La agencia 5a Excellentia se encargó de la producción del evento anual para

clientes de Unilever, después de ganar un concurso entre varias empresas del

sector. 

Objetivo del evento

Cada año, Unilever realiza una Feria de Innovación para dar a conocer las principales novedades de sus
productos a sus clientes principales, algunas de las más grandes distribuidoras del estado. Para Unilever era
importante unir la presentación de sus nuevas campañas y productos con una actividad distendida para sus
clientes.

Propuesta de la 5a Excellentia
La agencia integral de eventos 5a Excellentia propuso un evento basando en el marketing experiencial, para
acercar las sensaciones de los productos de Unilever a los clientes.

Así, La 5ª presentó una propuesta en la que los clientes de Unilever vivirían una experiencia única: ser los
viajeros de un laberinto habitado por seres extraordinarios que les harán acercarse a los productos desde los
sentidos y apelando a sus recuerdos y sentimientos.

Para llevar a cabo esta experiencia, La 5ª se alió con Teatro de los Sentidos, una compañía teatral que trabaja
la poética de los sentidos e investiga la relación entre lenguajes sensoriales y la creación teatral. Esta
compañía es especialista en crear espectáculos unipersonales, en los que los espectadores se sienten partícipes
de la función que viven.

La idea que ganó el concurso de Unilever fue el querer que estos clientes volviesen a apreciar el placer de las
péqueñas cosas, apelando a sus recuerdos, siempre vinculados a los productos Unilever escogidos, todo bajo
el lema: "Small things make the big difference". 

"Desde La 5ª, queríamos que tras pasar por nuestro laberinto, estas personas quedasen marcadas por un
recuerdo permanente. No casualmente, el paso al interior del laberinto se realiza solo, descalzo y en la
semioscuridad, retando al viajero a usar el resto de sus sentidos, incluidos los no oficiales: como la intuición y
la memoria".

"Un aspecto fundamental del evento era hacer sentir la magia que crea Teatro de los Sentidos sin olvidar los
mensajes de marketing a comunicar. Por eso, se nos ocurrió crear una especie de Hogar Unilever, en el que
cada sala se dedicaba a un producto y a las sensaciones agradables que transmite. El olor a Skip de una cama
recién hecha, el sabor y las olores del caldo Knorr (como el de nuestra abuela), el sentir nuestra piel tratada
con Pond’s cómo reflejo de nuestra alma, la seducción que se desprende de los helados Magnum o el relax
que infunde beber un Lipton caliente… Esas sensaciones no tienen precio y gracias a una dramaturgia creada
junto a Teatro de los Sentidos este evento será recordado durante mucho tiempo por quiénes lo vivieron".

Organización del evento

La 5ª pensó el concepto comunicativo de este evento, escogió a la compañía Teatro de los Sentidos como
compañeros de viaje y supervisó que la dramaturgia no escapase de los objetivos del mismo.

A su vez, todos los aspectos organizativos recayeron en la agencia: 

 localización y alquiler de espacio
 supervisión de la construcción
 atrezzo
 envío de material de Unilever
 realización de los paquetes de regalo
 contratación de autocares, azafatas, seguridad, fotografía y realización de video 

 gestión de las comidas, que se realizaron en el madrileño restaurante El Espejo

La 5ª también ofreció sus servicios a Unilever para la realización de todo el material comunicativo
del evento: diseño de las invitaciones, de la presentación del departamento de marketing de
Unilever, del libreto recuerdo que se entregó a cada persona al finalizar su recorrido y supervisión
del video del evento.

TALLER

Ante este caso resuelva los siguientes interrogantes

1. Que tipo de evento se realizó?
2. Quien era el público objetivo?
3. Que significa la frase "Small things make the big difference", cual es la importancia para la
empresa?
4. Cual era el aspecto fundamental que la empresa deseaba despertar en sus clientes?
5. Como fue la organización del evento?
6. Desde su concepto, que representa un evento de este tipo para una población o ciudad?