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INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD PARA LA GENERACIÓN DE IDEAS DE

NEGOCIO

METODOLOGÍA MACROS

NRC 15955

OSCAR ALEJANDRO GONZÁLEZ DÍAZ

TUTOR

BERMUDEZ FUQUENE SIOMARA YULEDI ID: 213869

CASTRO GRANADOS DALIA CAROLINA. ID: 569298

MANCILLA OLAVE LADY JOHANNA ID: 536506

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

PSICOLOGÍA OCTAVO SEMESTRE

PREGRADO DISTANCIA

VILLAVICENCIO – META

05 ABRIL DEL 2020

Metodología MACROS
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TABLA DE CONTENIDO

1. MARCO DE INNOVACION.................................................................................3

2. LLUVIA DE IDEAS..............................................................................................4

3. INSIGHT..............................................................................................................4

4. REDISEÑO (TRABAJO DE CAMPO).................................................................6

5. OPTIMIZACIÓN (PROTOTIPO).........................................................................7

6. SHOW.................................................................................................................8

7. REFERENCIAS...................................................................................................9

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1. MARCO DE INNOVACION

1.1 CONSULTORIO DE PRUEBAS PSICOLOGICAS

¿Cómo obtener el mayor potencial de sus colaboradores con la empresa, nosotros los
asesoramos?

La importancia de la salud en el trabajo y el bienestar de los empleados ha

impulsado el acompañamiento mediante soporte tecnológico, pruebas, test, entrevistas
y visitas domiciliarias, situación que motiva buscar una solución que permita brindar
atención psicológica de primer nivel, con personal calificado y el compromiso de
entregar un servicio innovador y de calidad, el cual debe estar sujeto a los
procedimientos legales y la normatividad nacional, DIAN, Ministerio del trabajo,
Ministerio de Salud y todas aquellas que gobiernen la creación de una entidad
prestadora de servicios de salud.

1.2 VISIÓN

- Para el 2025 posicionar la institución como una entidad reconocida a nivel

municipal como prestadora de servicios de psicología laboral y seguridad en el trabajo.
- Prestar servicio de consultoría y acompañamiento a empresas privadas con
profesionales de la región aplicando altos estándares de calidad.
- Contar con servicios apoyados en personal calificado y con vocación por el
ejercicio de su profesión donde se brinde acompañamiento en prevención y
fortalecimiento de las capacidades de cada persona.

1.3 ALCANCE

La propuesta busca indagar en los requisitos necesarios para la creación de

una empresa IPS enfocada en la prestación de servicios de psicología ocupacional,
abordando la normatividad nacional vigente y los estándares de medición para las

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pruebas que serian realizadas en este consultorio acorde a la salud y seguridad en el

trabajo.

1.4 OBJETIVO

- Realizar una propuesta para la creación de una empresa, donde se promueva la

psicología preventiva enfocada en la salud ocupacional de los trabajadores.

2. LLUVIA DE IDEAS

Mejores perfiles Pruebas de ingreso

enfocados en su objetivas sin
actitud para el presiones o
trabajo en equipo. favorecimientos.

CONSULTORÍAS DE
PRUEBAS
PSICOLÓGICAS.

Acompañamiento
Potencializar las aptitudes
en situaciones de y fortalecer las falencias
estrés y acoso de cada trabajador.
laboral.

Figura 1. Servicios de atención.

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3. INSIGHT

3.1 CUADRO DE REQUERIMIENTOS

Tabla 1. Requerimientos del consultorio.

Requerimientos Área m2 Servicios

Espacio requerido para que cómodamente
Sala de espera 21,20
esperen los pacientes.
Lugar en el cual se anuncia cada nuevo
Recepción 7,50
paciente antes de ser ingresado a consulta.
Servicios generales de aseo y bebidas para
Cocina 4,00
los consultorios.
Baño social 1,80 Baño de acceso para los pacientes.
Consultorio 1 18,90 Espacio como do y confortable para brindar
Consultorio 2 17,80 el portafolio de servicios a los pacientes.
Circulación -
9,80 Accesos a cada área del consultorio.
Pasillos

Se adopta una distribución estándar de 81,00 m 2 que contiene las áreas

contempladas en la Tabla 1, estas áreas son estimadas y pueden variar, sin embargo,
la propuesta contempla los elementos aquí consignados.

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Figura 2. Distribución arquitectónica Consultorio.

3.2 PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Nuestros servicios se enfocan en las siguientes metodologías aplicadas para

brindar soluciones integrales a las necesidades de los pacientes de la IPS.

