Caso práctico

Unidad No. 1
Mercado de divisas

William Moreno López

Docente

Estudiante

Corporación Universitaria Asturias

Administración y Dirección De Empresas
Mercado de divisas
Bogotá
2.020
Enunciado
Como empleados de una sucursal bancaria de una entidad de la zona euro, recibimos la
visita de un cliente que quiere realizar una operación de cambio de divisas. Nos comenta,
tras pasar unas semanas de vacaciones en Japón, dispone de 5´500.000 yenes en efectivo y,
dado que tiene previsto enviar a estudiar a su hijo este verano a Suiza, quiere cambiarlos
por francos suizos.

Lamentablemente, desde nuestra sucursal sólo tenemos acceso a la información de los tipos
de cambio aplicados por nuestra entidad a las diferentes divisas mundiales frente al euro.
¿Cómo podríamos darle un precio indicativo del tipo de cambio al que podrá cambiar sus
JPY por CHF?, sabiendo que los tipos CHF/EUR y JPY/EUR son, respectivamente, 1.1051
y 109.61

Si finalmente conseguimos que nos coticen el tipo de cambio CHF/JPY y este resulta ser
99.95, ¿qué conclusiones podríamos sacar de la comparación de dicho precio con el
calculado por nosotros previamente?

Siglas
JPY Yenes (moneda oficial de Japón)
EUR Euro (moneda usada por las instituciones de la Unión Europea)
CHF Franco suizo (moneda oficial de Suiza)

Solución
Con el fin de ser más acertado en el desarrollo de las conclusiones, es pertinente hacer un
parangón entre costo y beneficio en la tasa cambiaria de la moneda JPY a los CHF, para
ello, se resolverá cada una de las preguntas y adicional la cantidad de efectivo al final de
realizar el cambio del mismo.

1. ¿Cómo podríamos darle un precio indicativo del tipo de cambio al que podrá
cambiar sus JPY por CHF?
 a. El sistema de información no permite realizar el cambio directo de los JPY a CHF,
por ello se debe primer cambiar las divisas JPY a EUR, posterior EUR a CHF
b. Para el día de la operación se tenía la siguiente tasa de cambio
Tasa de cambio de JPY/EUR 109.61
Tasa de cambio de EUR/CHF 1.1051
JPY/EUR JPY 109.61
EUR/CHF EUR 1.1051 99.1855941
c. El cliente se acerca a las instalaciones con un total de 5´500.000 yenes, esto quiere
decir, JPY a CHF, así:
JPY Tasa cambio
5´500.000 * 99.1855941 545´520.767
d. En esta primera cotización de tasa de cambio, el cliente recibiría CHF 545´520.767

2. Si finalmente conseguimos que nos coticen el tipo de cambio CHF/JPY y este

resulta ser 99.95, ¿qué conclusiones podríamos sacar de la comparación de dicho
precio con el calculado por nosotros previamente?
JPY Tasa cambio
5´500.000 * 99.95 549´725.000
Al conseguir una tasa de cambio de 99.95, el cliente recibiría CHF 549´725.000

Conclusiones
i. Antes de ofrecer algún dato sobre tasa de cambio, es mejor verificar el tipo de
tasa de cambio empleada por la entidad, es decir tasa de cambio directo o tasa de
cambio indirecta.
ii. Verificar de forma constante las fluctuaciones de las tasas de cambio a nivel
mundial, al desconocer estas cifras podemos afectar al cliente o afectarnos en la
toma de decisiones.
iii. Frente al caso de estudio, se presentan dos situaciones como empleado, una de
ellas es estafar al cliente o la otra situación es la percepción del superior o jefe al
afectar al banco.
iv. El estafar al cliente es mentirle sobre la tasa de cambio ofrecida al momento del
cambio, puede ocultársele la mejor oferta de cambio, es decir la tasa de 99.95.
 v. La precepción del superior o jefe al afectar al banco, púes podría ofrecérsele al
cliente la tasa menos favorable y ser más rentable para la sucursal bancaria.
vi. Con la tasa de cambio inicial, es decir 99.1855941, el cliente recibía CHF 545
´520.767; mientras con la nueva tasa de cambio ofertada, es decir 99.95, el
cliente recibiría CHF 549´725.000
vii. La ultima tasa de cambio, donde se ofrece CHF 549´725.000 es la más favorable
para cliente, mas no para la sucursal bancaria.

Referencias bibliográficas
https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/mercado_divisas/unidad1_pdf1.pdf
https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/mercado_divisas/unidad1_pdf2.pdf
Asturias Premium.material de estudio Divisas. Divisas y Tipos de Cambio. Definición y
Tipos. Red suma 2016