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Identificación de problemas,
oportunidades y objetivos.
E
n esta primera etapa del ciclo DETERMINACIÓN DE LOS
de desarrollo de los sistemas,
REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN.
el analista se involucra en la
La siguiente etapa que aborda el
identificación de los problemas, de
analista, es la determinación de los
las oportunidades y de los objetivos.
requerimientos de información a
Esta fase es crucial para el éxito del
partir de los usuarios
resto del proyecto, pues nadie
particularmente involucrados. Para
estará dispuesto a desperdiciar su
identificar los requerimientos de
tiempo dedicándolo al problema
información dentro de la empresa,
equivocado.
pueden utilizarse diversos
La primera etapa requiere que el analista instrumentos, los cuales incluyen: el
observe de forma objetiva lo que ocurre en muestreo, el estudio de los datos y
una empresa. Luego, en conjunto con los formas usadas por la organización,
otros miembros de la organización hará notar la entrevista, los cuestionarios; la
los problemas. Muchas veces esto ya fue observación de la conducta de quien
realizado previamente; y por ello, es que se toma las decisiones, así como de su
llega a invitar al analista. ambiente.
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