Actividad N° 8

Tema
AGENCIAMIENTO EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS

Docente
Edilberto Enrique Altamar

Asignatura
RESOLUCION DE CONFLICTOS

Programa Educativo
Administración de empresas – VIII Semestre (N2)

Estudiante
GUILLERMO CERA
OSVALDO FERNANDEZ
DORIEN PALLARES
DORA RICO

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Barranquilla, 23 de Noviembre del 2019
Contexto y análisis del conflicto armado en Colombia
NATURALEZA DEL CONFLICTO
El conflicto armado interno en Colombia es un periodo en curso de guerra asimétrica
de baja intensidad que se desarrolla en Colombia desde la década de 1960 y que se
extiende hasta la actualidad. Wikipedia.

LAS EMOCIONES EN LA NEGOCIACION

La justicia en momentos de transición es el tema de mayor relevancia actualmente en
Colombia y, además, un gran tema, por lo menos por tres razones: la primera, porque
es multidisciplinario, esto es, su comprensión integral exige aportes desde la historia,
la sociología, la psicología, la política, la teoría y filosofía del derecho, entre otras áreas
(lo que no va en contravía de analizar coherentemente y con utilidad aspectos
específicos dentro de la gran variedad que incluye); la segunda, porque en teoría y
filosofía del derecho, y seguramente en algunas otras, genera interesantes debates y
retos; y, la tercera, por sus implicaciones políticas, pues tiene que ver con la existencia
misma de una comunidad. En estas condiciones, el respeto a un gran tema y la
prudencia me exigen la delimitación del asunto a abordar, con la aclaración, además,
de que lo pretendido es propiciar una discusión, en un escenario apropiado.
3 ALTERNATIVAS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS
Colombia, lleva más de cinco décadas de confrontación armada entre el Estado y la
Insurgencia con grandes connotaciones internas pero también internacionales, la política
del Estado hasta ahora se ha centrado en la búsqueda de la derrota militar y
desmovilización de la Insurgencia. El modelo impuesto para resolver el conflicto armado
por la vía militar está fracasado por múltiples razones, entre ellas, es claro que ninguno de
los actores armados enfrentados ha podido derrotar militarmente al contrario. En tanto
los movimientos sociales y en conjunto la sociedad civil han sido ignorados y afrontan el
desastre de las consecuencias.

4 HABILIDADES SOCIALES PARA LA RESOLUCION DE CONFLICTOS

Las Habilidades sociales son un conjunto de conductas adecuadas que utiliza un individuo
para relacionarse con otras personas. Se refiere a nuestra habilidad para tratar y
congeniar con las demás personas. Al poseer buenas habilidades sociales es muy probable
que nos llevemos mucho mejor con las personas alrededor nuestro como familiares,
amigos, profesores, etc. Las Habilidades sociales comprenden:

1. La comunicación asertiva, se da cuando expresas lo que quieres, sientes o piensas de

modo directo, honesto y adecuado, sin perjudicar a los demás, es un estilo democrático de
comunicación, las personas asertivas conocen sus propios derechos y los defienden,
respetando a los demás. …ver más… 
Son cinco las emociones básicas: alegría, afecto, miedo, ira y tristeza. 5. Empatía, ponerse
en el lugar de la otra persona.

Los conflictos son situaciones comunes, producto de la interacción humana, en la que dos
o más personas encuentran oposición o desacuerdo, porque sus posiciones, intereses,
necesidades, deseos o valores, son diferentes o son percibidos así. En los conflictos juega
un papel muy importante las emociones. Como producto la relación de las partes en
conflicto puede salir robustecida o deteriorada, dependiendo de cómo sea el proceso de
resolución del conflicto.
Frente a un conflicto, tenemos diferentes formas de reaccionar. Veamos la siguiente tabla:

ESTILO | COMPORTAMIENTO | 1. Ganar – ganar | Busca satisfacer los intereses de ambos

a través de alternativas. “Lo mejor para ti y para mi” | 2. Ganar- perder | Busca satisfacer
sus intereses sin tener en cuenta a la otra parte. | 3. Renunciar | Aceptar la solución que
no me favorece ni a mí ni a la otra parte. “Ni para mi” | 4. Huir o retrasar | Huir del
problema y no enfrentarlo. El conflicto no se resuelve, los intereses no se satisfacen. |

5 CIUDADANIA GLOBAL
La educación para una ciudadanía global apuesta por un modelo social y político
respetuoso con todas las personas, donde cada ciudadano y ciudadana: Es consciente
de los desafíos del mundo actual.
6 HISTORIA DE VIDA EXPERIENCIA DE CONFLICTOS Y POSSIBLES SOLUCIONES

