TRABAJO COLABORATIVO

UNIDAD 1: FASE 2 - ANALIZAR LOS COMPONENTES DE LA MEZCLA DE

MERCADEO

Presentado por:

ALVARO FERNANDO CASSETA COTAZO – Código: 113680861

DIEGO ARMANDO CARRILLO MANRIQUE – Código: 1099205296

JOHAN SEBASTIAN ARIZA – Código: 1096907156

MELKIN CAAMAÑO HERNÁNDEZ – Código: 13.569.587

PAOLA ANDREA BAUTISTA NIÑO – Código: 1095826332

Tutor:

CARLOS TREJO MONCAYO

Grupo: 110007_15

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESTRATEGIA DE VENTAS

MARZO DE 2019
 INTRODUCCIÓN

El trabajo que presentamos a continuación corresponde a la primera actividad

colaborativa del programa Estrategia de Ventas de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia

– UNAD. Para su elaboración se tuvo en cuenta la guía de actividades, los recursos

bibliográficos dispuestos en el entorno de conocimiento, los aportes individuales presentados en

el foro de la actividad por cada uno de los integrantes del grupo colaborativo y la

retroalimentación de los aportes efectuada por el tutor del curso.

La temática a desarrollar en esta actividad es referente a la Unidad 1 - La Mezcla de

Mercadeo, Las 4 Ps (Producto, Precio, Plaza y Promoción). Con esta actividad de la Fase 2, se

buscará analizar los componentes de la mezcla de mercadeo mediante la selección grupal de una

organización para analizar cómo se encuentra la mezcla de marketing de la organización y

proponer posteriormente estrategias para mejorar o reforzar cada una de las cuatro variables a

tener en cuenta.

A continuación presentamos el desarrollo de la actividad.

 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Implementar acciones considerables para incrementar las ventas en la organización COCA

COLA, teniendo en cuenta los componentes de la mezcla de marketing; producto, precio,

promoción y plaza.

OBJETIVOS GENERALES:

 conocer la situación de la empresa y poder desarrollar una estrategia específica de venta.

 Analizar de manera grupal las estrategias de marketing de la organización seleccionada

con el fin de mejorar o proponer nuevas estrategias.

 ACTIVIDAD COLABORATIVA

MEZCLA DE MERCADEO
ACCIONES REALIZADAS POR LA ESTRATEGIA PROPUESTA POR EL
VARIABLE ATRIBUTO
ORGANIZACIÓN GRUPO
PRODUCTO Nivel de producto Tiene una amplia variedad de productos, como Coca Para darle mayor valor al producto se propone

Tipo de producto Cola tradicional, Coca Cola Zero, Coca Cola Ligth y que la tapa plástica esté compuesta por

Innovación Coca Cola Life, en diferentes presentaciones. Para el recursos renovables, por ejemplo, la semilla de

Calidad caso de Colombia, las presentaciones con Lata de una planta, esto haría más atractivo el producto

Ciclo de vida 330 ml, Botellas de 350 ml, Botellas de 1 ¼ litro, desde un ámbito más amigable con el medio

Marca Botella plástica de 2 litros, Botella plástica de 3 ambiente.

Empaque litros. Tiene un Estándar alto de calidad. Se Teniendo en cuenta la duración en la

Etiqueta caracteriza por tener un sabor único que tras años de descomposición del plástico, identificar un

Garantía competencia con marcas como Pepsi, no ha podido material reutilizable para el embotellamiento

Servicio ser superada ni descubierta su fórmula. El diseño de del producto en plástico. Generar campañas de

su empaque es atractivo, ya que sus botellas tienen reciclado de envases plásticos donde por

una forma ondulada que la caracteriza. Su etiqueta ejemplo se dé un litro del producto gratis por

tiene regularmente fondo rojo, con la palabra Coca- cada 10 botellas plásticas de cualquier
 Cola en letras blancas. Los productos Coca Cola

tienen una marcada característica, no solo por su

sabor inigualable, el cual a pesar de que otras marcas presentación que sean recicladas puede servir.

