SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

MÉTODO DE PROYECTOS
DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE

HOJA DE TRABAJO
DEL PARTICIPANTE

ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

 MÉTODO DE PROYECTOS DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE

CONCEPTOS GENERALES

El Método de Proyectos de Enseñanza Aprendizaje, es un método pedagógico que desarrolla un

Aprendizaje orientado al logro de competencias.
Un proyecto de enseñanza aprendizaje es la presentación de una situación concreta y real del
desarrollo curricular por parte del instructor, situación a la cual el aprendiz tiene que darle una
solución aplicando de forma práctica y rigurosa los conocimientos de diversas disciplinas, poniendo de
manifiesto sus actitudes, habilidades y destrezas. Los aprendices solucionan los problemas del
proyecto de un modo auto dirigido, basándose en preguntas guía, planes de trabajo y preguntas de
control que presenta el formador.
El método de Proyectos de Enseñanza Aprendizaje, favorece que los aprendices adquieran capacidades
como: dialogar, planificar e interactuar con los demás, a ser críticos y responsabilizarse de su grupo.
Características del método de proyectos de enseñanza aprendizaje:
 Se desarrolla en situaciones reales.
 Tiene una relevancia práctica.
 Orientado a la participación activa de los aprendices.
 Aprendizaje holístico.
 Orientado a los productos/servicios.
El Instructor debe organizar un ambiente donde los aprendices permanentemente estén:
 Haciendo preguntas.
 Debatiendo ideas.
 Comunicando ideas, descubriendo otras.
 Recolectando, analizando datos.
 Diseñando planes/experiencias.
 Creando circunstancias, productos, servicios.
 Aplicando y buscando conocimientos relacionados.
 Estableciendo conclusiones.
El Instructor debe considerar tres pautas básicas para formular contenidos.
 Determinación de conocimientos necesarios para la ejecución de los proyectos.
 Recopilación de información bibliográfica (fuentes de información actualizadas) para
documentar los conocimientos seleccionados.
 Secuenciar y estructurar los contenidos.
Esto implica, como cuestión fundamental, el plantear un tratamiento interdisciplinario globalizado
De los contenidos.
 1. PROYECTO PLANTEADO EN TÉRMINO
DE PROBLEMA

¿Es una capacidad puramente humana propia del poder de la razón unido al poder de
la vulnerabilidad?
¿Cómo podemos definir el proceso que nos sirve para identificar y solucionar un curso
de acción para resolver un problema específico?

ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL CÓDIGO DEL PROYECTO: HT-

TIEMPO: 120 min Nº PAG: 03

TOMA DE DECISIONES
FECHA: 17 / 11 / 2017
 2. DISEÑO CURRICULAR POR PROYECTO

Carrera: ADMINISTRADORES INDUSTRIALES

Módulo Ocupacional: ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
Módulo Formativo: ORGANIZACIÓN Y DIRECCÍON DE EMPRESAS
Proyecto: TOMA DE DECISIONES Código: HT-
Duración: 120 min
Instructor/facilitador: ING. TEOFILO MARTINEZ

2.2. OBJETIVOS:

GENERAL:
Al término de la sección, el participante será capaz de aplicar los conceptos y procesos de toma de decisiones
para la solución de problemas.
ESPECÍFICOS:
 Definir los conceptos de la toma de decisiones.
 Desarrollar el proceso de toma de decisiones.

2.3. CONTENIDO SINTÉTICO A DESARROLLAR:

TOMA DE DECISIONES:
 Definición, elementos de decisión, proceso.
 Decisiones programadas y no programadas.
 Decisiones estratégicas, administrativas y operativas.
 Decisiones bajo certeza, riesgo e incertidumbre.

2.4. CUESTIONARIO GUIA

Durante la investigación de estudio debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
2.4.1. ¿Qué es la toma de decisiones?
2.4.2. ¿Qué elementos claves son necesarios para una buena decisión?
2.4.3. Enunciar el proceso de toma de decisiones y describir brevemente.
2.4.4. ¿Qué son decisiones programadas?
2.4.5. ¿Qué son decisiones no programadas?
2.4.6. ¿Qué son las condiciones para las decisiones? ¿Certidumbre, riesgo e incertidumbre?
2.4.7. ¿Cuáles son las decisiones en la empresa?

2.5. BIBLIOGRAFÍA

Nº BIBLIOGRAFÍA – SITIOS WEB

2.5.1 Material virtual en CD
.
2.5.2 https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones
.
2.5.3 http://www.monografias.com/trabajos82/elementos-y-etapas-proceso-decisiones/elementos-
. y-etapas-proceso-decisiones.shtml
2.5.4 http://www.conocimientosweb.net/dcmt/ficha18589.html
.
2.5.5 http://blog.pucp.edu.pe/blog/freddycastillo/2009/11/22/toma-de-decisiones-en-condiciones-de-
. certeza-incertidumbre-y-riesgo/
2.5.6 https://www.businessintelligence.info/dss/toma-decisiones-business-intelligence.html
.
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3. HOJA DE RESPUESTAS AL
CUESTIONARIO GUÍA

1. TOMA DE DECISIONES:
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre
diferentes opciones o formas posibles para resolver diferentes
situaciones de la vida en diferentes contextos: empresarial, laboral,
económico, familiar, persona, social, etc.(utilizando metodologías
cuantitativas que brinda la administración).