- Acompañamiento para selección de personal, (visitas domiciliarias).

- Riesgo psicosocial (Cumplimiento a la resolución 2646 de 2008).
- Pruebas de personalidad. (selección de personal).
- Entrevistas laborales (selección de personal).
- Test de Fatiga.

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4. REDISEÑO (TRABAJO DE CAMPO).

Brindar servicios de consultorías a grupos empresariales en el área

organizacional, para el reclutamiento y selección del personal, los cuales son
profesionales, capacitados para realizar pruebas psicotécnicas y test de personalidad,
entre otros, según las necesidades de cada empresa. Ya que es importante en el
sector empresarial, cuente con trabajadores psicólogos con la mayor disposición para
desempeñar dichas labores.

OBJETIVO

Diseñar mediante ideas innovadoras, que de manera los consultorios para

prestar servicios de pruebas psicológicas y otras actividades, que fortalecen y
enriquecen el sector empresarial.

ACTIVIDADES

Brindar servicios de consultorías privadas de grupos empresariales en el área

organizacional, para el reclutamiento y selección del personal, los cuales son
profesionales capacitados para realizar pruebas psicotécnicas y test de personalidad,
entrevistas y capacitaciones emprendidas a él buen ambiente laboral, buen trabajo
equipo, buenas relaciones interpersonal, trato digno tanto empleados, clientes y
empleadores, asesoramiento y consultas para los trabajadores de dichas empresa, y/o
según las necesidades de cada empresa. Se prestarán los servicios por 24 horas, por
semana o por mes ya que es importante en el sector empresarial, cuente con
trabajadores psicólogos con la mayor disposición para desempeñar dichas labores, se
manejarán precios cómodos y con paquetes de portafolios y/o programaciones según
días y horas para los empleadores y trabajadores.

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EQUIPO HUMANO

• Se contará con 30 personas profesionales, capacitadas en el área de

psicología organizacional y bases o conocimientos en talento humano y trabajo social.

• Personal de mantenimiento de equipos y operacionales.

• Personal de servicios generales y vigilancia.

• Personal de contabilidad

HERRAMIENTAS

• Equipos de computadores • Programas software

• Plataformas para los profesionales • Herramientas de financiación

• Papelería y archivo • Impresoras

• Implementos o materiales de trabajo como (perforadora, lápiz, esferos,

saca ganchos, sellos, entre otros).

PORTAFOLIO DETALLADO DE SERVICIOS:

- Riesgo psicosocial (Cumplimiento a la resolución 2646 de 2008).

Se evaluará a manera general el desempeño empleado por los trabajadores

calificados para dichas labores, e edificar los factores de riesgo más profundamente
que se adecuen a la organización como: contenido del trabajo, carga y ritmo de trabajo,
participación y control, cultura organizacional, relaciones personales, rol, desarrollo
personal e interacción casa- trabajo.

- Pruebas de personalidad. (selección de personal).

Se enfocarán los test de personalidad teóricamente, dependiendo de la

necesidad de la organización, así mismo se evaluará el perfil y las relaciones
interpersonales del personal que será el nuevo contratado por la institución

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- Entrevistas laborales (selección de personal).

Entrevistas que se ajusten según las necesidades de la organización y lo que

se requiera en conocimiento y demás, para así según al personal reclutado, evaluar y
evidenciar, cual es la persona que cumple para el cargo.

- Test de Fatiga.

Se realizarán test de fatiga para evaluar la satisfacción laboral, las

condiciones psicológicas y sociales de los trabajadores), adicionalmente se relacionan
aspectos de la salud, productividad y seguridad en los trabajadores.

- Capacitaciones.

Se realizarán capacitaciones donde se acomoden charlas adecuadas para el

personal de la organización bien sea de trato digno en general, buen ambiente o clima
laboral, trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales o lo que la empresa
solicite y este dentro de nuestras áreas.

- Sesiones psicológicas para los trabajadores.

Se contarán con la disposición de los profesionales de psicología, para que se

realicen sesiones o acompaña, miento dependiendo del contrato que se tenga con la
empresa y así mismo de la necesidad y las mejoras que se requieran para el personal,
a petición de los contratantes.

GUÍA DE METODOLÓGICAS.

• Realización de encuestas

• Pruebas de productos

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MODELO DE NEGOCIO DOFA

• Fortalezas:

Ares que se manejan en nuestro portafolio ya que se cuenta con el personal

capacitado para emplear dichas labores y funciones, lo cual incrementa el
reconocimiento de la consultoría,

• Debilidades:

No hay reconocimiento a nivel nacional, ya que las organizaciones no tienen

conocimientos sobre la contratación de dichas consultorías, por otro lado, el empleador
de las organizaciones no cumple con protocolos de selección del personal y riesgo
psicosociales de los empleados.

