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LECTURA SEMANA 6
La Comunicación Escrita
En la comunicación escrita el emisor no puede obtener una retroalimentación inmediata ni tampoco hay
posibilidad de comunicación no verbal, por ello, deberá siempre presentar los siguientes rasgos:
Adecuación:
Coherencia:
Cohesión:
- Conectar las oraciones de cada párrafo para evitar que el lector pierda información.
- Conectar los párrafos entre sí con el fin de apreciar las relaciones de orden, causa, efecto, tiempo… entre dos o más
ideas.
- Analizar la situación
- Seleccionar la información
- Ordenar el contenido
- Redactar el texto
- Revisar el texto
·Narración:
Decidir el final de la historia.
Imaginar lo que los personajes sienten, piensan y dicen.
·Texto expositivo:
Decidir cuáles son las ideas principales, en qué orden las vamos a exponer y como las vamos a relacionar.
Estructurar cada idea en un párrafo distinto.
2. Preparación y planificación
·Tormenta de ideas: es el proceso que consiste en apuntar todas las ideas que sugiere el tema. Cuántas más mejor.
·Hacer un dibujo sobre el tema para conseguir inspiración.
·Hacer un esquema o un borrador del texto.
3. Durante la escritura:
·Formular frases para uno mismo, en la cabeza, juzgando si tienen sentido las ideas.
.Qué nos sugiere el tema. Luego ya se decidirá cuáles sirven mejor.
·Comprobar la ortografía de las palabras.
4. Al finalizar el escrito:
·Dejar pasar un tiempo para luego leerlo como si uno fuese el lector a quien se dirige.
·Pensar si puede haber otras maneras de decirlo más claro, de hacerlo más interesante o mejor estructurado.
·Es muy útil consultar con otra persona para que nos dé su opinión.
5. Revisión:
·Pensar si lo que hemos escrito está completo.
·Pensar si se han dado los detalles suficientes.
·Pensar si el orden seguido ha sido el correcto.
·Pensar si lo entenderán correctamente.
1. Cartas.
- Cartas comerciales:
Hay que cuidar la expresión.
Se compone de tres partes: encabezado, cuerpo y pie.
- Carta circular:
Va dirigida a determinados colectivos para informarles de algún asunto.
Se redacta en términos que sirvan para todos los posibles lectores.
Se utiliza un modelo único en el que basta poner la dirección de cada persona a la que se envía.
- Carta de solicitud:
Si es en respuesta a una petición hay que recalcar que se cumplen los requisitos o condiciones.
Es importante indicar con claridad lo que se solicita.
2. Informes:
El informe es una enumeración detallada y ordenada de hechos concretos o actividades, y es la respuesta a una
pregunta planteada por una institución o persona que busca información.
Se trata de una comunicación escrita sobre acontecimientos internos o externos de la empresa y ordenados de forma
que permita una rápida y fácil comprensión.
Tipos de Informe:
- Expositivo: expone unos hechos de manera clara y objetiva, con un orden lógico.
- Valorativo: analiza hechos, incluyendo recomendaciones, interpretaciones personales y conclusiones.
- Demostrativo: argumenta hechos y hace valoración de los mismos.
3. Documentos privados.
La instancia: documento por el que se hace una solicitud a algún organismo público. Sus partes son: encabezamiento,
cuerpo o expone, petición y despedida.
- Memorando: es una comunicación breve entre diversos departamentos o personas de una misma empresa para dar
una información determinada. El contenido del mismo debe estar referido a un solo tema. No se usan las acostumbradas
formas de saludo y despedida de una carta corriente.
- El aviso o anuncio: es una comunicación breve con la que se quiere informar de algo que se desea que llegue a
conocimiento general en la empresa. Ha de ser breve y comprensible para todos. Han de ir fechados y firmados o
sellados. Se suelen colocar en tablones de anuncios.
- El saluda: es una comunicación breve que lleva impresa la palabra “saluda” precedida del nombre o cargo del
remitente. Se utiliza para notificar a clientes, colaboradores,…, ciertos hechos de carácter social. Consta de tres partes:
encabezamiento, cuerpo y pie.
LECTURAS SEMANAS 3 y 4
LECTURA 1
LA LECTURA COMPRENSIVA
GUIÓN
LA LECTURA COMPRENSIVA
1. INTRODUCCIÓN.
2. FUNDAMENTACION TEÓRICA.
2.1. EVOLUCIÓN HISTÓRICA.
2.2. QUÉ ES LEER.
2.3. LA COMPRENSIÓN LECTORA.
2.4. LA LECTURA EXPLORATIVA FRENTE A LA LECTURA COMPRENSIVA.
3. METODOLOGÍA.
3.1. INTRODUCCIÓN.
3.2. CONDICIONANTES DE LA COMPRENSIÓN.
3.3. HABILIDADES Y PROCESOS QUE HAN DE ENSEÑARSE PARA LA COMPRENSIÓN.
4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS.
5. DIFICULTADES Y SOLUCIONES.
6. CONCLUSIÓN.
7. BIBILIOGRAFIA
8. ANEXOS.
1. INTRODUCCION.
La Lectura es de vital importancia para aprender una lengua y debería ser una experiencia agradable. Partiendo de esto,
consideremos que la comprensión de los textos es el primer paso para que los alumnos entiendan, relacionen, asimilen y
recuerden los conceptos específicos de cada área.
El interés por la comprensión lectora no es nuevo, así muchos especialistas e investigadores han desarrollado muchas
estrategias para su desarrollo. Esta tarea no es responsabilidad exclusiva del área de lengua, sino que es necesaria la
colaboración del profesorado de todas las áreas del currículo, siendo una herramienta indispensable para el aprendizaje
de todas las materias.
Este trabajo muestra un acercamiento al campo de la lectura comprensiva, para lo que hay que tener un conocimiento
claro de “¿qué es leer?”, “¿para qué leer?”,“y cómo mostrar estrategias para la adquisición de una buena lectura
comprensiva ”.
A continuación vamos a desarrollar la fundamentación teórica, la metodología, las actividades propuestas y estrategias,
así como las dificultades que podemos encontrar junto con sus soluciones.
2. FUNDAMENTACION TEORICA.
3. METODOLOGÍA.
3.1. Introducción.
Enseñar a leer no es fácil en absoluto. La lectura es un proceso complejo que requiere una intervención antes, durante y
después. Y también plantearse la relación existente entre leer, comprender y aprender.
Para llevar a cabo esto hay que tener en cuenta sus dos componentes:
• El acceso léxico, el proceso de reconocer una palabra como tal. Este proceso comienza con la percepción visual. Una
vez que se han percibido los rasgos gráficos (letras o palabras) puede ocurrir:
un acceso léxico directo,
cuando nos encontramos con una palabra familiar que reconocemos de un solo golpe de vista;
o bien, un acceso léxico indirecto,
cuando nos encontramos términos desconocidos o difíciles de leer.
Entonces hemos de acudir a nuestros conocimientos sobre segmentación de palabras, o atender a las condiciones
contextuales que hacen que el acceso léxico sea más rápido.
• La comprensión: aquí se distinguen dos niveles:
1. El más elemental es comprensión de las proposiciones del texto. A las proposiciones se las considera las unidades de
significado y son una afirmación abstracta acerca de una persona u objeto. La comprensión de las proposiciones se
realiza a partir de la conjunción de los elementos textuales (información proporcionada por el texto mismo) y de los
elementos subjetivos (conocimientos previos). Este primer nivel se realiza de forma automática en la lectura fluida.
2. El nivel superior de la comprensión es el de la integración de la información suministrada por el texto. Consiste en ligar
unas proposiciones con otras para formar una representación coherente de lo que se está leyendo como un todo. Este
nivel es consciente y no automático.
Estos procesos son posibles a partir del conocimiento general que el alumno-a tiene sobre el mundo; es decir, para que
se produzca una verdadera comprensión es necesario poseer unos conocimientos generales sobre aquello que se está
leyendo. Además también serían imposibles sin un conocimiento general sobre la estructura de los textos.
3.2. Condicionantes de la comprensión.
La comprensión de cada lector está condicionada por un cierto número de factores que han de tenerse en cuenta al
entrenar la comprensión:
Antes de analizar cada uno de estos factores, tengamos en cuenta la etapa educativa del alumno-a al que va destinado
nuestro texto:
• El tipo de texto: Los textos narrativos y expositivos se organizan de manera distinta, y poseen su propio léxico. Es
importante tenerlo en cuenta cuando lo presentamos a los alumnos-as, y que ellos sean capaces de diferenciarlos.
• El lenguaje oral: la habilidad oral de un alumno está íntimamente relacionada con el desarrollo de sus esquemas y
experiencias previas.
El lenguaje oral y el vocabulario oral configuran los cimientos sobre los cuales se va edificando luego el vocabulario
lector, que es un factor relevante para la comprensión. Por tanto, el alumno carente de un buen vocabulario oral estará
limitado para desarrollar un vocabulario con sentido suficientemente amplio, lo cual, a su vez, habrá de limitarlo en la
comprensión de textos.
• Las actitudes: puede ser que el alumno en una actitud negativa posea
las habilidades requeridas para comprender con éxito un texto, pero su actitud general habrá de interferir con el uso que
haga de tales habilidades.
• El propósito de la lectura: el propósito de un alumno-a al leer influye directamente en su forma de comprender lo leído y
determina aquello que va a atender.
• El estado físico y afectivo general
• La motivación: ninguna tarea de lectura debería iniciarse sin que las niñas y niños se encuentren motivados para ello,
sin que esté claro que le encuentran sentido. Para esto, es necesario que
el niño sepa qué debe hacer,
que se sienta capaz de hacerlo y
que encuentre interesante lo que se le propone que haga.
Motivar a los niños para leer, por lo tanto, no consiste en que el maestro diga: ¡fantástico!, ¡vamos a leer! sino en que lo
digan o piensen ellos.
Alumno-a: ¡FANTÁSTICO!
¡VAMOS A LEER!
Esto se consigue:
3.1. planificando bien la tarea de lectura
3.2. seleccionando con criterio los materiales que en ella se van a trabajar,
3.3. tomando decisiones acerca de las ayudas previas que pueden necesitar algunos alumnos,
3.4. evitando situaciones en las que prime la competición entre los niños,
3.5. promoviendo siempre que sea posible aquellas que se aproximen a contextos de uso real,
3.6. que fomenten el gusto por la lectura y
3.7. que dejen al lector que vaya a su ritmo para ir elaborando su propia interpretación (situaciones de lectura silenciosa,
por ejemplo).
Para su puesta en práctica:
Utilizar textos no conocidos
Lectura fragmentada
Leer por iniciativa propia(rincón lector)
Que el alumno-a sienta su lectura eficaz
Que sea un reto estimulante
4. DIFICULTADES Y SOLUCIONES.
En este apartado intentaremos mostrar algunas dificultades que nos podemos encontrar cuando un alumno-a se enfrenta
al proceso de la lectura y plantear una posible intervención hacia esta dificultad.
1.- ¿QUÉ PODEMOS HACER CON EL ALUMNO-A QUE NO DISFRUTA CON LA LECTURA?
DIFICULTAD:
Mal en los estudios
Revoltoso
No le gusta estudiar
Padres no lectores.
SOLUCIONES:
El alumno-a leerá en su clase con todo el grupo
Texto que tenga IMPACTO
Leerá con entonación.
REFLEXIONARÁ con ellos sobre el texto.
ACTIVIDADES:
1.- El alumno-a puede leer un cuento que le interese, y pedir cómo continuará la historia, de esta forma se colocará en
una situación activa frente al texto. Al imaginar se convierten en autores.
