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María Fernanda Torrelio

Trabajo Práctico No 4 Marketing en Acción


Empresa: Mc Donalds
1.- Defina la Pirámide de Necesidades De Abraham Maslow de un ejemplo de un producto
para cada peldaño y por que satisface esa necesidad.
Definicion:
La pirámide de Maslow o pirámide de la jerarquía de las necesidades humanas, es
una ilustración gráfica que explica cómo los comportamientos humanos obedecen a la
satisfacción de necesidades jerarquizadas.

Ejemplo:

Necesidad fisiológica: McDonald's empieza con dos hermanos emprendedores Richard


y Maurice McDonald, quienes abrieron en 1937 el primer restaurante de comidas
rápidas en California, posteriormente se trasladaron en 1948 a San Bernardino,
California, (EE.UU.).
Necesidades de seguridad: con un hombrecito hamburguesa llamado Speedee como
logotipo e incluyendo un menú limitado y un alto volumen de ventas que caracterizaron el
éxito del nuevo restaurante.
De esta manera, el 15 de abril de 1955 se inaugura en Des Plaines, Illinois (EEUU) el
primer local de McDonald's Corporation. y en julio, el segundo, en Fresno, California. El
total de ventas de la compañía es de $193 mil 772. En 1956', agrega 12 restaurantes y en
1957, ya tiene 40.
Necesidades de afiliación: En 1954, Ray Kroc, un proveedor de la máquina de batidos,
sorprendido por la magnitud del pedido de equipos de "multi-mixers" solicitado, visitó el
María Fernanda Torrelio

local de los hermanos McDonald y les propuso abrir más locales Un año más tarde, los
hermanos McDonald le otorgaron a Kroc los derechos exclusivos para la comercialización
y explotación del negocio de McDonald's
Necesidades de reconocimiento: A partir de ese momento, Kroc hizo de los McDonald's la
mayor organización de servicio rápido del mundo basando su éxito en la filosofía operativa
del sistema McDonald's: Calidad, Servicio, Limpieza y Valor.En 1965 la cadena celebra su
décimo aniversario con la primera oferta pública de acciones a $22.5 cada una. En 1966,
McDonald's se registra en la Bolsa de Valores de Nueva York con la clave de cotización
MCD.
Necesidades de autorrealización: En el 2010, McDonald's tiene presencia en 119
territorios y países alrededor del mundo. Se estima que atienden a 58 millones de clientes al
día en un total de 31,000 restaurantes que emplean a más de 1.5 millones de personas.

2.- De los productos seleccionados  elija uno de ellos y defina cuales son los valores
percibidos por el cliente.

3.- Identifique un objetivo Cuantitativo del Marketing para cualquier tipo de productos
4.- Cuales son las variables del Macroentorno, de cada una de ellas de ejemplo de
productos o empresas que se vean afectados  ya sea positiva o negativamente de mayor
manera por cada variable
5.- Cuales son las variables del microentorno o 5 fuerzas de Porter, de un ejemplo de un
producto distinto para cada fuerza que sea afectada ya sea positiva o negativamente de
mayor manera,
6.- De cada tipo de segmentación de un ejemplo de que tipo de empresa o producto debería
utilizar cada variable de segmentación y defina por que .
7.- Elija un producto y defina que posicionaría y por que
8.- Elija un servicio y defina que posicionaría y por que

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