2. ELEMENTOS PARA UNA BUENA DECISION:

 Información:
Estas se recogen tanto para los aspectos que están a favor como en contra del problema,
con el fin de definir sus limitaciones. Sin embargo si la información no puede obtenerse, la
decisión entonces debe basarse en los datos disponibles, los cuales caen en la categoría de
información general.
 Conocimientos:
Si quien toma la decisión tiene conocimientos, ya sea de las circunstancias que rodean el
problema o de una situación similar, entonces estos pueden utilizarse para seleccionar un
curso de acción favorable. En caso de carecer de conocimientos, es necesario buscar
consejo en quienes están informados.
 Experiencia:
Cuando un individuo soluciona un problema en forma particular, ya sea con resultados
buenos o malos, esta experiencia le proporciona información para la solución del próximo
problema similar. Si ha encontrado una solución aceptable, con mayor razón tenderá a
repetirla cuando surja un problema parecido. Si carecemos de experiencia entonces
tendremos que experimentar; pero sólo en el caso en que las consecuencias de un mal
experimento no sean desastrosas. Por lo tanto, los problemas más importantes no pueden
solucionarse con experimentos.
 Análisis:
No puede hablarse de un método en particular para analizar un problema, debe existir un
complemento, pero no un reemplazo de los otros ingredientes. En ausencia de un método
para analizar matemáticamente un problema es posible estudiarlo con
otros métodos diferentes. Si estos otros métodos también fallan, entonces debe confiarse en
la intuición. Algunas personas se ríen de la intuición, pero si los otros ingredientes de la
toma de decisiones no señalan un camino que tomar, entonces ésta es la única opción
disponible.
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TOMA DE DECISIONES CÓDIGO:
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3. HOJA DE RESPUESTAS AL
CUESTIONARIO GUÍA

 Juicio:
El juicio es necesario para combinar la información, los conocimientos, la experiencia y el
análisis, con el fin de seleccionar el curso de acción apropiado. No existen substitutos para
el buen juicio

3. PROCESO PARA LA TOMA DE DECISION:

 La identificación de un problema:
Esta etapa consiste en comprender la condición del momento, es
decir, encontrar el problema y reconocer que se debe tomar una
decisión para llegar a la solución de este.
Es necesario tener una visión clara y objetiva, para así poder
formular una posible solución colectiva al problema.
 Identificar los criterios de decisión:
Este paso nos indica que son tan importantes los criterios que se
identifican como los que no; ya que un criterio que no se identifica
se considerara irrelevante por el tomador de decisiones.
 La asignación de ponderaciones a los criterios:
Los criterios seleccionados en la fase anterior no tienen toda la
misma importancia, este paso lo puede llevar a cabo dándole el
mayor valor al criterio preferente y luego comparar los demás para
valorarlos en relación al preferente.
 El desarrollo de alternativas:
Este paso consiste en la obtención de todas las alternativas viables
que puedan tener éxito para la resolución del problema.
• Selección de una alternativa:
Consiste en seleccionar la mejor alternativa de todas las valoradas.
Los siguientes términos pueden ayudar a tomar la decisión según el resultado que se
busque:
 Maximizar: Tomar la mejor decisión posible.
 Satisfacer: Elegir la primera opción que sea mínimamente aceptable satisfaciendo
de esta forma una meta u objetivo buscado.
 Optimizar: La que genere el mejor equilibrio posible entre distintas metas.

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3. HOJA DE RESPUESTAS AL
CUESTIONARIO GUÍA

 Aplicación de la decisión:
Poner en marcha la decisión tomada para así poder evaluar si la decisión fue o no acertada.
La implementación probablemente derive en la toma de nuevas decisiones, de menor
importancia.
 Evaluación de los resultados:
El paso final es determinar qué tan efectiva fue la alternativa escogida, si resolvió el
problema y cumplió con los criterios de la decisión.

4. DECISIONES PROGRAMADAS:
Las decisiones programadas se usan para abordar problemas
recurrentes, sean complejos o simples. Si un problema es recurrente y
si los elementos que lo componen se pueden definir, pronosticar y
analizar, entonces puede ser candidato para una decisión programada.
En cierta medida, las decisiones programadas limitan nuestra libertad,
porque la persona tiene menos espacio para decidir qué hacer. No
obstante, el propósito real de las decisiones programadas es liberarnos
de los problemas.