2.- El maestro-a leerá todos los días ante los alumnos-as un texto, incluyendo un breve cuento o un poema, sin perjuicio
de que “eso es para la hora de lengua”. Esto motiva a los alumnos-as.
3.- El maestro-a sugerirá y orientará la búsqueda de información a los alumnos-as en una parte del texto.
4.- El maestro-a exhibirá ante sus alumnos-as sus propias lecturas. Llevará libros a la clase, comentará sus lecturas
favoritas o las actuales, y compartirá aquellas que están leyendo.
5. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS.
Ahora presentamos una recopilación de actividades con un carácter motivador y de reforzamiento para la lectura
comprensiva.
• Cuento leído, cuento visionado:
La experiencia parte desde la perspectiva de la dificultad que se tiene hoy en día para animar a los alumnos/as a leer y a
disfrutar con los cuentos y los libros. A veces le echamos la culpa a la televisión y a las películas, pero en este caso
veremos como bien llevada a cabo una unión o relación entre el libro y el vídeo, pueden servirnos de una inestimable
fuente de animación a la lectura. Sesiones de la experiencia: La primera sesión de esta experiencia comienza con la
lectura por parte del maestro/a en educación infantil de un cuento adaptado a ese nivel. Si son alumnos/as más
mayores lo pueden leer entre todos, aunque después sea releído de nuevo por el maestro/a. Esta lectura se puede hacer
en varias sesiones, según sea la extensión del cuento o del libro. Si optamos por realizar la lectura en varias sesiones se
dejarán interrogantes en el aire sobre el final del cuento o sobre el seguimiento de los personajes con objeto de crear
una atmósfera de incertidumbre y de misterio. Seguidamente y una vez concluida la lectura total del cuento, los
alumnos/as verán en la televisión el vídeo del cuento o libro que han leído. El vídeo es visto con mucha animación y
motivación por parte del alumnado, lo cual se observa en las expresiones y comentarios que van realizando como:
“Ahora es cuando...” “ Pues el personaje “tal” o “cual” , no aparecen en la película. “ No se ve “esto” o “ aquello” en el
vídeo etc... Claro está que el libro leído y el cuento visionado no coinciden exactamente y esa circunstancia la observan
los alumnos/as con total claridad y fijeza. Por último, se hace un debate sobre el cuento leído y el vídeo visionado y se
van haciendo comentarios de lo que se leyó y no se vio en el vídeo, o de las actuaciones de los personajes del libro tal y
como los han visto en la película. Una vez terminado se les pide a los alumnos/as de Infantil y Primer ciclo de Educación
Primaria, que hagan un dibujo del cuento y el vídeo que han visto. Los alumnos/as más mayores, de tercer ciclo de
Primaria pueden realizar un dibujo acompañado de un resumen o algunos comentarios sobre lo leído y lo visto, dando
su opinión. Con todo ello se evalúa la experiencia y en la gran mayoría de los casos sirve de motivación para leer el
próximo cuento y ver su película.
Entre los libros que se podrían leer y visionar podemos citar los siguientes: El rey león . La Cenicienta. Hansel y Gretel.
Canción de Navidad. La bella durmiente. El jorobado de Notre Dame. Aladino.
Harry Potter.
Rudolph. Todo el material, los libros y los vídeos, son fáciles de encontrar o bien en la biblioteca escolar o bien en la
biblioteca pública municipal y en algún caso en los videoclubs.
• Poesías:
A través de la poesía se busca ir educando a los lectores más pequeños para que vayan adquiriendo el hábito de la
lectura reflexiva, desarrollando su capacidad crítica y descubriendo los múltiples valores que las obras literarias
encierran. Por ello deben proporcionárseles textos poéticos con indiscutibles valores recreativos, artísticos y formativos,
que permitan el enriquecimiento de sus vivencias personales, la estimulación de su sensibilidad, con objeto de despertar
en ellos el interés por la dimensión estética del texto literario y, en definitiva, el fomento de actitudes favorables hacia la
lectura que, sin duda, habrán de contribuir a su formación integral como personas.
• Las adivinanzas:
Basándonos en la importantísima relación existente entre el lenguaje y el pensamiento, doblemente generadora de
palabras e ideas, debemos buscar el fomento de todo cuanto lleve al niño al ejercicio mental.
A este respecto, una de las actividades que causan en los niños mayor satisfacción es el propio ejercicio de la adivinanza.
Los versos rimados constituyen un medio muy adecuado para hacer trabajar mentalmente al alumno. En el amplio
campo de los acertijos, las breves adivinanzas rimadas, trazadas con versos populares, fácilmente pegadizos, se nos
ofrecen desde los primeros años de la vida escolar como un medio didáctico interesantísimo. La familiaridad con la
creación y el aprendizaje directo y activo, mediante la investigación del enigma que encierran, aconsejan su utilización
con los alumnos que transitan la Educación Infantil. Sobre todo, el último tramo.
No en vano, los decretos reguladores del curriculum de Infantil ( e incluso de Primaria) aluden a las adivinanzas y
refranes –junto a canciones de corro y de comba, canciones para sortear, trabalenguas, etc-, como procedimientos
adecuados para trabajar, tanto individual como colectivamente, la comprensión y la reproducción de textos de la
tradición cultural. La gama de contenidos que presentan es tan amplia como la del curriculum del niño. Desde la
adivinanza de objetos puramente lúdicos Una figura sin pies corría, andaba y saltaba; andaba de mano en mano y nunca
estaba parada. hasta la de las vocales – como complemento didáctico importante en el aprendizaje de las letras -, En el
mar y no me mojo; (...) En medio del cielo estoy (...) Soy un palito muy derecho (...) La última soy del cielo (...) El burro la
lleva a cuestas, (...) desde los acertijos de los componentes del campo (Verde me crié), hasta los protagonizados por el
reino animal, en sus múltiples registros o especies (En alto vive, / en alto mora), los cancioneros infantiles y las
antologías escolares recogen un venero inagotable, muy fértil en el aula.
También podemos animar a los alumnos y alumnas a crear sus propias adivinanzas experimentando resultados
fascinantes. Todos los libros de folclore infantil contienen un capítulo dedicado a la adivinanza. Objetos variadísimos
(Subo llena / y bajo vacía), fauna (voy por el valle / dando palmadas), flora (Con mi cara encarnada, mi ojo negro),
conceptos o ideas más abstractas (Conmigo va una amiguita, / que imita todos mis actos), se nos presentan siempre
bajo el ropaje misterioso del verso para que los pequeños, como consecuencia de su capacidad de asociación, puedan
mostrar su fluencia mental. Tan del agrado es cuanto concierne al acertijo -con sus rodeos lingüísticos, sus rasgos
chocantes, sus equívocos e incitante intriga– que él mismo, si se le brinda la posibilidad, se entrega a la creación de sus
propias adivinanzas. Éstas que siguen fueron inventadas por una niña de último curso de Educación Infantil, como
ejercicios voluntarios realizados en casa a instancias de la profesora. Las trasladamos aquí como muestra de la gozosa
fertilidad que los propios alumnos experimentan con la creación cuando el maestro exhorta la vena artística:
Es amarillo, da mucha luz y mucho calor. Aquí duermes por la noche, sueñas y estás muy calentito. Tiene muchas hojas,
lees, escribes y dibujas. Como vemos, la lógica convencional de la adivinanza alimenta, pues, el pensamiento del niño y
cultiva su propia vena creadora, uniéndose así la dimensión didáctica – conocimientos –y la estética– imaginación- por
medio de rudimentarias estructuras en verso. Bien, ahora se trata de que el maestro se anime a llevar las adivinanzas al
aula. Los resultados serán fascinantes.
• Canciones: Otra estrategia para favorecer la comprensión lectora, es la utilización de canciones adaptadas a la edad de
los alumnos/as y serán elegidas en función de sus intereses y de la unidad didáctica que se está dando. Así fomentamos
aspectos tan importantes como la vocalización, entonación, ritmo y pausas, aspectos indispensables para una buena
comprensión.
• Pictogramas: Esta técnica consiste en ayudar al alumnado a leer a través de historias pictografiadas, es decir, que el
niño/a vaya reconociendo signos lingüísticos mediante dibujos que les animan a expresarse, a pronunciar y a jugar. De
esta manera hacen la lectura más fácil y divertida.
• Para fomentar al lectura sugerimos como actividad, la realización del mercadillo de cuentos, ya que hemos
comprobado que cada vez que un alumno trae un libro al aula para mostrárselo a los compañeros y lo leemos, se levanta
una gran expectación. Por este motivo, esta actividad es muy motivadora para una fecha concreta, como es el Día del
Libro. Se realizará un mercadillo de cuentos en el que cada alumno traerá un libro para mostrárselo a sus compañeros.
Además aportamos una Ficha de Lectura para realizarla después de una lectura de un libro. Esta ficha está diseñada para
los alumnos-as del tercer ciclo, pero consideramos que si se modifica, suprimiendo algunos apartados, se podría utilizar
tanto en segundo como en primer ciclo. (Ver Anexo VI)
6. CONCLUSIÓN.
Es importante resaltar que es necesario enseñar estrategias de comprensión porque queremos hacer lectores
autónomos, capaces de enfrentarse de manera inteligente a textos de muy diferente índole, la mayoría de las veces,
distintos de lo que se usa en clase. Esto les entrenará para los textos destinados a su estudio.
De igual modo, todos los maestros han de asumir su parte de responsabilidad en este proceso de generar alumnos
capacitados para comprender lo que leen.
Como conclusión, una vez entendido que la lectura es la capacidad de entender un texto escrito y también relacionar,
criticar o superar las ideas expresadas, y analizadas las posibles estrategias que facilitan el proceso de comprensión
lectora, animamos a todos los docentes a poner en práctica las estrategias y actividades que hemos presentado en este
proyecto, esperando que sean de gran ayuda para el profesorado. Además invitamos al lector a investigar y poner en
práctica otras experiencias para favorecer un tema tan relevante como la comprensión lectora.
7. BIBLIOGRAFÍA.
- Revista de psicología: Efectos de la enseñanza de estrategias de lectura sobre la comprensión lectora, Mirtha
Fernández Mantilla . Universidad
César Vallejo.
- “El papel del vocabulario en la enseñanza de la comprensión lectora y composición escrita” . Aula Ed. Universidad de
Salamanca.
- “ La poesía infantil en el aula”, Fernando Carratalá- Teruel
- “ Reflexiones y propuestas para trabajar los textos poéticos en los primeros niveles educativos.”
- “ Platero y Juan Ramón Jiménez”, Carlos Reviejo - Ed. Sm.
- “ Don Quijote” , Carlos Reviejo – Ed. Sm
- http:/www.primaria.prefes.net
- http:/www.corazonista.com/documentos/rinconmaestro.
- http:/www.psicopedagogia.com
18
- http:/www.correodelmaestro.com
- http:/www.saber.ula.ve
LECTURA 2
VIDEO: COMPRENSIÓN DE LECTURA Y TÉCNICAS DE LECTURA.- Ver en You Tube en el siguiente link:
http://www.youtube.com/watch?v=nOvGLXa6eyQ&feature=related. (Ahí se muestran otras ayudas -videos- sobre el
tema; valdría la pena revisar, por lo menos, 2 ó 3 de estos).
