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12/5/2020 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO-[GRUPO11]

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 12 de mayo en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20


Disponible 9 de mayo en 0:00 - 12 de mayo en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

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Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 58 minutos 120 de 120

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 13 de mayo en 23:55 al 14 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 120 de 120


Entregado el 12 de mayo en 21:45
Este intento tuvo una duración de 58 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 pts

Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo,


junto a otras empleadas desea renunciar a esta organización debido a los
malos tratos del administrador. Según, Daniela, su jefe David no posee la
habilidad de manejarse emocionalmente a sí mismo, ni a sus relaciones
en la empresa. Así, David no tiene empatía con ninguno de sus
empleados, no sabe comunicar los objetivos que ha trazado, por lo cual
sus empleados en ocasiones no saben con exactitud cómo mejorar la
realización de sus tareas, y además trata a sus trabajadores de manera
despectiva, y cuando está molesto porque un negocio ha salido mal, grita
y regaña a quien se cruce en su camino. Teniendo esto en cuenta, puede
inferir que David es un líder sin:

Habilidades sociales.

Inteligencia administrativa.

Autoconciencia.

Inteligencia emocional.

Pregunta 2 6 / 6 pts

En la literatura de la administración, Soria Murillo, reconoce ampliamente


que para efectuar con éxito la función gerencial son necesarias tres
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clases de habilidades básicas:

Humana, mental y financiera

Técnica, administrativa y mental

Humana, técnica y administrativa

Administrativa, financiera y técnica

Pregunta 3 6 / 6 pts

Actualmente en el mundo organizacional para lograr ventajas


competitivas y obtener un liderazgo empresarial es fundamental
desarrollar estrategias como un elemento indispensable en la dirección
empresarial, estrategias que se deben plantear primordialmente desde
tres aspectos; liderazgo en entornos altamente cambiantes, cambios
radicales y transformación cultural. La construcción de la estrategia como
concepto y como elemento indispensable en la dirección empresarial no
ha tenido una única presentación, al respecto se encuentran en la
literatura administrativa al menos 10 escuelas agrupadas en cuatro
bloques que han generado la estrategia como concepción teórica. De
acuerdo con lo planteado en el contextos señale en los siguientes ítems
los cuatro bloques correctos:

Descriptivas, De ámbito social, Empresarial, De múltiples enfoques

Prescriptivas, planificación, De ámbito social, De múltiples enfoques

Prescriptivas, Descriptivas, De ámbito social, De múltiples enfoques

Descriptivas, Cognitiva, De ámbito social, De múltiples enfoques

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Pregunta 4 6 / 6 pts

En las organizaciones innovadoras:

Se tiene una estrategia única y relevante

Hay interés en que la estrategia no respalde la cultura corporativa

Se rechaza el fracaso

Se frena el emprendimiento

Pregunta 5 6 / 6 pts

Lea atentamente el siguiente texto: Sebastián Martínez gerente general


de la empresa Hacer establece que los consumidores contemporáneos
cambian constantemente sus decisiones, creando una dinámica
vertiginosa. Así, en esta dinámica reside la razón de ser del mercado, el
cual debe interpretar y reflexionar sobre las causas que llevan al
consumidor a elegir cierto producto y/o servicio. Basado en: González, M.
(S.f.). Liderazgo en proceso de estrategia empresarial. Semana 8. P., 5.
Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto
anterior, se puede inferir que este documenta:

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual está


relacionado con las tecnologías de la información.

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la


volatilidad de los mercado

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Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la


globalización.

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la


inestabilidad de los mercados financieros.

Pregunta 6 6 / 6 pts

Mintzberg presenta una descripción detallada de lo que se podría


identificar como las labores administrativas, estas descripciones de las
labores se centran en las funciones como un conjunto de
comportamientos organizados que se identifican en los diferentes
puestos. Una de ellas plantea que los gerentes deben relacionarse con
los individuos, presentarse como verdaderos líderes, representar y
enlazar su organización con el entorno. De acuerdo con el contexto
anterior relacione la función descrita:

Funciones interpersonales

Funciones de Información

Funciones de decisión

Funciones de administracion

Pregunta 7 6 / 6 pts

Las decisiones de los consumidores contemporáneos han cambiado y lo


seguirán haciendo con seguridad de una forma más vertiginosa. Esta es
la razón del mercadeo, el poder de descifrar las causas que llevan al

