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Caso De Estudio WorldCom

Título
Nombres y Apellidos Código de estudiantes
Angel Douglas Zegarra Tapia 201314556
Autor/es

Fecha 12/10/2019

Carrera INGENIERIA COMERCIAL


Asignatura MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
Grupo A
Docente LIC. JULIO ALFREDO PONCE CONDORI
Periodo Académico II/2019
Subsede ORURO
Copyright © (2019) por (ANGEL DOUGLAS ZEGARRA TAPIA). Todos los derechos reservados.
Líder Coca Cola
En 8 de mayo de 1886 comenzaba
la historia de Coca-Cola en Atlanta.
El farmacéutico John S. Pemberton
quería crear un jarabe contra los
problemas de digestión que además
aportase energía, y acabó dando
con la bebida más famosa del
mundo. La farmacia Jacobs fue la
primera en comercializar el
preparado a un precio de 5
centavos el vaso, vendiendo unos
nueve cada día. Era solo el inicio de
una historia de más de 130 años.
Pemberton no tardó en darse
cuenta de que la bebida que había
creado podía ser un éxito. Su
contable, Frank Robinson, fue quien
ideó la marca y diseñó el logotipo:
había nacido Coca-Cola. En 1891 se fundó The Coca-Cola Company, formada por el
también farmacéutico Asa G. Candler, su hermano John S. Candler y Frank
Robinson. Dos años después registraron la marca en la Oficina de Registro de la
Propiedad Industrial de los Estados Unidos.
El modelo de embotelladoras
Apenas habían pasado 11 años desde su creación en una farmacia cuando, en 1897,
Coca-Cola salía por primera vez de los Estados Unidos. Dos años después se
firmaba el primer acuerdo para embotellar Coca-Cola en todo el territorio
estadounidense, marcando las bases del modelo de negocio de la compañía en
todo el mundo: Coca-Cola les suministraba el concentrado y los embotelladores
elaboraban la bebida, la distribuían y comercializaban.
La primera concesión fue adjudicada en exclusiva a Benjamin F.Thomas y Joseph
B. Whitehead, dos abogados de Tennessee, pero no tardaron en tener compañía: en
los primeros años del siglo XX, más de 400 plantas embotellaban Coca-Cola en
Estados Unidos, Panamá, Canadá y Cuba.
Nace la botella más conocida del mundo
La botella Contour
La botella Contour de Coca-Cola, de 1915, es uno de los iconos más reconocibles
de la compañía.
Con el refresco llegando a más y más gente a través de diferentes embotelladoras,
surgió un problema: cada embotellador utilizaba unas botellas diferentes, y eso
creaba confusión entre el público, que encontraba diferentes envases en cada zona.
Por eso, en 1915 se celebró un concurso para decantarse por un único modelo de
botella.
La ganadora fue la Root Glass Company, con el diseñador sueco Alexander
Samuelson a la cabeza, y todos tenemos en mente cómo fue su propuesta porque la
botella Contour, que es su nombre oficial, sigue siendo, junto al logo de Coca-Cola,
uno de los iconos más reconocibles de la compañía más de un siglo después.
La lata y la expansión
Camión de reparto de Coca-Cola
Imagen de archivo de un camión de reparto de Coca-Cola bajo el acueducto de
Segovia.