LECTURA 3
VIDEO: Lectores competentes 2.0 - Año 1. Bajar el siguiente video: http://www.youtube.com/watch?
v=HCbT6srBaCU&feature=related
LECTURAS SEMANA 2
LECTURA 1
TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN
INTRODUCCIÓN
A medida que vamos complicando el número de receptores, nos vamos alejando de la comunicación
interpersonal. Los oyentes, emisores y receptores hacen que tengamos una diada, triada, pequeño grupo,
gran grupo, organización o sociedad. Cuando existen unos canales técnicos, hay comunicación colectiva o de
masas, con unas notas que la distinguen de la interpersonal. Gerard Millera ha trabajado este tema y afirma
que se distingue por:
1- Para su producción se necesita un conjunto de profesionales con alta tecnología y que juntos conformen
una organización. Las nuevas tecnologías están cambiando el papel del emisor y el receptor: internet deja sin
sentido a esta característica porque todos podemos ser emisores no profesionales.
2- El número de agentes que puede llegar a establecerse es muy grande y no se determina el número, pero el
grado de relación interpersonal puede ser inexistente o reducido.
3- El grado de proximidad física entre emisores y audiencia es muy bajo.
4- Los canales sensoriales son mínimos para la recepción del mensaje.
5- La inmediatez en la información de retorno es muy diferida.
Todas estas notas sólo se dan en una comunicación colectiva con medios clásicos.
Entre los europeos, Maletzke escribe “Psicología de la Comunicación Colectiva” y establece una definición:
“La comunicación colectiva es la que transmite los mensajes públicamente, por medios técnicos, de manera
indirecta, de forma unilateral y a un público disperso”.
Otros autores han profundizado en el tema tomando a Maletzke como referencia: “La Invención de la
actualidad”, de Ángel Benito, o Noelle-Neumann, con su teoría de la “Espiral del Silencio”, se basan en él.
H.M. Kepplinger va a cuestionar una noción muy compartida de que el sujeto, como receptor, reacciona de
manera aislada. Las condiciones sociales influyen en la conducta de los individuos y la emisión de programas
hace que, en teoría, todos podamos recibir las mismas informaciones y opiniones al mismo tiempo. La
comunicación colectiva origina la formación de Grupos de Referencia Virtuales, que van a influir en la
conducta de los individuos. Es la técnica del Grupalón. Los G.R.V. están condicionados por diversos factores.
Las características de la comunicación colectiva tenían que quedar categorizadas para llevarlas a distintos
tipos de análisis. Esas categorías las facilita Laswell, que establece un modelo: “Quién dice qué, a través de
qué canal, a quién y con qué efecto”. Se reomnta aquí al paradigma procesal griego.
Curiosamente, es en la época de contiendas bélicas cuando más avanzan las investigaciones sobre
comunicación, porque es cuando los gobiernos están interesados en financiarlos para utilizarlos en su
beneficio.
Todos los estudios se agrupan en dos grandes corrientes: la anglosajona y la europea. En USA van a
destacar tres áreas de estudio: la de los efectos, provocada por el crecimiento de los medios de comunicación
en los años 20 y 30, la de la propaganda política y la utilización comercial y publicitaria de los medios de
comunicación colectiva.
Uno de los autores que las estudia es Lazarsfeld, que propone realizar diferentes tipos de análisis con
respecto a esas tres áreas: de contenido, que se ocuparía del ámbito político, de efectos, ámbito moral, y de
audiencia, ámbito comercial y publicitario. Los orígenes de estos estudios están vinculados a las exigencias
políticas y económicas del contexto histórico-social.
Desde los años 30, ya hay estudios que relacionan medios de comunicación y poder político. Los primeros
parten de la comunicación colectiva y, como esta genera un estado de opinión pública, detectaban cuál era la
opinión del público ante determinados asuntos. Luego se invierte el proceso y se intenta crear estados de
opinión (1935-38). La radio se centra en los problemas de la audiencia y los efectos. En el 38, se emite “La
Guerra de los Mundos”, de Orson Welles, y se estudia la reacción que moviliza a toda la gente.
A partir de los 40, se desarrolla la investigación administrada; el Estado financia trabajos de investigación al
darse cuenta de su importancia, que pueden ser utilizados los medios como instrumento de propaganda
política internacional. Se estudia la comunicación colectiva. Lazarsfeld, Laswell y otros fueron los pioneros
(Hovland, de Yale, Merton, etc.). Pondrán su atención en la entrada de USA en la II G.M. y planificar,
utilizando los medios, la moral de los soldados americanos.
Los trabajos de la II G.M. tendrán en Yale el principal centro, con Hovland a la cabeza, en los 50. La escuela
de Chicago y la de Frankfurt, con Adorno como máximo representante, serán importantes. En los 50, la
comunicación colectiva se estudia desde su vertiente política por el impacto de la contienda. Teoría de la
comunicación política que se preocupa de:
· Función electoral de la comunicación de masas.
· Necesidad de politización de la opinión pública.
· Lo relacionado con la propaganda nazi.
· Crítica del sistema de comunicación soviético.
La publicidad y relaciones públicas van a ser estudiadas por las exigencias comerciales que se imponen. A
mediados de los 50, vemos los primeros trabajos sobre un nuevo medio: la televisión.
Todas estas líneas encontrarán estabilidad teórica con las aportaciones, sobre todo, de Laswell, que propone
un modelo de los diferentes presupuestos y aportaciones de la Mass Comunication Research. Lazarsfeld
realiza los primeros trabajos empíricos sobre la propaganda en las campañas presidenciales. La decisión del
voto era el resultado de una experiencia de grupo más que la influencia puntual de los mensajes de los
medios. Empieza a cuestionar la idea, hasta entonces predominante, sobre el impacto directo de los
medios de comunicación de masas en la audiencia. Es la teoría de la Aguja Hipodérmica o impacto directo,
que no está demostrada científicamente. Lazarsfeld dice que los medios no cambian actitudes, sino que
refuerzan las preexistentes. Pone la base de los estudios que hará Klapper (“Los medios son causa
necesaria, pero no suficiente, para cambiar la opinión pública”).
Lazarsfeld ampliará conceptos como la interrelación entre medios y sectores sociales, relaciones entre
mensajes mediáticos y el rol que ejercen los líderes de opinión. Destaca aquí una obra de Katz (“Influencia
Personal”) en la que se hace una clasificación de la audiencia. En estos trabajos, se deja de interpretar al
público como receptor pasivo y se trata de ver las relaciones entre comunicación, organización e influencia
personal.
La obra de Merton y Lazarsfeld pondrá de relieve las funciones y disfunciones de los medios, subrayando así
la sociología norteamericana, que decía que los medios no podrán estudiarse como relación estímulo-
respuesta, sino que habría que descubrir la relación entre efectos del mensaje y sus contenidos, lo que ya es
un análisis de contenido. Laswell lo defendía y Berelson también. Este se considera como el autor que más
se ha preocupado por este análisis a partir de la relación de la radio con la opinión pública, la propaganda
política y la sociedad americana. En 1952, publica “Análisis de Contenido en la Investigación en
Comunicación”. Ahí dice que es una técnica de investigación objetiva, sistemática y cuantitativa del contenido
manifiesto de un mensaje.
Martínez Albertos dice que hay dos aspectos en el análisis, uno cualitativo (categorías) y otro cuantitativo
(gráficos y ejemplos).
También Moragas dice que el análisis de contenidos es una técnica auxiliar de otros tipos de análisis, por
ejemplo, el de efectos, con el que dice que está muy ligado. Pone como ejemplo los trabajos de Hovland, en
Yale, durante la II G.M. para averiguar las conclusiones sobre los medios de comunicación (análisis de
contenidos y de efectos). Llegan a las siguientes conclusiones:
· Para la eficacia persuasiva del mensaje, es importante el prestigio y la fiabilidad de la fuente.
· Los mensajes deben implicar una determinada dosis de temor.
· Para mayor efectividad del mensaje persuasivo, resulta más adecuado iniciar el discurso con los
contenidos agradables y los desagradables al final.
· La presencia del factor sorpresa contribuye decisivamente al objetivo del mensaje.
Todos estos autores son sociólogos o psicólogos. El primer investigador en comunicación, en los 50,
es Schramm, que presenta diferentes trabajos (“Medios de Comunicación”, “Proceso y efectos de la
comunicación de masas”, o “La Ciencia de la Comunicación”). Parte de una hipótesis: la interrelación entre la
estructura social, el desarrollo tecnológico, la estructura agraria y los regímenes políticos, por una parte, y la
circulación de la comunicación de masas, por otra.
En 1964, Schramm presenta “Los Medios de Comunicación y el desarrollo nacional”. Sus ideas son, entonces,
recogidas por la UNESCO. En el 66, la ONU recomendaría a los gobiernos que potenciaran las
comunicaciones de masas y sus investigaciones, sobre todo, las relacionadas con la hipótesis de Schramm.
También propondrá un modelo gráfico de comunicación. Se apoya en Shannon y Weabert en el campo de la
cibernética. Va a dar pistas, también, para el tema de la cultura de masas, tratando de ver qué
transformaciones beneficiosas o perjudiciales hay para la cultura a la hora de tener en cuenta los medios de
comunicación en relación con ella. Tres grupos:
· Apocalípticos.
· Integrados.
· Críticos (escuela de Frankfut) Adorno, Benjamin, Marcuse, Fromm,etc
La Escuela de Frankfurt pretende descubrir las conexiones reales entre categorías mentales y sociopolíticas.
No admiten como naturales los discursos de los MCM, sino que consideran que estos son el resultado de
fuerzas políticas y de dominio de clase. Van a tener más influencia en Europa que en USA.
En España, Jorge Lozano es un gran conocedor de la cultura de masas. Dice que la cultura de masas es
definitoria de la década de los 90, según su estudio actual.
Los Apocalípticos consideran a la cultura de masas como el comienzo del fin del hecho cultural.
Destaca McDonald.
Las obras de Schiller también contribuyen a reforzar el análisis de contenido y hay una nueva concepción del
campo semántico de la cultura dominante por su estudio del mito como revelador de una versión adecuada a
los intereses de la clase dominante. Frente a esta crítica, no realiza ninguna aportación para solucionarla.
Piensan que, con los nuevos MCM, la comunicación puede llegar a grupos de no-poder. Nosotros ya estamos
en ese momento y continúa estando en manos de grupos de poder.
En los 80, en USA se produce una avalancha de investigaciones sobre la comunicación de masas. Una de las
cuestiones principales es que la investigación administrada pasa a ser secreta. Aparece en las grandes
revistas especializadas antes de los 80, pero ahora es secreta, es muy difícil acceder a ella. Se trata de
buscar nuevos modelos para el desarrollo de la investigación y nuevos planteamientos sobre los usos y
gratificaciones que proporcionan los medios. También, cómo se relacionan política y comunicación. La
relación existente entre medios y sus contenidos en relación con las expectativas del consumidor como sujeto
participativo. Vemos una homogeneidad en la línea ideológica (liberal-democrática). En estos trabajos, queda
patente la realidad social norteamericana (efectos de los MCM sobre el sexo, la droga, la imagen de la mujer,
etc).
En Europa, vemos algunas diferencias, sobre todo, en un primer momento. Los problemas de la prensa
escrita son los que preocupan tras la IIG.M. Hay una visión jurídica, histórica y filosófica sobre la que se
trabaja. Los trabajos siguen el desarrollo social y económico de cada país donde se desarrollan.
Los trabajos importantes aparecen a partir de los 60, con el nacimiento de la televisión. Distinguimos tres
etapas:
1- Ciencia del Periodismo. Se da en Francia y Alemania. Etapa independiente de las corrientes USA del
momento. Otto Groth, Dovifat, Fattorello y Kayser son los autores más importantes. Kayser tiene “El Diario
Francés”, donde propone un método de análisis de contenido para la prensa, pero no es muy correcto.
2- Línea de investigación propia, pero ya hay autores ingleses que empiezan a considerar los trabajos
americanos, como McQuall, Blunder o Sibermman. Estudios semióticos italianosy franceses sobre
comunicación de masas y cultura británicos y aportaciones marxistas sobre comunicación.