Para nadie es un secreto que los conflictos traen muchas consecuencias que bien o mal
siempre los perjudicados van hacer las personas que están viviendo el conflicto en
carne propia. Creo que hay que mirar el problema y analizarlo y tratar de buscar la
solución para salir adelante no quedarse hay enfrascado, todos los seres humanos
tenemos la solución a nuestros problemas y trabajar de la mano con las personas
que conocen el tema es de mucha importancia tenemos que ser perseverantes
buscar por todos los medios la solución al conflicto.

a) Nombre de la propuesta

Los diálogos y reuniones sirven para tomar decisiones y buscarle una solución a dicho
problema.

b) Principalmente el objetivo es que cada persona viva en armonía que sea una
persona productiva, que sea ejemplo para la sociedad que tenga sueños y
lucho por sacarlos adelante. De eso se trata dar lo mejor de si para ser alguien
en la vida.
 La descripción del contexto identificado
Los principales actores del conflicto armado son la mayor parte los miembros de las
fuerzas militares Una de las características del conflicto en Colombia es la pluralidad de
actores que han alimentado y transformado el conflicto armado en el país. Aunque los
principales actores del conflicto siempre han sido, en su mayoría, los partidos políticos
tradicionales y los movimientos guerrilleros, el surgimiento de diferentes grupos
revolucionarios, paramilitares y la influencia del narcotráfico han tenido mayor o menor
predominancia según el período que se estudie. Además, cabe recordar que, en líneas
generales, Colombia se ha caracterizado por una brecha social entre una élite política con
una fuerte presencia regional, latifundista y monopolizadora y por otro lado, grupos
minoritarios como los indígenas, afro descendientes y campesinos que no han contado
con el mismo acceso a los derechos de propiedad ni a los servicios de Estado.
De formulación y presentación de la alternativa creada: denominar y describir las
etapas que componen la propuesta, los actores que intervienen, los recursos y los
mecanismos de resolución de conflictos.
La idea es buscar alternativas con los principales protagonistas para buscarle
solución al conflicto todos aportaran un grano de arena para llegar a lo que todos
queremos que es buscarle solución a todos los conflictos y hacer todo lo posible en
resolverlo sin afectar a ninguna persona.
Para alcanzar los objetivos una de las principales ideas es que estemos todos con
las ganas de solucionar el problema y que todos estemos de acuerdo en lo que
queremos.

Hacer todas las gestiones que sean necesarias para resolver de la mejor manera el
conflicto pueblo unido jamás será vencido.
Los recursos a utilizar
Negociaciones: acuerdo para lograr el objetivo deseado
Mediación: representantes del gobierno colombiano y representantes del proceso
de paz.
Conciliación: lograr mutuo acuerdo entre parte y parte.
e) consideraciones que debe tener en cuenta la propuesta para su
implementación desde la visión del equipo que construyo la propuesta.
Nuestra propuesta consiste en hacer que se tome conciencia con el tema de las
víctimas del conflicto armado, para esto debemos de tener en cuenta que se toca
un contexto donde se requiere de recursos económicos, los cuales nos
beneficiaran puesto que las personas dolientes pierden todo, también observamos
 que se necesita  ayuda psicológica para tratar los traumas que deja este conflicto,
así ayudando a estas personas a superarse.
f) finalmente, para enriquecer la actividad incluya historias de vida, experiencias
del conflicto, infografía, fotografías, graficas, entrevistas, testimonios, videos etc.
que complementen el diseño del blog.
A la 1:30 de esa madrugada, hace 20 años, los hombres llegaron a mi casa en Salgar.
Tocaron la puerta muy fuerte y mi padre se levantó. Le gritaron: abra la puerta viejo
hijuetantas o lo que sobra es bala. Mi papá le dijo: ‘yo le abro en nombre de Dios’. Cuando
quitó la cerradura, lo empujaron y junto a mi mamá y a mis siete hermanos nos tiraron
bocabajo en el piso de la casa. Este hombre tenía el cabello como crespo y ojos como
claros. Nos mostraba un revólver y nos decía que estaba buscando uno de los mismos. Le
preguntaban a mi padre que dónde estaban las armas. Nunca se identificaron y mi padre
lo único que les decía era que las armas que teníamos en la casa era la Biblia y la oración.
Ellos revolcaron toda la casa, levantaron los colchones, revolcaban la ropa y no
encontraban nada, pero ese señor le dijo a mi papá que había algo que no le permitía
hacer lo que tenía que hacer. Esa noche nos iban a masacrar a todos. Desde afuera, los
otros hombres le gritaban que le hiciera pues, que a lo que habían ido, pero este tipo les
respondió que él era quien daba las órdenes.
Por fin se fueron pero nos dijeron que nos teníamos que ir. Mi papá en su desespero
vendió la finca en 800.000 pesos y una moto. Dejamos todo y lo único que nos trajimos
fueron los colchones. Llegamos a Medellín sin saber nada. Con la plata que había mi papá
le compró un lote a un miliciano en el morro de Moravia, con el resto de dinero consiguió
plásticos y tejas de zinc y ahí nos metimos. Tocó aprender a hacer reciclaje para sobrevivir.
Así pasaron los años hasta que mi padre murió. Mi papá nunca pudo recuperarse de la
sacada de su terruño. Se murió de un infarto. Ahora nos reubicaron y seguimos esperando
por una reparación que no ha salido. Después de 20 años no hay rencor, pero la guerra
debe terminarse ya”.
 

