PROYECTO DE APLICACION

EDUARDO RINCON PEREZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ESPECIALIZACION GERENCIA DE PROYECTOS
ALTA DIRECCION DEL TALENTO HUMANO
BOGOTA D.C.
2019
 ENUNCIADO

Wal-Mart es la empresa más grande en el mundo en términos de ingresos, y

es probablemente la que más influye en las tasas salariales y precios.

Esta compañía americana de supermercados tiene 1.900.000 empleados.

Comenzó en 1940 cuando Sam Walton, un empresario de Arkansas, abrió su primera
tienda. En 1962 abrió una sucursal sólo para productos con descuento. La fórmula
tuvo mucho éxito y abrió multitud de este tipo de tiendas en las zonas rurales y
empezó a ganar mucho dinero. En 1985, con 1000 tiendas, ocupó el primer puesto en
las fortunas americanas.

Con su slogan “Siempre bajos precios. Siempre” ha crecido como una de las
compañías más admiradas del mundo por su estrategia innovadora. Ha creado
muchísimos puestos de trabajo, aunque a costa de pequeños comercios, y ha
permitido ahorrar a una familia media americana casi 600$ al año.

Además, ha tenido muchas iniciativas sociales, como, por ejemplo, los 1900
camiones de agua que envió a las zonas afectadas por el huracán Katrina, así como
17 millones de $ para la recuperación de la zona, aunque el objetivo inmediato eran
los propios empleados de Wal-Mart para facilitar la reapertura de las tiendas, pero las
ayudas no sólo se quedaron en estas familias.

En 1992 Walton murió. Desde entonces la expansión de la compañía se ha

acelerado. Dos factores han contribuido de modo especial. Por un lado, una logística
más desarrollada gracias a los nuevos sistemas tecnológicos y, por otro, la
globalización. Junto a esto, la política permanente de precios bajos ha supuesto un
freno a los posibles competidores que pretendían entrar en el mercado.

WAL-MART: The High Cost of Low Price. Realizado por el prolijo

documentalista de denuncia Robert Greenwald, representa una excelente muestra del
nuevo frente de batalla en la guerra permanente que los militantes consumidores
norteamericanos llevan contra las empresas que probadamente comienzan a abusar
de sus poderes monopólicos. Wal-Mart es la mayor cadena de mega supermercados
del mundo, siendo una de las corporaciones más poderosas del país del norte. Y en
Walt-Mart: The High Cost of Low Price (El alto costo de los precios bajos) son
acusados mediante entrevistas, documentos, imágenes y denuncias de lo siguiente:
Destrucción de comunidades locales al irrumpir con precios con los que se es
imposible competir, mantener al grueso de sus empleados en empleos part-time sin
pago de horas extras, la negación de planes de salud a sus empleados quienes están
obligados a usar los destinados a ciudadanos de menores recursos y desempleados
(Medicare, Welfare), activa política antisindical que involucra amenazas, despidos y
equipos de respuesta rápida que viajan vía jet privado ante la amenaza de un
movimiento sindical (es la única empresa grande de Estados Unidos SIN NINGÚN
sindicato en función). La discriminación a la hora de ascender a sus empleados (no
son ascendidas mujeres ni personas de color). Uso de inmigrantes ilegales que son
encerrados en la noche dentro de sus locales para limpiarlos, uso de billones de
dólares en subsidios estatales para la construcción de sus locales (no disponibles para
otras empresas) y tras lograr esos fondos, reubican el local fuera de los límites de la
respectiva ciudad para evitar los impuestos. Contaminación tóxica de múltiples
vertientes y lagos de agua de beber, condiciones subhumanas de trabajo en las
fábricas en el extranjero que hacen sus productos de “marca propia” y récord de
criminalidad (robos, asesinatos y violaciones) en los estacionamientos de los
supermercados que no tienen ninguna vigilancia (excepto donde hay cámaras de
video para prácticas antisindicales) e indisposición a hacerse responsable.

WAL*MART: El alto costo de los precios bajos. Pero desde 2004, el prestigio
de la empresa ha descendido fuertemente. El gran poder de compra les permitía
ejercer una gran presión sobre los precios a todos sus proveedores, reduciéndoles
tanto el margen de beneficio, que algunas han quebrado por esta política. A pesar de
que en sus códigos aparece la exigencia de que sus proveedores deben respetar las
legislaciones laborales, no exceder la jornada legal no permitir el trabajo infantil,
impedir los cárteles, etc., parece que esta exigencia era sólo en la teoría, porque luego
negociaban con proveedores dudosos, fijándose sólo en los precios.

Un documental llamado “Wal-Mart, The High Cost of Low Prices”, retrató la

larga lista de violaciones que cometía la empresa, no sólo con sus proveedores, sino
que en algunos países la empresa no respetaba la ley de asociación y de huelga, ni el
salario mínimo y forzaba a los trabajadores a un exceso de trabajo.

En 2005, la Corte californiana multó a Wal-Mart con 172 millones de $ por

no respetar los descansos previstos por ley para almorzar. Poco después afrontó una
demanda de 136.000$ por permitir a menores trabajar con maquinaria peligrosa. Se
corrió la fama de que pagaba muy mal a sus trabajadores en Bangladesh, Indonesia y
China, así como que implantó políticas de discriminación sexual.