3- Encuentro entre européos y americanos. El origen de este puede estar en la Naciones Unidas y el
llamamiento a todos los países para que inicien programas de promoción de los medios de comunicación.Esta
propuesta genera reuniones y programas de investigación conjunta USA-Europa. En Europa se crean 4
centros destinados a la documentación y a las reuniones y programas (Estrasburgo, Leicester, Cracovia y
Coppenhagge). Son lugares importantes para documentación y reuniones sobre cultura de masas, sobre todo,
Nrdicom. En 1957, se funda una asociación de profesionales de la investigación en comunicación colectiva
conocida como AIERI o IAMC que será donde se den a conocer las investigaciones punteras, de ahí su
importancia.
En la U.R.S.S., los trabajos van a partir de un pensamiento marxista y están impuestos por la Administración.
Se inician en los primeros años de la revolución. El autor más importante es Lenin, que es periodista durante
toda su vida y teoriza sobre las funciones que tiene la prensa. La columna vertebral de la comunicación se
asienta en tres puntos:
1- Los periódicos son el instrumento para la creación de un nuevo hombre.
2- Instrumento de alfabetización.
3- Instrumento para conseguir una progresiva incorporación de las masas a los bienes de la cultura.
Lenin considera los periódicos como el medio más importante para llevar a cabo la revolución. Su nombre es
un pseudónimo con el que firma en el periódico “La Chispa”. En 1912, funda “La Verdad”, que será el
periódico que implante la revolución. Puso en marcha la teoría soviética; sólo periódicos dependientes de los
órganos del partido para que se dedique a las masas soviéticas.
En sus trabajos, va a tratar de demostrar que el periódico es un género literario por estar estrechamente
ligado a la cultura. El periodismo se estudia dentro de la literatura, la estilística y la semiótica. A este respecto,
también Yuri Cotman y la “escuela de Tartu” hacen un estudio a partir de la semiótica. El análisis es de
emisores, control y producción porque importan el papel del periodista y de la organización informativa. No
encontraremos sobre medios y su relación con la política. Los análisis de audiencia buscan una relación entre
la prensa y las formas de vida. El análisis de contenido no es el más trabajado. Sólo los referentes al lenguaje
se salvan. Todos tienen en común una visión histórica del fenómeno comunicativo desde una vertiente
marxista y materialista. Hay ligazón entre historia y medios de comunicación-información.
En Finlandia, encontramos dos autores: T. Varis y K. Nordenstreng. Son importantes por estudiar cómo el
bienestar material y mental del hombre moderno depende de sus relaciones con los medios. Se plantean de
qué manera las condiciones materiales de vida pueden determinar la respuesta que demos ante los medios.
En 1917 publican “Circula la TV en un sólo sentido?”. Se plantea la posibilidad de un nuevo orden mundial de
la información. Similar a los de Schiller en USA.
En Gran Bretaña, encontramos diferentes trabajos para mostrar que el imperialismo no sólo es americano,
sino también británico. Estamos en el 77 y se publica “Los Medios son Americanos” (los Medios
Angloamericanos en el mundo), de J. Tunstall, que presenta a Gran Bretaña como una potencia mundial en
comunicación de masas e investigación sobre ello. Lo cierto es que son trabajos importantes; un mayor
contacto y paralelismo con los americanos. La investigación está muy ligada a los propios medios y a las
agencias publicitarias. Los principales trabajos son de radio y tv. Y tienen un carácter político, económico y
hasta sociológico.
L. Masterman publica “La Enseñanza de los Medios de Comunicación”, obra donde se trata de cómo hay que
abordar la enseñanza de los medios y diferentes investigaciones ya hechas. Se preocupa, sobre todo, de la
televisión. Las propias cadenas de tv han financiado trabajos sobre temas como la influencia de la tv en la
política, en el comportamiento de los niños o en la integración de las minorías.
En Birmingham destaca S. Hall, que publica en el 64 una obra, “El Arte Popular”, donde se aborda el tema de
la enseñanza de los MCM. Preocupación de cómo enseñar sobre medios de comunicación en la escuela.
Propone que se incluya en la cultura popular toda la producción que realizan los MCM. Hay que discriminar el
mensaje de los medios para rescatar los productos audiovisuales que deben ser considerados como arte. En
el 77, publica “Cultura, medios y efectos ideológicos”, donde realiza un análisis de cómo los MCM sirven para
realizar una tarea ideológica y una clasificación del mundo de acuerdo con las ideologías dominantes.
Destaca tres funciones de los MCM:
a) Construir el conocimiento social.
b) Asignar un significado a ese conocimiento.
c) Hacer que se convierta en opinión conservada lo que, en realidad, es un mundo pluralista y fragmentado.
En Londres destacan J. Curran y N. Garnham. Curran publica, en el 78, “La Prensa Británica: un Manifiesto”,
donde revisa la prensa en temas como la propiedad y el control, el papel de los publicitarios, manipulación de
informativos, control gubernamental y falta de pluralismo. En el 81, publica “Poder sin Responsabilidad”,
donde relaciona todas esas cuestiones con la política y da teorías y propuestas para mejorar la situación.
Garnham publica “Estructuras de la TV” (70). Busca relaciones entre instituciones de radio y tv y el Estado, y
hace un estudio de los presupuestos ideológicos en los que se basan las estructuras de la tv británica.
En Alemania se habla de ciencia del periodismo por dotar de un carácter científico a todo lo relacionado con
comunicación de masas. Aparecen las primeras cátedras de periodismo. En los primeros momentos, hay una
confusión metodológica y una búsqueda de las características del hecho comunicativo. Para designar la
comunicación colectiva, surge un término: Publicista.
Autores son E. Dovifat y K Jäger. El trabajo de estos se centra en el emisor, que siempre aparece como
elemento activo, mientras la audiencia es pasiva ante la presión emisora de los medios. En los 60, habrá un
cambio en la publicística. Prakke hace una revisión a los estudios anteriores dando un papel protagonista a
los receptores, con una función activa. Es publicística funcional. A partir de los 60, tenemos características
como:
· Trabajos de especulación filosófica; poca influencia norteamericana. Poco empíricos. Silberman y
Maletzke son los únicos que los tienen en cuenta. En Maletzke encontramos un estudio sobre las relaciones
de los diferentes elementos de la comunicación desde la psicología social y se expresan las características de
la comunicación colectiva de masas. Se modifican unos tratamientos sobre el análisis de efectos. Noelle-
Neumann lo citará en su obra por todo esto.
· Trabajos muy autónomos, independientes, no críticos y, sobre todo, cerrados.
Hoy, Alemania se sitúa a la cabeza de las investigaciones sobre telecomunicaciones.
En los años 80 y 90, han trabajado desde 4 campos: historia, economía, retórica y teoría democrática de los
medios. Tres grandes temas:
1- Imágenes que los ciudadanos tienen de la sociedad a través de los MCM.
2- Los problemas institucionales de las empresas y los profesionales del periodismo.
3- Contenido de los medios, porque construyen la realidad del mundo.
En Francia encontramos un retraso en los estudios. Moragas da 1937 como fecha de comienzo de los
estudios porque se crea lo que después se conocerá como Instituto Francés de Prensa, centro que va a
realizar estudios sobre el medio prensa en un principio y que está encabezado por Terrou (Escuela de la
Ciencia del Periodismo). Recoge los primeros trabajos y los sistematiza. Mucho más innovador es Cazeneuve,
que introduce los estudios desde la sociología: muy americana su línea.
En 1960, se crea un centro de estudios sobre la comunicación de masas. Tres autores importantes:
Friedmann, Barthes y Morín. Fredmann es el que trabaja desde la sociología de la comunicación todos los
temas relacionados con la cultura, la sociedad industrial y el valor de los medios en esta. Barthes contribuye a
trasladar los temas de la vida cotidiana a las ciencias sociales (dentro están los medios de
comunicación). Morin trabaja con una evolución de la teoría de la cultura de masas. Dos obras con el mismo
título (Espíritu del Tiempo I, 62, y II, 75) pero de diferentes años. Busca las leyes que rigen la cultura de
masas:
· Se impone la homogeneización, la estandarización y el monopolio frente a la individualidad, la creatividad
y el espíritu innovador.
Un autor que no pertenece a ningún centro, pero que tiene que ver con Barthes, es Baudrillard. Le preocupa
investigar todos lo fenómenos donde están la comunicación y la cultura de masas, la función de los medios en
el juego social del simulacro y la persuasión. Su libro “Cultura y Simulacro” así lo demuestra.
Como características francesas, hay multitud de objetos de estudio: preocupación por la cultura, por el análisis
de contenido (J. Kayser), la opinión pública (J. Stoetzel introduce las técnicas matemáticas en el estudio de
los sondeos), la propaganda política (Durandin) y los periódicos, como Le Monde (Servan-Schreiber).
También nos encontramos con A. Mattelar, de origen belga, que se ocupa de las relaciones entre poder y
sistemas de comunicación. Sobre todo, en el estudio del poder económico multinacional de la industria
comunicativa y la función de los medios alternativos (las radios libres).Hace un año, su hijo publicó un libro,
“Historia de las Teorías de la Comunicación”, según lo que estudió en Chile.
Otro autor es A. Moles, que estudia la comunicación en su historia, en su evolución, tratando de coordinar los
diferentes tipos de análisis y partiendo de la hipótesis de que la comunicación de masas es un modelo dentro
de una completa red de modelos. La comunicación colectiva nos la planteamos en un marco más amplio y a
ese marco lo denomina Ecología de la Comunicación.
Ángel Benito retoma el tema en su libro del mismo nombre. Se plantea si existe una situación equilibrada de
los medios en España. Repasa las incidencias políticas y económicas que pueden desequilibrar a la
información. C. Reigosa escribe “El Periodista en su circunstancia”, donde se plantea la misma idea que
Benito.
Italia es un país peculiar en esto porque va a aceptar todas las influencias de fuera pero sus trabajos tienen
autonomía propia. Hay dos momentos:
1- Interpretan la influencia de la prensa desde el terreno de la historia, la economía y el derecho.
2- Los medios son objeto de estudio y se constituyen en una ciencia con objeto propio.
Aquí sobresale Fattorello, que va a hacer una defensa de la comunicación como ciencia. En el 48, funda la
Escuela de Técnicas Sociales de la Información. Presenta un esquema que resulta de la revisión y la síntesis
de los trabajos de Laswell, Shanon y Weaber. También tendrá en cuenta la teoría americana de la
Responsabilidad Social de la Comunicación.
Hay tres grandes grupos temáticos, en lo referente a lo estudios que se realizan en Italia sobre comunicación:
· En los 60, destacan trabajos empíricos que quieren conocer, cuantificar la audiencia que tienen los
medios.
· Macrosociológicos sobre la relación de cultura y sociedad y sociedad industrial.
· Análisis de emisores, control y producción que parten de la semiótica, con la que hacen una nueva
interpretación de la cultura de masas. Estos últimos son importantes porque la semiótica sirvió para tener una
nueva interpretación de fenómenos cotidianos.
Alberoni es menos conocido pero importante porque nos da la clave de la evolución de la cultura de masas
en Italia. Inicia unos trabajos sobre el tema del “divismo”. Averiguar una nueva forma de cultura que crea la
televisión y plantearse que hay individuos que, sin llegar a altos cargos, ni actuaciones importantes,
despiertan el interés y la admiración colectiva, incluso moldean conductas.
Alberoni también estudia el campo semántico de la cultura de masas y las estructuras sociales. Hace un
análisis de contenido centrado en la publicidad italiana. En los 70, hay algunos trabajos que parten de la
sociología crítica. Destaca F. Rossiti, que se preocupa por la cultura de masas partiendo del carácter
contradictorio de la cultura de los Mass Media. Esto lo trata en su obra “Contradicción de la Cultura”.
