ARQUEO BIBLIOGRAFICO

TOLERANCIA A LA FRUSTRACION

San Joaquín de Turmero, 2019

Introducción
El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender la importancia del
estudio de la tolerancia a la frustración, para lo cual es necesario realizar
un recorrido por distintas generalidades de este constructo, con el fin de
acercarnos un poco a su naturaleza. Posteriormente, analizaremos los
avances de los estudios realizados por los especialistas o investigadores,
conceder algunos elementos que permitan al lector profundizar en el tema
y obtener sus propias conclusiones.
A continuación, realizaremos una apreciación más profunda de los
vendría siendo la tolerancia a la frustración. Comenzando con una
pequeña definición de tolerancia y frustración. Estado de aquel que está
sometido a una situación insoluble, se ve privado de la satisfacción de un
deseo defraudado en sus expectativas de recompensa o bloqueado en su
acción. Es algún deseo no realizado por algún inconveniente que se
atravesó, haciendo que el individuo se frustre consigo mismo (Gabriela
Juárez Hernández).
En un argumento muy amplio de la psicología, el constructo frustración
tiene sus inicios en el psicoanálisis. Freud (1982) hacía mención a este
término, cuando a una persona se le impedía el logro o satisfacción de un
deseo, y como consecuencia queda en evidencia la discordia hacia el
objeto que había incitado dicha frustración.
En la definición anterior resultan compatible con la acepción psicológica,
pues en el área de la psicología de la personalidad se ha entendido a la
frustración como aquello que se genera en el sujeto al impedirle cumplir
con una meta, logro u objetivo.
Por otro lado, la tolerancia es entendida de diversas maneras. En
ocasiones, se identifica con la simpatía por lo cultural o socialmente
distinto. Otras veces, nos encontramos con quien la asimila a un “dejar
estar” o “dejar hacer”, con referencia a creencias o prácticas que no se
comparten y hasta disgustan o se desaprueban. Al tiempo, se habla de
tolerancia como una virtud moral o cívica, como un principio de acción del
Estado y hasta como un derecho; pero también hay quien considera la
tolerancia como algo fuera de lugar en una sociedad liberal: por la
condescendencia que supuestamente incorpora y que resultaría
incompatible con un régimen basado en la igual libertad de todos los
ciudadanos. No cabe duda de que el significado de la tolerancia es
controvertido, de manera que una práctica orientada a articular conflictos
resulta en sí misma conflictiva (Forst, 2013: 2).
Es una actitud positiva, en concreto, una virtud propia del gobernante, de
quien tiene autoridad para dar licencia o denegarla, para permitir o
prohibir. Pero no por ser una actitud positiva tiene por objeto algo positivo.
En parte, la discusión sobre qué debemos entender por tolerancia tiene
que ver con sus diferentes justificaciones. En este sentido, la tolerancia no
es distinta a la libertad, la igualdad o la justicia. Es más, el significado de
la tolerancia se encuentra ligado al de estos otros valores, que cabe
entender fundamentales de aquella.

