PODER E INFLUENCIA

El poder e influencia son dos cosas que el ser humano siempre a ansiado y perseguido a
toda costa. De hecho, son las 2 palabras que actualmente condicionan el mundo, quien llega
al poder tiene influencia y condiciona el destino de las personas.
Si una buena persona que centra su vida en los demás llega al poder e influencia puede
hacer auténticas maravillas, pero si llega al poder un loco que ansía más poder a toda costa,
es capaz de someter a todos a la locura más absoluta.
De hecho, actualmente sufrimos una crisis mundial porque, precisamente, todos los que
tienen poder e influencia muy cuerdos no es qué estén.

Características
En cuanto tienes una posición de líder puedes gozar de más poder e influencia sin mucha
resistencia, pero eso no significa que puedas hacerlo todo a la torera, debes aprender a
manejar bien las palabras y seguir los principios de no mentir y no abusar.
Debes aprender a entender a las personas, saber cómo se sienten para transmitir tu mensaje
de forma que sea lo más aceptado posible por las personas a las que pretendes influenciar.
Debes entender la mente humana para saber cómo influenciarla y como usar las palabras, el
llamado: “Don de la palabra”.
Un ejemplo claro, una persona podría pulsar un botón y matar 500 personas a cambio de
millones de euros. No tendría muchos problemas en hacerlo porque, realmente no ve nada,
no ve sentimientos ni nada. No le supondrá tanto sacrificio como si le dijeran que tiene que
presenciar todas las muertes y ver todas las consecuencias de esas muertes.
Fíjate como en las películas los protagonistas, cunado son heridos o muertos la gente hasta
llora. Pero sale un buen chico o chica que no tiene ni dos escenas y aunque muere de forma
horrible a la gente le importa tres cominos. Eso es porque no saben su historia, no la han
abarcado y al ser humano si no lo fuerzas a empatizar es frío y no empatiza.
Mira las películas de amor a tres, chica conoce a chico, chica deja a chico antes de la boda
por su mejor amigo y la película es súper bonita y romántica. No importa que al chico con
el que se iba a casar le haya destrozado la vida para siempre, es un peliculón porque solo te
enseñan a ver el lado que quieren.
¿Te imaginas usar sabiamente ese poder e influencia para convencer? Puedes lograr incluso
más que usando el poder e influencia de la forma más manipuladora y rastrera posible, pero
de forma positiva y sin crear represalias. Cuando haces que la gente te entienda y
comprenda es mucho más fácil que te apoye.
Importancia
Es natural que se espere el ejercicio de la autoridad (un atributo); es por ello que la
autoridad sea conferida desde el principio a determinados individuos y respecto de
funciones específicas, siendo posible que el ejercicio del poder no siempre tenga la misma
acogida por todos.
De acuerdo a las ideas y conceptos expresados en los párrafos anteriores, se puede definir el
poder como: “la capacidad de controlar a otros”. Así pues, la medición del poder exige
proporcionar pruebas de los efectos intencionales, en resultados de importancia y la
capacidad de vencer la resistencia.
Los estudiosos de este tema hacen distinguir el poder de la casualidad y por tal motivo es
necesario evaluar:
1) si el poder es estable con el tiempo
2) si el poder es firme en relación con el tema de que se trate
3) si el poder se correlaciona con otros atributos personales
4) si el poder es susceptible de manipulación experimental, por cierto, un número
significativo de líderes autocráticos gestionan -en la mayoría de sus actuaciones- este
último numeral. En consecuencia, de esto, es esencial medir el poder con independencia de
su uso y resultados, y definirlo y medirlo antes del análisis de la acción social, en lugar de
hacerlo posteriormente, pues es bueno que se tenga una visión prospectiva de su aplicación
y resultado.

