la cantidad demandada disminuye.

EL EQULIBRIO: Este lo encontramos cuando la oferta está a la par con la

demanda, no sobra no falta.
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OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Determinar la demanda potencial de los productos relacionados a juguetes, ropa

de mascotas

 Elaborar las respectiva. Gráfica de oferta y demanda y punto de equilibrio de los

productos del mercado de mascotas

 Realizar un informe sobre cómo la competencia afecta la oferta y la demanda en el

sector de comercialización de productos de mascotas.
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DEFINICION DE LA OFERTA

La oferta es la cuantía de bienes o servicios que posee una empresa o una persona
natural, y que esta a su vez la ofrece al mercado en un precio dado, ya sea por el interés
del oferente o por el análisis realizado para determinar la demanda del bien.
Cabe resaltar que ofrecer no se determina como venta, la venta es ejecutada al momento
que el consumidor se queda con el producto.

Por otro lado, la oferta es el conjunto de ofertas hechas en el mercado por los bienes y
servicios a la venta. La curva de oferta recoge la localización de los puntos
correspondientes a las cantidades ofertadas de un bien o servicio particular a
diferentes precios. Esta curva muestra una relación directa entre la cantidad ofertada y
el precio, dando una pendiente positiva. La razón por la que esto existe se conoce
como la ley de la oferta: caeteris paribus, y considerando bienes ordinarios, cuanto
mayor sea el precio, mayor será la cantidad ofertada, y viceversa.

Oferta individual: Veamos ahora como se construye una curva de oferta, empezando
con la oferta de un único individuo, cuyo nombre es Tommy, tomo está dispuesta a
ofertar productos de aseo por 10$ o más, esto es, Tommy no oferta ningún producto
aseo para mascotas por 5$ (punto a). Sin embargo, si el precio del shampoo de
mascotas aumenta a 10$, Tommy está dispuesta a vender uno (punto b). Si aumenta
hasta los 15$, Tommy venderá dos shampoo para mascotas (punto c), y así
sucesivamente. Si unimos todos los puntos (a-g), tendremos como resultado la curva
de oferta de tiendas Tommy. Nótese que la curva de oferta continua hacia arriba y
parece no tener límite, una hipótesis hecha para simplificar. Por supuesto Tommy
tendrá dificultades en ofertar más de cierta cantidad de utensilios de aseo para
mascotas, pero mantengámoslo simple y no pensemos en el límite máximo de la curva
de la oferta.

De nuevo, el mercado de oferta es simplemente la agregación de todas las curvas de

oferta de los vendedores en un mercado particular. Digamos que el mercado de los
productos de aseo para mascotas tiene solo dos vendedores: Tommy y Javier. La
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suma horizontal de las curvas de oferta de Tommy y Javier da como resultado la

oferta del mercado:

Oferta tommy. Oferta Javier. =. Oferta del mercado

DEFINICION DE LA DEMANDA

La demanda es el valor global del mercado que expresa las intenciones adquisitivas
de los consumidores. La curva de la demanda muestra la cantidad de un bien
específico que los consumidores o la sociedad están dispuestos a comprar en función
del precio del bien y a la renta disponibles. Esta curva muestra una relación inversa
entre el precio del producto y la cantidad demandada dando lugar a una pendiente
negativa. La razón por la que esto ocurre se conoce como la ley de la demanda:
ceteris paribus, y considerando bienes ordinarios, cuanto más alto sea el precio,
menor será la demanda y viceversa.