En los años 20 se creó la primera caja para seis botellas, que facilitaba el transporte
y la distribución de la bebida. Y a finales de esta década, Coca-Cola aparece por
primera vez en España, aunque eso sí, por medio de las importaciones.
Durante los años 40 fueron los soldados estadounidenses los que contribuyeron a
popularizar la bebida por el mundo mientras combatían en la II Guerra Mundial. Para
hacer aún más fácil su transporte, se creó un nuevo envase más resistente: la lata
de Coca-Cola. Su éxito hizo que tras la contienda se continuase utilizando. En 1945
se registró, además, la marca Coke, que se llevaba utilizando desde 1941 en
publicidad.
Coca-Cola se estableció en España a principios de los 50, cuando en 1953 y 1954 se
constituyen los dos primeros embotelladores españoles, Cobega y Casbega, y
comenzó su distribución por todo el país con la ya popular botella Contour, un
diseño que en 1960, en un acto excepcional de la Oficina de Marcas de Estados
Unidos, sería inscrito como marca registrada.
Coca-Cola en la actualidad
Oferta de bebidas de Coca-Cola en España
La oferta de bebidas de Coca-Cola en España incluye más de 280 referencias.
La compañía no ha dejado de crecer. De vender nueve vasos al día en una farmacia
de Atlanta, The Coca-Cola Company es hoy una compañía total de bebidas presente
en más de 200 países.
La marca Coca-Cola está considerada la más valiosa del mundo, según la
consultora Interbrand, y es, además, la más famosa del planeta, con un grado de
reconocimiento del 94% de la población mundial: ¡es el segundo término más
reconocido del mundo después de la expresión “okay”!
Pero no todo es Coca-Cola: la compañía comercializa más de 500 marcas, 21 de las
cuales superan, cada una, los mil millones de dólares en venta anual, 19 de ellas
con opciones bajas en o sin calorías. Además de todas las variedades de Coca-
Cola, algunas de las marcas más importantes de la compañía son: AdeS, Ayataka,
Dasani, Del Valle, Fanta,
Georgia, Gold Peak,
Honest, Minute Maid,
Powerade, Simply,
smartwater, Sprite,
vitaminwater y Zico.
Uno de los principales
objetivos de The Coca-
Cola Company es
contribuir a construir una
sociedad mejor. Este
compromiso comienza con
la reducción de azúcar de
sus bebidas y el
lanzamiento de nuevas y
diferentes bebidas. Esto también implica reducir su impacto medioambiental,
impulsar carreras satisfactorias para sus empleados y potenciar el desarrollo
económico de las comunidades donde opera. Junto con sus socios embotelladores
en todo el mundo, The Coca-Cola Company emplea a más de 700.000 personas.
oca-Cola pasó de ser un elixir farmacéutico para combatir los problemas gástricos
en 1886 a convertirse en una bebida azucarada omnipresente para finales de los
años 20. Y en la actualidad, los consumidores de más de 200 países beben 1.900
millones de raciones de esta bebida cada día, de acuerdo a los datos de la
compañía.
Tener un producto que le guste a la gente no es lo único que se necesita para
convertirse en una de las compañías más valiosas del mundo. Según David Butler,
vicepresidente de innovación y espíritu empresarial de Coca-Cola y autor del libro
Design to Grow: How Coca-Cola Learned to Combine Scale and Agility (and How
You Can Too) junto a Lisa Tischler, Coca-Cola utilizó estas siete estrategias claves
de diseño y de marketing que repasamos a continuación y que la llevaron a
convertirse en una marca tan reconocible en las calles de Shanghai como en su
ciudad natal de Atlanta allá por la década de 1920.
1. Todo comenzó con una fórmula única nunca antes probada en el mercado.
John Pemberton quería desarrollar su propia versión de los vinos de coca, una
bebida que por aquel entonces estaban de moda y que contenía alcohol y cocaína,
ya que en 1886 Atlanta aprobó una legislación que obligaba a los fabricantes a
producir versiones no alcohólicas de sus bebidas.
Pemberton envió a su sobrino con muestras de sus fórmulas a una farmacia local
donde las personas probaron estas primeras versiones de refrescos, y gracias a la
información recopilada, para finales de años Pemberton ya contaba con una receta
única y adaptada a los gustos de los clientes. La receta original todavía continúa
siendo un secreto comercial, guardado en un banco en Atlanta.
La cocaína fue retirada de Coca-Cola en 1903. Durante el último siglo, salvo
cambios menores y el fracaso de "New Coke" de 1985, la receta se ha mantenido
prácticamente igual. Según Butler, esto ha contribuido al crecimiento de la empresa
a gran escala, ya que no invierten el tiempo en intentar adaptar el sabor a los
mercados regionales en todo el mundo.
2. Su logotipo utiliza una fuente atemporal.
El contable de Pemberton decidió que el logo de Coca-Cola debía estar escrito en
las hojas de contabilidad para diferenciarse de sus competidores. La compañía
estandarizó el logotipo en 1923 y, al igual que la receta, decidió que, si bien el
envasado podría adaptarse a los tiempos, el logotipo debía ser intocable. Así nació
una logotipo que ha tenido más de 100 años para quedar grabado en la mente de
personas en todo el mundo.
3. Distribuye en una botella que es de su propiedad.
Después de que Asa G. Candler se convirtiera en el accionista mayoritario de Coca-
Cola en 1888, el empresario puso sus esfuerzos en hacer que Coca-Cola fuese la
bebida de cola más popular del país a través del marketing y de las asociaciones
con embotelladores regionales.
En 1915 Candler estaba perdiendo cuota de mercado ante cientos de competidores
y por ello, decidió lanzar un concurso nacional para un nuevo diseño de botella que
dejara patente a los consumidores que Coca-Cola era un producto de premium que
no podía confundirse con cualquier otra bebida de color marrón que estuviera en
una botella de vidrio transparente idéntica. El nuevo envase tenía que poder
hacerse en masa usando el equipo existente pero ser distinto al mismo tiempo.
La Root Glass Company de Indiana participó en el concurso y buscó inspiración en
palabras parecidas a "coca". Encontraron una ilustración de planta de cacao que
les llamó la atención, y aunque Coca-Cola no tenía nada que ver con el cacao, la
vaina de cacao tenía una extraña pero atractiva forma. El equipo se puso a trabajar
y fueron declarados los ganadores del concurso del año siguiente.
coke bottles
Coca-Cola encargó el diseño de la botella como una pieza de marketing defensivo,
pero comenzó a promocionar el envase de la misma forma que lo hicieron con el
logotipo y el producto. Incluso
después de que el plástico
reemplazara al vidrio como el
medio estándar para beber
Coca-Cola en países como
Estados Unidos, la compañía
siguió promoviendo la imagen
de la botella de Coca-Cola como
un icono. De hecho, este año la
icónica botella de 1915 vuelve a
España con motivo del
centenario del diseño.
4. Comparte con los minoristas la responsabilidad de mantener su nivel alto como
marca.
Ernest Woodruff compró Coca-Cola a Candler en 1919 y el empresario centró sus
esfuerzos en mantener los niveles de excelencia de la compañía a gran escala. El
equipo de Coca-Cola decidió que su bebida se debía servir a 36 grados Fahrenheit,
y enviaría a sus vendedores a decir a los minoristas que nunca debía servirse por
encima de los 40 grados. Este estándar de 36 grados es un ejemplo más de cómo
Coca-Cola ha intentado ser un producto premium.
5. Mantuvo el mismo precio durante 70 años.
Hoy en día es frecuente que las nuevas empresas comiencen a ofrecer a un servicio
de forma gratuita y que poco después comiencen a cobrar un precio más alto a los
consumidores y anunciantes una vez que se han convertido en fieles clientes. Se
puede decir que Coca-Cola hizo lo mismo para ascender en Estados Unidos y en el
resto del mundo, solo que ellos tardaron más de 70 años en subir el precio: de 1886
a 1959 una botella de Coca-Cola sólo costaba cinco centavos.
6. Fue pionero en el merchandising y los diferentes tipos de publicidad impulsaron
su crecimiento y reconocimiento de marca.
Después de que Candler se hiciera con el control de la compañía, Coca-Cola era
mucho más que una bebida, era una marca de consumo, una idea con la que los
consumidores podrían sentirse identificados, y para ello llevó a cabo diferentes
estrategias de marketing.
Candler comenzó una iniciativa promocional masiva con la que el 10% de todos sus
productos de entre 1987 y 1920 eran regalados para crear conciencia de marca.
También proporcionó a los minoristas cartelería, calendarios, relojes y otros
productos de decoración para los establecimientos y para regalar a los clientes.
Según Butler, Coca-Cola fue pionera en fijar la marca en artículos no relacionados
con el producto, lo que hoy conocemos como merchandising. Y, por último, puso
en marcha campañas de publicidad, primero a escala nacional y luego mundial, con
variaciones de "Beba Coca-Cola" y "Deliciosa y refrescante" que encajaban en un
estilo estandarizado.
coke ad-1
7. Adoptó un modelo de franquicia.
"En medio de las guerras de refrescos que estalló en la década de 1880, la decisión
de negocios más importante de Candler no tuvo nada que ver con la marca",
escribe Butler.

