INGENIERÍA INDUSTRIAL

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRÁCTICA N°1
DOCENTE: Ing. José Luis López Saravia MATERIA: Control De La Calidad
AUXILIAR: Univ. Yuca Jurado Denilson Edwin SIGLA: IND 3226 “A-B”
Univ. Condori Iquise Isabel Aleyda
FECHA EMISIÓN: Or 06 /03/2020 FECHA 1 PARCIAL
ENTREGA:

CONCEPTOS Y DEFNICIONES (20 pts)

1. Defina control de calidad y control de la calidad
2. ¿Qué es análisis multivariante? ¿Qué es una regresión lineal múltiple? Defina los modelos
3. ¿de cuantas maneras se puede comprobar la distribución normal de datos crudos? Explique y ejemplifique cada caso.
4. ¿Para qué nos sirve el diagrama de Pareto y el diagrama de Ishikawa? y ¿Cómo se relacionan?

7 HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD (80 pts)

1. La facultad nacional de ingeniería lo ha contratado a usted como nuevo encargado de calidad en el área de sistema
de registro de materias. como primera tarea se le ha pedido realizar:
a) el flujograma del “registro de materias”
b) la hoja de control del servicio
c) como usted sabrá pasada la asignación de materias, existe un periodo para el retiro, adición o cambio de
paralelos (CAMBIOS DE MATERIAS), ¿cuáles serían las causas? Trace un diagrama de Pareto con al menos 5
posibles causas.
d) realice el diagrama de Ishikawa para los problemas principales problema principal (15 pts)

2. En una empresa se detectaron seis tipos comunes de defectos, que se han presentado con la siguiente frecuencia: A
(11%), B (16%), C (32%), D (9%), E (18%) y F (4%). Pero el costo unitario de reparar cada defecto es muy
diferente y está dado por: A = 4, B = 5, C = 2, D = 3, E = 5 y F = 7 y en cualquier otro caso
el costo promediado es de 1. Determine mediante una herramienta de la calidad los pocos vitales. (5pts)

3. Se realiza un estudio de asociación entre las siguientes variables de un grupo de accionistas en lo largo del
tiempo:
 Inversión de un grupo de accionistas en miles de dólares
 Ganancias de los accionistas en miles de dólares
En una muestra de 10 de relación Ganancias-Inversión escogidas al azar se han encontrado los datos que se
presentan en la tabla que sigue:

Ganancias 74 77 66 70 62 58 60 52 46 40

Inversiones 45 40 38 35 32 30 28 27 25 22

a) Realice el diagrama de dispersión e interprete

b) Determine la ecuación de regresión
c) Determine el nivel de relación
d) Determine el error de estimación
e) Si se quisiera que las ganancias fuesen de 55 mil dorales, ¿Cuánto tendría que ser la inversión
f) ¿En cuánto % dependería la variable dependiente de la variable independiente? (10pts)

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4. los lubricantes de la marca RALOY son distribuidos por 3 distribuidores a nivel Bolivia. Se sabe que el importador
C importa la mitad que el importador B y A importa 3 veces la cantidad de B. y que los costos de producción son
25% menos con respecto a los precios de venta. Los cuales son 45 Bs 46,5 Bs y 48 Bs. Si se sabe que el coeficiente
de variación del costo de producción es 7%. Cuál es la desviación estándar del precio de producción. (10 pts.)

5. los siguientes son datos relacionados con el beneficio semana promedio (en $1000) de ocho salas de cine
en Bolivia, sus capacidades de asientos y la concurrencia diaria promedio (en miles de personas) que
asisten a las salas.

Capacidad de asientos Cantidad de personas que Beneficio semanal neto (Y)

(X1) asisten a las salas (X2)
420 19 23.8
600 8 24.2
750 12 22.0
880 15 26.2
740 12 33.5
904 16 34
789 11 36.5
465 9 32

a) Use el método de mínimos cuadrados para ajustar la ecuación de la forma Y =b0+b1x2+b2x2 a estos
datos. Use la ecuación obtenida en el inciso a) para pronosticar el beneficio neto semanal promedio de un
restaurante con una capacidad de 810 asientos y una ubicación donde el conteo de transitan promedia
24000 personas (10 pts)

6. Se realizaron 80 mediciones correspondientes a una muestra de la resistencia de un material en Kg/cm^2. La

distribución de frecuencia es:
Resistencia 4-9 9 - 14 14 - 19 19 - 24 24 -29 29 - 34
Frec. relativa X/10 0.15 X/5 0.3 3X/20 0.1
Se pide calcular
a) Las medidas de tendencia central
b) La desviación estándar
c) Cuál es el valor de la resistencia con contenga un 35%
d) Que porcentaje de datos están entre una 12 a 23 Kg/cm^2 (10pts)

7. Se realizó una inspección de 32 unidades escogidas mediante un muestreo sistemático de los pesos en Kg. de un tipo
piezas que fabrica la empresa, los resultados se muestran a continuación:
7.33 7.31 7.26 7.33 7.37 7.27 7.30 7.33 7.33 7.32 7.35 7.39 7.33 7.38 7.33 7.31
7.37 .35 7.34 7.32 7.29 7.35 7.38 7.32 7.32 7.33 7.32 7.40 7.33 7.32 7.34 7.33
Agrupe los datos.
¿Los datos corresponden a una distribución normal? Justifique mediante 3 técnicas estadísticas (15pts)

8. Si un fabricante de avena instantánea tiene un proceso donde su sesgo es 0,09 y apuntamiento es 2,98
desea que 1,7% de su producto se menos que 0,589 kg y tiene una desviación 0,017 kg y sus
especificaciones son 6 ±0,07 ¿Cuál es la media del proceso? (5pts)

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