intentan incursionar en el mercado de la Cola, aun Implementación de temáticas culturales para la

no pueden desplazar a la Coca Cola. Es una marca marca, es decir si Coca-Cola se encuentra en

presente en todo el mundo y preferida por la mayoría Colombia podríamos personalizar los

de los consumidores dada su sabor único. La empaques por regiones, por ejemplo si me

garantía que tiene este producto es sin lugar a dudas encuentro en la costa caribe puedo hacer

su inigualable sabor. Desde su fabricación alusión a objetos autóctonos en la presentación

comercial, este ha sido el AS bajo la manga que han de la marca.

tenido los propietarios.

PRECIO Método de Coca Cola presenta una política de precio mayor a la Para mejorar el precio, sería posible

fijación de otras bebidas en el mercado, pero los contemplar el manejo de materia más

Objetivo de la consumidores finales están de acuerdo a pagar estos económica referente al empaque que en masa

fijación precios para adquirir una de estas bebidas. Esto se significaría reducción del precio.

Competencia refleja en el aumento de las ventas para los El precio tendría como característica principal
 productos Coca Cola. El método de fijación de un objeto social, es decir podríamos vender

precio de la Coca Cola, varía según el país cada bebida y comunicarle al comprador que

dependiendo de los impuestos que tengan. En el caso vamos a donar por ejemplo a los silleteros o

de Colombia, las bebidas azucaradas cuentan con un fabricantes de sombreros vueltiaos x cantidad

nuevo impuesto desde la nueva reforma en la de $ por su misma compra, por lo cual

materia con la Ley de financiamiento 1943 de 2018. tendríamos como resultado un impacto

Demanda Ahora bien, la fijación de los precios comerciales, socialmente llamativo en todas las regiones

depende de la cadena de comercialización en que se aumentando así mismo su % de ventas.

encuentre, bien sea el productor, el comercializador Incentivar el consumo de Coca Cola Zero

mayorista, el comercializador minorista o el usuario puede ser una alternativa para contrarrestar los

final. efectos de la ley de financiamiento con los

La competencia más directa que tiene Coca Cola, es impuestos a bebidas azucaradas. Al no tener

la Pepsi. Es una bebida similar. azúcar, no tiene impuesto.

PLAZA Cubrimiento Los productos Coca Cola se distribuyen en todo el Se propone que para la distribución del

Costo mundo directamente o por intermediarios. producto, se aborde el tema cultural, por eso

Control Coca cola es comercializada en la mayoría de los camiones y medios de transportes que

Canal de mercados. Se puede encontrar en puestos de venta lleven a cada ciudad los pedidos deben estar
 ambulantes, farmacias, supermercados, tiendas de
acorde a la temática cultural de la ciudad o la
barrio, etc. La distribución la realiza coca cola
región. Esto contribuirá a mejorar la
distribución directamente en la mayoría de establecimientos que
aceptación que tiene la marca que aunque es
Tipo de cumplen con los requisitos solicitados por la marca.
casi que aceptada por todo el mundo, el
distribución Por lo tanto, es un tipo de distribución directa.
resaltar la cultura de cada región seguramente
Únicamente en países como Cuba y Corea del Norte
le dará un impulso en la parte de ventas.
no se comercializa la marca
PROMOCION Publicidad Para la promoción de los productos Coca Cola, se La publicidad y el marketing enfocado en la

Fuerza de ventas tiene publicidad por televisión, revistas, panales parte cultural, estará dirigida a resaltar los

Promoción de publicitarios, así mismo Coca Cola patrocina personajes principales que se encuentran

ventas algunos eventos de gran índole en el sector, como dentro del entorno de cada una de las regiones.