En 1899, dos abogados de Tennessee se acercaron a Candler y le preguntaron si


iba a dejarles la botella de Coca-Cola. La bebida se vendía como un jarabe que los
minoristas mezclaban con agua de refresco, pero no era típico beber refresco de
cola en el hogar, por ejemplo. Candler decidió así entregar los derechos de
embotellamiento por sólo un dólar -que nunca recogió porque se conformaba con
mantener los derechos del jarabe-.
Esto marcó el comienzo de lo que la compañía llama "El Sistema Coca-Cola", una
asociación de franquicias con los embotelladores, que fue lo que verdaderamente
permitió a la marca despegar internacionalmente. Hoy en día cuenta con más de 250
embotelladores independientes en todo de todo el mundo. "The Coca-Cola
Company no es una empresa gigante, es un sistema de pequeñas empresas",
escribe Butler.

Seguidora Pepsi Cola


La historia de Pepsi comienza en el año de 1893 en New Bern, Carolina del Norte. El inventor
de esta bebida fue Caleb Bradham, un químico farmacéutico de new Bern en Carolina del
Norte.  En un inicio el refresco era conocido cómo:  “Bebida de Brad”, se trataba de una
mezcla de agua carbonatada, azúcar, pepsina, extracto de nuez de cola, vainilla y “aceites
extraños”. El 28 de agosto de 1898, Caleb renombra su bebida al de “Pepsi-Cola” ya que
combina dos ingredientes: pepsina y cola, en ese mismo año utiliza su primer logotipo. La
pepsina fue la primera enzima animal en ser descubierta, en 1836 por Theodor Schwann. El
objetivo  de Bradham al formular la Pepsi-cola era crear un refresco que ayudara a la
digestion y fuera un estimulante.
En 1902 con la creciente popularidad de la bebida se registra la marca y se funda la
empresa.
En 1904 Bradham compra un almacén en New Bern para que ahí se hiciera la producción de
la bebida, en un principio se vendía en botellas de seis onzas.
Las primeras franquicias de Pepsi-Cola se establecieron en Charlotte y Durham en Carolina
del Norte en el año de 1905, para el siguiente año se otorgan 15 concesiones. En 1910 ya
existían 250 franquicias en 24 por todo Estados Unidos.
La Primera Guerra Mundial trajo varios estragos para la compañía ya que el precio del
azúcar subió considerablemente y esto afectó su producción, esta fue una causa para que
Bradham vendiera su empresa a Craven Holdings Corporation, el fue el primero de varios
dueños. En 1923 la compañía se traslada de New Bern, Carolina del Norte a Richmond,
Virginia.
A pesar de todo el esfuerzo, la empresa se declaró en quiebra y el Sr. Charles G. Guth fue
quien la compró, él era dueño de una cadena de dulces y fuente de sodas de la costa oeste
llamada Loft Incorporated, Guth deseaba reemplazar a Coca-Cola como suministrador
después que le denegaran un descuento en el concentrado; tras la venta, Loft reformuló la
receta de Pepsi-Cola para que se pareciera más a Coca-Cola. 2
Durante la Gran Depresión, Pepsi-Cola se volvió el Segundo refresco más famoso del
mundo (detrás de Coca-Cola), razón por la cual Guth decidió ofrecer el doble de Pepsi- Cola
por el mismo precio (una botella de 12 onzas por solo 5 centavos), la respuesta de los
consumidores fue muy buena y así fue como Pepsi-cola siguió prosperando.
En 1930 Pepsi-cola comienza a expandirse internacionalmente, la marca Pepsi-Cola se
registra en América Latina y la Unión Soviética y se dieron franquicias para embotellar la
bebida en  Canadá.
En 1934 la empresa cambia nuevamente de ubicación, ahora estará en Long Island City,
Nueva York. En 1938 Walter Mack se convierte en el nuevo presidente de Pepsi-Cola.
Durante la segunda Guerra Mundial el Gobierno Americano decide racionar el azúcar, lo cuál
afectó la industria refresquera,  como consecuencia Mack decide comprar sembradíos de
caña de azúcar en Cuba. Lo cual representaría enormes beneficios a largo plazo.
Una de la innovaciones de Mack fueron los esfuerzos que hizo para que su marca llegara a
la población afroamericana. Pepsi desarrollo campañas dirigidas a este segmento en
particular y fue de las primeras empresas en contratar a personas afroamericanas en las
areas de publicidad y ventas. A la salida de Mack en los años 50s estos esfuerzos se
desvanecieron.
En 1945 la empresa se muda nuevamente ahora a Manhattan, Pepsi continuó con su
expansión en el extranjero ahora en Filipinas y el Medio Oriente
A mediados de la década de los 50´s, Pepsi-Cola contaba con 118 plantas embotelladoras en
52 países ademas de los Estados Unidos. La empresa comienza a experimentar con los
tamaños de la botella y por primera comenzó a empaquetar latas. Al inicio de la segunda
Guerra Mundial el logo adquirió los colores rojo, blanco y azul simulando los colores de la
bandera estadounidense.
En 1949 Alfred Nu Steele fue nombrado CEO de Pepsi, Steele hizo grandes cambios a la
empresa; introdujo una botellas más sofisticada, creó un departamento de mercadotecnia y
una publicidad diferente en la que pretendía poner a Pepsi-Cola como una bebida
refrescante, ligera y baja en calorías. Steele estaba casado con la actriz Joan Crawford,
Crawford se volvió vocera de la marca apareciendo en la publicidad de Pepsi y promoviendo
el “product placing” en varios de sus filmes. Steele muere en 1959 pero Crawford
permanence como parte del consejo de Pepsi hasta 1973 cuando es forzada a retirarse.
Pepsi llega a México en 1933, y para 1948 estableció su primera planta en Atlacomulco, Edo.
de México, en la actualidad cuenta con 39 plantas (1 de concentrados y 38 embotelladoras a
lo largo de la República Mexicana).
En 1965 Pepsi-cola se unió a Frito-lay y se convirtió en PepsiCo Inc. Nombre con el que
hasta este momento se le conoce.
PepsiCo es uno de los consorcios de alimentos y bebidas más grandes del mundo, que
incluye también marcas como Sabritas, Gamesa, Gatorade y Quaker.
Pepsi siempre ha puesto especial atención a sus campañas publicitarias y a establecer
nuevas formas de llegar a sus públicos. Desde el uso de jingles de radio en los años treinta,
al “product placement” de los años cincuenta, hasta el uso de estrellas de la música y la
farándula en los años ochenta y noventa.
Entre algunas de sus campañas más exitosas se encuentran: El Reto pepsi (Pepsi
challenge) desde 1975. Generación Pepsi (Pepsi Generation) de 1963, con adaptaciones en
1984 (The Choice of a New Generation) y 1997 (Generation Next).
 