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consumidor a elegir cierto producto o servicio a cambio de otro. El


consumidor contemporáneo manifiesta a través de su comportamiento,
actitudes, las que a su vez se apoyan en valores. De esta relación
compleja se derivan diversos estilos de vida, los cuales deben conocer
muy bien las empresas para llegarles a sus clientes. Un factor de los tres
que corresponden al estilo de vida plantea “búsqueda de nuevas
experiencias, entornos agradables”. A cual factor del estilo de vida se
refiere el descrito en el contexto anterior:

Salud

Comodidad

Placer

Tradicion

Pregunta 8 6 / 6 pts

Dentro de las empresas de alto rendimiento la competitividad extrínseca


está dada por:

Ajustar la tecnología a sus necesidades.

Promover cierto nivel de descentralización.

Sea tomado el entorno como factor de competitividad.

Capacidad de producir a menor costo.

Pregunta 9 6 / 6 pts

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Cuando una firma se aboca a la implementación de un proceso de


planeación por escenarios es indispensable que técnicamente tenga en
cuenta que:

Al igual que en la prospectiva, se parte del futuro para construir desde el


presente lo que queremos en dicho futuro.

Solamente se deben considerar aquellos factores que tienen


consecuencias potenciales en el desarrollo del negocio.

Se pueden utilizar las fuerzas que históricamente han impactado sobre la


empresa y el sector pero no necesariamente.

Al aplicar el análisis PEST debemos considerar muchas fuerzas clave, en


ello se encuentra el éxito del método.

Pregunta 10 6 / 6 pts

En la empresa Doña Leche hay un administrador egocéntrico y


autocrático, a diferencia de la empresa Dulce Leche en la que hay un
administrador que es un líder pastor. Teniendo esto en cuenta usted
cómo podría caracterizar a estos dos administradores respectivamente:

El primero es impositivo, y el segundo no sabe mandar.

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones;


el segundo trata a sus empleados y clientes con cuidado y solicitud.

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El primero se centra en sí mismo, y el segundo se centra en agradar a los


demás.

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones,


es impositivo; el segundo trata a sus empleados y clientes con cuidado y
solicitud, además comprender muy bien al otro.

Pregunta 11 6 / 6 pts

De las siguientes afirmaciones asociadas a la gestión y al liderazgo cuál


es la correcta:

Los líderes se enfocan en desarrollar actividades y estrategias que


influyen a nivel organizacional y son determinantes para conseguir la
misión institucional, caso contrario ocurre con los gerentes quienes se
encargan de liderar su equipo de trabajo.

La gestión se ocupa del desarrollo de prácticas y procedimientos que


permitan dar orden organizacional, generando calidad y productividad y el
liderazgo se ocupa de enfrentar el cambio y liderar teniendo en cuenta el
cambio tecnológico la competencia, la inserción en el mercado y las
características del entorno

Las funciones de liderazgo y gestión administrativa cumplen con su plan


mediante la organización y dotación del personal, junto con las diferentes
estrategias que permiten alcanzar las metas previstas y necesidades de
dichos procesos.

El liderazgo y la jefatura de un cargo tienen el mismo significado e influyen


directamente en los procesos administrativos.

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Pregunta 12 6 / 6 pts

Heidy es una pastelera recién graduada, y decidió crear una pequeña


pastelería en el norte de Bogotá. En esta pastelería vendía postres,
pasteles y galletas de recetas tradicionales. Un día decidió inventar
nuevas recetas: Diversos pasteles de queso y frutos; galletas con
sabores a gaseoso; y rollos rellenos de queso crema y frutos. Sin
embargo, a estos productos, que reemplazaron a los anteriores no les fue
muy bien, y la pastelería tuvo algunas perdidas. Teniendo en cuenta esta
situación ¿qué le aconsejaría a Heidy?:

Que ser innovador es muy complejo, pues no basta con crear valor a partir
de la innovación, también hay que capturar ese valor, pues al capturarlo
podrá garantizar ingresos para perfeccionar la innovación.

Que cambie los ingredientes de los productos que creò, la forma de hacer
los productos, pues estos son inadecuados.

Que vuelva a vender los postres, pasteles y galletas tradicionales, pues


sus recetas no son exitosas en el contexto actual.

Que cierre su pastelería, deje sus sueños y se dedique a otra actividad


que le genere ingresos.

