ARGONÁUTICA - Implantação

do Programa de
Desenvolvimento de
Competências da Argo
Menthor

Plano do Projeto
VERSÃO 1.5
Sumário

1. Resumo do Projeto............................................................................................... 3
1.1. Visão Geral.................................................................................................... 3
1.2. Escopo do Projeto.......................................................................................... 3
1.3. Marcos e Pontos de Controle.........................................................................3
1.4. Premissas....................................................................................................... 4
1.5. Restrições...................................................................................................... 5
2. Planejamento do Projeto...................................................................................... 6
2.1. Organização do Projeto..................................................................................6
2.2. Descrição das Responsabilidades..................................................................6
2.3. Plano de Acompanhamento e Controle..........................................................7
2.4. Cronograma................................................................................................... 7
2.5. Plano de Recursos em Geral..........................................................................8
2.6. Plano de Custos............................................................................................. 9
2.7. Plano de Comunicação...................................................................................9
2.8. Plano de Riscos............................................................................................ 10
2.9. Plano de Gerenciamento dos Stakeholders..................................................10
2.10. Plano de Gerenciamento de Aquisições....................................................11
2.11. Plano de Gerenciamento da Qualidade.....................................................11
2.12. Plano de Avaliação de Resultados............................................................12
2.13. Controle de Mudanças..............................................................................12
2.14. Avaliação da Viabilidade...........................................................................12
3. Anexos............................................................................................................... 13

PLANO DO PROJETO
2
1. Resumo do Projeto
1.1. Visão Geral
Nome do Projeto: Argonáutica – Implantação do Programa de Desenvolvimento de
Competências da Argo Menthor

Patrocinador: Jason Higgins

Gerente Interino do Projeto: Nicholas Apoloni – responsável até o término do

processo de seleção da equipe gestora do projeto

1.2. Escopo do Projeto

Este projeto tem como escopo a capacitação dos espaços ocupacionais da Argo
Menthor, com o objetivo de eliminar a necessidade de expatriamento de
colaboradores para novas filiais e o alinhamento das filiais à cultura organizacional
da Argo Menthor, respeitando as diferenças culturais locais mas também
divulgando a boa imagem e os valores da empresa, com vistas, principalmente, à
preservação dos princípios de equidade na distribuição de cargos e funções, e à
excelência dos produtos e serviços oferecidos pela organização.

Este projeto será realizado em três etapas:

1ª etapa: desenvolvimento e implantação do programa-piloto de educação

corporativa em Dubai.

2ª etapa: avaliação dos resultados.

3ª. etapa: planejamento da expansão do programa às demais filiais da Argo

Menthor.

1.3. Marcos e Pontos de Controle

Com base no entendimento e detalhamento do escopo do projeto, foram realizadas
estimativas e estabelecidos os marcos e pontos de controle para o projeto. A cada
marco, um Relatório de Status com o andamento e controle do projeto é elaborado
e disponibilizado.

DATA DESCRIÇÃO TIPO PRODUTOS

PREVISTA
Abertura do projeto; definição do gerente
03/11/20X5 Marco Termo de abertura
interino do projeto.
Ponto de
17/11/20X5 Reunião de kickoff Ata da reunião
Controle
Reunião com a empresa parceira – FGV –
Ponto de Ata da reunião
24/11/20X5 modelagem do programa de desenvolvimento de
Controle Termo de parceria assinado
competências
Início da Fase 1 do Programa de Desenvolvimento
09/01/20X6 Marco Termo de abertura da Fase 1
de Competências em Dubai – Diagnóstico
Início do ARGo para seleção da equipe gestora do Ponto de Processo de seleção da equipe gestora
19/03/20X6
projeto Controle iniciado
04/04/20X6 Término da fase 1 – diagnóstico realizado pela Ponto de Relatório do final da Fase 1 –
PLANO DO PROJETO
3
 FGV Controle Diagnóstico
Início da Fase 2 do Programa de Desenvolvimento Relatório de status do final da Fase 1 e
11/04/20X6 Marco
de Competências em Dubai – Planejamento termo de abertura da Fase 2
Início da Fase 3 do Programa de Desenvolvimento
Relatório de status do final da Fase 2 e
09/10/20X6 de Competências – Implementação do ambiente Marco
termo de abertura da Fase 3
de aprendizagem
Divulgação da seleção da equipe gestora do Equipe gestora selecionada
24/10/20X6 Marco
projeto Argonáutica (resultado do ARGo)
Contratação da equipe gestora do projeto Ponto de
11/11/20X6 Equipe gestora contratada
Argonáutica Controle
Início do período de ambientação da equipe Ponto de Equipe gestora preparada para início
14/11/20X6
gestora do projeto Argonáutica Controle das atividades
Início das atividades da equipe gestora do projeto Ponto de Troca do gestor interino pela nova
05/12/20X6
Argonáutica Controle equipe gestora
Início da Fase 4 do Programa de Desenvolvimento Relatório de status do final da Fase 3 e
09/01/20X7 Marco
de Competências – Gerenciamento do Programa termo de abertura da Fase 4
[Data
[Descrição] [Tipo] [Produtos]
prevista]
[Data [Tipo] [Produtos]
[Descrição]
prevista]
[Data [Tipo] [Produtos]
[Descrição]
prevista]
[Data [Tipo] [Produtos]
[Descrição]
prevista]
[Data [Tipo] [Produtos]
[Descrição]
prevista]
[Data [Tipo] [Produtos]
[Descrição]
prevista]
Término da Fase 4 do Programa de Relatório de status do final da Fase 4.
08/01/20X8 Desenvolvimento de Competências – Marco Entrega dos produtos previstos em
Gerenciamento do Programa contrato à Argo Menthor pela FGV
Relatório apresentado pela equipe
Reunião para avaliação dos resultados do Ponto de gestora
22/01/20X8
programa Controle Ata da reunião
Planejamento das próximas ações
Reunião para apresentação do planejamento da
Planejamento da expansão entregue e
02/04/20X8 etapa 3 do projeto com a proposta de expansão Marco
aprovado
do programa às demais filiais da Argo Menthor.