Lista de Voceros de Pepsi.
Joan Crawford 1959-1973.
Joanie Summers. Años sesenta.
Michael Jackson. 1984-1993.
David Bowie. 1987.
Tina Turner. 1987.
Madonna. 1989.
Chayanne. 1989.
Ray Charles. 1990.
Aretha Franklin. 1998.
Spice Girls. 1998.
Janet Jackson. 1999.
Britney Spears. 2001-2004.
Sakis Rouvas. 2001.
Jeff Gordon (Corredor de NASCAR). 2001- A la fecha.
Beyoncé Knowles. 2002. 2005. 2012.
Ludacris. 2002.
The Osbournes. 2002.
Kylie Minogue. 2004.
Enrique Iglesias. 2005
Kanye West. 2005.
Shakira. 2007.
Juanes. 2007.
Sammy Sosa. 2007.
Daddy Yankee. 2007.
RBD. 2007.
Mary J. Blige. 2008.
Mariah Carey. 2008.
Nicky Minaj. 2013.
Drew Brees. (Quarterback Santpos de Nueva Órleans). 2013
One Direction. 2013.

Pepsi-Cola. Charola Promocional. México. Mediados del s. XX. Colección MODO©


Pepsi-Cola. Hielera Promocional. México. Primera mitad del s. XX. Colección MODO©

Pepsi-Cola. Anuncio Publicitario. México. Primera mitad del s. XX. Colección MODO©

Pepsi-Cola. Anuncio Publicitario. México. Primera mitad del s. XX. Colección MODO©

Pepsi-Cola. Anuncio Publicitario. México. Primera mitad del s. XX. Colección MODO©


Pepsi-Cola. Refresco. Producido por CENSA. México. Finales del s. XX.

Pepsi Light. Refresco. México. Finales del S. XX. Colección MODO©

Pepsi. Refresco. México. Años noventa. Colección MODO©

Pepsi. Refresco. México. Años noventa. Colección MODO©


Pepsi-Cola. Refresco. México. Mediados del s. XX. Colección MODO©

A continuación se describirán cinco estrategias implementadas por PEPSI:


1. Pepsi Perfect (2015)
Objetivo: Atraer a los fans de “Back to the Future”.
Estrategia: Creación de las botellas de edición limitada Pepsi Perfect que aparecen
en la película y aprovechar un día tan memorable (21-10-15).
Resultados: A un minuto de su lanzamiento, todas las botellas estaban agotadas.
Pepsi Perfect en Amazon una calificación muy baja de una estrella, con más de 900
comentarios de clientes enojados (Fox News, 2015). A pocos segundos del
lanzamiento las botellas eran vendidas en eBay a $500.
2. Pepsi HalfTime (2015)
En el SuperBowl 2015, Pepsi auspició por cuarto año consecutivo el show de medio
tiempo, donde participó la famosa Katy Perry.
Objetivo: Llegar a ser una de las marcas más importantes del Superbowl.
Estrategia: Ser auspiciante del show más importante, en redes sociales generar
expectativa del evento desde noviembre.
Resultados: El Superbowl 2015 fue el show más visto de la televisión
estadounidense con una audiencia de 114.5 millones de televidentes (Pallota, 2015),
el show de medio tiempo con Katy Perry obtuvo una audiencia de 118.5 millones de
televidentes (Patten, 2015), contenido de Pepsi Halftime logró 54 millones de visitas
y 1 billón de impresiones (Castillo, 2015)
3. Dilo con Pepsi / Say it with Pepsi (2016)
Pepsi lanzó una nueva serie de botellas y latas con distintas Emojis mediante la
campaña “Say it with Pepsi” (Shultz, 2016).
Objetivo: Consumidores usen el producto Pepsi para expresarse este verano y
llamar la atención de los millenials.
Estrategia: Usar como herramienta una de las formas de comunicación actuales, las
Emojis. Crear un nuevo Packaging de la marca Pepsi donde estén presentes las
Emojis. Creación de una aplicación de teclado personalizado para Android y IOS.
Resultados: Videos contenido en Youtube pasan las 2 millones de visitas, la
aplicación del teclado tiene un rating de 4 estrellas tanto en IOS como en Android.
4. Pepsi Annual Spring Festival (2015)
El año 2016 en China, significa el año del mono. Pepsi como parte de su campaña
“Bring Happiness Home”, creó un video que se hizo viral sobre el personaje más
icónico de la serie china “Journey of the West”.
Objetivo: Crear una conexión emocional, mediante un video que les traiga
recuerdos de uno actores del shows más famosos de china.
Estrategia: Creación de un video viral sobre el actor más famoso de “Journey of the
West”.
Resultados: Video sobrepaso las 20 millones de visitas en menos de dos semanas
(Gianastasio, 2016).
5. Pepsi MAXUnbelievable Bus Shelter (2014) – Neuromarketing
Neuromarketing: Muchas personas disfrutan estar en situaciones de miedo pero
siempre y cuando estén consientes que están en un lugar seguro. Cuando estamos
felices o con miedo liberamos hormonas, como la oxcitocina, y esta hormona es la
responsable de grabar esos recuerdos en nuestra memoria (Ringo, 2013).
Los habitantes de Londres en el 2014 presenciaron una aterradora experiencia.
Pepsi Max instaló unas pantallas de realidad aumentada en una parada de bus,
donde aparecía un tigre, una invasión de marcianos (Gioglio, 2014).
Objetivo: Generar recordación a través de sorprender a las personas.
Estrategia: Creación de una pantalla de realidad aumentada para una parada de
bus.
Resultados: Video tiene más de 3 millones de visitas en Youtube.
Empresa Seguidora Mountain Dew
Mountain Dew es un refresco cítrico fabricado por la compañía PepsiCo. En un
principio se promocionó en 1948 solo en el estado de Carolina del Norte, en los
Estados Unidos. Desde 1964 lo hizo en todo ese país. Su nombre procede de
Mountain View, uno de los lugares más conocidos de California.
Mountain Dew es frecuentemente
criticado por los expertos en salud
debido a su elevado contenido en
cafeína (y por ello fue lanzado a los
mercados australiano y canadiense sin
tener incluida la cafeína en su fórmula).
Mountain Dew también contiene
tartrazina (se llama "FD&C Amarillo No.
5" en los EE.UU.), la cual puede causar
una reacción alérgica en algunas personas. La versión "light" contiene aspartamo.
También se ultiliza en los MLG.

Mountain Dew solo está disponible en:

