ANALISIS DE CASOS SOBRE PROBLEMAS DE DIRECCION

DOCENTE:

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS “UNIMINUTO”

NEIVA - HUILA

2020
 INDICE

INTRODUCCION 3

OBJETIVOS 4

OBJETIVO GENERAL 4

OBJETIVOS ESPECIFICOS 4

ANALISIS DE LOS CASOS 5

CONCLUSIONES 11

REFERENCIAS 12
 INTRODUCCION

Toda empresa tiene propósitos laborales y personales y la manera más positiva de allegar

a favorables resultados radica en la planeación y ejecución de diferentes estrategias que

permiten alcanzar satisfactoriamente los propósitos establecidos.

Es importante analizar cada paso que se ha establecido en el plan estratégico y analizar la

forma como se definirá su misión, visión y objetivos, su matriz DOFA, pero lo más

importante es unificar cada paso para que su enfoque desarrolle un buen futuro.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Analizar diversos casos empresariales relacionados con la inadecuada Dirección Empresarial,

en la cual se propondrán alternativas de solución identificando en cada uno de ellos su

estructura interna, sus falencias organizacionales, su grado de reacción frente a conflictos

laborales y la importancia de la comunicación para la resolución de conflictos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

o Analizar la estructuración del problema de cada caso.

o Identificar en cada caso el factor y/o factores organizacionales relevantes a los cuales

no se les está dando el manejo adecuado.

o Planteamiento de alternativas de solución para cada caso, en base a los conceptos y

teorías de liderazgo y comunicación.

o Determinar el nivel de reacción a la exposición de conflictos en ambientes diversos

como el laboral o académico.

o Reflexionar sobre la importancia de la comunicación en la resolución de conflictos.

 ANALISIS DE LOS CASOS

Inicialmente queremos comprender como es la estructura de esta empresa llamada

EDUCIENCIA EDITORES LTDA cuyo sector labora como empresa privada, comprometida

con el sector académico, podemos resaltar que esta organización cuenta con una estructura en

las siguientes áreas: en el área administrativo, producción, comercial y servicios generales.

La direccionan 4 coordinadores es notable que le falta implementar más tecnología ya que

día a día las maquias nos permiten el trabajo sea más rápido y este hace que se puedan

cumplir metas así ser líderes en el mercado.

En su visión expresa el reconocimiento que desea lograr, aquí podemos darnos cuenta que

es muy redonda su idea, pero no expresa mucho y no es puntual en sus metas y no lo separa

de sus políticas.

Resaltamos su compromiso que tiene con el planeta, con sus clientes por su calidad y con

el país generando empleo.

SUGERENCIAS PARA EDUCIENCIA EDITORES LTDA:

 En su visión, debe ser más corta.

 En la misión, también es muy extensa y no es puntual.

 Los principios son claros y resalta lo más importante la motivación por sus

colaboradores que son quienes hacen la empresa.

 En lo cultural vela por el bienestar de sus colaboradores haciéndolos sentir parte del

crecimiento y éxito

 Valores, son considerados por cada colaborador criterios asociados con la motivación

y crecimiento en la empresa. Pero el personal antiguo se sentirá mas no tomado en

cuenta ya que se le dará la misma oportunidad sin tener en cuenta su experiencia y

tiempo hay motivación por el pago a los colaboradores, también se menciona que la

compañía tiene una propuesta para motivar el colaborador.

 Se visualiza en la parte creativa no se han desarrollados ideas innovadoras que los

saquen de la línea que van para dar más opciones. Es importante ir a la par de los

cambios de la tecnología.

 Trabajo en equipo, se evidencia ya que hay compromiso por el colaborador y

compañía ya que se refleja el bienestar que quieren por los suyos este puede fallar en

tiempo de crisis.
 CASO CIA INTERCONTINENTAL S.A

Evidenciando que es una compañía con gran experiencia en la industria metalmecánica

con ventas superiores a 350 millones anuales y tiene una planta de 125 empleados. La cual

está en quiebra por no tener bunas ideas de emprendimiento.

