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R= A pesar que la empresa no controla los factores del entorno porque no están en su ámbito
interno, la empresa puede elegir un entorno que le sea favorable y aprovechar determinados
factores del mismo. Influye porque estos factores que forman el entorno están compuestos de
Pienso que se debe aprovechar al máximo los diferentes tipos de entornos para obtener el
beneficio de la empresa, analizando y aplicando los medios necesarios ya sea para desarrollar un
mejor desempeño dentro y fuera de la empresa con la finalidad de tener éxito en los objetivos y
metas de la misma como pueden ser la calidad, el crecimiento y la satisfacción de los clientes de
la empresa.
De acuerdo con Chávez, R. M., Flórez, M. C., & Gómez, D. A. O (2012).La importancia del
https://www.uv.mx/iiesca/files/2013/04/06CA201202.pdf
R= La responsabilidad social empresarial es una filosofía adoptada por la alta dirección de una
empresa para actuar en beneficio de sus propios trabajadores sus familias y el entorno social en
las zonas de su influencia, surge en los años 50 y 60 en Estados Unidos y se define como los
comportamientos de negocio basados en valores éticos y principios que incluyen una estrategia
de mejoramiento en la relación entre la empresa y sus partes ( clientes, proveedores, socios,
El objetivo social para una compañía es demostrar el compromiso que tiene ante la sociedad,
porque causa un efecto ya sea positivo o negativo según lo demuestre la compañía, por lo general
muchas compañías trabajan en causar una imagen positiva de cara al medio ambiente, al
comunidades, cumpliendo las normas legales para su funcionamiento. Generando una mejor