Pero también hay una corriente de sociología empírica, con Livosli como máximo representante en su obra
“Comunicación e integración”. Considera la tele como un instrumento de cohesión social de inmigrantes
marginados que, con ella, consiguen integrarse en una cultura internacional.
Pero el campo que destaca en Italia es la semiótica, como instrumento de interpretación del fenómeno
comunicativo. No se trata de un instrumento neutro. Va dirigida a luchar contra la dominación de un tipo de
cultura.Aquí hay que citar a Humberto Ecco (“Apocalípticos e Integrados”). Sintetiza las distintas corrientes
que censuran o apoyan los nuevos modelos culturales de la sociedad actual. Proporciona su propia visión de
ambos grupos. En esta obra se hace una primera aproximación científica de objetos culturales de la vida
cotidiana. Otras obras son “La Estructura Ausente”, “Signo” o “Tratado de Semiótica general”. Su última obra
es “El Hombre de Masas”, donde defiende que se adelanta el concepto de superhombre de Niezstche si
realizamos un estudio de los protagonistas del folletín del s. XIX. Indica que la literatura popular crea ese
superhombre en el género del folletín, condicionado por la prensa periódica del XIX, las nuevas técnicas de
impresión, de distribución de periódicos y la aparición de un público urbano. Esta obra está basada en las
ideas de Gramaci, que hace un estudio sobre la figura de James Bond, y un autor, Ian Fleming, para justificar
la figura del superhombre.
También encontramos a P. Fabbri en este campo. Hace una crítica a la sociología (crítica y empírica) porque
carece de un modelo de interpretación de la sociedad de consumo para aprender de la cultura de masas. Su
última obra es “Tácticas de los Signos”, donde hace un repaso a todos los símbolos de la cultura de masas.
ANÁLISIS DE TEORÍAS
De cada teoría, vamos a ver tres ejes: sintáctico, semántico y pragmático. En el sintáctico, veremos los
términos, las operaciones y las relaciones. En el semántico, referentes fisicalistas, fenómenos y esencias
(ontologías). En el pragmático, autologismos, dialogismos y normas.
Este modelo parte de la Gnoseología, de la teoría del cierre categorial, de Gustavo Bueno. Son las categorías
que conforman una teoría. Esta es la parte analítica.
El eje sintáctico estudia todos los signos y cómo se relacionan estructuralmente. El semántico, los objetos
concretos que establecen relaciones con los signos. En el pragmático, las relaciones de una fuente con un
signo y de un receptor con un signo.
Los términos son los límites de un proceso crítico, lo que denominamos conceptos clave. Las relaciones son
sentencias, declaraciones o principios generales de una teoría, que surgen a partir de los
términos. Operaciones son acciones fundamentales que se derivan de términos y relaciones.
Autologismos son las actividades que realizan los sujetos implicados en una teoría.
Dialogismos son los encuentros que tienen los sujetos implicados en una teoría. Normas son orientaciones
que siguen los sujetos implicados en la teoría.
El cine parte de la teoría profesional, que ha recibido diferentes denominaciones: de la analogía (Epstein),
común (Tuchman) o implícita. Sus términos son las destrezas técnicas y el producto periodístico.
Una destreza técnica es lo más característico de la actividad profesional: lo que impide que el periodista sea
manejado por políticos o poderes económicos. Todas las instrucciones, el “saber cómo” que precisa una
empresa que trata con acontecimientos diarios. Incluso los independientes los tienen. Los libros de estilo
serían su referente fisicalista.
Estas destrezas consisten en dotes excepcionales que un individuo muestra y transmite a otras generaciones.
Por ejemplo, Bill Paley, que es considerado como el padre de la tv moderna. Fundador y presidente de la
CBS. También Henry Luce, fundador de la revista TIME. Ted Turner, de la CNN. Estos reciben la
denominación general de comunicadores profesionales. D. Ninmo lo define como aquella persona que,
siguiendo unas destrezas técnicas, vive de la comunicación y que no tiene por qué ser periodista.
J. Carey dice que el rasgo más distintivo es que es el que transmite un mensaje que no tiene una relación
necesaria con sus pensamientos y pretensiones. Una pretendida asepsia que es donde encontraría mayor
debilidad. Cuando cree que está realizando un trabajo neutral, puede estar manejado por organismos,
instituciones, etc. Ahí es donde estarían los juegos del análisis transaccional.
En Europa, destaca una autor, Servan-Schriber, francés, que dice que el comunicador profesional se
considera tal cuando pasa por tres estadios, que configuran el concepto que el hombre de prensa se hace de
su profesión:
· Vender noticias al lector.
· Vender lectores a los anunciantes.
· Vender productos y servicios a los anunciantes.
Podría parecer que las destrezas técnicas están en el primer estadio, pero eso es un error. También pasa por
los otros dos, que no sólo dependen de los comerciales. Esto está publicado en “El Poder de Informar” (1972).
La forma de vender lectores a los anunciantes es generar productos noticiosos, no noticias asépticas. Las
informaciones de las grandes empresas que se silencian se convierten en una venta de servicios a los propios
anunciantes: lo que estamos vendiendo es un silencio.
Hablamos de producto noticioso porque las destrezas técnicas no van más allá del trabajo del periodista
porque van a tener repercusiones grandes. La noticia ha dejado de ser un relato unido a la actualidad y a la
novedad. Tampoco el periodista es ya la historiografía inmediata del presente. El producto periodístico no es
inmediato, ni imprevisto, ni inesperado. Será preparado, resistente al paso del tiempo y más profundo que
original.
Las destrezas técnicas y el producto noticioso guardan una relación que se concreta en dos: la relación de
competencia y la de especialización.
· La relación de competencia es el control que ejercen los periodistas sobre los productos noticiosos
puesto que ellos son los que convierten un acontecimiento en producto noticioso. La competencia tiene su
manifestación en la calidad del producto. Schriber dice que se concreta en dos funciones: extracción y
transformación. El periodista puede transformar una realidad informativa partiendo de unos acontecimientos
que él no ha extraído, sino que ya ha encontrado (notas de prensa, teletipos, etc.). Este es el que se
denomina periodismo de precisión.
· La relación de especialización muestra a un profesional que sólo elabora un determinado tipo de
producto noticioso. Aquí se encuentra el periodismo de investigación.
Esta relaciones se concretan en las distintas operaciones que realiza el profesional. Servan-Schriber
destaca tres operaciones:
a) Simplificar. Hacer más breve, más preciso y más claro lo que está en jerga técnica o dicho por personas
que no comunican bien. Acercar los mensajes al lector para que le sean comprensibles.
b) Condensar. Adaptar el ritmo de la información a la capacidad de absorción del oyente, evitando
sobrecargas de información o redundancias pragmáticas. En TV, esto es muy importante.
c) Sintetizar. Es la más creativa. Poner en relación información dispersa, hechos concomitantes. Dar una
explicación que aclare el contenido del producto noticioso, que trate de ofrecer un rigor. La prensa es el medio
que más facilita esta operación.
Tuchman ha estudiado otras operaciones. Ella habla de cinco, para obtener credibilidad como
profesionales. Se conocen como ritualización de la noticia:
1- Presentación de posibilidades conflictivas. El periódico saque en sus medios a todas las partes implicadas
en un cnflicto de manera que no se le pueda tachar de imparcial. Pero tiene trampa porque podemos darle
diferente tratamiento.
2- Evidencias de apoyo. El periódico puede presentar una noticia a través de evidencias indirectas, como las
encuestas. Es para hacerlo más creíble. Recurrimos a una garantía que, en ocasiones, puede esconder un
ataque o un apoyo.
3- Estructuración de un acontecimiento en una secuencia apropiada. La presentación ya nos da el significado.
4- Calificar un comentario con elementos subjetivos. El periodista, involuntariamente, hace de correa de
transmisión de algunas instituciones.
James Carey dice que el periodista trabaja en condiciones restrictivas, algunas veces por la fuente y
otras por la audiencia. Operación de traducción: interpretar el mensaje de un grupo (fuente), para otro grupo
(audiencia) porque el periodista no hace intervenir sus puntos de vista personales. Según las operaciones que
lleven a cabo, hay dos grandes grupos de profesionales:
a) Periodista. Profesional que recoge, prepara, presenta y transmite productos noticiosos a través de medios
clásicos de comunicación.
b) Promotores. Comunicadores profesionales que hacen lo mismo pero utilizando los medios clásicos para dar
cobertura a intereses particulares.
EJE SEMÁNTICO
Referentes Fisicalistas. Todos aquellos que operan con la información. Profesionales con nombres y
apellidos. También cursos, títulos, programas que imparten cursos sobre la profesión periodística.
El profesionalismo es el ejercicio de una actividad periodística regida por criterios y códigos de conducta,
especificados por el gremio, que impiden que el profesional de la comunicación pueda ser manejado por otros
poderes; tiene unos derechos, unos deberes, unas ventajas y unas obligaciones.
Este fenómeno del profesionalismo ha provocado críticas de profesionales de todo tipo. Las de los políticos,
cuando el periodista usurpa el papel del político y luego regresa a su rol de periodista. Durante los 70-80, la
prensa lleva a cabo esa labor de usurpadora que hace que se la denomine “Parlamento de Papel”. Al terminar
ese periodo, vuelve a ser un contrapoder, su papel, y surgen las críticas (José Cavero: “El PSOE contra la
prensa: Historia de un divorcio”)
También hay una crítica por parte de los compañeros a partir del referéndum de la OTAN. El pseudónimo
Aurora Pavón calificaba de profesionales o no profesionales a los que habían tomado o no partido, puesto que
habían usurpado el papel del político.
Bárbara Philips critica el trabajo del periodista. Los grandes medios dependen de grupos que van a ser
fuente de autoridad. Esa dependencia va en detrimento de la fiabilidad de la noticia y, con ella, del profesional.
No todos los periodistas van a invocar la objetividad porque hay muchos que se dedican a interpretar. La
teoría profesional no sólo se tiene que ocupar de destrezas técnicas, sino también de los valores (concepción
subjetiva del periodista).
El profesional puede ser atacado desde las filiaciones políticas que se pueden atribuir a los periodistas. En el
91, se realizó en España un estudio para que los periodistas se situaran en el espectro político. Estos
tomaban posición a derecha o izquierda, pero había más de la mitad que no se identificaban con siglas
políticas. Lo curioso es que ven a sus lectores más a la derecha que ellos mismos porque ellos tienen una
visión de los acontecimientos diferente de su audiencia. El profesionalismo se ve mermado cuando los
periodistas se inclinan hacia determinados intereses políticos o económicos.
D. Ninmo considera que los periodistas no son profesionales desde el momento en que son fabricantes de
mitos. Diez años después, esto lo encontramos en Campbell (“El Poder del Mito” 1990). Son entrevistas de B.
Moyers en la tv pública americana. Entre esos mitos, está el del profesionalismo, que Ninmo sitúa en el XIX,
cuando comienzan los esfuerzos para crear las “escuelas de entrenamiento” para periodistas.
McCombs llega a afirmar que el periodismo no es una profesión sino una actividad basada en una acción
rutinaria que que aparece modificada de acuerdo con la prueba y el error.
ESENCIAS
Concepto de información movilizadora y concepto de neutralidad. Tunstall estudia las estructuras
profesionales, afiliación política, antecedentes familiares, relaciones de competencia, etc. en los periodistas.
Hace un estudio histórico sobre el flujo internacional de la comunicación, donde se desplaza cualquier visión
simplista sobre el imperialismo de medios. Utiliza tres apoyos:
· En el profesionalismo siempre hay que subrayar unas técnicas de presentación de la información.