MARÍA VIRGELINA VÉLEZ VALLEJO

Su hijo fue asesinado al parecer por una finca
“Pasaron tantas cosas... Mi hijo Nelson de Jesús Carrillo Vélez tenía un sueño y era
construir una finca. La había adelantado mucho cuando lo mataron. No sabemos quién lo
hizo o por qué, pues él era una de esas personas serviciales, de las que llaman líderes
sociales. Yo me acuerdo el día que lo mataron. A las 9:00 a.m. habló con una hija mía y le
dijo que no le había enviado la foto de la tía que se había muerto hacía tres meses. La
quería poner en un marco que le estaban haciendo para la finca. Mi hija le echó la
bendición y le dijo que no se enojara pues no le había mandado la foto porque no sabía
cómo hacerlo por internet. Lo bendijo. Tres horas después volvió a llamar otro conocido
de por allá de la finca y dijo que a Nelson lo habían desaparecido, pero yo dije que lo
habían matado. Me lo dijo el corazón de madre: Nelson estaba muerto. Fui por él. Me fui
hasta donde lo mataron. Yo voy donde sea. Ya estoy vieja, entonces morirse pues ya no es
nada. Me acompañó a recogerlo Harold mi nieto, y Jaime, un hermano del negro.
Cuando llegué ya lo habían traído para Barbosa y lo habían llevado en un carro en una
bolsa echando mucha sangre. Yo no sé llorar, no puedo llorar, y entonces se arrimó la
mujer de Nelson y me dijo: ‘ahora sí pongo mi finca vea, bien buena’. Uno en medio de
ese dolor no llora pero siente. No lloro pero me da mucho dolor de cabeza. Ya hace cuatro
años y es imposible no saber por qué lo mataron, por qué. Después de la muerte de mi
negro, la mujer de él me llamó y me dijo que fuera por la ropa que estaba en un costal.
Eso me dolió. ¿No echar la ropa ni en una maleta? Ella dijo que si no iba por esas prendas
de vestir las echaría al río. Le dije que lo hiciera porque aquí a nadie le servía la ropa de él.
Tengo la gorra con la que lo mataron. Le metí cuatro lavadas con veterana porque ese olor
no salía. Él iba leyendo El COLOMBIANO. Hace poco soñé con él. Me decía que me
admiraba porque era una verraca, y me acordé de esos hombres que hace poco vinieron a
amenazarme y a decirme que les tengo que entregar la finca a las buenas o a las malas.
Estoy confundida y no tengo protección. Si Dios perdona, hay que perdonar”.

Testimonios
 “Hoy tengo fuerza para vivir”  
“Hace nueve años pisé una mina antipersonal en la finca de mis suegros. La explosión me
levantó y caí de espaldas. Se me llenaron los ojos de tierra y cuando traté de pararme no
pude porque mi pierna estaba mutilada. Me llevaron al hospital en donde estuve 15 días.
Los médicos me evaluaron y el CICR me dio una prótesis especial para poder conducir mi
camioneta y ganarme la vida transportando niños hacia el colegio donde estudian, en unas
veredas del Putumayo.
Ahora me siento bien porque he salido adelante con la ayuda de mi esposa y mis cinco
hijos. ¡Yo sabía que iba a volver a caminar porque nunca me he dejado agobiar por las
dificultades! He recibido del CICR dos reposiciones de prótesis que son las mejores para mi
trabajo como conductor. Ojalá me sigan ayudando y visitando porque eso me ha dado
fuerza para vivir y para valorarme más como persona. ¡Si no fuera por eso, andaría en
muletas!”
  José Abel  
     