Para señalar el efecto que tiene la frustración sobre el ser humano

encontramos distintas perspectivas, así como Mustaca, A. E. (S/F), en el
trabajo Frustración y conductas sociales para la Universidad Abierta
Interamericana; Buenos Aires, Argentina, acotando que:
La comparación entre lo esperado y lo recibido puede desencadenar
respuestas emocionales, cognitivas y neurobiológicas de distinta índole: si
se recibe más de lo esperado, se estará contento, eufórico y alegre; si es
menor, se estará frustrado, enojado o triste; si es igual, se seguirá
tranquilo y, se diría, “es lo que esperaba”.
La intensidad y duración de las reacciones a estos eventos depende,
entre otros factores, de la discrepancia existente entre lo que se espera
(por historias de aprendizajes previos, diferencias individuales, etc.), y lo
que se recibe. Las decepciones, si son muy intensas, pueden dejar
profundas huellas en la conducta e inclusive en la salud, o fortalecer a la
persona por contar con herramientas y capacidades para enfrentarlas.
Las situaciones que provocan estrés en la vida diaria contienen, en la
mayoría de los casos, elementos que incluyen violación de expectativas
positivas, como pérdidas, totales o parciales, de incentivos o reforzadores
apetitivos, y no de estímulos adversitos que implican dolor proveniente de
estímulos sensoriales, como una golpiza entre rivales.
Por su parte, Díaz, G. (2013) en su trabajo “Apoyo Social Percibido y
Tolerancia a la Frustración Ante el Retardo Procesal en Internas del
Centro Penitenciario de Aragua”, trabajo especial de grado para optar al
título de licenciado en psicología; San Joaquín, Venezuela expresa que la
frustración es: Una situación en la que una expectativa, un deseo, un
proyecto o una ilusión no se cumple. Y la vivencia emocional ante una
situación en la que un deseo, un proyecto, una ilusión o una necesidad no
se satisfacen o no se cumple.
Así cuando un deseo o una ilusión no se cumple, a causa de la
frustración, el sujeto puede reaccionar por el camino del enfado, la
agresividad o en forma más extrema la violencia, o bien generar desde un
estado de contención e inhibición es decir no reacción, sentimientos de
tristeza, pesimismo, temor que con el tiempo se va relacionar con otro
concepto, la desmotivación.
Ahora bien, la frustración no es un factor de influencia exclusivamente
psicológica, ya que en esta se ven a su vez involucrados una serie de
procesos fisiológicos y neurológicos, como sucede generalmente con
estos factores. Apropósito de esto se refieren Psyrdellis, M y Justel, N
(2018) en la investigación “Constructos Psicológicos Vinculados a la
Respuesta de Frustración en Humanos”, investigación integrante del
Anuario de Investigaciones vol. XXIV de la Secretaría de Investigaciones
de la Facultad de Psicología de la UBA; San Joaquín, Venezuela,
señalando que: Se ha demostrado que la frustración genera efectos
emocionales, conductuales, neuroendocrinos y fisiológicos similares a los
de una reacción de dolor, como los que provocan la presentación o
anticipación de un estímulo adversito. Neurobiológicamente produce un
aumento de los niveles de córticoesterona, cambios en el sistema opioide,
alteraciones en la percepción del dolor. Además, la frustración activa los
mismos mecanismos neuronales que el miedo ya que por ejemplo los
sujetos evitan las claves que fueron asociadas a la devaluación del
incentivo y se activan las mismas áreas neuroanatómicas.
Esto último se encuentra basado en las investigaciones de Flaherty,
Becker y Pohorecky (1985), Mustaca y Papini (2005) y Gray (1987). A
través de esto podemos concluir que la frustración consiste en un efecto
tanto psicológico, fisiológico y neurológico, de origen emocional que se da
cuando un suceso de la vida de una persona no se produce de acuerdo
con la expectativa originada por la misma. Este proceso produce, en
aquel que lo experimenta, sensaciones de malestar físico y psicológico y
a que se ven involucradas hormonas como la córticoesterona, hormona
que se libera en procesos de estrés como respuesta inmunológica al
mismo, y eln sistema opioide que funciona como un analgésico para el
cuerpo.

