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Juan Guillermo Rojas Olejua 1192056

Jorman Janner Melo Moncada 1192041


Lisbeth Alexandra Baez 1192142

ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Parte 1: Interacción entre las personas y organizaciones

Vocabulario

Organizaciones (Org): Las organizaciones son estructuras administrativas y sistemas

administrativos creados para lograr metas u objetivos con apoyo de las propias personas, y/o con

apoyo del talento humano o de otras características similares

Administración de recursos humanos (ARH): es el departamento de una organización de

negocios que se encarga de las contrataciones, administración y de los despidos del personal.

ARH se enfoca en la función de las personas en el negocio, asegurando que las mejores prácticas

estén en su lugar todo el tiempo.

Sistema de valores: Conjunto de reglas de conducta, tanto morales como sociales, o de cualquier

otra índole, que vienen a ser cualidades de carácter preferidas, y de metas típicamente aprobadas

dentro de una comunidad dada

Complejidad: Es la cualidad de lo que está compuesto de diversos elementos interrelacionados.

Por un lado, en términos coloquiales, la palabra complejidad tiende a ser utilizada para

caracterizar un conjunto intrincado y difícil de comprender.

Ambiente: Que rodea a un cuerpo o circula a su alrededor.


Anonimato: El anonimato es el carácter o la condición de anónimo, es decir, que la identidad de

una persona o entidad es desconocida

Rutina Estandarizada: Son procesos y canales de comunicación que existen en un ambiente

despersonalizado o impersonal, las grandes organizaciones tienden a formar sub-colectividades,

grupos o equipos formales e informales, manteniendo una acción personalizada dentro de ellas.

Canales de comunicación: Son el soporte mediante el que se transmite el mensaje desde el

emisor hasta el receptor. Circulares, internet, teléfono, e-mail, SMS, radio, prensa, televisión…

son muchos los canales de comunicación que se pueden utilizar.

La organización informal: No se especifica en ningún tipo de documento o memorándum y se

forma a partir de las relaciones de amistad, competencia o antagonismo entre los miembros de la

organización. Se compone de comportamientos, relaciones personales y profesionales que surgen

de manera dinámica a través del trabajo en equipo y la interacción social entre las personas de

distintos niveles jerárquicos.

Tendencia a la especialización y proliferación de funciones: pretende distanciar la autoridad

formal de las de idoneidad profesional o técnica, las cuales necesitan un sistema extra formal de

interdependencia Autoridad-capacidad para mantener el orden.

Proactivo: En el comportamiento organizacional y la psicología industrial / organizacional, la

proactividad o el comportamiento proactivo de los individuos se refiere al comportamiento

anticipatorio, orientado al cambio y auto iniciado en diversas situaciones. Tiene iniciativa y

capacidad para anticiparse a problemas o necesidades futuras.

Recurso: Un recurso es una fuente o suministro del cual se produce un beneficio.Normalmente,

los recursos son materiales u otros activos que son transformados para producir un beneficio y en
el proceso pueden ser consumidos o no estar más disponibles. También se considera recurso al

personal humano de la organización.

Eficiencia: Es la capacidad de lograr el efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles

viable

Burocracia: Una organización burocrática es una con procedimientos rígidos y ajustados,

políticas y limitaciones, y la empresa reacciona con controles estrictos, así como con renuencia a

adaptarse o cambiar. Las burocracias son muy organizadas con un alto grado de formalidad en la

manera en que opera

Racionalidad: La racionalidad es la capacidad que permite pensar, evaluar, entender y actuar de

acuerdo a ciertos principios de mejora y consistencia, para satisfacer algún objetivo o finalidad.

El ejercicio de la racionalidad está sujeto a mejora continua.

Precariamente: De poca estabilidad o duración. Que no posee los medios o recursos suficientes

Rendimiento: Fruto o utilidad de una cosa en relación con lo que cuesta, con lo que gasta, con lo

que en ello se ha invertido, etc., fruto del trabajo o el esfuerzo de una persona.

Subsistir: Existir todavía o mantenerse en el mismo estado o situación en que estaba.

Incertidumbre: Falta de seguridad, de confianza o de certeza sobre algo, especialmente cuando

crea inquietud

Estandarizar: Tipificar, ajustar o adaptar a un tipo, modelo o norma alguna cosa: Hemos

estandarizado los tamaños de los sobres.


3. ensayo.

LAS PERSONAS EN UNA ORGANIZACIÓN

Dentro de una organización existen diversos recursos que lo componen, como los son personal y

maquinarias. Pero indudablemente una organización en un conjunto de personas que forman el

recurso humano de esta y trabajando la maquinaria se llega a un objetivo final. Como

organización es muy importante conocer y saber de su recurso más importante, pero ¿cómo

llegar a conocerlas y qué es lo que se debe tener en cuenta? según el libro de Idalberto

Chiavenato "Administración de los recursos humanos" se tienen en cuenta los factores que deben

conocer las organizaciones de su talento humano.

Dentro de una organización el recurso humano puede ser estudiado a nivel de las personas y a

nivel de recursos, en donde se mira el ser y hacer respectivamente de estas; según Idalberto

Chiavenato es importante estudiar la cognición humana, la naturaleza del hombre, la motivación

humana, su comportamiento para así llegar a un entendimiento del hombre y poder definirlo. En

la cognición humana se estudia la manera como la persona se percibe e interpreta así mismo o al

medio externo; la cognición puede ser estudiada mediante dos teorías las cuales son la teoría del

campo de Lewis y la teoría de la disonancia en donde básicamente la primera habla de cómo el

individuo percibe diferente a otro y la segunda de como busca coherencia en sí y se comporta

conforme a la manera de percibir y sentir. Para el estudio de la naturaleza del hombre es

importante tener en cuenta de que depende de factores tanto internos como externos; las

motivaciones de las personas hacen que realicen acciones para llegar a un objetivo puede,

además, puede ser por un deseo por una necesidad muchos factores que hacen que el hombre se

inspire o impulse a actuar. El comportamiento del hombre en la organización se analiza teniendo


en cuanta su proactividad, lo social, las necesidades, como piensa y elije, capacidad limitada de

respuesta, como percibe como piensa y como evalúa.

De esta manera dentro de una organización se busca entender el recurso más importante como lo

es el recurso humano parte fundamental en el mantenimiento de una organización en la cual es

fundamental el punto de vista de la organización respecto al personal y como sus actitudes, su

comportamiento influye en su buen rendimiento; además de la atención y motivación de la

organización hacia el mismo.

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