· El profesionalismo tiene que manifestar una autonomía frente a poderes políticos o económicos. Tiene
que defender su juicio profesional para tomar decisiones.
· Tiene que ser fruto de una preparación, tanto académica como práctica.
Esto nos lleva a distinguir (y a Tunstall) entre un comportamiento profesional neutral y un comportamiento
con apariencia de ser neutral. Los medios anglosajones han logrado dar una imagen de neutralidad, que se
apoya en una base política, comercial y científica. Ellos lo hacen porque sólo tienen dos partidos y es más
fácil decantarse, pero “no se nota”.
La neutralidad también la estudia B. Philips y hace una crítica partiendo de una distinción entre científicos y
periodistas. Las discrepancias entre ellos son tan llamativas que los periodistas tienen como fin sólo la acción,
frente a los científicos, cuyo fin va a ser el conocimiento. Se anularía, con la acción, el concepto de
neutralidad. Los periodistas siempre trabajan con lo inusual y contingente. Los científicos trabajan con
regularidades. El periodista puede conocer a través de su imaginación e intuición. Los científicos adquieren el
conocimiento a través de una experimentación, una aproximación teórica. Los periodistas tratan los
acontecimientos con superficialidad o con demasiada familiaridad. Los científicos se acerca profunda y
analíticamente. Los periodistas buscan el impacto en el público. Los científicos buscan un despego donde no
se tiene en cuenta la repercusión de su trabajo en la opinión pública. Los periodistas valoran más la
imparcialidad que la validez de lo que exponen. Los científicos valoran más la validez que ser creíbles ante la
opinión pública.
Philiphs establece una distinción teniendo siempre en mente científicos naturales, no sociales, porque estos
tienen los mismos problemas que los periodistas: ellos también son sujeto de estudio. Una segunda crítica es
que parte de un trabajo de Ackoff y Emery donde pretenden demostrar justo lo contrario que ella.
Información Movilizadora. Cualquier clase de información que permite al público actuar sobre sus actitudes
y conduce a una activación de la participación ciudadana informal. Lo encontramos en “¿Puede la
comunicación masiva cambiar la opinión pública?”, de Lemert.
EJE PRAGMÁTICO
Autologismos. Pensamientos que realizan los periodistas sobre su profesión. En ocasiones, surgen del deseo
de defenderse de determinados ataques. Todas las reflexiones sobre la profesión que han aportado teóricos o
teóricos de la comunicación.
Dialogismos. Todas las polémicas, debates o encuentros entre periodistas, comunicadores profesionales,
partidarios y detractores de la teoría profesional. Por ejemplo, las críticas de Philiphs o Tuchman.
Normas. Códigos que rigen las operaciones periodísticas. Ámbitos deontológicos. Dos normas las
encontraremos en todos los códigos:
· Centralización. Todos los periodistas pertenecen a un grupo en el que funciona un despacho de
asignación que les encarga el trabajo. Se origina una norma de centralización que va a dificultar su
autonomía, espontaneidad y preferencias personales de los periodistas.
· Generalización. Tendencia de todas las organizaciones a los periodistas generalistas, que son capaces
de cubrir cualquier evento sin ser especialistas sobre ello ni se impliquen. Sobre todo en tv porque la
audiencia tiene menor nivel cultural. Esto fue estudiado por Epstein en un trabajo sobre la redacción de
informativos de la NBC. Estudia la subordinación de los profesionales a la organización informativa. El director
de la cadena plasmó la idea de subordinación con un sistema de rotación que implica que los periodistas van
pasando de un lugar a otro y de un área temática a otra. Los profesionales se distribuyen rotando para impedir
la especialización. El periodista no puede, así, asumir compromisos con sus fuentes. Otra manera de
subordinación es la definición de apoliticismo de los periodistas. Interiorizan una actividad de no definición
política personal o sustituyen su juicio por el de la empresa. Esto contribuye a la generalización, de manera
que, la cuestión clave es el concepto de control. Se va a manifestar en la rotación, el reclutamiento, en cursos
de reciclaje de los profesionales, la supervisión de los trabajos, verificación de guiones, selección de
imágenes, edición de la banda sonora, exclusión de ciertos contenidos y confección de listas negras de los
periodistas demasiado personales. En 4 áreas, el periodista tiene más libertad:
a) Retransmisiones en directo (profesional de confianza).
b) Temas no controvertidos o no serios (Caiga Quien Caiga)
c) Corresponsales en el extranjero (controlan hasta el presupuesto).
d) Temas de consenso general.
H. Gans también ha estudiado cómo podríamos modificar las dos normas. La respuesta es que tendríamos
que alterar la cobertura informativa; dedicar más atención a actividades de grupos de interés potencial
(ancianos, marginados, etc.), alterar las directrices de lo que es importante (riesgo de desconexión con la
audiencia por disminución de historias de interés humano y aumento de conceptos abstractos y de análisis).
También podemos poner algunas objeciones:
· Disminución de la audiencia, lo que resulta negativo tanto para el periodista como para la empresa.
· Coste económico, que se elevaría por las nubes al necesitar periodistas especializados.
· Presiones de grupos organizados que son fuentes privilegiadas y marcan las vías de acción de la
empresa.
· Los propios periodistas pueden preferir estas dos normas para operar en su actividad cotidiana.
Teoría del Gatekeeper
Es un concepto que sale en todos los libros sobre comunicación. Se traduciría como “perro guardián” 0
“guardabarreras”. El término proviene de la psicología social. El primero que lo acuña es un
norteamericano, Kurt Lewin, psicólogo social, que realizó unos experimentos sobre emisores, control y
producción durante la II G. M. En un artículo del 59, “El Estado de la Investigación en Comunicación”,
Berelson habla de 4 autores innovadores: Laswell, años 30, Lazarsfeld, Hovland y Lewin. Y Lewin es citado
precisamente por acuñar el término Gatekeeper.
Durante la II G. M. (1943), se plantea un estudio sobre las actitudes de los individuos y sus procesos de
cambio. Reunió a 6 grupos de mujeres (entre 13 y 16 amas de casa en cada grupo) para observar su compra
de alimentos de baja calidad. Se dividían en dos grandes equipos; uno iba a recibir una charla para que
compraran alimentos de baja calidad. El otro equipo discutía sobre el tema sin ningún elemento externo.
Resultado: de las que habían recibido la charla, sólo un 3% se decidía por los alimentos malos, mientras en
los grupos de discusión lo hicieron un 32%. Lewin acuñó el término para las mujeres que discutían y
controlaban la información sin elemento externo.
El término pasó a las investigaciones en comunicación colectiva y ahí se dio a conocer. El primer trabajo
aparece en el año 50, por D. White: “The Gatekeeper: Estudio de un caso en la selección de noticias”. Las
diferencias con Lewin son importantes:
· Lewin ejercía en un contexto de escasez (II GM) mientras White lo hacía entre una sobrecarga de
información.
· Lewin trabaja con grupos informales y White con un periódico, una organización periodística.
· Lewin utiliza 6 grupos de mujeres y White sólo se fija en el redactor jefe.
· Lewin estudia a todos los individuos y White sólo a quien controla la información.
· A White le interesa por qué se rechazan ciertas informaciones.
White se fija en los juicios de valor, la subjetividad de un redactor jefe para la selección de la noticia. Los
términos principales son decisión y producto periodístico.
¿Qué relación guardan las decisiones de cubrir u omitir determinados acontecimientos? White dice que hay,
en esa relación, razones altamente subjetivas. Le preguntaba a los redactores jefes si tenían algún prejuicio al
elegir las noticias. Sin embargo, no consigue dar respuesta a esa pregunta. En el 63, publica “Gente,
Sociedad y Medios de Comunicación”, donde trata de responder con la teoría de la “Disonancia Cognitiva”,
que aparece en el 57 para explicar los cambios de actitud en determinados cambios en la toma de decisiones.
Nosotros utilizaremos los estilos cognitivos.
Los estilos cognitivos son modos característicos según los cuales un individuo estructura sus creencias y
actitudes hacia el mundo y modos de proceder y responder a la información que le llega a ese individuo
(Miller y Steinberg). 4 son los que se conocen como estilos cognitivos de los años 0 porque sus
características fueron publicadas en los años 1950, 60 y 70:
· 1950. Autoritario.
· 1960. Dogmático y De Mente Abierta.
· 1970. Maquiavélico.
1950. “La Personalidad Autoritaria”. T. Adornno y la Escuela de Francfurt. Se presentan los rasgos
característicos que, políticamente, es de extrema derecha. Construyen lo que se denomina Escala F para
medir el grado de autoritarismo de las personas. Características:
a) Convencionalismo. Adhesión rígida a valores tradicionales de clase media.
b) Sumisión autoritaria. Sumisión a figuras de autoridad y una actitud no crítica hacia autoridades morales
idealizadas por el grupo al que pertenecen. Como los individuos de una secta.
c) Hostilidad. Muestran hostilidad hacia los individuos que no respetan las normas sociales establecidas.
Dispuestos a castigar.
En cuanto a las decisiones, se pueden hacer categorías, como las decisiones de los directivos y las
decisiones de los periodistas, que pueden saltarse las de los primeros.
Reportaje conflictivo será aquel que no esté en la línea de la política de la empresa informativa. Viene
definido, por tanto, por el propio medio. Los directivos pretenden evitar este tipo de reportajes. Hay que tener
cuidado porque las connotaciones no son sólo morales, sino también económicas.
En cuanto a las relaciones, quedan reflejadas en unas proposiciones que dependen de cada medio y que, por
lo general, no están escritas. Proposiciones socializadas en el trabajo diario; aceptación sin que exista una
normativa.
En las operaciones, nos encontraremos las mismas que en las otras dos teorías.
Los referenciales serán nombres y apellidos de los periodistas y los directivos, el material conflictivo guardado
y todos esos reglamentos escritos que tiene cada empresa para seguir unas determinadas formas de estar.
Breed destaca que la política de la organización no suele tener documentos escritos, sino que se socializan.
También estarían las recompensas y castigos que conlleva el dar cobertura a determinados acontecimientos.
En los referentes fisicalistas no aparece la sociedad de redactores, que surge en Francia, estudiada
por Servan-Schriber, y son asociaciones de periodistas de un medio que pueden poner en tela de juicio a la
dirección y a la orientación del medio para el que trabajan. En España no existen, pero ahora están dándose
escarceos a este respecto, sobre todo en prensa y tv. Hay que considerarlos también como referentes
fisicalistas aunque no aparezcan como tales.
Esta teoría se va ampliando con el paso del tiempo porque van evolucionando las relaciones.
En el sector de los fenómenos, destaca la lucha de los periodistas por llegar a la realidad terciogenérica (de
verdad) frente a la política organizativa de la empresa, que pretenden controlar la realidad informativa, que
vencerán en la mayoría de los casos. Esta lucha se da por la fabricación de una versión para un determinado
hecho por parte de los directivos. Para ello, acuden a una autoridad institucional (la ley), incentivos (bajada de
sueldos), búsqueda de periodistas seguros y cambio de contenido de un producto elaborado por un periodista.
Esto se justifica por razones de presión de tiempo y de espacio.
En la mayoría de los casos, ante una situación conflictiva, aceptan la versión directiva por razones de estima y
agradecimiento hacia quien les ha contratado. Este clima de paternalismo actúa como un freno cuando los
periodistas pretenden reflejar una realidad que va contra la versión que ofrecen los directivos.
También hay razones de competitividad que hacen desistir a los periodistas porque pueden suponer un
estancamiento en la trayectoria profesional.