     
***
     
  “Esta silla nos ayudará a moverlo mejor”  
Daniel tiene 10 años y vive en la vereda de Peñas Rojas, municipio de Solano, orillas del río
Caguán. Cuando era bebé sufrió una meningitis desatendida que lo dejó cuadripléjico. Este
es el testimonio de su papá, cuando Daniel recibe una nueva silla de ruedas para
reemplazar a una vieja silla de plástico en la que se movía.
“Daniel sufre de nervios. Tiene cicatrices en la cabeza porque se ha caído varias veces.
Pero ahora está feliz por esta silla especial que le trajo el CICR. Poco a poco se va ir
adaptando. Es muy distinta a todo. Yo le hice una silla con llantas y correas cuando era
bien pequeño, luego no cupo ahí y tocó montarle una ‘rimax’ y tenerlo fijo con cinturones.
Muy distinto a esta silla que ahora estrena y que nos ayudará a moverlo mejor”.
  Daniel Castillo

histria
Después de 15 años de haber sido engañada para trabajar en un
campamento paramilitar y sin haber terminado su bachillerato, Fennys Tovar decidió
contar la historia de Lulú, un personaje que conoció durante su experiencia y quien
durante su vida hizo el papel de víctima y victimaria en el conflicto.
“En esta novela muestro la otra cara del conflicto y lo que viven las mujeres en
situaciones como estas, Lulú fue guerrillera y paramilitar pero a la mitad del camino ella
se enamora, y cuando ella se enamora y tiene un hijo, ella quiere ser otra persona. Hasta
ese momento no tenía ningún otro mundo ni ninguna motivación.”
En palabras de Fennys: “Esta es una novela que toca fibras, y que nos hace como un
llamado al perdón, a la reconciliación y a pensar un poco en que estamos
haciendo nosotros para mejorar nuestra sociedad.”
Por otro lado, Javier Sánchez originario de Tumaco uno de los municipios más impactados
por la violencia de Colombia también decidió contar su historia a través de la novela:
El alijuna, una historia Wayuu.
Con los ojos llorosos Javier contó parte de su historia: “Yo soy desplazado de Tumaco, por
la violencia, ahí solía tener un gran negocios con muchos empleados; un día le conseguí a
mi hermano un trabajo con un amigo de un almacén, sin saber que ese amigo estaba
metido con paramilitares, mi hermano trabajó allá hasta que un día lo agarró el ELN y
lo desapareció (…) Después de eso a mi esposa la secuestro la guerrilla de las FARC y le
hicieron las peores humillaciones imaginables, fue un dolor que nos dejó marcado. Pensé
en quitarme la vida tomándome un veneno, pero en vez de eso, un
día agarré un lapicero y empecé a escribir…”
El Alijuna es una novela que trata la vida de un turco que es expulsado por sus padres y
termina en el desierto de La Guajira, donde con la ayuda de una comunidad
indígena establece una vida prospera y rica hasta que resulta ser desplazado por la
violencia y aunque cada uno de sus detalles están llenos de fantasía, la novela es también
la historia de Javier solo que con nombres distintos.
La obra de Fennys y Javier, además de talleres y eventos sobre paz y reconciliación, 
relatos y bitácoras de más de 30.000 víctimas; además del Museo del Centro de Memoria
Histórica de Colombia los puede encontrar en el Stand 323del pabellón 12 y en el
pabellón 20 de la feria internacional del libro de Bogotá.
Como se puede ejercer un liderazgo en la formulación de alternativas para resolver el
conflicto en cualquier escenario de la vida humana.
Un líder debe ser una persona con habilidades y capacidades básicas para la resolución de
conflictos, cuando una persona decide tomar el rol de líder debe tener en cuenta
que se vuelve un referente y hasta puede llegar a ser el juez donde se debe ser
imparcial a la hora de  participar en la solución de un problema o conflicto. Los
líderes deben asumir su responsabilidad de encarar los problemas, buscar
alternativas de solución y así ganar autoridad y respeto.
El estilo de liderazgo más apropiado depende de si la situación general es favorable
o desfavorable a la interacción con los miembros del equipo u organización. Es decir,
aceptación del líder, estructura del trabajo y posición de poder del líder.
Visión a largo plazo: implica adelantarse a los acontecimientos, anticipar y detectar
oportunidades antes que los demás.

Persistencia para alcanzarlos objetivos y ofrecer los resultados.

Capacidad para tomar decisiones, sobre todo bajo presión.

Dirección que contagie entusiasmo de forma que su equipo perciba las metas planteadas
por el líder como propias.
Buen comunicador capacidad para vender su visión, dar a conocer sus planes de manera
convincente.
Autoconfianza tolerancia a la frustración y pensamiento positivo.
Capacidad de mando y de utilizar su autoridad cuando las circunstancias lo ameriten.
Cabal que genera confianza, es coherente, honesto, comprometido, integro.
Bibliografía

https:www.google.com.co
Wikipedia
http://resdeconflictosuniminuto.blogspot.com/2017/10/como-se-puede-ejercer-un-
liderazgo-en.html
https://www.google.com/search?
biw=1366&bih=657&tbm=isch&sxsrf=ACYBGNSHXNfdzRIet0nsuzYI72A_yY95kg
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