Pregunta 13 6 / 6 pts

De los siguientes enunciados no corresponde a un enfoque o teoría del


liderazgo:

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Enfoque transaccional

Enfoque constructivista

Enfoque del gran hombre

Enfoque situacional

Pregunta 14 6 / 6 pts

Le atentamente el siguiente texto: El profesor Mateo les indica a sus


estudiantes que, a medida que el ser humano se ha desarrollado ha
buscado en la unión con otros (sociedad) alcanzar ciertos objetivos que
llevarán poco a poco al progreso. En este sentido, al formarse estas
sociedades, comienza a existir una jerarquía, que produce normas de
comportamiento y evita los conflictos internos. Basado en: Politécnico
Grancolombiano. (S.f.). Aspectos generales y teoría sobre liderazgo.
Semana 1. P., 3. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en
cuanta el texto anterior se podría decir que inevitablemente las
sociedades humanas presentan un comportamiento jerárquico que
armoniza las relaciones con los otros. Así, se puede inferir que de este
afán de jerarquía surge:

El gobierno.

La pobreza.

La marginalización.

El liderazgo.

Pregunta 15 6 / 6 pts

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Cuando en el proceso de dirección estratégica se señala como


características comunes a las diversas organizaciones que existe una
competencia globalizada, nuevas prioridades competitivas, integración de
proveedores y clientes, expansión de las tecnologías de producción
avanzadas, etc., hacemos referencia a

Definición del objetivo empresarial.

Distintas etapas del proceso de planificación estratégica.

Características propias del entorno.

Estrategias que desarrolla la empresa.

Pregunta 16 6 / 6 pts

Para realizar una planeación por escenarios se debe tener en cuenta

No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un


proceso creativo y no se permiten críticas

Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e


información interna

Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información y personal


externo, no se debe incurrir en contradicciones y evitar posiciones y
posturas oficialistas

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No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular


únicamente a la alta dirección y se deben tener en cuenta contradicciones

Pregunta 17 6 / 6 pts

La cultura de la organización se considera un determinante del liderazgo


que tiene la empresa en el mercado porque:

Dictamina comportamientos que están orientados al cumplimiento de los


resultados a costa de lo que sea.

Refleja la manera en como el líder desea sea guiada la organización en


búsqueda de un objetivo común.

Refleja la percepción que tiene los colaboradores de la organización.

Refleja los valores compartidos de los integrantes de la organización a


partir de comportamientos que estimulan la búsqueda de una finalidad
común.

Pregunta 18 6 / 6 pts

Para lograr ventajas competitivas y obtener un liderazgo empresarial es


fundamental desarrollar estrategias como un elemento indispensable en
la dirección empresarial, estas estrategias se deben diseñar desde tres
aspectos; liderazgo en entornos altamente cambiantes, cambios radicales
y transformación cultural. La construcción de la estrategia como concepto

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y como elemento indispensable en la dirección empresarial no ha tenido


una única presentación, son varias las escuelas que ha generado la
estrategia, una de ellas plantea la estrategia como un proceso analítico.
Identifique entre las siguientes escuelas la descrita en el contexto
anterior:

Escuela de planificación

Escuela de poder

Escuela empresarial

Escuela de posicionamiento

Pregunta 19 6 / 6 pts

La planeación estratégica se puede definir también como un enfoque


objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización. En
ese sentido puede catalogarse como un intento por:

Recolectar información cualitativa y cuantitativa que permita la reducción


del riesgo

Recolectar información interna externa que permita el control de gestión

Organizar información cualitativa y cuantitativa que permita la toma de


tales decisiones

Organizar información interna externa que permita la planeación por


escenarios

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Pregunta 20 6 / 6 pts

El liderazgo viene siendo desde tiempo inmemorial una preocupación


central de la teoría social y política, y por tanto, objeto de estudio de
diferentes disciplinas. Rejain y Phillips señalan al respeto que:

Ante una falta de interés por el trabajo, debe realizarse un estilo de


liderazgo orientado a logros u objetivos, se consigue un ambiente
satisfactorio por alcanzar metas aumentando la satisfacción laboral.

El liderazgo está relacionado con la capacidad de influir en las personas


para que estas contribuyan al logro de los objetivos comunes, a través de
los procesos de comunicación asertiva.

El buen líder o dirigente se sacrifica, no busca su propia gloria; practica la


humildad, no es altivo; tiene disciplina; actúa conforme a su visión de las
necesidades.

Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creación de


múltiples unidades, dando la posibilidad de tomar decisiones, así el
método y los resultados sean arriesgados, se construye liderazgo.

Puntaje del examen: 120 de 120

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