Alemania
Argentina, cuya producción fue descontinuada en 2002
Australia
Bolivia
Brasil, disponible durante algunos años a principios de los 2000, y relanzado en
2015.
Canadá
Colombia, desde 2011.
Chile, desde 2019 app.
Corea del Sur
Costa Rica
Egipto
El Salvador, desde 2014.
Emiratos Árabes Unidos
España, disponible durante algunos años a principios de los 2000, y relanzado en
2015.
Estados Unidos
Filipinas, desde 2014.
Finlandia, desde 2002.
Georgia, desde enero de 2000.
Guatemala, desde 2012.
Honduras, desde 2013.
Islandia, desde 2002.
Japón
Kuwait
Líbano
Malta, desde 2005.
México, desde 2013.
Nicaragua, vendido por supermercados La Colonia.
Noruega, desde 2005.
Omán, desde 2003.
Países Bajos
Pakistán
Panamá
Perú
Puerto Rico
Polonia, desde 2002.
Reino Unido.
República Dominicana vendidos por los
supermercados La sirena
Rumanía, desde 2003.
Rusia
Singapur, desde 2009.
Siria
Suiza
Ucrania
Inicialmente se promocionó con la frase "0%
Moonshine", indicando de forma humorística
que no contenía alcohol. Además, también lo
hizo con dibujos de montañeses en las
botellas hasta 1973. Actualmente, el marketing
es completamente diferente: El público
objetivo son los jóvenes de entre 20 y 30 años,
y las campañas publicitarias del producto lo
asocian con los deportes extremos.
Luego de variadas estrategias de publicidad exitosas a través del uso de parodias y
pool-outs,ya en 1998 la dirección de PepsiCo tenía la preocupación de que la
publicidad se estabaconvirtiendo en algo demasiado convencional y para mantener
fresca la campaña senecesitaba encontrar formas alternas, pues deportes extremos
ya eran utilizados en otrasmarcas de productos.LA INVESTIGACION DE MERCADO
DE MOUNTAIN DEWMD era exitosa en el cinturón NAZCAR, tenía menor
penetración en la población total que suscompetidores, sin embargo los
consumidores eran leales en la categoría. Tenía la mayorcalificación en el
gatekeeping (mamás intentan mantener fuera de lo estómagos de sus hijos)de toda
la categoría de refrescos.PepsiCo periódicamente llevaba a cabo estudio de campo
para determinar la “salud” de lamarca y para dirigir cualquier pequeña
modificación.En 1999, el último estudio reportaba una mejora en los KPI 6 pts. En el
atributo Dew sabemejor, recordación espontanea de la marca había caído en 5 pts.
Para alguien como yo y losbebedores de Dew son cool, ambos atributos habían
aumentado en 5 pts.
LA PLANEACIÓN PARA EL 2000En 1999 MD se convirtió en la 3era bebida
carbonatada más grande al menudeo por encima deDiet Coke, este éxito en parte se
sostenía por una debilidad en Pepsi y Coca-cola, los problemasse extendían a MD,
Sprite y Mr Pepper debido a que todas las bebidas no carbonatadasalternativas a
los refrescos atraían la ocasión de prueba entre adolescentes. Mientras lasventas
de MD comenzaban a detenerse todos los indicadores sobre la salud de la
marcapermanecían fuerte y la publicidad era mejor que la competencia, los
ejecutivos de BBDOestaban preocupados de 2 dilemas:Como mantener la campaña
“Do the Dew" funcionando, dado que los deportes extremos están sobre
expuestos.Como responder al crecimiento de las bebidas no carbonatadas,
gatorade y energizantes ricasen cafeína.Una nueva estrategia creativa fue
desarrollada: Simbolizar que tomar MD es una experiencia excitante. La dirección
general de PepsiCo decidió presentar MD en vez de Pepsi durante elSuper Bowl.LA
NUEVA CREATIVIDADLos 10 conceptos iniciales presentados por los ejecutivos de
BBDO fueron transformados en 5finalistas:1.LABOR OF LOVE: Comercial
humorístico sobre el nacimiento de un bebedor de Dew.2.CHEETAH: Uno de los
Dew Dudes captura aun cheetah en una bicicleta de montaña.3.DEW OR DIE: Los
Dew Dudes son llamados para frustar el plan de un malvado villano queestá
amenazando con volar el planeta, salvan al mundo impulsado por una lata de
Dew.4.MOCK OPERA: Parodia al grupo Queen, Bohemian Rhapsody entonada por
los Dew Dudes,letras alteradas. Deportes alternativos donde atletas pierden latas de
Dew mientras lasdisparan.5.SHOWSTOPPER: Imita al musical Buzby Berkeley 1930,
los bailarines son conductores deBMW y patinadores que ejecutan para los Dew
Dudes posando como directores.Mountain Dew plantea la decisión de elegir el
concepto publicitario y el medio masivo más adecuado para publicitar una bebida
refrescante, en un mercado muy competitivo que depende en gran medida de la
capacidad de persuadir al consumidor. PepsiCo considera la nueva creatividad
como el aspecto más retador de la administración de lamarca.
Encajonada Dr Pepper
Dr Pepper es un refresco comercializado como que tiene un sabor único. La bebida
fue creada en 1880 por Charles Alderton de Waco, Texas y la primera sirve
alrededor de 1885 - Dr Pepper primero fue comercializado a nivel nacional en los
Estados Unidos en 1904, y ahora se vende también en Europa, Asia, Canadá,
México, Australia, Nueva Zelanda, Sudáfrica y América del Sur. Las variantes
incluyen una versión no de alta fructosa de jarabe de maíz, Diet Dr Pepper, así como
una línea de versiones con sabores adicionales, introducidas por primera vez en la
década de 2000.
W.W. Clements, ex CEO y presidente
de la Empresa Pepper/7-Up Dr,
describe el sabor de Dr Pepper como
uno de una clase, diciendo: "Yo
siempre he mantenido que no puedes
decirle a nadie lo sabe Dr Pepper
gusta porque es muy diferente. No es
una manzana, no es una naranja, no es
una fresa, que no es una cerveza de
raíz, no es ni siquiera un refresco de
cola. Es un tipo diferente de bebida
con un sabor único en sí misma. "
Dr Pepper fue creada por Charles
Alderton, un farmacéutico que
trabajaba en una tienda llamada
Morrison.
Originalmente en el Viejo Morrison en
Waco, Texas, el sabor único de la bebida fue un éxito cuando fue vendido por
