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Tramipase.com ha sido una idea en desarrollo actual en base a una necesidad subtendida que ha
sido propuesta sobre un desarrollo de base tecnológica que logra resolver los procesos que llevan
a un usuario paso a paso hasta obtener su licencia de conducción en la mano, un mecanismo que
sea amigable y que acompañe el proceso de un usuario hasta obtener su licencia de conducción
que es lo que finalmente deseamos que el cliente obtenga.
CONCEPTO INNOVADOR
El concepto innovador es la plataforma Tramipase APP que cualquier usuario puede descargar a
través de PlayStore o a través de la pagina web www.tramipase.com donde el usuario selecciona
la academia y empieza su proceso de forma asistida con un mecanismo que le brinda la
información le genera la cita y un asesor esta pendiente de todo el proceso de forma online.
El mercado objetivo ha sido un reto porque es variable y relativo de factores exógenos políticos y
tendencia,
El mercado mas acertado ha sido el de los jóvenes de 17 a 25 años que desean expedir su tramite
por primera ves y muchos de ellos ya saben conducir lo cual ha sido un reto para suplir su
necesidad en cuanto a que ya no se necesita de un cea sino un proceso de evaluación ágil y la
expedición de su licencia , desafortunadamente por la reglamentación actual no se puede saltar
este paso y el usuario debe obligatoriamente realizar su curso de conducción para obtener su
licencia.
El valor percibido diferenciador es jugar con el precio y el factor de Oferta Upsell y generar efecto
wow donde a través de una tarjeta de descuentos generamos más valor percibido a la oferta real,
eso se realiza a través del mecanismo de indagación japonesa Pokajoke donde definimos 5 niveles
del porque que se necesita para identificar el origen de la restricción del comportamiento.
IMPACTO Y RESULTADOS
Los resultados ha generado el ensayo y error ha deducido que en este proceso el acompañamiento
de una persona real genera mas vinculo emocional con la compra, más que un sistema que te
agenda y te da la alternativa, la persona denota inmediatez en el proceso y lo que realmente
resulta efectivo es el acompañamiento de una persona en modo virtual que este
permanentemente acompañando el proceso del usuario. Creemos que ese debe ser el plus que se
debe fortalecer para que la idea genere más impacto a nivel de servicio.
La viabilidad del proyecto es excelente, porque no se necesita infraestructura ni ser un Cea, solo
un interconectar entre el usuario y la necesidad brindando la asesoría más rápida puntual que
satisfaga la necesidad puntual del usuario