Chía Cundinamarca, 19 de Mayo de 2020.

Señores
CONVIDA E.P.S-S
CIUDAD

REF: DERECHO DE PETICIÓN URGENTE

ASUNTO: SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN DE ÓRDENES Y AGENDAMIENTO DE

CITAS MÉDICAS

Yo JUANA CAMILA VARGAS TORRES identificada con Cédula de Ciudadanía No.

53.911.259 de Chía, a través del presente escrito hago uso de mi derecho fundamental de
petición, de conformidad con el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y la
Ley 1755 de 2015, para que una vez rendido el trámite legal pertinente se concedan a mi
favor las peticiones que en la parte pertinente indicaré. La presente se funda en los
siguientes:

HECHOS

1. Me encuentro afiliada al régimen subsidiado de la E.P.S. CONVIDA.

2. Padezco de epilepsia y síndromes epilépticos idiopáticos y retraso mental leve:
deterioro del comportamiento núlo o mínimo.
3. Mi médico tratante encontró que tengo un cálculo urinario, para lo cual el 03 de
Diciembre de 2019 solicitó la toma de los exámenes UROANALISIS CON
SEDIMIENTO Y DENSIDAD URINARIA Y CREATINA EN SUERO ORINA Y OTROS.
Los cuales no me he podido realizar por falta de agendamiento de las citas médicas.
4. Tengo pendiente desde el 13 de Noviembre de 2019 la autorización y agendamiento
de la interconsulta (urología) médica especializada, ambulatoria o intrahospitalaria,
control con urología por medicina externa.
5. El 12 de Marzo de 2020 mi médico tratante me entregó orden para CONSULTA DE
PRIMERA VEZ POR ESPECIALISTA EN NEUROLOGÍA, y CONSULTA DE PRIMERA
VEZ POR ESPECIALISTA EN MEDICINA INTERNA, consultas a las que no he podido
asistir, considerando que la EPS CONVIDA no me ha autorizado las consultas por
consiguiente tampoco me ha asignado las citas médicas.
6. Ese mismo día me formuló el medicamento levetiracetam tabletas 1.000MG NRO 180
para tomar una tableta cada 8 horas por tres (3) meses, y por falta de la entrega del
medicamento mi tratamiento médico se ha interrumpido, afectando gravemente mi
salud.
7. También tengo orden para control en junio de 2020 por medicina interna, la cual no
me han autorizado.
8. Siempre que me dirijo a la EPS CONVIDA o me comunico telefónicamente me
informan que no están agendando citas médicas, ni autorizando órdenes médicas,
 motivo por el cual mi tratamiento médico se está viendo interrumpido, vulnerando de
esta manera mis Derechos fundamentales a la salud y por ende a la vida.

PETICIÓN

Considerando los hechos anteriormente narrados solicito respetuosamente:

1. Que la E.PS. – S CONVIDA no vulnere mis Derechos Fundamentales a la salud en

conexidad con la vida y mi Derecho a la igualdad.
2. Solicito que la E.P.S – CONVIDA gestione y me entregue las autorizaciones de las
órdenes médicas de:
 interconsulta (urología) médica especializada, ambulatoria o intrahospitalaria,
control con urología por medicina externa.
 consulta de primera vez por especialista en neurología, y consulta de primera
vez por especialista en medicina interna.
 y para el control en junio de 2020 por medicina interna, sin poner barreras
administrativas que sigan afectando mi derecho a la seguridad social.

3. Requiero que CONVIDA EPS-S me asigne las citas para

 interconsulta (urología) médica especializada, ambulatoria o intrahospitalaria,
control con urología por medicina externa.
 consulta de primera vez por especialista en neurología, y consulta de primera
vez por especialista en medicina interna.
 y para el control en junio de 2020 por medicina interna, sin poner barreras

4. Solicito que CONVIDA EPS-S haga de forma inmediata la entrega del medicamento
levetiracetam tabletas 1.000MG NRO 180 para tomar una tableta cada 8 horas por
tres (3) meses ordenado por el médico tratante.

5. Adicionalmente solicito que la EPS CONVIDA me asigne la cita para la realización de

los exámenes de uroanalisis con sedimiento y densidad urinaria y creatina en suero
orina y otros.
FUNDAMENTOS DE LA PETICIÓN

1. Constitución Política de Colombia, artículos 13, 23, 29 y 48.

2. Ley 1437 de 2011 -Código Contencioso Administrativo, artículos 5, y concordantes.
3. Ley 1755 de 2015- Por medio de la cual se regula el derecho fundamental de petición.
4. Constitución política de Colombia Artículo 49. “La Seguridad Social es un servicio
público de carácter obligatorio que se prestará bajo la dirección, coordinación y control del
Estado, en sujeción a los principios de eficiencia, universalidad y solidaridad, en los
términos que establezca la Ley”.
5. Sentencia T-178 de 2017 Corte Constitucional “En el ordenamiento jurídico el
Derecho a la Salud es Fundamental, autónomo e irrenunciable. Por lo tanto el Estado y
los particulares encargados de la prestación del Servicio de Salud deben garantizar la
atención en salud de manera integral. Ello implica proporcionar al paciente todas las
prestaciones y servicios que requieran para garantizar su vida e integridad física, psíquica
y emocional”.
6. Sentencia T-760-08 donde la Corte ha manifestado que:

“(…) que la prestación del servicio de salud debe ser eficiente, oportuna
y con calidad. Primordialmente, este componente del derecho se
desconoce cuándo la negación para la autorización de un servicio
incluido o no en el POS es justificada por parte de la EPS, debido a la
falta de realización de trámites administrativos que, desde una
perspectiva constitucional, carecen de razonabilidad puesto que son
excesivos, demorados y engorrosos. Si bien puede exigirse llevar a
cabo algunas formalidades administrativas, estas no pueden llegar al
punto de obstaculizar y amenazar el goce de la vida y la integridad
personal de quien requiere el servicio”
ANEXO

1. Copia de las órdenes médicas para la realización de los exámenes y para las
autorizaciones de consultas especializadas.
2. Copia de la fórmula del medicamento levetiracetam tabletas 1.000MG NRO 180

NOTIFICACIONES

Recibiré notificaciones en la dirección Carrera 10 No. 16 a -20, del Municipio de Chía

Cundinamarca, o en el número telefónico No. 3213130064.
Agradezco su oportuna respuesta y solución en términos de lo dispuesto por el marco
jurídico regulatorio del derecho de petición Ley 1755 de 2015.

Atentamente,

JUANA CAMILA VARGAS TORRES

C.C No. 53.911.259 de Chía