primera vez en 1885. Wade Morrison, el dueño de la tienda de drogas, lo llamó "el
Dr. Pimienta del Dr. Carlos Pimienta, un médico de Virginia que era un padre de una
niña de Morrison fue alguna vez enamorado. (El periodo que siguió el doctor se
retiró en la década de 1950.)
Dr Pepper fue introducido a millones de visitantes en la Feria Mundial de San
Luis 1904, donde fue un éxito inmediato. Productos alimenticios importantes
introducidos en la exposición incluyen el cono de helado, el hot dog y
hamburguesas.
Tras este debut, Dr Pepper creció hasta convertirse en uno de los más grandes de
refrescos de Estados Unidos trata. A diferencia de Coca-Cola y Pepsi-Cola, Dr
Pepper no es una bebida sabor "cola". Supuestamente, su sabor deriva de una
mezcla popular de sabores de fuentes de soda, cuando la bebida fue ideada por
primera vez.
En 1986 Dr Pepper® se fusionó con la compañía Seven Up y formó DPSU.
En 1995 esta empresa fue adquirida por Cadbury Schweppes de Londres, creando
la compañía más grande y exitosa de bebidas no Cola en los Estados Unidos.
En 1996 se lanzó en México Dr Pepper®. En Estados Unidos. Dr Pepper® es la
marca número uno de refrescos no Cola, y la 6ta. marca más vendida entre todos
los refrescos.
Siendo uno de los favoritos de refrescos del mundo, Dr Pepper ha permanecido
siempre originales, mostrando su agradecimiento y compromiso a la diversidad
mediante el patrocinio de programas multiculturales.
Nombre
Abundan las teorías sobre el
origen del nombre de la bebida
suave. Una conjetura es el
"pep" se refiere a la pepsina.
En 2009, un viejo libro de
contabilidad lleno de fórmulas
y recetas fue descubierto por
Bill Aguas mientras que las
compras en las tiendas de
antigüedades, una en el
Panhandle de Texas. Varias
hojas de papel de carta y dio a
entender que había venido del
WB Morrison y Co. Old
farmacia de la esquina y las
letras se desvaneció en la
portada del libro detallan
"Castillos fórmulas". John
Castles fue socio de Morrison
por un tiempo y trabajó en ese lugar ya en 1880. Una receta en el libro titulado "D
Peppers pepsina Bitters" es de particular interés, y algunos especularon que podría
ser una receta temprano para Dr Pepper. Sin embargo, el Dr. Pepper Snapple Grupo
insiste en que no es la fórmula de Dr Pepper, sino que es una receta de
medicamento de una ayuda digestiva. El libro fue puesto a subasta en mayo de
2009, pero nadie lo compró.
Al igual que muchas sodas temprana, la bebida se comercializa como un tónico
para el cerebro y la dinamización de pick-me-up, por lo que otra teoría sostiene que
fue nombrado para el pep que supuestamente dio a los usuarios.
Otros creen que la bebida fue nombrado después de un verdadero Dr. Pepper. Uno
de los candidatos es el Dr. Charles T. Pimienta Rural Retreat, Virginia, que podrían
haber sido honrado ya sea para Morrison para obtener el permiso para casarse con
la hija del doctor, o, en agradecimiento a la pimienta para dar Morrison su primer
trabajo. Sin embargo, Morrison vivió casi 50 kilómetros de Rural Retreat, y la hija de
Pepper tenía sólo ocho años de edad en el momento Morrison se mudó a Waco.
Otra posibilidad es el Dr. Pepper de Christiansburg, Virginia. Registros del Censo
de Estados Unidos muestran un joven Morrison trabaja como encargado de
farmacia en Christiansburg. Una de las siguientes páginas de este censo
supuestamente muestra una Dr Pepper y su hija Malinda o Malissa, de 16 años -
Desde el censo de la época estaban caminando de puerta en puerta, y sus entradas
del censo estaban en las páginas siguientes, parece probable que Morrison y el
familiares de Dr Pepper no vivía muy lejos el uno del otro.
Acerca de Keurig Dr Pepper
Keurig Dr Pepper (KDP) es una empresa líder de café y bebidas en América del
Norte, con ingresos anuales que superan los 11 mil millones de dólares.
KDP ocupa posiciones de liderazgo en bebidas gaseosas, cafés especiales y té,
agua, jugos y zumos y mezcladores.
La compañía mantiene un
sistema de distribución
inigualable que permite que
su cartera de más de 125
marcas propias, con licencia y
asociadas esté disponible en
casi todos los lugares donde
las personas compran y
consumen bebidas.
Las marcas clave de KDP
incluyen Keurig, Dr Pepper,
Green Mountain Coffee Coffee,
Canada Dry, Snapple, Bai,
Mott, CORE y The Original
Donut Shop. La compañía
opera más de 120 oficinas,
plantas de fabricación, almacenes y centros de distribución en toda América del
Norte.
Nueva estrategia y compromiso de responsabilidad corporativa de KDP
Keurig Dr Pepper anunció compromisos unificados de responsabilidad social
empresarial (RSE) para brindar un impacto positivo, menos de un año después de la
fusión de Keurig Green Mountain y Dr Pepper Snapple Group.
Se enfoca en cuatro áreas donde la empresa puede generar el mayor impacto:
1. Medio ambiente
KDP está firmemente comprometido a reducir su huella ambiental al mismo tiempo
que restaura los recursos para una economía circular.
La eliminación de los desperdicios de embalaje es una prioridad principal, con un
enfoque en soluciones holísticas que comienzan con un diseño inteligente para el
reciclado o la compostabilidad y para reducir la cantidad de material utilizado.
Las estrategias de KDP están diseñadas para cerrar el ciclo usando contenido
reciclado y un amplio compromiso e inversión para mejorar y aumentar el reciclaje
en las comunidades de América del Norte.
Además, la compañía está introduciendo los siguientes nuevos objetivos de
empaquetado:
Convertir al 100% envases reciclables o compostables para 2025.
Usar un 30% de contenido reciclado postconsumo en toda la cartera de envases
para 2025.
Con el anuncio de estos objetivos, KDP también se convertirá en signatario del
«Compromiso Global de la Nueva Economía Plástica», una iniciativa de la
Fundación Ellen MacArthur.