Entre los periodistas, se da el fenómeno de la ilusión de unanimidad: solidaridad entre los periodistas que no
es declarada y que consiste en no abordar determinados asuntos y acciones de personajes públicos que
pueden tener consecuencias negativas para la redacción. Acuerdo implícito de los periodistas para “no tocar”
a ciertas personas. En España, esto ocure, por ejemplo, con el Rey. Otro acuerdo implícito son las acciones
terroristas.
En el eje semántico, en cuanto a las esencias, el concepto esencial es Investigación, que dota del poder de
informar al profesional frente al poder coercitivo de los directivos. El poder de informar permite acercarse a los
acontecimientos a los periodistas.
En los autologismos, Breed lleva a cabo unos cálculos para ver los resultados a los que llegaría un periodista
al quedarse alcanzado y ser despedido o alcanzar puestos mayores en la organización. Breed habla de una
interiorización en los periodistas de agradecimiento y obligación hacia la empresa. Cuando esta interiorización
no se da, el periodista puede tomar unas decisiones que no pasan por los directivos y puede decidir a quién
entrevistar o ignorar, qué cita anotar, qué elementos subrayar, qué tono imprimir, etc. Nos indica pautas de
pensamiento a las que llegó después de entrevistar a un montón de periodistas y directivos.
En los dialogismos, destaca el encuentro entre ejecutivos y periodistas para hallar al periodista seguro, que
libre a los directivos de asuntos desagradables. Permiten que se den los dos fenómenos: clima de
paternalismo e ilusión de unanimidad. También está aquí la mediación de los periodistas estrella para dar
cobertura a lo que hacen otros compañeros que, si no, podrían recibir hasta sanciones.
Con respecto a las normas, Breed observa cómo se aprenden las normas de una empresa mediante un
proceso de socialización que lleva a unas normas aprendidas. Por eso no hay referentes fisicalistas pero
todos saben a qué atenerse. También observa de qué modo podrían cambiarse y permitir que los periodistas
llegaran a la esencia de los acontecimientos con ese cambio en la normativa. Breed cita un trabajo de I.
Janis, del equipo de Hovland en Yale, “Víctimas del Pensamiento Grupal” donde dice de qué manera los
periodistas pueden ofrecer normas alternativas. El líder de un grupo, que está formulando una estrategia,
debe asignar el rol de evaluador crítico a cada miembro de la organización. Si se le permite esto al periodista
los líderes deben situarse en la posición de permitir que los periodistas ofrezcan sus distintos puntos de vista.
Teoría Organizacional
La formuló Edward Epstein en la década de los 70. Se centra en la televisión para realizar su trabajo.
La organización informativa, como empresa, también había sido estudiada en Europa por Servan-Schriber.
Pero Epstein será mucho más sistemático, en el 73, estudiando la organización informativa como empresa.
Para ello, parte de las observaciones de Wilson. Trabajará sobre los informativos de la NBC y no la favorecía.
Su trabajo fue tan importante que supuso una traba para trabajos posteriores. En su trabajo va a hablar de
dos conceptos básicos, dos términos:
· Limitaciones Organizativas.
· Producto Noticioso.
Las Limitaciones Organizativas se corresponden con las mediaciones de las que habla Jaime Barroso en
“Proceso de la Información de Actualidad en TV”. En el capítulo tercero, habla de cinco tipos de mediaciones
que condicionan el producto noticioso:
a) Debida a la organización interna e ideología del medio.
b) Debida a los canales o fuentes de información.
c) Debida al proceso de producción.
d) Técnica.
e) Debida al usuario.
Se corresponden con las cuatro limitaciones organizativas de Epstein:
1- Impuestas desde fuera. Limitaciones gubernamentales. En general, las empresas no quieren limitaciones
de ningún tipo. Por ejemplo, el nº de cadenas privadas de televisión.
2- De Competencia. Que puede cambiar todo el producto noticioso. Dos conceptos:
· Audiencia heredada. Supone recoger la audiencia que deja un programa. Es en los servicios informativos
donde las cadenas llegan a la batalla y con los programas previo y posterior se consiguen los espectadores.
Lo hacía Hermida en TV.
· Programa menos objetable. Es un concepto más económico que moral. La gente se aparta de los
programas que ataquen a sus ideas o hieran su sensibilidad. Bajan los índices de audiencia.
3- Internas. Mediaciones debidas a la política de empresa. Procedimientos uniformes que siguen las
empresas periodísticas para filtrar la información y llegar a la toma de decisiones (con Candau en tve, no
había boxeo ni noticias sobre ello). Hay prácticas para buscar profesionales que pueden adaptarse a la
política de la organización informativa.
4- Técnicas. Según los elementos con que contemos, nos acercaremos más o menos a la esencia de los
acontecimientos. Cuanto mejor es la tecnología, más bajo es el coste de producción de las noticias. La técnica
facilita u obstaculiza la labor de producción.
El Producto Noticioso tiene unas connotaciones que tienen características económicas. Tiene unas variables
de las que destaca la rentabilidad. Esta idea le lleva a cuestionar alguna de las características formales y de
contenido de la publicística alemana. Estos subrayan que la esencia del periodismo está en la actualidad. Él
dice que no porque hay que producir, planificadamente, todas las noticias. No puede existir la improvisación.
Esto no sucede ni con radio ni con prensa. Epstein no diferencia el concepto de actualidad y el de novedad.
Los alemanes definen novedad como la parte más sobresaliente de la actualidad (esencial el tiempo).
Novedad es un fenómeno que supone una relación mental entre un sujeto y un acontecimiento que, hasta
entonces, no se conocía. Aquí es donde se equivoca Epstein. La novedad es una actualidad de primer nivel.
La planificación en tv es precisa por su carácter visual, que se contradice con la improvisación. Exige una
calidad que dificulta todo lo que tiene que ver con lo imprevisto. Aquí radica el éxito de la CNN, porque tenían
corresponsalías en todo el mundo y no improvisaban.
Aparece aquí un fenómeno, que es dar cobertura a los acontecimientos que están
programados; pseudoacontecimientos o acontecimientos de los medios. Por ejemplo, los Juegos Olímpicos,
que son un evento para la televisión, al igual que la entrega de los Oscars o los Goyas.
En cuanto a las relaciones, Epstein subraya las que se dan entre limitaciones y producto noticioso. Pueden
ser positivas o negativas: son positivas las que se dan entre limitaciones gubernamentales y productores
(cuando pretenden impedir el monopolio). La UE obliga a las televisiones europeas a emitir una cierta cuota
de pantalla de películas europeas y nacionales. También es positiva la competencia entre cadenas que emiten
una gran cantidad de noticias diversas en sus redes. Positivas y negativas son las limitaciones de
procedimientos uniformes porque agilizan la producción de la noticia, pero resultan negativas porque pueden
restar credibilidad. Tienen que tener en cuenta dos atributos.
· Los del drama. Estructura y conflicto, trama y desenlace, acción creciente y menguante, principio,
intermedio y final. Es un relato lo que se cuenta. El proceso de edición es una resurrección de la realidad.
En cuanto al Eje Semántico, referentes fisicalistas, Epstein realizó numerosas encuestas sobre medios
técnicos novedosos en los años 60 y 70, en la NBC.
Los fenómenos son una de las partes más interesantes de la teoría de Epstein. Son 7:
1- Construcción hiperbólica de la realidad. La TV tiene unas limitaciones al imponer su carácter con tres
características: visual, dramático y dinámico. Estas aparecen también en las noticias. Puede originar
problemas entre la visión de los protagonistas y la de los profesionales. Se exagera para impresionar. El
carácter visual obliga a utilizar imágenes que se repiten y no tienen valor informativo.
2- Ensayo de las entrevistas. Hay una tendencia a ensayar las entrevistas para mejorar el aspecto del
entrevistado y el entrevistador. Está muy relacionado con condensar la información.
3- Ensayo de sucesos. Allí donde no ha ocurrido o las cámaras no han llegado para filmarlo en directo. Los
hechos se modifican, se crean o se repiten porque está la televisión.
4- Preparación de un reportaje en un sentido determinado. Para que este se dirija en un sentido; se
consigue con la selección y presentación dialéctica. Periodista aparentemente imparcial pero que condiciona a
la audiencia.
5- Significado instantáneo. Se intenta que la audiencia otorgue un significado instantáneo a lo que se
presenta y decida lo que piensa. Es el receptor el que saca sus consecuencias porque el periodista no se
compromete (esto suele ser una falacia).
6- Presentación de imágenes globales de la sociedad. El periodista tiene que tratar los acontecimientos de
manera superficial, lo que generaliza y globaliza lugares, países, etc. que impiden llegar a los componentes
esenciales. Esto se empieza a perder con un periodismo de investigación.
7- Distinción entre temas superficiales y profundos. En la tv, los temas profundos apenas pueden
aparecer porque las características del medio no permiten la reflexión. Va al sentimiento, no al intelecto.
Exigimos a la tv cosas diferentes que a la prensa.
Los autologismos son todas las entrevistas que realizó.
En cuanto a los dialogismos, fueron muy fluidos durante la realización del trabajo, pero muy tensos cuando se
publicó, puesto que los resultados no gustaron a la directiva. Esto dificultó trabajos posteriores de otros
investigadores, incluso en otras cadenas.
Las normas. Epstein va a presentárnoslas como Prácticas Standard de Operación. Relacionadas con el
concepto de proceso de edición o resurrección de la realidad, de manera que subrayan una construcción de la
realidad. Se nos presenta un carácter muy subjetivo de la realidad. Señala seis criterios estables de estas
prácticas:
1- Valor noticiable. ¿Quién está envuelto en la noticia? La respuesta nos dirá si tenemos o no que cubrirla.
2- Predictibilidad. Que los acontecimientos estén programados. Serán más fáciles de cubrir.
3- Valor de la película. Si tenemos que elegir, elegiremos lo que se presente como más visual y dramático.
4- Equilibrio geográfico. Se cubrirán acontecimientos que recorran distintos puntos geográficos.
5- Consideraciones de tiempo. Se cubren acontecimientos que den tiempo después para su montaje.
6- Naturaleza del corresponsal. Otorgar paso preferente a los más famosos o más creíbles. Aparecerá el
acontecimiento según quién sea el corresponsal.
LECTURA 2
TEORIAS DE LA COMUNICACIÓN DE MASAS
Los medios de comunicación de masas.
Antes de definir el objeto de estudio, conviene tener presente el nacimiento del concepto de masa social. Durante el siglo
XX se produce un tránsito desde una sociedad industrial y burguesa, característica del siglo anterior, a una sociedad de
ocio y consumo: la sociedad postindustrial. Este tránsito se caracteriza por cuatro modificaciones substanciales: 1)
elevación del nivel de instrucción de la población, 2) desarrollo de grandes organizaciones de participación anónima, 3)
aparición de una multitud atomizada en sus relaciones con el consumo y la producción y 4) aumento del tiempo libre de
la gran mayoría de la población]. En este contexto social aparece el concepto de masa para referirse a grupos grandes
de personas anónimas y heterogéneas. De estas tres características esenciales de masa (amplitud, anonimato y
heterogeneidad) se derivan otras características, no menos importantes desde el punto de vista del estudio de los medios
de comunicación masivos:
a) sus miembros tienen un nivel de interacción muy leve o inexistente porque están físicamente separados
unos de otros.
b) sus miembros tienen una débil y limitada capacidad de organización, por lo que no son capaces de
respuestas articuladas.
c) sus miembros, si bien anónimos en el conjunto, son miembros de una red de grupos sociales primarios y
secundarios (familia, amistades, trabajo, asociaciones, etc.) en los que son suficientemente conocidos y en cuyo seno
ejercen y reciben influencias.
