Universidad Tecnológica de Campeche

Ingeniería en Mecatrónica

Unidad I

Asignatura:

Ingeniería de proyectos

Profesora:

Sandra Luz Flores Leyva

Alumno:

Oscar Antonio Martínez León

Cuatrimestre: Grupo:

9° C

Trabajo:

Ejercicio 1: cuadro de doble entrada

San Antonio Cárdenas, Campeche a 16 de mayo de 2020

 Ejercicio 1.
Instrucciones: (individual) Consulta cinco definiciones de la calidad de gurús
como Pareto e Ishikawa, e identifica con qué perspectiva concuerda. Representa
en un cuadro de doble entrada.
Comparación
Gurú Ishikawa Concepto: Con base en el usuario
Trata la calidad y la mejora continua
como una filosofía de análisis y
planificación fundamental para toda la
compañía.
"Desarrollar, diseñar, manufacturar y
mantener un producto de calidad que
sea el más económico, el útil y
siempre satisfactorio para el
consumidor".
El diagrama de Ishikawa, también
llamado diagrama de cola de pescado,
diagrama de causa-efecto, diagrama
de Grandal o diagrama causal, es un
diagrama que por su estructura ha
venido a llamarse también: diagrama
de espina de pez.
 Comparación
Gurú Walter Shewhart Concepto: Con base en el producto
“El minimizar las unidades defectuosas
producidas, a partir de estudios
estadísticos, a partir de disminuir el
tiempo en que se produce el defecto y
el que se identifica. Implica analizar
sus causas, para que no se repita.”

Además de reducir desechos, estas

tácticas pueden tener como
consecuencia una reducción del
tiempo necesario para producir el
producto o servicio. Esto es debido
parcialmente a que la probabilidad de
que el producto final se tenga que
retrabajar es menor, pero también
puede ocurrir que al usar SPC,
identifiquemos los cuellos de botella,
paradas y otros tipos de esperas
dentro del proceso.
 Comparación
Gurú Armand V. Feigenbaum Concepto: Con base en el valor
“Existen 9 factores que afectan a la
empresa en su camino para lograr la
calidad: dinero, gestión, personas,
mercados, motivación, materiales,
máquinas, métodos y requisitos de
producto y ensamblaje, si los controlas
tienes garantizado un buen producto.”

Las nueve emes son factores que

intervienen en el funcionamiento de la
empresa y en la calidad de los
productos, algunas afectan
directamente y otras de forma
indirecta, pero al final todas se reflejan
en los productos o servicios que se
generan en la compañía.
 Comparación
Gurú William Edwards Deming Concepto: Con base en la
manufactura
“Crear constancia en la mejora de
productos y servicios, con el objetivo
de ser competitivo y mantenerse en el
negocio, además proporcionar puestos
de trabajo.”
El adoptar una nueva filosofía de
cooperación en la cual todos se
beneficien, y ponerla en práctica
enseñándola a los empleados, clientes
y proveedores.
Desistir de la dependencia en la
inspección en masa para lograr
calidad. En lugar de esto, mejorar el
proceso e incluir calidad en el producto
desde el comienzo.
Terminar con la práctica de comprar a
los más bajos precios. En lugar de
esto, minimizar el costo total en el
largo plazo. Buscar tener un solo
proveedor para cada ítem, basándose
en una relación de largo plazo de
lealtad y confianza.
 Comparación
Gurú Philip B. Crosby Concepto: Con base al juicio
“La compresión al nivel directivo, con
la identificación y comprensión total de
los cuatro principios fundamentales de
la administración para la calidad, y
termina con la comprensión de todo el
personal. Un buen modelo de
corrección implica contar con un
sistema formal que incluya los
departamentos y empleados, porque
ataquen los problemas de
incumplimiento.

Continuidad: Para garantizar la

continuidad, la calidad debe ser
prioritaria entre los aspectos
importantes del negocio”.
 INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
Unidad: 1 Actividad: Cuadro de doble
Tema: Concepto de calidad. entrada

Valor: 5% Nombres: Oscar Antonio Martínez

León
S N
INDICADORES OBSERVACIONES
I O
1. Realiza la actividad y resuelva sus
dudas con preguntas al profesor.

2. Respeta el formato proporcionado por

el profesor.

3. Entrega en tiempo y forma.

4. Presenta el trabajo con limpieza y

claridad.

5. Demuestra conocimiento del tema.

6. Corrige en caso de ser necesario