Caso: La evolución de Netflix.

Netflix, la gigante compañía de streaming, fue fundada en 1997 en California. Parecería que fue hace siglos
cuando esta compañía comenzó como una empresa de alquiler de películas por DVD en casa, a través de
correo postal. Fue hasta 10 años después de su fundación, cuando comenzó a combinar su servicio de
alquiler de DVD, con la transmisión por Internet.

En septiembre de 2011, Netflix vendió su sección de envíos de DVD por correo a Quickster, y fue entonces
cuando comenzaron la revolución del streaming de películas en todo el mundo. Aquí está una línea de
tiempo de la evolución de Netflix. 

2007 Antes del 2007, por cada dólar gastado en el alquiler de DVD, Netflix ofrecía 1 hora de transmisión.

2008 Una suscripción por $4,99 dólar incluía alquileres de dos DVD’s, y dos horas de transmisión por mes.

2011 Se dividen los servicios de renta de DVD y de streaming. El precio de transmisión se establece en
$7,99 dólares.

2014 Alza de precios. $9,99 dólares para nuevos clientes.

2016 Nuevo precio de $9,99 dólares para clientes existentes y nuevos clientes.

2017 $10,99 dólares para cuentas estándar y $13,99 dólares para cuentas premium.

2019 Cambios de precio y cuenta básica añadida. $8,99 dólares en la cuenta estándar, $12,99 dólares el
básico y $ 15,99 dólares el premium.

Con todos estos cambios, Netflix sigue luchando contra su principal problema: los usuarios que comparten
sus cuentas. El hecho de compartir una cuenta podría estar llegando a su fin, ya que pronto se desplegará
nueva inteligencia artificial en la plataforma de Netflix.
Esta nueva tecnología identificará al usuario y su ubicación. El software producido por la compañía
Synamedia, también informará si un usuario puede estar en una ubicación alterna por motivo de algún viaje
o durante unas vacaciones

Un estudio realizado por cordcutter.com muestra que el 26% de los usuarios de Netflix comparten su
cuenta. Esto se está volviendo muy costoso para Netflix, causando que pierda alrededor de 192 millones de
dólares por mes, y obligándolos a aumentar sus precios a menudo.

La fecha de implementación de esta nueva tecnología aún se desconoce, pero podemos estar seguros que
muy pronto, compartir la cuenta de usuario no será una posibilidad, a menos que se pague un dinero
adicional.

Análisis del caso:

Es una empresa que se diversifico de una manera bien planeada. Empezó a ser distribuidor
de diversas empresas filmográficas en su plataforma. Durante el transcurso del tiempo fue
ganando popularidad, haciéndose de prestigio necesario para hacer contratos con
distribuidores más importantes.
El siguiente paso en sus estrategias corporativas fue no depender de contenido; lo que la llevo
a crear su propio contenido. Empezando con películas; hasta llegar a la actualidad donde le
sale más rentable la creación de las series, lo cual genera más adicción y sea motivo de la
renovación de su cuenta.
Así mismo, esta se ha expandido en otras zonas de entretenimiento como el anime,
adquiriendo su casa de animación. Otra de sus nuevas adquisiciones es una casa de Comics
de las cuales aún sigue en negociaciones.
Por lo tanto, Netflix está en un proceso de crecimiento y expansión el cual se debe apresurar
debido a que se le están presentando enemigos con mayores ventajas competitivas como lo
es Disney +. Se llega a deducir que la empresa necesita decisiones a nivel corporativos para
evitar ser absorbida por nuevas plataformas.