KDP tiene asociaciones con The Recycling Partnership (TRP), Closed Loop Fund
(CLF) y, como miembro fundador, el nuevo centro de recursos de ReSource: Plastic
Activation Hub del World Wildlife Fund (WWF).
Erin Simon, Directora de I + D de Sustentabilidad de WWF comentó que ReSource:
Plastic busca ayudar a las empresas a traducir los compromisos aspiracionales en
acciones significativas y medibles sobre los desechos plásticos.
El compromiso de KDP con el Medio ambiente
El rol de KDP en ReSource fortalecerá la base colaborativa y basada en datos del
centro de activación y, con suerte, inspirará un cambio radical en otras compañías
mientras trabajamos para detener el flujo de plástico hacia la naturaleza.
KDP se esfuerza por lograr un desperdicio cero y un impacto positivo en toda la
huella al concentrarse en todos los impactos ambientales y el uso de los recursos
naturales. Estos son los nuevos objetivos ambientales unificados:
Enviar cero residuos a vertederos a través de sus operaciones para 2025.
Obtener el 100% de electricidad de fuentes renovables para 2025.
Mejorar la eficiencia en el uso del agua en un 20% para 2025.
Asociarse con comunidades con mayor riesgo de agua para reponer el 100% del
agua utilizada para las bebidas en esas comunidades para el 2025.
2. Cadena de suministro
KDP continuará siendo un líder de prácticas sostenibles en la cadena de suministro
de café, comprometiendo a proveedores, agricultores y organizaciones locales e
internacionales para beneficiar a los productores de café y sus comunidades a
corto y largo plazo.
Keurig Dr Pepper lanza una nueva estrategia y compromiso de responsabilidad
corporativa
La compañía es el mayor comprador de café de comercio justo en el mundo y está
trabajando para lograr su compromiso de obtener responsablemente el 100% de su
café y cerveceros para 2020.
KDP está en camino de cumplir su objetivo previamente establecido de mejorar
significativamente las vidas de 1 millón de personas en su cadena de suministro
para 2020.
La marca continúa explorando cómo el modelo de compromiso e impacto que ha
aplicado durante mucho tiempo al café puede aplicarse a su nueva cadena de
suministro expandida, que incluye productos como aluminio, manzanas, maíz y
otros edulcorantes, y está trabajando para establecer objetivos de abastecimiento
responsables más amplios más allá de sus compromisos de café en el futuro.
3. Salud y bienestar
KDP se compromete a proporcionar una cartera equilibrada de opciones de bebidas
y los recursos que los consumidores necesitan para tomar decisiones informadas
para ellos y sus familias.
La cartera contiene más opciones de bajas calorías y sin calorías que nunca, y hay
nuevas opciones de menor tamaño disponibles. La compañía se asociará con
organizaciones líderes para acelerar la innovación de la cartera y la transparencia
para la salud y el bienestar.
Esto incluye la colaboración continua de la industria con la American Beverage
Association y la Alianza para una generación más saludable para la Iniciativa de
Calorías Equilibradas, con el objetivo colectivo de la industria de reducir las
calorías de las bebidas en un 20% por persona a nivel nacional para el año 2025.
Keurig Dr Pepper lanza una nueva estrategia y compromiso de responsabilidad
corporativa
4. Comunidades
KDP está comprometido a retribuir e involucrar a sus empleados para construir
comunidades más fuertes y sanas.
La compañía invierte de manera significativa en las comunidades locales, con el
objetivo de brindar oportunidades de juego a 13.5 millones de niños y familias para
el año 2020 a través de su iniciativa Let’s Play, una colaboración con las
organizaciones nacionales sin fines de lucro KaBOOM y Good Sports.
Desde 2011, KDP ha liderado más de 100 proyectos de construcción de áreas de
juego comunitarios en áreas desatendidas y ha otorgado subvenciones para
construir o mejorar más de 2,300 espacios de juego en los EE. UU., Canadá y
México.
Además, KDP ha otorgado más de 1,700 subvenciones para equipos deportivos a
organizaciones necesitadas de jóvenes.
Bob Gamgort, Presidente y Director Ejecutivo de KDP, declaró:
«Al formar Keurig Dr Pepper hace 11 meses, reconocimos la oportunidad única de
evaluar nuestra huella combinada, abordar el problema urgente de los desechos
plásticos en el medio ambiente y, en última instancia, crear un impacto positivo en
las personas y lugares que tocamos. El resultado es nuestra nueva visión de
responsabilidad corporativa, respaldada por objetivos específicos que marcarán el
ritmo de nuestra transformación».
Criterio personal
Coca-Cola ha llegado a ser el líder entre las diferentes bebidas gaseosas, producto
de una estrategia publicitaria que ha privilegiado los comportamientos de los
diversos sectores sociales, los intereses, y formas de relación de las personas, etc.,
generando un resultado beneficioso a partir de una estrategia seductora: el público
se ha encontrado tentado a preferir Coca-Cola antes que cualquier otra bebida,
porque la asociación mental ha llegado a influenciarlo, subliminalmente.
Coca Cola se vende más como marca que como producto, se vende como
cosmovisión de vida. El mundo ético de Coca Cola es el de gente feliz, joven, que
no se hace problema por tonterías y que es realmente como es y que en cierta
forma se desata de la subjetivación social y se define por sí misma y no como lo
definiría la sociedad. Coca Cola es el garante de ese mundo ético, genera
identificación, una forma de ser. Comprando el producto se puede adoptar ese
estilo de vida. Pero sin engañar, la publicidad sugiere que el producto te acerca a
ese estilo de vida ideal.
El potencial consumidor de Coca Cola, según la empresa, es todo el público que
desee pasar un buen momento: solo o acompañado, relajado o divertido, pero
siempre sereno, fresco. Sin embargo, cabe destacar que la población a la que se
dirige con más consistencia es a adolescentes y adultos jóvenes en un rango de
edad entre 15 y 28 años.
Esto quiere decir que Coca Cola realiza estudios de mercados en donde se estudia
al consumidor para manejar un alcance en sus diferentes públicos, como saber sus
características, necesidades, gustos, entre otros.
Para llegar a este posicionamiento estratégico, Coca-Cola estudio también el
entorno, considerando factores de los cuales se tiene poco o ningún control, los
cuales son los macro-factores como políticos, sociales, económicos, tecnológicos,
legales y ambientales, los meso-factores que son las tendencias, ideas de
comportamientos y expresiones, los micro-factores como los recursos individuales
de información, tiempo, energía, dinero y espacio. Todo esto manteniendo un
equilibrio y adaptación en las operaciones del producto con el objetivo de
maximizar los resultados que tengan establecidos.
Bibliografía
https://www.expoknews.com/keurig-dr-pepper-lanza-una-nueva-estrategia-y-
compromiso-de-responsabilidad-corporativa/
http://benjaz1213.blogspot.com/2012/12/pepper-su-historia.html
https://es.wikipedia.org/wiki/Mountain_Dew
https://www.coursehero.com/file/p5ftl0o/Luego-de-variadas-estrategias-de-
publicidad-exitosas-a-través-del-uso-de/
https://mktadstrategies.wordpress.com/2016/03/24/5-estrategias-de-pepsi/
https://haganegocios.com/ranking-de-las-10-bebidas-gaseosas-o-sodas-que-se-
toman-o-consumen-mas-en-los-estados-unidos.html

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