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INTRODUCCION
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Empresas;
Para determinar los factores se tuvo en cuenta todo lo relacionado con la parte interna de la
organización para así mismo identificar las fortalezas y debilidades de la misma.
FORTALEZAS
FACTORES INTERNOS PESO CALIFICACION TOTAL PONDERADO
SERVICIO AL CLIENTE OPTIMO 0.2 3 0.6
BUENOS PRECIOS 0.25 2 0.5
CALIDAD DEL PRODUCTO 0.1 4 0.4
TECNOLOGIA DE PUNTA 0.015 3 0.045
ESTABILIDAD EMPRESARIAL 0.018 2 0.036
DEBILIDADES
ROTACION DE PERSONAL 0.08 2 0.16
BAJO MOTIVACION DEL PERSONAL 0.15 3 0.45
RESISTENCIA AL CAMBIO 0.12 4 0.48
FALTA DE CAPACITACION 0.03 2 0.06
PROBLEMAS OPERATIVO PARA EL MANEJO DE
RESIDUOS 0,037 3 0.12
TOTAL 1 2.85
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JUSTIFICACIÓN
Según los resultados dados en ARTURO CALLE S.A.S. por la evaluación de los factores
internos, se pudo identificar que la mayor fortaleza que tiene la organización es el nivel de
los bajos costos operativos con un valor de 0.25, lo que puede generar la gran oportunidad
de implementar estrategias que conlleven a un gran crecimiento a la organización.
Sin embargo, las debilidades si no se toman correctivos pueden llegar a ser perjudiciales y
no podrían aprovecharse las fortalezas, según la matriz de evaluación de los factores
internos la mayor debilidad que tiene la empresa es la baja motivación del personal, en el
cual no se lleva una didáctica efectiva por parte de los directivos la cual motive a sus
colaboradores para que a la hora de desempeñar sus actividades tengan un mejor
rendimiento y no afecte la productividad de la organización.
CONCLUSIONES
De acuerdo a los resultados arrojados por las matrices se puede concluir que la empresa
Arturo Calle S.A.S con relación a sus factores internos presenta una ventaja significativa en
los bajos costos operativos lo cual le permite tener una correcta operatividad en el negocio,
por otra parte, aprovechando su posición agresiva la empresa debe trabajar los aspectos más
bajos de su dimensión de fuerza financiera y fuerza de la industria y aprovechar sus
fortalezas y oportunidades frente a la competencia.
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BIBLIOGRAFIA