Tarea 2
Instrucción:
Conteste a las siguientes preguntas del Caso de estudio: Casa Grande.
1.- ¿Identificar los estilos de comunicación y cultura de cada actos en todo el proceso de
negociación?
ESTILO DE COMUNICACIÓN Y
CULTURA POR PARTE DE LOS
ACTORES
ESTILO DE COMUNICACIÓN VERBAL:
❖ Comunicación Oral:
-Comunicación Escrita:
FUNCIÓN DE LENGUAJE:
❖ Informativa:
Y COMO SE MANIFIESTA Pag.
“...En las misivas se brindaba la Pag.6
información de que se había tomado
la decisión de convocar a una
asamblea general para una
declaración de huelga (La Republica,
2016). El 22 de marzo se realizó la
huelga de manera pacífica. Esta
medida por parte de los trabajadores…”
“... para lograr un acuerdo sobre los
aumentos del sueldo para los
trabajadores de la azucarera, como
se indicaba en el pliego de reclamos
entregado a la empresa (La Industria,
2016). El pliego de reclamos para la
negociación colectiva abarcaba los
siguientes temas: Propuesta de una
mejor remuneración, mejores
condiciones de trabajo, mejores
consideraciones de productividad…”
“...El Ministerio de Trabajo y Promoción
del Empleo a través de un documento
presentado por los dirigentes
manifestaba que la huelga efectuada
por los empleados de la empresa de
Casa Grande era legal…”
Los representantes del sindicato
exigieron sea revocado de sus cargo
el Gerente Regional de Trabajo y
Promoción del Empleo (Carlos Matos
Izquierdo) a consecuencia de sentirse Pág 7 y 9.
menospreciados por parte de su
 Gerencia al no tomarse en cuenta sus
pedidos enviados en misivas.
Asimismo el señor Julio Miyamoto
Saito, señala al señor Carlos Matos
Izquierdo, como una persona que ha
realizado una mala gestión en la
azucarera Casa Grande y que
debería de ser destituido de su cargo,
debido a sus malas decisiones
(perjudico a los trabajadores y a la
empresa). (LaRepublica, 2016).

❖ Función expresiva: La huelga realizada por parte de los

trabajadores en la empresa
Azucarera Casa Grande. Esto debido
a que no se da los aumentos del
sueldo para los trabajadores de la Pág. 6
azucarera, como se indicaba en el
pliego de reclamos entregado a la
empresa, de tal manera se llega a
realizar sus manifestaciones a oídos
de la gente y sobre todo de la
empresa en la que laboran. (La
Industria, 2016).

❖ Función Directiva: Presenta el propósito de realizar una

acción, llamando la atención de la
empresa por medio de una huelga
realizada por parte de los
trabajadores exigiendo incrementos
de sueldos, remuneraciones. los
representantes del Sindicato de
Trabajadores de Casa Grande, exigen Pág. 6
un incremento de S/ 450.00 soles y
un bono de cierre de pliego de S/
3000.00 soles. Pero ante el
desacuerdo por parte de la empresa,
decidieron modificar los montos del
aumento de la remuneración básica a

Falacias Antigencias
La empresa
Mala gestión y oposición frente a los
pedidos de los trabajadores:
Enfrentamientos, con el sindicato ante
la negativa de aumentar la
remuneración a los trabajadores.
El Sindicato
Fuerza:Huelga efectuada en respuesta
a las interrupciones del proceso de
negociación por parte de la empresa y
la directiva del gremio sindical. El cual
se trataba de llevar a cabo para lograr
un acuerdo sobre los aumentos del
sueldo para los trabajadores de la
azucarera.
Los trabajadores se vieron forzados a
convocar a una huelga, y para ello
presentaron unos documentos ante la
Gerencia Regional de Trabajo, con el
fin de que esta medida de fuerza sea
declarada legal.
El Ministerio de Trabajo
Autoridad que no actuó
imparcialmente ante el conflicto: Los
trabajadores manifestaron sentirse
desfavorecidos por parte de la
Gerencia al no tomarse en cuenta sus
pedidos enviados en misivas. Por lo
cual, consideraron que esto es una de
las razones de que se encuentren en
las calles exigiendo se cumplan sus
derechos laborales.
ESTILO DE COMUNICACIÓN NO
VERBAL:
- Negociación cara a cara:
S/ 290.00 soles y a un bono de cierre
de pliego1 de S/ 1, 900.00 soles. s
(Panorama Cajamarquino, 2016).
La empresa se niega a incrementar de
lo que ya habían ofrecido: un
incremento de S/ 140.00 soles y un
bono por cierre de pliego de S/ 700.00
soles. Lo cual, ha generado que los
representantes del Sindicato terminen
con la mesa de diálogo y se comunique
que llevarían a cabo una huelga para Pág.10
hacerse escuchar por las autoridades.
El Sindicato exige que el aumento a la
remuneración básica que perciben sea
de S/ 450.00 soles y un bono de cierre
de pliego de S/ 3000.00 soles. Pero
ante el desacuerdo por parte de la
empresa, decidieron modificar los
montos del aumento de la
remuneración básica a S/ 290.00 soles
y a un bono de cierre de pliego de S/ 1,
900.00 soles.
Sin embargo el Sindicato llegó a
entregar su propuesta y ésta habría
entrado a una etapa de evaluación por
parte de la empresa.
El ministerio de trabajo al principio
respalda a la empresa. Pero sin
embargo, está interviniendo en la
conciliación y puedan llegar a un
acuerdo que beneficien a ambas partes
Pag.7
“...un enfrentamiento entre la Policía
Nacional y Trabajadores de la
empresa Azucarera Casa Grande. El
disturbio se dio cuando se llevaba a

CULTURA:
- Comunicación Analógica:
El Gerente Regional dirigió
sus emociones al sindicato al
menospreciar su pliego de
reclamos a través de misivas
que no fueron respondidas.
3.- Desarrollo de las preguntas de los 2 videos.
4.- Desarrollo del foro
cabo un mitin en la plaza mayor del
distrito de Casa Grande…”
“...sindicato exigieron sea revocado de Pag. 7
sus cargo el Gerente Regional de
Trabajo y Promoción del Empleo
(Carlos Matos Izquierdo) a
consecuencia de sentirse
menospreciados por parte de su
Gerencia al no tomarse en cuenta sus
pedidos enviados en misivas…”