• Oportunidades:

Hacerse reconocer a nivel nacional, por medio de publicidades y catálogos

para ser reconocidos nacionalmente e internacionalmente si se presentan las
posibilidades de crecer como organización.

• Amenazas:

Que el personal contratado por la organización de consultoría no cuente con

suficiente conocimiento en el área a desempeñar, lo cual conlleva a tener una alta
amenaza para el consultorio.

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5. OPTIMIZACIÓN (PROTOTIPO).

El consultorio de pruebas psicológicas pretende tener como objetivo examinar

temas como la prestación de servicios de psicología laboral y seguridad en el trabajo y
que este cumpla con el perfil según el requerimiento. Incluye puntos de comprobación
fácil de aplicación para poder identificar estresores en la vida laboral y la mitigación de
sus efectos nocivos, trabajo bajo presión, habilidades entre otros requerimientos que
solicite la empresa.

Se espera que los trabajadores y los empleadores puedan utilizar los puntos de
comprobación para detectar las causas de estrés en el trabajo y adoptar medidas
eficaces. para hacerles frente.

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
propósito

Identificación de la necesidad de un trabajador que cumpla las exigencias

laborales solicitadas.

ESTRUCTURA

El gerente emite sus servicios por deferentes canales de comunicación en

internet, la disponibilidad de vacantes.

SELECCIÓN

 El jefe inmediato), hace la entrevista.

 Se realiza pruebas de conocimiento, habilidades, competencias a los

candidatos.

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 Se realiza pruebas de personalidad, psicométricas, psicológicas a los

aspirantes.

 Se realizan procedimientos o exámenes básicos de salud.

RELACIONES

La representante legal solo revisa las hojas de vida y da una opinión sobre las

mismas, luego entra como tal el consultorio a ejercer en este proceso de reclutamiento

selección y desempeño.

RECOMPENSAS

 Se archivan las hojas de vida de candidatos, para postulación a algún proceso

de reclutamiento cercano.

 Se recomiendan candidatos por parte de cada uno de los trabajadores de la

organización.

 En caso de no quedar seleccionado, se tiene en cuenta para trabajos

adicionales a la empresa.

LIDERAZGO

Quien dirige el personal es el jefe inmediato en caso de no estar presente, quien

dirige a los trabajadores es representante legal de la empresa, por el tiempo en la

empresa, conocimiento y experiencia, se genera un hilo de comunicación asertiva, y

continua en las ideas y proyecciones que se tienen planificadas para la suministración

de información, de métodos y responsabilidades según la empresa.

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MECANISMOS AUXILIARES

 Solicitud de empresa prestadora de servicios (consultora de pruebas

psicológicas).

 Asesoramiento de relaciones sociales sobre el perfil de las personas postuladas.

 Trabajo de verificación de cumplimiento de lineamientos en conjunto con los

actores involucrados.

El subproceso de Evaluación de Desempeño, el líder de la organización se

centra en la ejecución de tareas, donde los subordinados deben ejecutar bien la
realización de los procesos estatales y poder participar en las licitaciones, evaluando
de manera positiva el rendimiento de los empleados, mediante la observación o
desempeño de la actividad; no se evidencia estructura y organización para la ejecución.

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6. SHOW

IMAGEN TOMADA DE:

https://fr-fr.facebook.com/pg/PsicOmarHurtado/posts/?ref=page_internal

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7. REFERENCIAS

 Centro de Innovación. Metodología Macros. 

 Eurostat. (2006). Manual de Oslo

 Petit, E. E. (Septiembre-diciembre, 2007). La gerencia emprendedora

innovadora como catalizador del emprendimiento económico. Revista de

Ciencias Sociales, 13 (3), 495-506. 

 Espinoza, R. (2013). Innovación en negocios para mentes digitales.

Santiago de Chile: Ril

 Chiavenato (2019). ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. El

capital humano de las organizaciones. Décima edición. McGRAW-HILL

INTERAMERICANA EDITORES, S.A.de C.V, Cap 5-6, pag 111- 64.

 Naranjo F. (2019). Evaluación diagnostico organizacional, recuperado

https://202015.aulasuniminuto.edu.co/pluginfile.php/537770/mod_resource/

content/1/DIAGNOSTICO%20ORGANIZACIONAL%20WEISBORD

%202019.pdf. 

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