Mostraremos la demanda desde un punto de visto microeconómico, desde lo

individual, La demanda de Marta de, por ejemplo, en accesorios de mascotas se
muestra en la figura adyacente. Si el precio de los accesorios son 35$ o más, Marta
no demandará ningún accesorio (punto a), dadas sus preferencias: preferirá gastar su
dinero en otro bien. No obstante, si el precio del accesorio de mascotas se reduce a
30$, Marta está dispuesta a comprar uno (punto b). Si se reduce hasta los 20$, Marta
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comprará dos accesorios (punto c) y así sucesivamente. Si unimos todos los puntos
(a-h), obtenemos la curva de la demanda de Marta. Cabe mencionar que, con el
objetivo de simplificar (aunque violando el principio de mono tonicidad), consideramos
que la curva de la demanda termina en los ejes
Desde un punto de vista macroeconómico, la curva de la demanda es la agregación
de todas las curvas de demanda de los compradores en un mercado concreto.
Pongamos como ejemplo un mercado de productos para mascotas donde existen
únicamente dos consumidores: Marta y su compañero de clase Juan. La suma
horizontal de las curvas de demanda de Marta y Juan nos dará la demanda total del
mercado:

Equilibrio del mercado:

Las curvas de oferta y demanda definen el equilibrio de mercado, esto es, donde la
demanda del producto se cruza con la oferta. En este punto se da lo que conocemos
como el punto de equilibrio con su correspondiente precio y cantidad de equilibrio.

Es posible que existan desequilibrios cuando las cantidades demandadas no igualan

las cantidades ofertadas. Existen una serie de escenarios donde esto puede ocurrir.
En aquellas situaciones en las que la cantidad demandada es mayor a la cantidad
ofertada, el mercado se encuentra en una situación de exceso de demanda. Cuando
lo contrario ocurre, estaremos hablando de un exceso de oferta. Los precios se
tendrán que ir ajustando gradualmente a través de diferentes mecanismos de un
mercado hasta que se dé con el precio de equilibrio.
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Oferta y demanda - Equilibrios

Movimientos y desplazamientos:

Cuando se analizan la oferta y demanda y sus respectivas curvas, es importante saber

entender y discernir dos aspectos: movimientos a lo largo de las curvas y
desplazamientos de las curvas
.

Movimiento en la oferta y la demanda: Un movimiento hace referencia a un cambio en

cualquiera de las dos curvas, ya sea la de oferta y demanda, que se da cuando existe
un cambio en la cantidad causado por un cambio en el precio o viceversa. Un
incremento en el precio del bien o servicio causará un movimiento a lo largo de la
curva de la demanda, disminuyendo la cantidad demandada. En el caso de las curvas
de oferta, como hemos visto anteriormente, un incremento en el precio también
aumentaría la cantidad ofertada. Es importante entender que los movimientos a lo
largo de las curvas nunca cambian al precio de equilibrio, puesto que los movimientos
a lo largo de las curvas nunca le afectan. En la figura adyacente podemos ver un
incremento en el precio (digamos que debido a un incremento en el IVA), que causa
un movimiento a lo largo de la curva de la demanda.

A veces el mercado sufre por cambios debido a desplazamientos de la curva de la

oferta y/o demanda. Estos desplazamientos de las curvas siempre resultan en un
nuevo equilibrio de mercado. Cuando se da uno de estos desplazamientos, la curva
entera se desplaza, lo que significa que para cada precio existe una nueva cantidad
ofertada o demandada. Este desplazamiento de la curva puede ocurrir en dos
direcciones, hacia arriba o hacia abajo, o si se prefiere hacia la izquierda o hacía la
derecha. Dependiendo de la curva que estemos considerando, utilizaremos una o la
otra.

La curva de la demanda puede desplazarse por múltiples razones, como, por ejemplo,
un incremento en los niveles de renta de los consumidores que se traduce en un
incremento de la demanda agregada de un bien normal para cada nivel de precio, y
por tanto hace que se desplace toda la curva de la demanda hacia la derecha (figura
de la izquierda). Otros ejemplos incluyen cambios en los precios de los competidores
(bienes substitutivos), cambios en bienes complementarios, gustos, expectaciones,
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número de compradores, estacionalidad, etc. Los desplazamientos de las curvas de

oferta también son motivados por una variedad de razones diferentes, tales como el
precio de los factores productivos. Utilizando el ejemplo anterior de los productos de
aseo para mascotas, el aumento del precio del material hace que la curva de oferta se
desplace hacia la izquierda, puesto que la misma cantidad de productos se tiene que
vender a un precio mayor (figura de la derecha). Otras variables que pueden
desplazar la curva de la oferta incluyen el progreso tecnológico, las expectativas, el
número de vendedores, etc.

