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I

EL ENTORNO EMPRESARIAL FRENTE AL CAMBIO

Ensayo

DAVID FERNANDO RIVERA URBANO

LUIS FERNANDO MELO CASTRO

SEPTIEMBRE 2019

Mg. JULIO GARZON

UNIVERSIDAD DE NARIÑO

SEDE TUQUERRES

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

GERENCIA DEL CAMBIO

V SEMESTRE

2019
II

OBJETIVO

Analizar los temas relacionados con el entorno empresarial frente al cambio y sus diferentes

componentes o factores que hacen que cualquier tipo de organización tome medidas de control y

se adapte a estos cambios. Como también ampliar más la temática del cambio organizacional y

los mecanismos que conlleven a superar los cambios que el medio ambiente interno y externo

trae para las organizaciones. Así mismo la explicación de conceptos que ayuden a comprender

más la materia que se aborda a través del siguiente ensayo.

EL ENTORNO EMPRESARIAL FRENTE AL CAMBIO


III

CONCEPTOS

Gerencia:

La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus

múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a

través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos

establecidos.

Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979) expresa que: El término (gerencia) es difícil de definir:

significa cosas diferentes para personas diferentes. Algunos lo identifican con funciones

realizadas por empresarios, gerentes o supervisores, otros lo refieren a un grupo particular de

personas. Para los trabajadores; gerencia es sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas

de trabajo.

De allí que, en muchos casos la gerencia cumple diversas funciones porque la persona que

desempeña el rol de gerenciar tiene que desenvolverse como administrador, supervisor,

delegador, etc. De allí la dificultad de establecer una definición concreta de ese término.

Gerencia del Cambio

La gerencia del cambio es una técnica con enfoque holístico que se utiliza para implementar

cambios que integren la estrategia y los procesos de una organización, con su gente y su cultura.

Llegó para quedarse a principios de los 90 y se conoce como la parte (soft) de todo tipo de

proyecto “duro” que involucre nuevas maneras de hacer las cosas. Con sus raíces en el desarrollo

organizacional, le da un sentido más práctico y realista a la participación del recurso humano en

los procesos de negocio.


IV

Consiste en manejar exitosamente la transición entre una situación presente, hacia otra futura,

en la cual hay una promesa de mejorar. Esto es válido para situaciones de cambio dentro de una

empresa o en la gerencia de un país en vías de transformación como el nuestro.

Entorno Empresarial

El entorno empresarial hace referencia a los factores externos de una empresa que influyen y

que condicionan su actividad. Del entorno la empresa recibe trabajo, capital, materiales,

recursos, denominados «entradas», que una vez transformadas proporcionarán «salidas»:

productos y servicios que la empresa ofrece al mercado.

El entorno empresarial es inestable, complejo y competitivo. La empresa debe ser capaz de

conocer ese entorno, adaptarse a las necesidades, prever los cambios con anticipación, evaluar el

impacto de esos cambios en su actividad y prepararse para cuando se produzcan.

El entorno empresarial generalmente se divide en entorno general y específico. ¿Para qué

sirve esta división? Pues para analizarlo mejor. Entender la empresa como un sistema y conocer

su entorno le va a permitir alcanzar sus objetivos y establecer las estrategias que la lleven al

éxito.

Cambio Organizacional

Se define como la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes

transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra

definición sería: el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y

que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional.

Los cambios se originan por la interacción de fuerzas, estas se clasifican en:


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 Internas: son aquellas que provienen de dentro de la organización, surgen del análisis del

comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solución,

representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden

estructural; es ejemplo de ellas las adecuaciones tecnológicas, cambio de estrategias

metodológicas, cambios de directivas, etc.

 Externas: son aquellas que provienen de afuera de la organización, creando la necesidad

de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos gubernamentales,

las normas de calidad, limitaciones en el ambiente tanto físico como económico.

EL ENTORNO EMPRESARIAL FRENTE AL CAMBIO

Se dice que las organizaciones o empresa del mundo en la actualidad sufren muchos cambios

debido a factores internos y externos que afectan la producción o la continuidad de estas, incluso

hasta la desaparición de empresas que luchan por posicionarse en el mercado, lo cual obligan a

todas estas organizaciones a revisar continuamente sus estrategias o mecanismos de

funcionamiento para el normal desarrollo, lo que conlleva a adoptar nuevas ideas o prioridades.