Lleva tiempo intentando lavar su prestigio, pero mientras las demandas siguen
cayendo.

Cuestiones:
1. ¿En favor de quiénes trabaja Wal-Mart?; ¿Piensas que las violaciones
de los derechos de los trabajadores es consecuencia necesaria de la estrategia de
Wal-Mart ?; ¿Qué recomendarías para cambiar esa negativa imagen?

Soluciones:

¿En favor de quiénes trabaja Wal-Mart?;

Inicialmente, Wal-Mart trabajó en beneficio del consumidor, ya que tenían el

pensamiento de que realizando descuentos en sus artículos favorecían en el bienestar
de la comunidad, además del interés propio debido a que las ganancias eran muy
buenas.
 Pero Walt-Mart en realidad, es una compañía que trabaja para su beneficio
propio, manteniendo siempre su primordial objetivo de expansión sin que le importe
las consecuencias de su maltrato al personal.

Esta empresa se ha mantenido fuerte en el mercado es debido a que la misión

principal es la conservación de proveedores y consumidores, con los precios bajos
como su estrategia de negocio.

La forma como incrementa sus ingresos, no es aceptable, ya que el manejo

inadecuado del Recurso Humano es decir maltratando sus trabajadores, ha tenido
como resultado muchas demandas laborales, por bajos salarios, mal ambientes de
trabajo, la atención en salud no es la adecuada, persecución laboral al no aceptar la
constitución de los sindicatos de los trabajadores.

¿Piensas que las violaciones de los derechos de los trabajadores es

consecuencia necesaria de la estrategia de Wal-Mart?

Wal-Mart es definitivamente una empresa muy grande, es decir una

multinacional con una gran cantidad de empleados por todo el mundo, pero de los
cuales tienen un mal control ya que no tienen un buen grupo de personal de Recursos
Humanos, por lo que se permite el abuso y el no reconocimiento del trabajo ejecutado
por sus empleados, además las directivas tienen como filosofía de trabajo el ahorro
en su capital de trabajo para así aumentar las utilidades, teniendo como resultado un
pésimo ambiente laboral, la infidelidad a la empresa por parte de los trabajadores. Es
falta de ética y es inhumano el querer ahorrar en su capital de trabajo privando a sus
empleados de sus almuerzos, haciendo obligatorio el pago de habitaciones sin que
ellos quieran vivir en ellas, además la discriminación por parte de las directivas, hacia
las mujeres y etnias de color que trabajan en la empresa. El lograr dividendos a costa
del maltrato, como lo es el bajo salario y las condiciones en las que realizan sus
actividades no es nada ético.
 El logro de sus objetivos, realizando chantajes a funcionarios de varios países
y así llevar los negocios ilícitos, ha manchado la moral de sus directivos. Esa actitud
antiética es porque piensan que sobornar es necesario para realizar actividades
comerciales y así no perder tiempo y dinero, realizando los trámites, de acuerdo a las
leyes de cada país, sometiendo a sus trabajadores a las consecuencias de que los
medios de comunicación exhiban sus malos manejos, manchando el prestigio de la
empresa.

Por eso pienso, que la estrategia de Walt-Mart viola los derechos de los
trabajadores.

¿Qué recomendarías para cambiar esa negativa imagen?

Debido a la continua explotación de los trabajadores sin que las leyes puedan
hacer algo, violando totalmente sus derechos, la compañía debería anunciar planes
ambientales, sociales y de capacitación para los trabajadores con el fin de cambiar el
cómo, es percibida actualmente la compañía

Establecer nuevas políticas para la empresa, en donde se tengan garantías para

los proveedores, regirse por las legislaciones laborales de cada país, darle el principio
de oportunidad o darle participación al género femenino, lo mismo que a cualquier
tipo de raza o color, así, se brindaría un gran respaldo a todos los empleados de la
empresa y se eliminarían las barreras para los ascensos laborales

CONCLUSIONES

Éticamente, la empresa no ha tomado las mejores decisiones, ya que las

herramientas gerenciales no han funcionado de la mejor manera y no han contribuido
a seguir el lineamiento de una buena empresa que logra sus objetivos en función del
bienestar de todo el personal ya sea Gerencial, Técnico u Operativos.
 La responsabilidad social, no es uno de los principales objetivos de Walt-
Mart, ya que realiza todo en función del beneficio propio, sin tener en cuenta a las
personas que realizan el trabajo, pasando por encima de la Ley, efectuando sobornos
para obtener mucho dinero, sin invertir el tiempo que necesitaría para realizar las
gestiones correctamente, es decir que entre menos tiempo se hagan las cosas no
importa lo que se tenga que hacer.

BIBLIOGRAFIA

El plan de Walmart para limpiar su imagen, 2016.

http://www.elmercurio.com/inversiones/noticias/fondos-mutuos/2016/11/07/el-plan-de-
walmart-para-limpiar-su-imagen.aspx

Caso WalMart, 2013. http://casowalmart.blogspot.com/

Wal-Mart y la Sociedad: análisis a nivel supra organizacional. 2008.

http://aspectoseticosenlagestiondewalmart.blogspot.com/