GRAFICO DE LA OFERTA
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GRAFICO DE LA DEMANDA

GRAFICO PUNTO
DE EQULIBRIO
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SISTEMAS DE
INFROMACION

CONJUNTO DE ELEMENTOS
QUE INTERACTUAN ENTRE SI

TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACION

FORMALES: SE APOYAN
EN LA TECNOLOGIA INFORMALES:
PARA LLEVAR A CABO EL TODO SE REALIZA DE
PROCESAMIENTO FORMA MANUAL

SU OBJETIVO ES

PROPORCIONAR DATOS
OPORTUNOS PARA LA GARANTIZAR QUE LA DISPONER DE LA
TOMA DE DECISIONES INFORMACION SEA INFORMACION
EXACTA Y CONFIABLE CONTINUAMENTE
QUE SEA EN EL TIEMPO QUE SE PUEDA TENER A LA
EXACTO HORA QUE SE REQUIERA

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE
INFORMACION
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EQUIPOS DE PROGRAMAS RECURSOS DATOS

COMPUTOS HUMANOS INFORMACION

ENTRADA: A SU VEZ LO INTEGRAN CUATRO COMPONENTES

CAPTURA DE PERSONAS
ALAMCENAMIENTO: PROCESO EN
QUE SE GUARDA O ALAMCENA LA DATOS PARA EL
IN FO PARA QUE ESTE DISPONIBLE PROCESO, CODIGO
A CUALQUIER SOLICITUD, CINTAS DE BARRAS,
DISKETS, SOFTWARE
MAGNETICAS, UNIDADES
EXTRAIBLES, BACKUP ESCANERS ENTRE

HARDWARE

PROCESAMIENTO: PASO SALIDA: RESULTADO DEL

DONDE SE TRANSFORMAN LOS PROCESO DE LA
DATOS EN INFORMACION INFORMACION, ESTA LISTA DATOS
PARA USADA EN TOMA DE
DECISIONES
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INFORME

Es tarea básica de todas las empresas estudiar y analizar la demanda y la oferta para
incorporarse en el mercado. En esta parte del estudio de mercado todas la empresas en
ejecución se centran en analizar la demanda de producto destinado a un mercado
determinado, es decir la cantidad de producto que requiere el mercado y cada una de las
decisiones que deben tomar con respecto al producto que se pretende ofrecer al
mercado, en nuestro caso la empresa en estudio, analizamos el tamaño y volumen de la
demanda, el consumo medido por cliente la capacidad de compra de nuestros clientes,
esto hará que produzcamos lo que los clientes requieren.
En relación con la necesidad notamos la importancia que le dan los clientes a sus
mascotas. En cuanto al tiempo, los clientes constantemente van a tener la necesidad de
tener en buenas condiciones a sus mascotas durante largos períodos.

Al mismo tiempo detectamos cuál es la oferta del producto en un sector determinado y a

qué tipo de demanda le estamos ofreciendo ese producto, es fundamental para fijar el
precio de nuestros productos, en nuestra empresa medimos las cantidades y las
condiciones para llevar a una buena disponibilidad del producto al mercado donde a
analizamos factores como el precio de nuestros accesorios y la disponibilidad de los
recursos de los mismos. Aquí también analizamos nuestra competencia, es decir
tememos en cuenta que el mercado haya sido controlado por productos o marcas
particulares como también la competencia que impone calidad, precio y cantidad, esto
hace que analicemos que la cantidad ofrecida de nuestros productos responda a las
variaciones de sus precios, la capacidad de creación y utilizada, calidad y precio del
producto y la inversión fija logrando así satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
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Referencias.

https://policonomics.com/es/oferta-demanda/

https://economipedia.com/definiciones/ley-de-oferta-y-demanda.html
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