Merchandisising torneos, partidos, equipos de futbol, y juegos Por ejemplo, en Antioquia los comerciales

Relaciones olímpicos; lo cual llama más la atención a los serán dirigidos por lo silleteros y floricultores,

públicas consumidores. estos comerciales, volantes y avisos

Eventos Se podría decir que esta marca es una de las publicitarios causarán socialmente un impacto

empresas que mejor ha sabido explotar su imagen histriónicamente cultural y de mucha fuerza

gracias a que su publicidad es muy ingeniosa. para la marca.

Los canales más utilizados son los audiovisuales.
Los spots de televisión sin lugar a duda ha sido
Patrocina eventos deportivos donde los espectadores
algo que ha caracterizado a Coca Cola. Por
que asisten, disfrutan de este producto.
ello, se requiere que para Colombia se contacte
Las promociones que realiza al regalar bebidas
a personalidades que tengan gran aceptación
mediante su modalidad de líquidos gratis al respaldo
para desarrollar estos comerciales.
de la tapa, han permitido que las personas consuman

mucho más este producto

 CONCLUSION

Con el desarrollo de esta primera actividad colaborativa se buscó poner en práctica los

conocimientos adquiridos al revisar y leer los contenidos de la primera unidad del curso. La

selección de la empresa se realizó acorde a lo establecido en la guía de actividades y con la

participación realizada por los compañeros de grupo se logró construir un producto de calidad

exponiendo las acciones que realiza actualmente la marca Coca Cola y las estrategias que

propone el grupo colaborativo para mejorar o reforzar el desempeño de la misma. Se espera que

las estrategias propuestas sean las adecuadas y que se haya cumplido a cabalidad con lo

propuesto en la guía de actividades ya que se ha hecho el esfuerzo de indagar todo lo relacionado

con la marca para proponer las estrategias que hemos presentado.

 BIBLIOGRAFIA

 Hoyos Ballesteros, R. (2013). Plan de Marketing: diseño, implementación y control. 37

-79. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?

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video]. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10596/12508

 Mesa, H. M. (2012a). Capítulo 5. Mezcla de Marketing. 5.1. El producto. Fundamentos

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 SIC Business Marketing School. (2016). Marketing MIX 4p. [Archivo de Video].

Recuperado de https://youtu.be/9_ETahm3PMM
En la compañía Coca-Cola se busca que el cliente puede participar y opinar; prácticamente hacer

realidad el concepto co-creación de valor. Involucrar a los clientes en la mezcla de marketing

tanto por internet como personal por eso es tan importante la creación grupos comunitarios o

clubes en la web, para que sean un espacio de escucha de nuevas ideas y propuestas de todos los

seguidores y consumidores del producto. Con lo anterior Coca-Cola podrá seguir impresionando

con innovaciones para los consumidores, porque como líder de la categoría, la empresa está

llamada a darles lo mejor a todos sus clientes.

donde en estrategias tan puntuales como”

que producto quisieras que saquemos o qué

 presentación desearías que tengamos “y su

motivación serán premios en líquidos gratis o viajes como algunas marcas lo hacen , de talmanera que la
comunidad sienta el compromiso de Postobón ,y de esta manera será laestrategia clave para obtener
información a bajos costos y de primera mano
La compañía Coca-Cola se debe proyectar a la creación de estos grupos, clubsCOMUNIDAD

POSTOBON siendo un espacio para escuchar las nuevas ideas o investigaciones que nuestros seguidores

realizan ya sea de manera online o presencial,como contra pago Postobón puede intercambiar ese

conocimiento e innovación en puntosde canje ,ya sea por líquidos , camiseta, gorras que a su vez nos

sirve como campaña publicitaria ,como lo mencione lo podemos hacer de manera online o través

deconvenciones o reuniones de grupos creados en cada ciudad ,mensualmente otrimestralmente ,el

objetico es incorporar a nuestros clientes quienes tienen información de primera mano que nos ayuda a

la proyección del crecimiento de la compañía POSTOBON