A la hora de enfrentar una situación que involucre frustración se cuenta

con un sistema de defensa, y cuya capacidad de protección es diferente
dependiendo del temperamento y carácter de cada individuo. Este
sistema de defensa es la tolerancia a la frustración. Acerca de ésta,
Namuche, C. y Vázquez, K. (2017) en su trabajo “Calidad de Vida y
Tolerancia a la Frustración en Deportistas de un Club de Fútbol,
Chiclayo”, trabajo especial de grado para optar el título profesional de
licenciados en psicología; Chiclayo, Perú, se refieren como:
Capacidad intrínseca que presentan las personas para afrontar la
frustración, haciendo uso del equilibrio emocional y los recursos internos
presentes en el momento de la situación de tensión. Sin embargo, cuando
se evidencia baja tolerancia a la frustración, las personas muestran
emociones negativas como la tristeza, pena, culpa o reacciones
fisiológicas adversas tales como la agresividad. La consecuencia a tener
una baja tolerancia radica en el efecto que tendrá la frustración una vez
se presente. Como fue dicho previamente, la tolerancia a la frustración es
distinta según cada individuo; algunas personas cuentan con una alta
tolerancia y afrontan los problemas con más temple y capacidad de
aceptación y adaptación, o como expresa Cuadra, J. (S/F) en su artículo
“Tolerancia a la Frustración”:
Cuando decimos que una persona tiene tolerancia a la frustración,
internamente lo que tiene es un mensaje paternal que permite continuar
amando y trabajando (en términos freudianos), frente a, o a pesar de la
frustración. Necesita de una frustración muy alta para que se enfade, se
asuste o se ponga triste.
Mientras tanto, otros no cuentan con la misma capacidad. Muñoz, A.
(S/F), en el artículo “Baja Tolerancia a la Frustración”, señala que las
personas con baja frustración: …Tienen una serie de creencias que están
condicionando su forma de ver el mundo e interpretarla realidad que
suceden de un modo automático. Es decir, siguen manteniendo un modo
inmaduro de ver el mundo e interpretar la realidad, tal y como hacían en la
infancia.
Entonces, según esto, la tolerancia a la frustración consiste en una serie
de preceptos que se obtienen a lo largo de la vida que ayudan a tener una
relación razonable entre las expectativas propias y lo que es factible
lograr, o dicho de otra manera, entre la fantasía y la realidad .

Haciendo énfasis con las investigaciones realizadas por los

investigadores, la tolerancia a la frustración por Dollard, Miller, Doob,
Monrer y Sears (1939)

“La frustración ocurre mediante obstáculos interfieren

con la reducción del impulso”.
La tolerancia a la frustración en deportistas de un club de futbol Chicago
Pimentel (2017), Carlos Namuche y vasquez kathia
“La frustración se presenta cuando los individuos no logran
alcanzar sus metas u objetivos enfocándose en este club de futbol
para que sus objetivos vayan teniendo mejor perspectiva y así
lograr un mejor enfoque en años siguientes, en pro del club donde
los jugadores pertenecen”.
Evaluación de la tolerancia a la frustración Moreno, Hernández, García,
Santacreu, Leal Mucia-España (2 diciembre 2000) como estilo de
comportamiento
“La frustración supone una interferencia en las secuencias de
comportamiento, el intereses de estos especialistas es evaluar las
diferentes reacciones de frustración frente a un mismo contexto,
considerando la tolerancia a la frustración una manera de
comportarse relativamente caracterizan por un bajo número de
refuerzos”.
Lima Perú (2018) Universidad Cesar Vallejo. Álvarez Evelyn que se
fundamentó en Ellis.
“La tolerancia a la frustración está relacionada a las creencias y
pensamientos además también es un estado transitorio y una
experiencia emocional que se da cuando no se llega a cumplir.
Cada persona reacciona de manera diferente dependiendo a sus
vivencias, también donde utiliza su equilibrio emocional y recursos
 internos, para reservar en los logros u objetivos inmediatos o largo
plazo”.
(ETF) Versión Española de Oliva et al 2011 que deriva de la sub Escala
de Inventario de Coeficiencia Intelectual (Baron y Parker) Ellis (2000)
adaptación y validación de tolerancia a la frustración en niños peruanos
Lima Perú en la infancia
“La frustración es considerada un problema común, sin embargo,
algunos niños pueden presentar menores niveles de tolerancia a la
frustración, por su parte, se basan en su relación con la regulación
personal para el mejor funcionamiento de cada una de las aéreas y
crear mejores condiciones para que los niños puedan tener una
motivación para lograr sus metas”.

