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En la época actual, la buena comunicación ha disminuido, las personas han ido perdiendo
la capacidad de saber interactuar adecuadamente con la sociedad, esto se debe a que los
humanos no ponen en práctica ni las normas, ni los medios para poder conseguir un
excelente proceso comunicativo, sin tomar en cuenta qué tan importante es esta cualidad
en nuestro día con día. Aunque el proceso de comunicación es muy complejo, debemos de
seguir ciertas reglas que, aunque no son fijas y simples, nos ayudan a tener una mejor
relación con las personas y a tratar de entender lo que piensan los demás, en caso de no
seguir dichas reglas, se generarán una serie de consecuencias, las cuales se abordarán a
lo largo del documento. Tomando en cuenta la anterior información se tratará de explicar y
comprender el por qué se nos presentan ciertas dificultades al comunicarnos y cuáles son
las consecuencias que traen consigo las deficiencias comunicativas, en este caso los
estereotipos.
De esta manera, nos permiten manejar la realidad de manera más simple y rápida,
acudiendo a las consideraciones aprendidas. El verdadero problema está en que no se
basan en la experiencia directa, sino en juicios transmitidos, y por lo tanto suelen estar
llenos de oposiciones hacia las clases o grupos sociales desfavorecidos, y aprobación por
los favorecidos, entorpeciendo así nuestra relación con el otro.
Como ya se mencionó, los estereotipos entorpecen las relaciones con otras personas,
cosa que resulta preocupante debido a que impide la diversidad de cultura, puntos de
vista, formas de vestir, etcétera, además, propicia que ciertos grupos con determinadas
ideas e ideologías se aíslen del resto y no acepten ideas distintas a las que ellos poseen,
una forma de poder erradicar esto sería que todos tuviéramos en claro el significado de
otredad bien definido, ya que la mayoría de las veces se suele mal interpretar.
La otredad se refiere a no percibir al otro como igual, sino como alguien diferente, que no
forma parte de nuestra comunidad, implica la diferenciación de que el otro no es igual a
nosotros, pero no se relaciona con algo negativo. Esto se logra a través de la buena
comunicación, además de que al aceptar la existencia de gran variedad de culturas y
costumbres diferentes a las nuestras nos permiten adquirir una visión más global de la
existencia del otro en el mismo planeta que el nuestro y, asimismo, nos brinda la
posibilidad de enriquecer nuestra perspectiva y tolerancia hacia lo diferente.