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Título: Gerenciamento de Projetos no Brasil

Assunto: Gerenciamento de Projetos


Autor: Daniel Gasnier
Revista: Jornal do IMAM - Edição nº 7/97
Prazo para entrega: 15/Julho/97
File: Artigo GP versão 97.doc
Revisão: 28/Julho/97

Gerenciamento de Projetos no Brasil 1


Por Daniel Gasnier

Já foi dito que o mundo abre as portas para aqueles que sabem onde desejam ir. Ainda
assim, atualmente muitas pessoas e empresas não planejam como deveriam. Talvez
devido ao desconhecimento de alguns conceitos e ferramentas básicas que comentaremos
neste artigo.

A Necessidade de se Planejar
Naturalmente, elaborar um plano não garante certeza de sucesso, mas acreditamos que
muito contribui para assegurá-lo. Em princípio, planejamento implica um esforço
sistemático e formal visando aumentar a probabilidade de ocorrerem resultados
desejados. Assim, planejando simulamos antecipadamente as atividades que deverão ser
realizadas e o que deverá ser evitado, condicionando nossa mente em identificar
oportunidades e riscos, de maneira que estejamos preparados para responder às novas
circunstâncias.

Afinal, o que é um Plano?


Vejamos... Plano é simplesmente o detalhamento, passo-a-passo, daquilo que será
realizado no decorrer do tempo, em termos das clássicas questões do jornalismo: o que
será feito (what), quando (when), onde (where), quem (who), porque (why), como (how) e
quanto (how much), daí serem conhecidas por “5W e 2H”. Naturalmente, disciplina é
fundamental, e quanto às incertezas envolvidas, cabe ressaltar a necessidade de alguma
flexibilidade, pois planos não devem ser interpretados como trilhos, mas como trilhas.

Planejamento e Gestão
Enquanto antecipamos e avaliamos nossas atividades, praticamos o ciclo PDCA:
Planejamento, Execução, Verificação dos resultados e Ação para correção de rumo. Estas
atividades podem ser rotinas ou projetos. Projeto, por definição, não é uma atividade
permanente: tem início e fim determinados. Aliás, podemos afirmar que não existe um
projeto igual ao outro, em contraste com o gerenciamento das rotinas operacionais, que
são repetitivas. Empresarialmente, os projetos devem ser tratados como
empreendimentos, com resultados e riscos bem definidos e controlados, bem como um
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Daniel Gasnier é especialista em Planejamento e Gestão, atuando como Consultor e Instrutor da IMAM
Consultoria Ltda.
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processo de aprendizado, com metodologias continuamente aperfeiçoadas.

O que é Gerenciamento de Projetos?


Projeto é, por definição, um empreendimento temporário conduzido para criar um
produto ou serviço. Assim, gerenciamento de projetos envolve planejar, organizar e gerir
atividades e recursos visando alcançar um objetivo bem definido, usualmente
considerando restrições de tempo e custo, tais como a construção de um prédio, a
instalação de um equipamento, o lançamento de um novo produto ou uma feira
promocional.

Fases do Gerenciamento de Projetos


Fase de Planejamento: Logo de início devemos identificar os objetivos, premissas,
obstáculos, equipe e indicadores (qualidade, tempo e financeiros), formalizando estas
informações em uma proposta de trabalho ou “termo de referência”, sendo discutida com
os patrocinadores do projeto;
Fase de Programação: Na fase seguinte, detalhamos a “estrutura analítica”, os recursos
e utilizamos modernas técnicas, tais como Gantt, rede de atividades, PERT, CPM e
orçamento;
Fase de Implementação: Finalmente, partimos para a ação. Nesta fase elaboramos
relatórios de acompanhamento, realizamos ajustes e adaptações, até a entrega e
encerramento do projeto.

Vejamos breves definições dos termos comentados acima:

 Recurso: É a designação genérica atribuída às pessoas, materiais, equipamentos e


instalações que são necessários à execução das atividades do projeto. Estas informações
são críticas para a otimização de tempo e dinheiro, e suas sobrecargas são processadas
através da técnica de “nivelamento de recursos”.

 Cronograma de Gantt: Trata-se de uma representação gráfica através de barras


relacionadas às atividades, com comprimentos proporcionais aos respectivos tempos de
execução. Diversos recursos adicionais complementam o cronograma, procurando
comunicar o plano de forma amigável e intuitiva.

 Método do Caminho Crítico (CPM): Em uma rede de atividades (diagrama


de precedências) onde existem diversas atividades ocorrendo em seqüência e outras
simultaneamente, é denominado “caminho crítico” aquele que requer mais tempo para se
avançar do início até o final do projeto, isto é, onde qualquer atraso atrasará todo o
projeto. A importância de sua identificação reside em ressaltar as atividades que devem
ser acompanhadas com maior atenção, evitando o comprometimento do prazo de
conclusão do projeto.

 PERT (Program Evaluation and Review Technique): É uma técnica para


avaliação de probabilidades, possibilitando análises de sensibilidade sobre os prazos e
custos associados em função de diferentes estratégias e dos riscos envolvidos.

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 Orçamento: O Orçamento faz parte da documentação de um projeto, sendo um
instrumento gerencial para se estimar e controlar o fluxo de recursos financeiros,
relacionando receitas, despesas e investimentos ao longo do tempo.

Softwares de Gerenciamento de Projetos:


 Os softwares PMIS (Project Management Information System) consistem em
programas de computador especificamente desenvolvidos para lidar com as
informações relacionadas com um ou mais projetos, suportando todas as fases do
planejamento.