La problemática que se evidencia en este caso fue la dedicación de tiempo que gastaban

los colaboradores en los informes que el gerente pedía y no ayudaba porque ni los resisaba y

la crisis persistía los colaboradores se sentían desmotivados y desgastados, el factor

relevante en esa compañía fue la forma que se empleó la estrategia organizacional que es

para dar cumplimiento a los objetivos propuestos y metas en este caso los colaboradores han

perdido el propósito que pretenden llegar al dar prioridad a esos informes que no han

aportado nada positivo en la crisis ni en el objetivo común, el gerente cambio la dinámica

proporcionando eficiencia en la parte productiva guiando a los colaboradores en producir y

reducir tiempo en los informes ya que la producción en unos meses aumento en un buen

porcentaje , por eso es importante la comunicación y las buenas estrategias ya que implica la

coordinación de dos o más personas orientadas para el alcance de objetivos comunes ya que

cada miembro debe aportar para que dicho proyecto se realicé, el liderazgo del gerente ha

sido productivo.
 MARROQUINERIA LYPOS S.A.

ESTRUCTURA DE LA PROBLEMARICA DEL CASO:

Se dedica a la producción y exportación de productos de marroquinería a EE.UU. La

empresa ha venido presentando problemas internos con sus trabajadores antiguos debido a la

que ellos considera que ellos consideran que no se les está dando un trato igualitario respecto

a los trabajos nuevo. A los nuevos se les está dando beneficios como asensos que nos les dan

a los antiguos aun estando más capacitados que los que llevan menos tiempo. La dirección de

la compañía explica que los antiguos no tienen las titulaciones para acceder a esos cargos,

pero los colaboradores antiguos han notado que varias ha censos han sido dado a los nuevos a

pesar de no tener dichas titulaciones esta situación ha generado rivalidad y mal ambiente

entre los colaboradores.

La propuesta de mejoramiento de comunicación que se propone para la compañía, consiste

en empezar a tener comunicación con los colaboradores desdés la dirección.

La participación de los colaboradores para ocupar nuevos cargos debe ser basada en los

méritos que demuestre cada uno de acuerdo con la evaluación de desempeño esta debe

realizarse cada año y hacerse participe colaboradores nuevos y antiguos

 CASO ESTYM INTERNACIONAL

Esta compañía es muy reconocida en el mercado por su alta calidad en la producción de

muebles para la exportación.

La empresa se caracteriza por tener unas ventas anuales muy altas que les ha permitido

tener un capital muy alto, pero a pesar de estos buenos resultados el problema interno viene e

dado por el nuevo gerente, quien ha creado un clima laborar muy exigente en cuando a la

competitividad y el cumplimiento de metas.

El pago por productividad del personal genera demasiada competitividad mal ambiente, y

baja productividad. La posibilidad de remediar esta situación seria

1. Ver si el nuevo gerente está capacitado para resolver la problemática que el provoco.

2. Si no da soluciones prácticas, se debería suspender el pago por productividad para

bajar la competencia que él está generando mal clima laboral.

3. Se debería buscar una persona con mejores ideas, para lograr bajar las diferencias que

hayan surgido a partir de malas decisiones.

 CONCLUSIONES

La falta de comunicación, liderazgo, buenas ideas, suelen ser uno de los factores

primordiales a la hora de la toma de decisiones; una comunicación mejora la competitividad

de la organización, su adaptación a los cambios de nuestro entorno facilita el logro de los

objetivos y metas establecidas y satisface las propias necesidades.

 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Bernal, C. A. y Sierra H. D. 2008. Proceso administrativo para las organizaciones del siglo

XXI. 2ª ed. Bogotá, D. C. Pearson.

Luna, A. 2014. Proceso administrativo. México, D. F. Grupo Editorial Patria.