Es necesario también contextualizar el estado de las empresas para estar pendientes sobre

cuáles son sus posibilidades de desarrollo en este mundo que se mira afectado por la

globalización, altamente competitivo y las alternativas para gestionar el cambio para poder

posicionarse en el mercado y siga su normal desarrollo y productividad.

El análisis del entorno:

Una empresa para que se adapte al cambio y supere esta adversidad debe estar atenta

rastreando cualquier tipo de cambio que se produce en el entorno y así poder actuar mediante

estrategias o mecanismos para poder obtener una ventaja competitiva, los diferentes análisis que
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puede hacer una empresa son: análisis a corto plazo, estudios realizados en un periodo de tiempo

o el análisis continuo el cual recoge datos de manera estructurada. Se cree que el mejor análisis

es el continuo ya que las diferentes empresas se mueven de manera sorpresiva, este análisis

permite a las empresas estar informadas de los movimientos y cambios y poder actuar a través de

sus diferentes tareas planeadas para combatir cualquier tipo de amenaza. Se puede decir que el

análisis del entorno es el estudio de las variables que de una u otra manera afectar el crecimiento,

desarrollo y producción de las empresas

Generadores de Cambio

Los factores que afectan y obligan al cambio, modificación de estrategias o modelos de

productividad, principalmente son los cambios tecnológicos, sociales, culturales, económicos y

competitivos, por tal razón se dice que las empresas deben adoptar medidas que ayuden a

competir adversidades que se presentan en el mundo.

 Factores Económicos: son aquellos que tienen que mirar con la economía y el desarrollo

de la empresa, un claro ejemplo de este factor son las variaciones del precio y el grado de

desarrollo económico del país.

 Factores Socioculturales: son cambios en ámbitos de las tendencias de moda o en los

hábitos de consumo.

 Factores Políticos: Son medidas políticas que son emitidas por el gobierno que forman

el marco jurídico de las empresas y que influyen en las actividades que realiza cada

organización.

 Factores Ecológicos: Son aquellos que son generados por el medio ambiente no son

predecibles y pueden afectar a la sociedad.


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 Factores Tecnológicos: Son aquellas herramientas de la tecnología de la información y

la comunicación, este factor es muy importante ya que la tecnología está en permanente

avance y es allí donde las empresas deben estar actualizándose y preparadas para

adaptarse al cambio.

 Factores Competitivos: Este factor se refiere al nacimiento de nuevas empresas y nueva

competencia que se caracterizan por tener un valor agregado, donde las empresas

compiten por la diferenciación de productos.

Una de las características importantes a tener en cuenta para enfrentarse al cambio es la

gestión del cambio donde es de vital importancia ya que permite con facilidad la transformación

e implementación de procesos, lo que implica trabajar con las personas para poder asimilar los

cambio y opacar la resistencia el cual es unos de los principales factores que impiden adaptarse

al entorno y poder así crear nuevas formas de operación para la seguridad de toda empresa.

En la gestión del cambio es muy importante la elaboración de una visión amplia donde los

objetivos sean claros y alcanzables, junto con esto el buen desarrollo y un seguimiento continuo,

para superar los obstáculos de los frecuentes cambios que se dan en la sociedad y en el mundo.

En la trasformación de todos los procesos para conseguir el cambio, es importante destacar

el desarrollo e implementación de iniciativas de nuevas estrategias para el mejoramiento de las

diferentes tácticas aplicadas en una empresa. Es importante tener en cuenta algunos factores que

constituyen el proceso administrativo como son la planeación, la organización, la dirección y el

control para poder obtener una buena eficacia y buena eficiencia en las actividades a realizar.

Como se puede apreciar la planeación permite alcanzar un futuro posible y deseable en la que

las actividades desarrolladas de manera exitosa donde debe ser claro y conciso el lugar de partida
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y el lugar de llegada a través de las diferentes estrategias previstas ya que con estas se supera los

retos para el mejoramiento y poder alcanzar el objetivo principal.