Tipos
1.- Poder de premio. - Los gerentes poseen este tipo de poder cuando los subordinados los
consideran capaces de proporcionarles algo que satisface un deseo personal. Si se complace
al jefe los beneficios pueden ser: incrementos salariales, promociones, y otras formas de
“ingresos psicológicos” intangibles como los sentimientos de orgullo, de apoyo y
pertenencia. En estos casos el jefe tiene poder de premios.
2.-Poder coercitivo. - El gerente, a quien se considera autorizado para infligir castigo que
puede bloquear la satisfacción de una necesidad, tiene esta clase de poder. La capacidad de
asignar tareas molestas, bloquear las promociones y otros beneficios, avergonzar y
hostilizar en otra forma a los subordinados constituye una modalidad del poder de ejercer
coacción.
3.-Poder legítimo.- En este caso a los gerentes se les considera con el derecho de ejercer la
autoridad porque esta es propia de su posición y muestran cierta diferencia que puede
denominarse poder legítimo.
Mary Parker Follett señaló que los gerentes deben aumentar su influencia y no causarán
resentimiento ni oposición, si limitan sus directrices a los subordinados en cosas
relacionadas lógicamente con la realización del trabajo. A esto le llamo “obedecer la ley de
la situación”.
4.-Poder de referente.- En este poder se presentan los gerentes cuyos subordinados se
identifican con ellos o los imitan poseen lo que se llama “poder referente”. Los ejecutivos
cuya conducta muestra competencia, equidad, honradez, y otras virtudes pueden ser
“modelos de papeles” para sus subalternos. Cuando los gerentes son atractivos en esta
forma, modelan cualidades con las cuales los subalternos desean identificarse. Se
convierten en una clase de estándar a partir del cual estos últimos pueden medir su propio
desarrollo.
5.-Poder de experto. - Los directivos cuyos subordinados los ven como personas con
conocimientos que puedan ayudarles a satisfacer sus necesidades, poseen esta clase de
poder. Cuando los subordinados piensan que su superior cuenta con información y
habilidad para mejorar la eficiencia de los subalternos y su crecimiento, aumenta la
propensión a aceptar las instrucciones que reflejan dicha peripecia. (Hampton, 1989).

Ejemplos
• Mejorar el poder personal y posicional.
• Utilizar la influencia para estimular un trabajo excepcional.
• Neutralizar los intentos de utilizar métodos de influencia inapropiados.
• Mejorar el comportamiento y resultados de otros.
• Intercede favorablemente en beneficio de otros que estén en problemas en la
organización.
• Consiguen una ubicación deseable para subordinados talentosos.
• Obtienen aprobación de partidas de gastos que rebasen el presupuesto.
• Consiguen acceso rápido a los niveles superiores de decisión.
• Logran incorporar temas de su interés en agendas de reuniones importantes.
• Mantienen contacto regular y frecuente con el nivel superior de los que deciden.
• Consiguen con anticipación información sobre cambios en políticas y decisiones.

Enfoques:
Existen diferentes enfoques a la hora de definir las características del líder y de la función
de liderazgo. Estos enfoques los podemos agrupar en cinco categorías:
Enfoque sustancialista. Considera el liderazgo como algo innato (se tiene o no se tiene), que
viene determinado por características tales como la capacidad intelectual, el coraje, el
autocontrol, la asertividad, el respeto por los demás, la credibilidad, etc.
Enfoque situacional. Este enfoque estima que el líder debe adaptarse a diferentes
situaciones. Su capacidad de adaptación vendrá determinada, en gran medida, por su nivel
competencia técnica y de experiencia profesional. Estas dos variables definen el grado de
conocimiento laboral del líder; y el conocimiento está vinculado con la autoridad.
Enfoque comportamental. Analiza el liderazgo a partir de la forma de comportarse de los
líderes, buscando patrones comunes en dichos comportamientos. Desde esta perspectiva,
Blake y Mouton definieron dos variables clave explicativas de la conducta de los líderes –
su interés por las personas y su interés por las tareas o los resultados– que nos permiten
hablar de cinco estilos de dirección. Sobre esta base, estos autores elaboraron su famosa
“Grid Gerencial” (Figura 1).
Enfoque personalista. Warren Bennis es el autor principal de este enfoque sobre el
liderazgo que se sitúa muy cerca de los postulados sustancialistas. Bennis basa el liderazgo
en el carisma personal y en la ética del individuo, y señala que los líderes consiguen que los
demás se comprometan con ellos en la búsqueda de sus sueños. También señala Bennis que
los líderes deben tener unas condiciones naturales especiales –“el liderazgo es como la
belleza, nadie la puede definir, pero cuando alguien la ve, la reconoce” – que pueden
reforzar a través de su formación personal, de su comportamiento y de su actitud.
Enfoque prospectivo. Es aquel que trata de definir el liderazgo del futuro. Así, el enfoque
prospectivo postula que los líderes del futuro serán visionarios y humildes, tendrán una
gran capacidad para cohesionar a sus seguidores y una marcada disposición para el diálogo
y para compartir sus ideas.