Entre os principais benefícios, podemos destacar:


 Programação: A programação baseada em computadores é muito mais produtiva e,
em alguns casos, a única forma viável de se lidar com uma enorme massa de dados;
 Documentação: As apresentações já estão estruturadas em visualizações, gráficos,
tabelas, relatórios, filtros, etc., facilitando a comunicação;
 Simulação: Podemos testar diversas hipóteses, avaliando o impacto das mudanças;
 Acompanhamento: Com um sistema informatizado temos, com muita facilidade,
informações atualizadas (up-to-date) sobre o estado dos projetos, visualizando a
necessidade de medidas corretivas;
 Integração: Os dados podem ser compartilhados com os demais sistemas
administrativos da empresa;

Pesquisa de Mercado
O uso e a escolha do software adequado depende, naturalmente, do porte do projeto e das
necessidades de planejamento e gestão de cada caso. Para auxilia-lo, procuramos
identificar algumas alternativas disponíveis no mercado nacional, tabulando alguns dos
quesitos mais relevantes:

Quem é Quem no Brasil


Os principais softwares PMIS disponíveis no mercado brasileiro podem ser divididos em
duas categorias: softwares para projetos de médio porte (cujo preço gira em torno de R$
600,00), que compreendem o Microsoft Project, o Superproject, o ACOS Compact e o
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Suretrak, e softwares para projetos de grande porte (pacotes de aproximadamente R$
6.000,00), tais como Acos, Artemis, Open Plan e Primavera.

Vide a planilha anexa Tabela PMIS versão 1998.xls

Destaques dos softwares

O Acos é líder na Europa, e seu sistema multiusuário e


multiprojetos apresenta excelente desempenho em função de
seu banco de dados próprio, que inclui compactação dos
arquivos e acesso nativo, ou via ODBC (Open DataBase
Connectivity), possibilitando integração direta com diversas
bases externas (Oracle, Informix, Sybase, Access) em
ambiente cliente/servidor. Possui vários métodos para alocação de recursos, gestão de
recursos limitados, financeiros e materiais, além do interessante milestone-trend analysis
e uma versão do software para projetos de médio porte, o Acos Compact. Na versão 7,
lançada em agosto/97, o software inclui análise de riscos, interface full-windows e OLE
(Object Linking and Embedding).

No Brasil, a pioneira Artemis comercializa o Project View,


que também suporta grupos multiprojetos dinâmicos ou
fixos, em ambiente full cliente/servidor SQL, sem arquivos
proprietários, possibilitando conexão direta com diversas
bases de dados e segurança no acesso às versões do projeto.
Integra-se totalmente com o Microsoft Project (on-line e
bidirecionalmente), contando com triggers (gatilhos) para
automatizar regras do negócio. Além do Project View, existem módulos especializados
que complementam a solução, na gestão dos recursos, custos, acompanhamento e
avaliação de riscos, além de uma linguagem de programação para maior flexibilidade e
personalização. A empresa oferece também um software PMIS para plataforma
Machintosh, voltado para apresentações gráficas.

O SuperProject é tecnicamente muito competitivo na sua


classe, oferecendo uma infinidade de valorosos recursos
para usuários mais avançados e exigentes, como
nivelamento de materiais, gráfico da curva S e do fluxo de
caixa. Apresenta relações inter-projetos, diversas
modalidades de custeio, proteção por senhas multiníveis, 99 níveis de undo, padrão de
cores sensíveis ao contexto, fórmulas definidas pelo usuário e diversos assistentes de
procedimentos.

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O Microsoft Project oferece destacada facilidade de
uso, apresentando compatibilidade com os demais
aplicativos da empresa e contando com uma expressiva
base instalada e add-ins desenvolvidos por solutions
providers (parceiros). É uma boa alternativa para projetos de médio porte, apesar de
pequenas limitações técnicas. Se esta for sua escolha, vale uma dica: caso utilize o
Windows 95, opte pela nova versão 4.1, em virtude de um melhor processamento no
nivelamento de recursos.

Open Plan é uma solução similar aos demais softwares


PMIS de grande porte, atualmente focalizada no ramo de
construção civil. Entre seus diferenciais, conta com um
sistema de documentação baseado no padrão do PMI
(Project Management Institute).

O Primavera é líder nos Estados Unidos


em aplicações de grande porte, sendo um
padrão de intercomunicação eletrônica de
dados para projetos consorciados multiusuários. Segundo a empresa, o produto faz parte
de um conjunto de programas para gerência de empreendimentos, que oferece integração
com diversos bancos de dados via ODBC e entre sistemas via OLE, WEB, e-mail, bem
como grande variedade de relatórios personalizados. A empresa dispõe também de uma
versão compatível para projetos de médio porte, o Suretrak.

O Time Line, já na sua versão 6.5 e


workgroup edition, destaca-se por
marcantes recursos de personalização,
facilidade de uso, aprendizado e
verificação da consistência do plano.
Além dos recursos usuais entre os
softwares PMIS, tais como compartilhar dados via ODBC, conta com a visualização
time-scaled PERT e o Crystal Reports para personalizar relatórios. Entre as versões
complementares, destacamos o On Target, mais simples, e o Corel Time Line, que
acompanha a suite da Corel.

Para saber mais sobre administração de projetos, conceitos e técnicas, estratégias de otimização,
documentação e softwares informe-se do próximo curso de gerenciamento de projetos do IMAM ou
consulte-nos para cursos in-company.

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