Así mismo desarrollar una organización capaz de trabajar y ocupar al máximo los recursos

posibles para obtener una buena estructuración de manera eficaz y eficiente. Mediante la

dirección de todos los procesos y estrategias que se aplican a una empresa facilita el

cumplimiento de los objetivos, finalmente el control de todas las actividades que se realizan en

este proceso y poder culminar con éxito una transformación que superen los cambios que el

mundo presenta en el mercado.

Todo este proceso administrativo es de suma importancia para que una empresa pueda

anticiparse al cambio, de esta manera estará preparada para enfrentar las diferentes

circunstancias internas como externas que puedan hacer decrecer a la organización. Igualmente

debe haber un buen líder gerencial que motive emprenda y este anticipado al cambio del mundo

moderno. Cada día con el avance de la tecnología la sociedad está en constantes cambios que

hacen que el mundo este cada día este más desarrollado.

Como lo informa Kotter (1997), la ola de procesos de cambio está a gran escala en las

organizaciones a nivel mundial, está aumentando con sus transcendentes y hasta traumáticos

replanteamientos de misiones, estructuras y procesos, y aunque se piense que este movimiento

disminuirá en relativo corto tiempo, es probable que siga en aumento. Se trata de fuerzas

macroeconómicas y macro culturales muy poderosas, y en este sentido, este oleaje de cambio

probablemente crecerá en extensión e intensidad en las próximas décadas.

Aunque son muchos los casos en el mundo de procesos de cambio a gran escala en

organizaciones, muchos de ellos son beneficiosos en la medida que les han permitido a las
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organizaciones adaptarse con éxito a las condiciones cambiantes, también son muchas las

situaciones en las que los cambios han sido decepcionantes e ineficientes.

De tal manera en últimos tiempos la gerencia debe empezar a percibir si hay una eficiente

respuesta a los estancamientos que padecen las organizaciones, ante este mundo de cambio,

aquellas que aún no se han actualizado ni han mejorado sus procesos productivos y

administrativos. Si bien es cierto el cambio surge del análisis tecnológico, económico y político

de la organización para tener una visión más amplia de la misma, una institución ya adaptada al

cambio debe estar actualizada, contar y aprovechar con la tecnología para trabajar de una manera

más eficiente. La innovación tecnológica, los cambios organizativos y productivos, la entrada de

nuevos competidores hacen que hoy en día las empresas estén en continuo cambio para

permanecer en el mercado, de lo contrario el entorno acabaría con ellas por eso es de gran

importancia el factor humano para lograr éxito en el proceso de cambio.

CONCLUSIONES

Del anterior ensayo se concluye que:

 El entorno empresarial en el mundo es muy cambiante debido a muchos factores que

hacen que cada día las organizaciones estén muy pendientes sobre los posibles cambios

que sufre el medio empresarial.


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 Una de las características del mundo empresarial que debe adoptarse para superar

adversidades de cualquier tipo, es la innovación y creatividad que hacen que el producto

o servicio sea diferenciado con respecto a la competitividad.

 En las instituciones productoras, organizaciones de bienes y servicios que satisfacen

necesidades básicas es muy importante tener en cuenta el trabajo en equipo ya que así se

generan nuevas ideas e iniciativas que contribuyan al mejor desarrollo y la posibilidad de

enfrentarse al cambio.

 La resistencia es un factor que afecta la decisión de cambiar, es por esta razón que se

debe superar a través de diferentes mecanismos para la modificación y el cambio.

 La reestructuración en una empresa es de vital importancia ya que es así como se trata de

corregir las dificultades por las que pasa toda organización.

 A través del anterior ensayo se puede observar y comprender más a fondo el desarrollo

empresarial en el mundo y los posibles cambios que se presentan a diario.

BIBLIOGRAFIA

https://gerenciaynegocios.com/canales/gerencia_gestion/conceptos_gerencia/

http://ntn-consultores.com/la-gerencia-del-cambio-y-el-compromiso-de-la-

gente/#targetText=La%20gerencia%20del%20cambio%20es,su%20gente%20y%20su%20cultur

a.
XI

https://www.empresaeiniciativaemprendedora.com/?Que-es-el-entorno-empresarial

https://www.monografias.com/trabajos13/cborgdef/cborgdef.shtml

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