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Por medio de la presente remito respuesta para el caso práctico de la unidad 1

clase 2. Gestión de calidad.

D) Dibujar el mapa de procesos de la empresa.

Referencias.

https://www.centrovirtual.com/recursos/biblioteca/pdf/aseguramiento_calidad/unidad1_

pdf1.pdf

https://www.centrovirtual.com/recursos/biblioteca/pdf/aseguramiento_calidad/unidad1_

pdf3.pdf