1.4. Premissas
As estimativas e o planejamento do projeto tiveram como base as seguintes
premissas:

 A situação em Dubai favorece a escolha da filial ali localizada para a oferta

do piloto do Programa de Desenvolvimento de Competências. Os resultados
obtidos nesse piloto fornecerão insumos para a extensão do programa às
demais filiais da Argo Menthor espalhadas pelo mundo.

 A proposta técnica apresentada pela FGV e aprovada pela Argo Menthor

prevê quatro fases para a implantação do piloto do Programa de
Desenvolvimento de Competências em Dubai (vide proposta técnica da FGV
em anexo).

 A Argo Menthor também estabeleceu parceria com a FGV para selecionar a

equipe gestora do projeto entre os alunos dos cursos de MBA on-line dessa
instituição. O processo de seleção ocorrerá simultaneamente às fases de 1 a
PLANO DO PROJETO
4
 3 do Programa de Desenvolvimento de Competências em Dubai, no ambiente
virtual customizado para esse fim denominado ARGo Space. Nicholas Apoloni,
da filial São Paulo, mentor do processo de seleção dessa equipe, será o
gerente responsável por este projeto até a contratação da nova equipe
gestora. Os tópicos 2.1 e 2.2 só serão definidos após esse processo.

 A campanha para contratação de mais mulheres em Dubai será realizada

antes do início do Programa, com o objetivo de atrair a força de trabalho
feminina da região.

 Os especialistas responsáveis por cada competência serão selecionados,

dentre aqueles que atuam no corpo técnico e gestor das filiais da Argo
Menthor localizadas em todo o mundo. Exatamente por isso, todas as
necessidades de treinamento serão supridas com treinamento e/ou
mentoring a distância, via ambiente virtual de aprendizagem customizado
pela FGV para essa finalidade.

 Dentro do período definido de treinamento, sempre haverá, nas filiais da

Argo Menthor, profissionais capacitados e com disponibilidade para
mentoring;

 Os membros da equipe de gestão do projeto terão disponibilidade para

realização de viagens internacionais e deverão apresentar os marcos e os
pontos de controle deste projeto, visando ao entendimento das atividades do
programa em andamento e o planejamento para a expansão do programa às
demais filiais da Argo Menthor, após o término do piloto;

 A equipe gestora deverá apresentar proposta de acompanhamento da Fase 4

do Programa de Desenvolvimento de Competências, considerando modelo de
trabalho em third places.

 Será responsabilidade da equipe gestora selecionada no ARGo a condução

das etapas 2 e 3 deste projeto, em virtude disso, todos os tópicos de 2.3 a
2.11 precisarão ser revisados após a contratação da equipe.

1.5. Restrições
As seguintes restrições definidas pelo patrocinador foram consideradas durante as
estimativas e o planejamento do projeto:

 O prazo máximo para a execução desse projeto é de 2 anos e meio;

 O orçamento para o projeto é de R$ 9MM, não sendo possível extrapolar esse

valor sob nenhuma hipótese;

 Despesas com viagens, investimentos em equipamentos, contratações de

consultores externos, despesas com alocação de profissionais de outras filiais
para mentoring, despesas de marketing, publicidade, e assim por diante,
devem compor o orçamento do projeto;

 Caso seja necessária a contratação de novos integrantes durante a execução

do projeto, essas contratações devem ser suportadas pelo orçamento do
projeto e devem ser devidamente justificadas.