Haciendo énfasis con las investigaciones realizadas por los

investigadores. La tolerancia a la frustración por (Dollard, Miller,
Doob, Morder y Sears, 1939) La frustración ocurre cuando los
obstáculos interfieren con la reducción del impulso.
Tolerancia a la frustración en deportistas de un club de futbol
(Hiclayo pimental, 2017. Carlos Namuche y Vasquez Kathia)
mediante esto, los especialistas, ya que la frustración se presenta
cuando los individuos no logran alcanzar sus metas u objetivos,
esforzándose en este club de futbol para que sus objetivos vayan
teniendo mejor perspectiva y así lograr un mejor enfoque en años
siguientes en pro del club donde los jugadores pertenecen.

Evaluación de la tolerancia a la frustración (Moreno, Hernández,

García, Santacreu, Leal. Murcia, España. 2 de Diciembre del 2000)
como estilo de comportamiento. La frustración supone una
interferencia en la secuencia de comportamiento, el interés de
estos especialistas, es evaluar las diferentes reacciones de
frustración una manera de situaciones que se caracterizan por un
bajo número de esfuerzos.
 Lima Peru-2018. Universidad cesar Vallejo (Alvarez Evelyn) Que se
fundamento en Ellis. La tolerancia a la frustración esta relacionada
a las creencias y pensamientos además también es un transitorio y
una experiencia emocional que se da cuando no se llega a cumplir.
Cada persona reacciona de manera diferente dependiendo a sus
vivencias, también donde utiliza su equilibrio emocional y recursos
internos, para reservar en los logros u objetivos inmediatos o a
largo plazo
El (ETF) versión española de oliva Et, Al. (2011) Que se deriva de la sub-
escala de inventario de coeficiente intelectual (Baron y Parker)
Ellis, 2000. Parte adaptación y validación de tolerancia a la frustración en
niños peruanos, lima. En la infancia la frustración es considerada un
problema común sin embargo algunos niños pueden presentar menores
niveles de tolerancia a la frustración, por su parte se basa en su relación
con la regulación personal para el mejor funcionamiento de cada una de
las áreas y crear mejores condiciones. Para que los niños puedan tenr
una motivación para lograr sus metas.

Con lo ya mencionado con los especialistas, hemos decidido enfocarnos

con Albert Ellis (1989,2000) Es la mas profunda al argumentar la
tolerancia a la frustración que cada persona mediante las causas y
experiencias vividas, para así poder tener motivación y equilibrio. La
tolerancia a la frustración es considerada importante, ya que la conducta
es considerada como el mantenimiento de una respuesta en una situación
determinada.
Fundamentado en (Oliva) versión española, que deriva de la sub-escala
de inventario de coeficiente intelectual. (Baron y Parker)

Referencias
“calidad de vida y tolerancia a la frustración en deportistas de un
club de futbol, Chiclayo.” (Namuche Salazar, Carlos Teobaldo. Y
Vasquez limo, Kathia Noemi)

Moreno Angel, Laura Hernadez, Jose manuel, Garcia Leal, Oscar,

Santacreu. Un test informativo para la evaluación de la tolerancia a
la frustración. Anales de Psicología. Vol. 16, num 2, diciembre,
2000. Universidad de Murcia. España.
Rosenzweig, S. (1954). Test de Frustración (P.F.T) Manual.
España; servicio de publicaciones de la Universidad de Mucia.
Dollard, J. Miller, N. Doob, L. Mowrer, H. y Sears, R (1939).
Frustration and aggression.
Mustaca , A. (2001). Emociones e inmunidad. Revista colombiana
de psicología, 10, 5, 14.
Mustaca, A. (2013) “siento un dolor en el alma” ¿metáfora o
realidad? Revista argentina de ciencias del comportamiento,
5,2,47-60.
Mustaca, A. Bentosela, M. Pellegrini, S. Ruetti, E. Kamenesky, G. y
Cuello, M. (2005), aportes.
Ellis, A. (1862). Reason and emotion in Psychotherapy. New York.
Life Stuart.
Ellis, A. Grieger, R.(1981). Manual de Terapia Racional-emotiva.
Bibao, D.O.B.