UNIDAD 2: FASE 3 – IDENTIFICAR METODOS Y HERRAMIENTAS DE

PLANEACION ESTRATEGICA

PRESENTADO POR

ANGIE PAOLA BAQUERO USAQUEN

GRUPO

102002_30

TUTOR

IRMA GAITAN

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

PLANEACION ESTRATEGICA

BOGOTA, 2020
 INTRODUCCION

Al desarrollar el presente trabajo logramos identificar y definir un mapa estratégico y la

importancia que representa en una empresa y organización que tiene una visión futurista y
que debe permanecer durante muchos años en el mercado o en competencia, aprendemos
como implementarlo y desarrollarlo teniendo en cuenta cada una de las perspectivas y
cuando se deben ejecutar cada uno y medir una serie de ámbitos internos y externos de la
compañía y que llevan al cumplimiento de las metas y objetivos que se propone.
¿Qué es un mapa estratégico?

Es una herramienta grafica que permite describir la estratégica de una organización para
hacerla comprensible mediante el detalle de las posiciones y relaciones que se establecen
entre las partes en el panorama general de la operación

¿Que contiene un mapa estratégico, cuales sus partes?

Explicar cada perspectiva.

Para establecer un mapa es importante indicar que es imprescindible conocer antes que
variables se van a manejar para la toma de una buena decisión hay que indicar que
dependiendo de la empresa las métricas y los objetivos son diferentes.

Los objetivos estratégicos resumen en pocas frases que es lo que se pretende conseguir
aplicando el Cuadro de mando Integral (CMI) es el punto al que quiere llegar la empresa.

Las perspectivas es el punto mas complejo del mapa ya que es la que describe en detalle la
previsión de las cuatro vertientes distintas. Las perspectivas en un mapa son 4 bandas
horizontales.

El Balanced Scoredcard observa la estrategia a partir de las 4 perspectiva equilibradas:

- Financiera: Esta perspectiva describe los resultados tangibles de la estrategia de

términos financieros tradicionales. Se enfoca en el manejo y procesamiento de datos
financieros.

- Clientes: Define la posición del valor de los clientes. La proposición de valor

funciona como contexto para que los activos intangibles puedan generar valor. Si
por ejemplo los clientes valoran calidad y entrega a tiempo entonces la perspectiva
describe todos los procesos necesarios para alcanzar este resultado.

- Procesos internos: Las perspectivas financieras y de clientes describen los

resultados que se desean de la estrategia. Por otro lado, esta perspectiva describe los
procesos internos que tienen el mayor impacto en la estrategia.

- Aprendizaje y crecimiento: Se enfoca en el personal de la organización que es

considerado como un activo intangible que la distingue de otras organizaciones.
Incluye la capacitación de los empleados y mejora de la cultura corporativa en
relación con el desarrollo tanto individual como organizacional.
¿Quiénes en la empresa se encargan de construir el mapa estratégico?

En la mayoría de las empresas identifican una persona responsable que sea el organizador y
a su vez el administrador del mapa estratégico, esta persona se asegura que los datos estén
continuamente alimentando el Mapa y el Balanced Scorecard para mantenerlo actualizado,
organiza la distribución mensual de los informes y prepara la agenda de reuniones
mensuales de gestión para discutir el desempeño en relación de la estrategia esta persona de
el nombre de Chief of Staff.

En grandes organizaciones el proceso es dirigido por una nueva organización llamada la

oficina de Gestión Estratégica la cual reporta directo al CEO u COO. Esta administra el
proceso e revisión periódica y adaptación del mapa estratégico y provee una central de
recursos para la implementación de los elementos del proceso.

¿Cuál es el objetivo de un mapa estratégico?

El objetivo de un mapa estratégico es cumplir con un fin deseado y es clave para cualquier
organización para la consecución de metas a largo y corto plazo de la empresa y su
cumplimiento es un elemento de máxima prioridad para llevar a cabo la estrategia de la
organización y esta debe ser entendible y comunicable a cada miembro de la organización
para garantizar el compromiso de cada uno de ellos para su correcta implementación.

Gráfico de un Mapa estratégico

 CONCLUSIONES

- Los Mapas Estratégicos nos ayudan priorizar y valorar los objetivos que tiene una
empresa ya sea para su expansión a nivel organización o en el área que la empresa
la solicite.

- El Mapa estrategia de la compañía es una herramienta que vincula el panorama de

los resultados obtenidos mide y corrige las falencias que se tengan dentro de una
organización.
 BIBLIOGRAFIA

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Gestion de Conocimientos: https://www.pgconocimiento.com/la-importancia-del-
mapa-estrategico/