Caso de estudio.

“Fruta Fresca”

 Según las características de esta empresa, ¿qué tipo de

departamentalización tiene como organización? ¿Es la más adecuada?

1. la organización se basa en la autoridad, las normas y la disciplina.

2. Si, sería la más adecuada por qué es lo que requiere la empresa para su futuro
crecimiento.

 Elabore el organigrama correspondiente con la respuesta dada en el

punto anterior.

Fruta fresca
1. Encuentre un ejemplo en que se aplique cada uno de los principios
administrativos

 División del trabajo.

 Autoridad.
 Disciplina.
 Unidad de comando.
 Unidad de dirección.
 Subordinación de los intereses individuales a los grupales.
 Remuneración.
 Centralización.

2. Cite un ejemplo de una empresa que aplique la departamentalización,

explicando de qué manera la ha implementado y como funciona
actualmente.
  Organización El activo más importante de GMD es su personal altamente calificado,
compuesto por más de 1500 profesionales de primer nivel, comprometidos con la
organización y dotados con capacidades innovadoras, los cuales se encuentran en
permanente especialización y garantizan el máximo nivel de satisfacción en la
atención a sus clientes.

3. Para cada uno de los tipos de departamentalización estudiados,

encuentre un ejemplo que ilustre su utilización. Presente un cuadro en el
cual se cita el tipo de departamentalización, la empresa ejemplo y el
impacto que ha tenido ésta.

Por Función
Este es uno de los tipos de enfoque más común que existen. En ese caso,
se crean áreas en la empresa agrupando a personas especialistas en
determinada actividad. Es aquella vieja estructura que usted ya conoce (y
tal vez hasta trabaja), donde una empresa posee un área de ventas, un
área financiera y por ahí va. Al final de cuentas, el objetivo es tener
personas con experimentos similares trabajando juntos.

Por Clientes
Cuando una empresa conoce tan bien a sus clientes que se organiza para
concentrar los esfuerzos en los atributos y necesidades de su público,
probablemente va a utilizar la departamentalización por los clientes. Un
ejemplo clásico son las tiendas de departamentos como usted puede ver en
la imagen abajo:
Observe que varios tipos de esfuerzos de ventas se realizan de acuerdo con
las preferencias de los clientes. En este caso, puedes ver desde secciones
de perfumería, lencería y moda hasta secciones de ropa masculina social y
deportiva, dependiendo de la tienda.

Por Procesos
En ese caso, la mayor preocupación para la organización de sectores en la
empresa va a ser en el proceso de producción. Los ejemplos más obvios de
este tipo de departamentalización son las fábricas y montadoras de coches.
Vea abajo:
Un ejemplo un poco menos obvio es de la propia área de desarrollo de
hojas de la LUZ, que está estructurada como una línea de montaje. Primero
un consultor especializado en el conocimiento de gestión y los comentarios
de nuestros clientes estructura los requisitos previos de la hoja de trabajo.
A continuación, un diseñador con experiencia en el usuario dibuja todas las
pantallas de la hoja de cálculo y, por fin, un experto en Excel crea la hoja
directamente en el software.

Por Productos o Servicios

Este tipo de departamentalización es similar al enfoque por clientes, ya que
la empresa se organiza agrupando a sus colaboradores dentro de áreas
específicas. La única diferencia es que en este caso, en lugar del foco ser
un tipo de cliente, el foco pasa a ser en los tipos de productos ofrecidos por
la empresa. Un ejemplo típico de esta división ocurre en los
supermercados:
Si entramos en la departamentalización por servicios, tenemos en los
hospitales un excelente ejemplo:
La idea principal aquí es entender que la empresa posee productos o
servicios que son muchos diferentes entre sí y que por eso tiene sentido
especializar las áreas para que el nivel de calidad ofrecida al cliente
aumente.

Matricial
Esta es una combinación de la departamentalización funcional con una de
otro tipo. Esta otra puede ser por proyectos (como se muestra en el
ejemplo siguiente), por productos, servicios, clientes o ubicación
geográfica.
En realidad, en ese tipo de división, la empresa mantiene la estructura
funcional para actividades internas y adopta la departamentalización
divisional para los proyectos o productos / servicios ofertados. Es muy
común ver este tipo de estructura en consultorías, agencias de publicidad y
empresas similares.

Geografía o Territorial
Como el propio nombre ya dice, el enfoque territorial va a dividir la
empresa de acuerdo con los lugares donde ella actúa. Es muy común en
empresas que tienen filiales en áreas o regiones diferentes. En estos casos,
a pesar de poseer áreas unificadas, el foco es en prestar atención a las
características de cada región.
Este enfoque es especialmente positivo para no errar en la asignación de
productos en regiones donde no tiene adherencia y propagandas más
orientadas al comportamiento local.
4. Investigue algún modelo de perfil del cargo y otro de descripción del
cargo y presente dichos formatos sin diligenciar
5. Establezca un paralelo entre las similitudes y diferencias entre el
concepto de perfil y el concepto de descripción del cargo.