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Importancia de la gestión del conocimiento para la gerencia de las


empresas en la situación actual del país y del mundo

Luz Guzmán Espitia


Mayo 2020.

Universidad Incca de Colombia


Departamento de ingenierías
Electiva de profundización II (Alta Gerencia)
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Introducción e información general

La gestión del conocimiento es una forma de aprovechar los que serían de algún

modo, activos intangibles de las compañías, que para este caso abarcan todos aquellos

recursos cuyo fundamento es el conocimiento.

Con este método las empresas buscan incrementar los conocimientos de sus

empleados, extender y asegurar el mismo con el fin de potencializar las capacidades

organizacionales, de modo que a medida que transcurre el tiempo se logra un mayor

desempeño y se pueden llegar a crear ventajas sostenibles que permitan la innovación y la

competitividad organizacional.

El recurso vital para la gestión del conocimiento son las personas, ya que son las

únicas que pueden transformar los datos y la información en conocimiento mediante sus

habilidades sus experiencias y posteriormente aplicar dicho conocimiento a los procesos

o servicios.

Es importante tener en cuenta que el conocimiento genera valor para las

empresas. Actualmente no solo se mide la riqueza de una compañía por sus estados

financieros, también se debe tener en cuenta su capital intelectual ya que este último es el

que genera una alta diferenciación de sus competidores y es a partir de éste que las

empresas logran innovar y alcanzar sus metas.


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Importancia de la gestión del conocimiento en la situación actual

Como repercusión por la emergencia sanitaria que atraviesa el mundo en la

actualidad, muchas empresas han caído en una crisis bastante considerable.

Organizaciones alrededor del mundo han tenido que hallar el modo de sobrevivir en

medio de la pandemia y varias que lo han conseguido tienen relación con la

implementación de la gestión del conocimiento.

Muchas personas pertenecientes tanto a negocios pequeños como a grandes

empresas, han hecho utilidad de sus conocimientos adquiridos, ya sea en sus mismas

organizaciones o a vinel externo, para crear estrategias innovadoras que las ayuden a

mantenerse activas en medio de la crisis.

Es evidente, que a medida que pasa el tiempo las empresas deben delegar más

confianza en sus empleados, ya que ellos al estar más cerca de los procesos, conocen a

profundidad las fallas y las posibles soluciones que se le pueden dar a los mismos, su

opinión y sus conocimientos son tan validos como los de cualquiera de alto rango, hay

empresas en las cuales las más grandes idean han salido de personas de nivel operativo,

de modo que no se debe subestimar el conocimiento de los empleados y más allá de eso,

se debe potencializar en pro delos procesos dela organización.

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