La comunicación de masas es la que, partiendo de un emisor, tiene como receptor a una masa, tal como se ha definido
anteriormente. Mientras en la comunicación interpersonal existe algún tipo de vínculo extracomunicativo entre emisor y
receptor, en la comunicación de masas este vínculo no existe. Naturalmente, para que esta comunicación sea posible
son necesarios unos medios mucho más sofisticados que en la comunicación interpersonal. El desarrollo tecnológico de
estos medios ha permitido saltos cualitativos de indudable repercusión social desde la simple imprenta, cuya invención
permitió la difusión del libro en el siglo XVI y cuyo perfeccionamiento permitió la difusión de la prensa a partir del siglo
XVIII, hasta los modernos sistemas de comunicación que permiten las nuevas tecnologías de la información. No
obstante, los grandes avances se han dado en el siglo XX, coincidiendo con el paso de la sociedad industrial a la
sociedad postindustrial: radio, cine, música grabada, televisión. La historia de los medios de comunicación de masas es
el fruto de una compleja interrelación entre tecnología, situación socioeconómica, necesidades y relaciones sociales.
La necesidad de disponer de un medio altamente sofisticado para le emisión de mensajes de masas, ha hecho que el
emisor no sea ya una persona, sino un ente organizado en el que cooperan desde los técnicos del medio hasta los
comunicantes propiamente dichos y que precisa de un volumen creciente de capital para financiar las inversiones
necesarias en los recursos imprescindibles para la emisi
ón.
Paralelamente al desarrollo de los medios de comunicación de masas ha nacido una nueva cultura, entendida como
mediadora entre el medio ambiente y el grupo social: la cultura de masas. Es difícil definir el término ‘cultura de masas’
hasta el punto de que un buen experto como Denis McQuail lo define como "típico producto de lo que producen y
difunden los medios de comunicación". Pero, en definitiva, lo que se quiere afirmar con el término, es que los medios de
comunicación de masas están creando una nueva forma de mediación entre el mundo y las personas, que se superpone
a la mediación culta (la cultura superior) inventando nuevos mitos y ritos y estableciendo un dualismo cultural: cultura
superior / cultura popular.
La comunicación de masas.
Con lo dicho anteriormente y apoyándonos en el modelo lineal de la comunicación (Shannon/Wiener) podemos
caracterizar completamente todos y cada uno de los elementos del modelo y extraer, con ello, las características
fundamentales de la comunicación de masas.
El emisor es una compleja organización social que precisa de grandes recursos financieros para su funcionamiento y
que, por tanto, tiene o puede tener interés en la difusión o no difusión de determinados mensajes, con el fin de seguir
disponiendo de dichos recursos.
El canal y el código son los característicos de cada medio y dependen de su forma de distribución y recepción, del estado
de la tecnología y de la dimensión organizativa del emisor.
El mensaje es elegido primariamente por el emisor, pero de acuerdo a la teoría de retroalimentación (Wiener) es la
audiencia la que, de alguna manera, pide un determinado tipo de mensajes, que el emisor se ve obligado a dar para
mantener su posición en el mercado de los emisores.
El receptor es la sociedad de masas, la audiencia. Un conjunto amorfo de personas, sin interacciones significativas y con
nula relación con el emisor. No obstante, responde al estímulo del mensaje modificando sus comportamientos y pidiendo
nuevos contenidos al emisor.
Como puede comprobarse, la concurrencia de agentes sociales, técnicos y económicos tan diversos, hace que la
investigación en comunicación de masas deba ser un estudio pluridisciplinar que, dependiendo del énfasis que se haga
en cualquiera de los puntos del modelo lineal o de la perspectiva bajo la que se estudie, deriva en puntos de vista y
conocimientos que no son homologables entre sí. Existe tal multiplicidad de paradigmas en este campo de investigación
que los propios expertos no se ponen ni siquiera de acuerdo en un sistema taxonómico de los mismos. Así, mientras
Blanca Muñoz destaca la división fundamental entre las teorías funcional-conductistas norteamericanas y las teorías
críticas europeas, Denis McQuail dice que la división fundamental radica entre las teorías holísticas, las teorías centradas
en el mensaje y las teorías sobre los efectos y la audiencia; mientras Mauro Wolf clasifica los paradigmas según la
función de los medios: teoría de la manipulación, teoría de la persuasión, teoría de la influencia, teoría de la
funcionalidad, teoría crítica, teoría culturológica y teorías comunicativas; Jordi Berrio los clasifica en función del
paradigma filosófico-sociológico que tienen como fuente fundamental: escuela de Chicago (interaccionismo simbólico),
agenda de temas (etnometodología), construcción social de la realidad (fenomenología), tematización (funcionalismo
sistémico), análisis de la recepción (eclecticismo). Sin duda nos encontramos ante una investigación reciente que todavía
precisará de algún tiempo hasta alcanzar una teoría unificada.
Es también en esta década cuando se publica "Dialéctica de la Ilustración" en el que sus autores, Horkheimer y Adorno,
los más ilustres representantes de la escuela de Franckfourt, incluyen un artículo con el título "La industria cultural.
Ilustración como engaño de masas", abriendo un frente de investigación radicalmente distinto al que transitaban Laswell
y los empiristas norteamericanos. Mientras éstos se dedican al análisis de las funciones sociales de la comunicación de
masas, aquellos inciden en el proceso de manipulación de los productores de los mensajes.
Durante los años sesenta se opera un cambio teórico, y desde el puro análisis de la funcionalidad de los medios, se pasa
al estudio de la posibilidad de elaborar planteamientos persuasivos. Al esquema funcionalista de Laswell y Merton se le
añaden elementos de la teoría conductista y el estudio de los medios pasa de ser objetivo y teórico a ser comercial y
práctico.
Paralelamente, los autores estructuralistas empiezan a interesarse por la comunicación de masas. Interesados en
conocer los elementos subyacentes de la sociedad de masas y, sobre todo, de la cultura mitológica que genera, no
podían dejar de investigar en la comunicación de masas porque en ella se hace evidente la relación entre lo consciente y
lo inconsciente colectivo.
Todo ello ha conducido a la aparición de nuevas tendencias que de alguna forma superan la dicotomía (norteamericano /
europeo) que planteábamos anteriormente. Las tendencias basadas en la ‘agenda de temas’, en el ‘análisis de la
recepción’ o en la ‘construcción social de la realidad’ beben tanto del pragmatismo como del estructuralismo o la teoría
crítica, en mayor o menor medida. También ha influido considerablemente en la aparición de estas nuevas tendencias, el
desarrollo de las teorías de la comunicación: modelo lineal (Shannon Weaver), los modelos semióticos informacionales y
textuales, etc. que han permitido una confrontación de la investigación en comunicación de masas con las demás
disciplinas comunicativas.
Según el profesor Berrio, las tendencias actuales en la investigación son las siguientes:
a) La ‘escuela de Chicago’ que representaría la continuación de la ‘línea norteamericana’ iniciada por Laswell.
Su fuente filosófica es el pragmatismo y su metodología es el naturalismo empírico. Para un autor como Park, la
comunicación social es el instrumento para lograr el consentimiento que exige la democracia mediante las
representaciones simbólicas compartidas.
b) La ‘agenda de temas’ que estudia la correspondencia entre la agenda confeccionada por los medios y la que
tiene la gente y cómo la confección de dicha agenda transmite categorías cognitivas. Para un autor como Mauro Wolf los
medios no proporcionan sólo las noticias, sino también los parámetros mediante los que deben interpretarse.
c) La ‘construcción social de la realidad’ que afirma que la realidad presentada por los medios es una realidad
de segundo orden. Su fuente filosófica es la fenomenología. Para un autor como Grossi, los mensajes son
construcciones mentales con base en los acontecimientos y, por ello, no son ni verdaderos ni falsos. En este contexto las
rutinas de los medios pueden interpretarse como autojustificadoras.
d) La ‘tematización’ que se dedica al estudio de cómo se confeccionan y seleccionan los temas y cuál es su
elaboración cognoscitiva posterior. Agostini entiende el tema como una estructura de sentido que se concreta en diversas
comunicaciones y cuyo proceso de elaboración pasa por diferentes etapas: captación, selección, control veritativo y
jerarquización. En su nivel extremo puede incluirse la hipótesis del ‘news making’
e) El ‘análisis de la recepción’ que estudia los procesos mediante los que los destinatarios construyen el
sentido de lo recibido y los contextos sociales en los que lo recibido adquiere pleno sentido. Autores como James Llull
pondrán un énfasis especial en la contradicción social y el conflicto.
Como se puede comprobar, la mayoría de tendencias han incorporado los elementos críticos que los autores
franckfurtianos habían denunciado de la industria de los medios, pero eliminando aquel componente conspirativo que
había tenido inicialmente. De alguna forma la mayoría de tendencias reconocen que el individuo es el objeto de la
industria cultural, que ya no puede decidir autónomamente porque la moderna cultura de masas es un medio de inaudito
control psicológico. Berrio constata la complejidad y variedad de los estudios sobre comunicación social y deduce de ello
la necesidad de avanzar para superar la insuficiencia de todas las explicaciones que nos presenta como tendencias
actuales. Sin embargo desde otras posiciones se afirma la conveniencia de la existencia de diversos paradigmas que
aporten instrumentos teóricos diversos desde los que se puedan formular enfoques específicos.
A ello hay que añadirle además, que los medios de masas se comportan como auténticos sistemas sociales, como
industrias que han penetrado profundamente en las instituciones básicas de nuestra sociedad: en la economía, en la
política, en la familia, en la religión y en la educación. Por tanto se unen a las bases científicas de la investigación, los
intereses de todo tipo que tales industrias representan, entre las que no es despreciable la faceta financiera.
Ni siquiera desde el punto de vista metodológico se ha conseguido un principio de unificación. Muchas de las teorías son
difícilmente contrastables (¿cómo evaluar los efectos a largo plazo?) y los métodos de recogida de información
(entrevistas u observación participativa) se acercan más al cuaderno de notas del antropólogo que a un verdadero
informe experimental.
A todo lo dicho, se une la revolución constante de la tecnología de los medios. Hemos visto recientemente en nuestro
país que una simple cadena de mensajes en los teléfonos móviles ha producido una tormenta política, al pedir a los
receptores una determinada actitud: la de manifestarse ante las sedes de un partido político en pleno periodo electoral.
La irrupción de internet en los últimos años ha abierto un nuevo espacio comunicativo mediante el cual prácticamente
cualquiera puede publicar el mensaje que le venga en gana. La experiencia nos demuestra que mientras desde la
invención de la imprenta hasta la generalización de los periódicos transcurrieron varios siglos, desde la invención del cine
hasta la generalización de la televisión sólo transcurrieron unas decenas de años. ¿Qué nos puede deparar el futuro?
Toda la investigación actual está centrada en los medios de comunicación ‘clásicos’ (fundamentalmente: prensa, radio,
cine y televisión) cuya característica básica es que vedan para siempre la respuesta, como no sea bajo formas de
‘simulación de respuesta’; pero las nuevas tecnologías están empezando a permitir a los usuarios que sean a su vez
emisores con unos costes módicos.
Podríamos, pues, estar asistiendo al fin de lo que Baudrillard llamó ‘la palabra sin respuesta’ . Y después de este fin se
abre lo que el mismo Baudrillard califica de alternativa radical al sistema mass mediático: romper el monopolio de la
emisión de mensajes para que esa potestad pueda intercambiarse, darse y devolverse, para que se instale nuevamente
la reciprocidad que había sido la característica esencial de la comunicación: el intercambio; hasta que la aparición de los
mass media la convirtió en unidireccional.
LECTURA 3