Enero 31 del 2018 Juan Sebastian Muñoz Dorado

Tarea TSOR 1
Observador:
El observador de Textiles El Hilito es el Gerente/director/Dueño
Sistema:
El sistema es la empresa de Textiles El Hilito
Subsistemas:
Los subsistemas que se encuentran en la empresa Textiles el Hilito son:
 Departamento de Ventas
 Departamento de Producción
 Almacén
 Importación y Exportación
Elementos Frontera y Medio Ambiente:
Frontera:
 Insumos Medio Ambiente:
 Maquinaria
 Clientes
 Telas
 Competencia
 Diversas Ordenes
 DIAN
 Retroalimentación
 Proveedores
 Almacén
 Procesos
 Importaciones
 Exportaciones
Relaciones entre los elementos
Departamento de ventas:
 Se comunica, negocia y entrega el producto a los clientes.
 Envía orden de compra al Departamento de Producción.
 Recibe el informe del Producto terminado.
 Compite y Desafía con la Competencia
Departamento de producción:
 Recibe una orden de compra del departamento de ventas.
 Según la orden de entrega, este le pide al almacén los insumos
 Cuando el producto es terminado es llevado al almacén.
Almacén:
 Agendan la fecha de entrega para dar el producto al departamento de
ventas
 Reciben y guardan la hilaza importada de Importaciones
 Con exportaciones preparan la entrega con la transportadora.
 Envía un informe al Departamento de Ventas del Producto Terminado
 Entrega insumos al Departamento de Producción.
Departamento de Importaciones y Exportaciones:
 Compra a los contactos de importaciones y depende de cual está
vendiendo más barato.
 Se encargan de pagar los impuestos de importaciones de la DIAN.
 Recibe un informe del departamento de ventas para saber cuánto
importar.
 Negocian con los contactos para exportar.
 Entregan los documentos al almacén para que ellos lo exporten a través
de la transportadora.
Clientes:
 Se contactan con la empresa y a la vez con el departamento de ventas
para ordenar un producto.
 Pagan según el acuerdo hecho con la empresa.
DIAN:
 Obliga a importaciones a pagar un porcentaje de impuesto para los
insumos importados.
Objetivos del Sistema
Los objetos del sistema es hacer más eficiente el tratado del producto, y la
vente de este, también esperan unas ganancias que sean el triple de las que
están obteniendo en este año
Propósitos del Sistema
 Tener un registro de todo lo que pasa en la empresa
 Tener un mayor manejo de la información y una propia retroalimentación
 Conocer cuanto estoy vendiendo y comprando para poder llevar una
propia hoja de cálculo de utilidades
3 problemas del Sistema
 Aunque el sistema es eficiente, la empresa podría lograr una mayor
eficiencia si se automatizan algunos procesos, tales como la generación
de ordenes
 La cantidad de Ordenes que requiere un producto en vez de lograrse
con una orden que pase por todas las áreas, y donde ya este todo
especificado
 El mercado que se ataca; se puede atacar un mercado más extenso
para lograr mayor utilidad