5. DECISIONES NO PROGRAMADAS:
Las decisiones no programadas abordan problemas poco frecuentes o
excepcionales.
Si un problema no se ha presentado con la frecuencia suficiente como
para que los cubra una política o si resulta tan importante que merece
trato especial, deberá ser manejado como una decisión no programada.
De hecho, los problemas más importantes que enfrentará el gerente
normalmente, requerirán decisiones no programadas.

6. CONDICIONES PARA LA DECISIONES:

Las condiciones en las que los individuos toman decisiones en una organización son reflejo de las
fuerzas del entorno (sucesos y hechos) que tales individuos no pueden controlar, pero las cuales
pueden influir a futuro en los resultados de sus decisiones.
Las condiciones en las que se toman las decisiones pueden clasificarse en términos generales como
certeza o certidumbre, incertidumbre y riesgo.

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3. HOJA DE RESPUESTAS AL
CUESTIONARIO GUÍA

 Certidumbre: Bajo las condiciones de certeza o certidumbre,

conocemos nuestro objetivo y tenemos información exacta, medible y
confiable acerca del resultado de cada una de las alternativas que
consideremos. En algunos casos, las decisiones se toman bajo
condiciones de certeza, esto significa que el encargado de tomar una
decisión conoce por adelantado el resultado de su elección. Son pocas
las decisiones que se toman bajo condiciones de certeza o
certidumbre.
 Riesgo: Es la probabilidad de que suceda un evento, impacto o
consecuencia adversos. Se entiende también como la medida de la
posibilidad y magnitud de los impactos adversos, siendo la
consecuencia del peligro, y está en relación con la frecuencia con que
se presente el evento. Para mejorar la toma de decisiones se puede
estimar las probabilidades objetivas de un resultado, al utilizar, por
ejemplo modelos matemáticos. Por otra parte se puede usar la
probabilidad subjetiva, basada en el juicio y la experiencia.
 Incertidumbre: La condición bajo la cual resulta más difícil tomar
decisiones es la incertidumbre, pues en esta situación, los
responsables de tomar decisiones no cuentan con información
suficiente para tener en claro las alternativas o estimar su riesgo. Se
basan ya sea en su intuición o en su creatividad. Bajo condiciones de
incertidumbre es poco lo que se sabe de las alternativas o de sus
7. DECISIONES EN LA EMPRESA:
 Decisiones estratégicas: Son aquellas que afectan a toda la empresa (o a una buena parte
de la misma) durante un largo periodo de tiempo. Influyen, por lo tanto, en los objetivos
generales de la empresa y en su modelo de negocio. Estas decisiones son tomadas por los
máximos responsables de las compañías (CEO, presidentes, directores generales, comités
de dirección, etc.).
 Decisiones tácticas: Afectan únicamente a parte de la empresa, o a parte de sus procesos,
y generalmente se toman desde un solo departamento (o de unos pocos). Tienen un
impacto relevante a medio plazo (1 o 2 años, como máximo), y son tomadas por cargos
intermedios (jefes de departamento, gerentes, etc.)

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3. HOJA DE RESPUESTAS AL
CUESTIONARIO GUÍA

 Decisiones operativas: Afectan a actividades específicas, con un alcance muy claro, y su

efecto es inmediato o muy limitado en el tiempo. Estas decisiones son responsabilidad de
los niveles bajos de la jerarquía empresarial (jefes de equipo, encargados de área,
dependientes, etc.)

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4. HOJA DE PLANIFICACIÓN
DIBUJO / ESQUEMA

PROCESO DE EJECUCIÓN
OPERACIONES /PASOS – SUBPASOS /
DIBUJOS / ESQUEMAS SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE / NORMAS
-ESTANDARES

Distribución de tareas:
Recepción de la información
DISTRIBUCIÓN DE TAREAS
INVESTIGACIÓN
 Toma de decisiones:
(Pereda Leal)
 Elementos para una buena
decisión: (Elvis Paredes)
 Proceso para la toma de
decisiones:(Heyner Castro)
 Decisiones programadas
y decisiones no
programadas: (Abigail
escudero) - Coordinadora
 Condiciones para las
decisiones: (Nataly Moscol)
 Decisiones en la empresa:
(Jeiner Garcia)

INTERCAMBIAR IDEAS

RESPONDER LAS PREGUNTAS

TIPEAR EL PROYECTO

IMPRIMIR EL PROYECTO
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6. HOJA DE PREVENCIÓN DE
RECURSOS
Para la ejecución del proyecto se requiere de recursos, listen lo que se necesite:
6.1. MATERIALES 6.2. INSUMOS
Hojas bond
Cuaderno
Lapiceros

6.3. HERRAMIENTAS 6.4. INSTRUMENTOS

6.5. MÁQUINAS 6.6. EQUIPOS

Computadora
Laptop
Impresora

6.7. RECURSOS 6.8. OTROS REQUERIMIENTOS

internet