Asignatura

Formulación y evaluación de proyectos

Nombre del tema

Estudio de mercado

Presenta
Daisy Dayana Jaimes ID 531888
Ingrid Julieth Arévalo ID 469211
Carmen Franco Gómez ID 531877
Sandra Liliana Avendaño ID 541274
Diana Carolina Sánchez ID 552069

Docente
Richard Antonio Moya Arguello

CORPORACIÓN UNIVERSITAR IA MINUTO DE DIOS

San José De Cúcuta
Abril 202
  Seleccione su idea de negocio, empresa o producto, justifíquela

Nuestra idea de negocio toma varias ideas de un equipo de profesionales

administradores en salud ocupacional que quieren prestar los servicios de
orientación y capacitación a un precio asequible para las empresas
MIPYMES del departamento Norte de Santander

El nombre de nuestra idea de negocio es

BUFFET ADMINISTRADORAS EN SALUD OCUPAC IONAL PROSERVIR.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

MERCADO POTENCIAL: Teniendo en cuenta el análisis de la base de

datos se cuenta con un potencial de 10.000 micro, pequeñas y medianas
empresas ubicadas en el nicho de mercado de riesgos I, II, y III para lo cual
el servicio a prestar está enfocado en el desarrollo de una encuesta
diagnóstica para determinar las necesidades específicas y puntuales en
relación con el acompañamiento para la prestación del servicio en el Área
Metropolitana de Cúcuta

MERCADO OBJETIVO: El servicio va dirigido a la prestación de los

servicios de orientación y capacitación en seguridad y salud en el trabajo a
las 10.000 micro, pequeña s y medianas empresas del sector privado que se
encuentran ubicadas en el Área Metropolitana de Cúcuta , información
fundamentada en la base de datos tomada de los registros de Acopi, de ese
total, el 23% son sociedades registradas en la Cámara de Comercio y el 77%
son personas naturales registradas como empresarios en Norte de Santander
FORMULA MUESTRA DEL MERCADO

Total, mipymes = 10.000 * 23% = 2.300

n = Z 2 * N*p*q .
E (N-1) + Z 2 * p*q
2

Donde:
Z = 1,96 Nivel de confianza = 95%
p = 50% Probabilidad a favor
q = 50% Probabilidad en contra
N = 2.300 Población
E = 10% = 0,1 Error de estimación

Cálculo

n = 1,96 2 *2.300*0,5*0,5) = 93
0,1 2 (18.400-1) + (1,96 2 *0,5*0,5)

SELECCIÓN DE LA HERRAMIENTA DE INVESTIGACIÓN DE

MERCADO Y EVALUACIÓN DE SU PERTINENCIA SEGÚN EL TIPO DE
PROYECTO FORMULADO

Para determinar las necesidades del mercado objetivo se establec erá una
encuesta debidamente organizad a, de manera clara, breve y en un orden lógico.
que será realizada de forma directa a las 93 empresas del Área Metropolitana
de Cúcuta seleccionadas aleatoriamente con las siguientes preguntas :
 ENCUESTA

OBJETIVO: Determinar las necesidades de las micro, pequeñas y medianas

empresas del Área Metropolitana de Cúcuta en relación con los servicios de los
servicios de orientación y capacitación en seguridad y salud en el trabajo

NOMBRE DE LA EMPRESA:
NOMBRE Y CARGO DEL EMPLEADO :

1. ¿Cuántos empleados directos tiene actualmente su empresa?

Menos de 10 trabajadores ___
De 11 a 50 trabajadores ___
De 51 a 250 trabajadores ___

2. ¿Tiene la empresa programas dirigidos a la promoción de la salud

integral de los trabajadores?
SI ___
NO ___

3. ¿Ha utilizado algún servicio de consultoría en Seguridad y Salud en el

Trabajo?
SI ___
NO ___
Si la respuesta es NO continúe con la pregunta 5

4. ¿Con qué frecuencia utiliza los servicios de consultoría en Seguridad y

Salud en el Trabajo?
1 vez al año
2 veces al año
3 a 4 veces al año
5. ¿Tiene establecidos métodos para monitorear el riesgo al que están
expuestos sus trabajadores? ?
SI ___
NO ___

6. ¿En qué ARL se encuentran afiliados sus trabajadores? ?

Ninguna ___
Si la respuesta es NINGUNA continúe con la pregunta 8

7. ¿Cómo le ha parecido el servicio que le ofrece la entidad con la cual

tiene contratada el manejo de la Seguridad y Salud en el Trabajo ?
Excelente ___ Bien ___ Regular ___ malo ___

8. ¿Conoce las obligaci ones de las ARP para con su empresa?

SI ___
NO ___

APLICACIÓN DE LA HERRAMIENTA O MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

DE MERCADO (ENCUESTA, ENTREVISTA, GRUPOS FOCALES, ETC.)

La encuesta se realizará en forma personal en cada una de las empresas

elegidas aleato riamente para obtener de forma directa la información de la
persona autorizada por la organización

ANÁLISIS DE LOS DATOS OBTENIDOS

Los datos obtenidos de las encuestas realizadas se tabularán de forma

cuantitativa, se realizará gráficos y su respectivo análisis estadístico sobre lo
encontrado en cada una de las respuestas tabuladas.
PROYECCIÓN DE LA DEMANDO Y OFERTA DEL BIEN O DEL
SERVICIO A 10 AÑOS (TENIENDO EN CUENTA LAS CIFRAS PREVIAS
DE PRODUCCIÓN O PRESTACIÓN DEL SERVICIO CON 10 AÑOS DE
ANTERIORIDAD)

La proyección de oferta y demanda es una fase importante en el estudio de

mercado, que tiene la finalidad de determinar la situación conveniente del
mercado al que se quiere ingresar con determinado bien o servicio.

Este análisis se realiza a través de métodos de proyección de consumo

aparente, como el de extrapolación de tendencia, ecuación exponencial y por
número de habitantes o clientes

PROYECCIÓN DE DEMANDA . Para proyectar la demande del servicio de

orientación y capacitación en seguridad y salud en el trabajo se puede tener en
cuenta el porcentaje d e crecimiento de las mipymes en el Área Metropolitana
de Cúcuta o el método de proyección de consumo aparente más recomendable
es por número de habitantes o clientes, ya que guarda relación con una de sus
determinantes, como lo es el número de demandantes.

PROYECCIÓN DE OFERTA . Para proyectar la oferta se debe estimar la oferta

futura, a partir de los datos de consumo aparente, utilizando uno de los
métodos de proyección. El métod o más recomendable es el de extrapolación de
tendencia histórica, que podrá reflejar el crecimiento del número de oferentes.

IDENTIFICACIÓN DEL MERCADO OBJETIVO (TENIENDO EN

CUENTA LAS PROYECCIONES DE OFERTA Y DEMANDA Y LOS
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

El mercado objetivo para la empresa prestadora del servicio de orientación y

capacitación en seguridad y salud en el trabajo PROSERVIR son las micro ,
pequeñas y medianas empresas del Área Metropolitana de Cúcuta, que no están
afiliados a una de las empresas que prestan este servicio, que no están
conformes con el servicio que les están prestando o que necesitan orientación y
capacitación de una empresa que les puede brindar una atención integral en la
cual trabajan profesionales especializados d e las diferentes áreas disciplinarias
para dar respuesta al diseño y ejecución del sistema en cualquiera de las
mipymes del área