PLANO DO PROJETO
5
PLANO DO PROJETO
6
2. Planejamento do Projeto
2.1. Organização do Projeto
PAPEL NOME E-MAIL

[Papel do membro 1 da
[Nome do membro da equipe] [E-mail do membro da equipe]
equipe]
[Papel do membro 2 da [Nome do membro da equipe] [E-mail do membro da equipe]
equipe]
[Papel do membro 3 da [Nome do membro da equipe] [E-mail do membro da equipe]
equipe]
[Papel do membro 4 da [Nome do membro da equipe] [E-mail do membro da equipe]
equipe]
[Papel do membro 5 da [Nome do membro da equipe] [E-mail do membro da equipe]
equipe]
[Papel do membro 6 da [Nome do membro da equipe] [E-mail do membro da equipe]
equipe]
Glória Calíope gloria.caliope@argomenthor.com.br
Assistente
nicholas.apoloni@argomenthor.com.br
Mentor Nicholas Apoloni
jason.higgins@argomenthor.com.br
Patrocinador Jason Higgins

2.2. Descrição das Responsabilidades

PAPEL DESCRIÇÃO

[Papel do membro 1 da
[Descrição do papel do membro 1 da equipe]
equipe]
[Papel do membro 2 da [Descrição do papel do membro 2 da equipe]
equipe]
[Papel do membro 3 da [Descrição do papel do membro 3 da equipe]
equipe]
[Papel do membro 4 da [Descrição do papel do membro 4 da equipe]
equipe]
[Papel do membro 5 da [Descrição do papel do membro 5 da equipe]
equipe]
[Papel do membro 6 da [Descrição do papel do membro 6 da equipe]
equipe]
Assistente Assistente do Gerente interino do projeto

Mentor Gerente interino do projeto e consultor destinado a apoiar a equipe gestora do projeto.
Patrocinador Fornecedor de recursos e apoio para o projeto dentro da organização.

PLANO DO PROJETO
7
2.3. Plano de Acompanhamento e Controle
O projeto é acompanhado e monitorado diariamente pelo gerente do projeto.
Relatórios de status com o andamento e controle do projeto serão elaborados e
disponibilizados na periodicidade trimestral.

A proposta de acompanhamento da fase 4 do piloto do Programa de

Desenvolvimento de Competências em Dubai é:
[apresentação da proposta de trabalho da equipe gestora]

2.4. Cronograma
DURAÇÃO
ATIVIDADE RESPONSÁVEL INÍCIO TÉRMINO
(DIAS)

1ª etapa: desenvolvimento e implantação do programa-piloto de educação corporativa em Dubai

Elaborar termo de abertura do projeto Patrocinador 1 03/11/20X5 03/11/20X5

Definir o gerente interino do projeto Patrocinador 1 03/11/20X5 03/11/20X5

Realizar reunião de kickoff com diretorias e gerências da Gerente interino do

1 17/11/20X5 17/11/20X5
sede em Genebra, da filial de Dubai e da filial de São Paulo projeto

Reunir-se com a empresa parceira – FGV – para validação

Gerente interino do
final da modelagem do programa de desenvolvimento de 1 24/11/20X5 24/11/20X5
projeto
competências e assinatura do termo de parceria

Executar a Fase 1 do Programa de Desenvolvimento de Gerente interino do

86 09/01/20X6 04/04/20X6
Competências em Dubai – Diagnóstico projeto

Realizar o ARGo para seleção da equipe gestora do Gerente interino do

217 19/03/20X6 22/10/20X6
projeto projeto

Executar a Fase 2 do Programa de Desenvolvimento de Gerente interino do

181 10/04/20X6 08/10/20X6
Competências em Dubai – Planejamento projeto

Executar a Fase 3 do Programa de Desenvolvimento de Gerente interino do

Competências – Implementação do ambiente de projeto 91 09/10/20X6 08/01/20X7
aprendizagem

Divulgar resultado da seleção da equipe gestora do Gerente interino do

1 24/10/20X6 24/10/20X6
projeto Argonáutica (resultado do ARGo) projeto

Gerente de Capital
Contratação da equipe gestora do projeto Argonáutica Humano de São 18 24/10/20X6 11/11/20X6
Paulo

Gerente interino do
Ambientação da equipe gestora do projeto Argonáutica 20 14/11/20X6 04/12/20X6
projeto

Dar início às atividades da equipe gestora do projeto Gerente interino do

04 05/12/20X6 09/12/20X6
Argonáutica – handover do gerente interino projeto

PLANO DO PROJETO
8
 DURAÇÃO
ATIVIDADE RESPONSÁVEL INÍCIO TÉRMINO
(DIAS)

Execução da Fase 4 do Programa de Desenvolvimento de

Equipe gestora do
Competências – Gerenciamento do Programa a partir das 364 09/01/20X7 08/01/20X8
projeto
seguintes atividades:

[Descrição da atividade]

[Descrição da atividade]

[Descrição da atividade]

[Descrição da atividade]

[Descrição da atividade]

[Descrição da atividade]

Término da Fase 4 do Programa de Desenvolvimento de Equipe gestora do

1 08/01/20X8 08/01/20X8
Competências – Gerenciamento do Programa projeto

2ª etapa: avaliação dos resultados

Equipe gestora do
Reunião para avaliação dos resultados do programa 1 22/01/20X8 22/01/20X8
projeto

3ª etapa: avaliação dos resultados

Reunião para apresentação do planejamento da etapa 3

Equipe gestora do
do projeto com a proposta de expansão do programa às 1 02/04/20X8 02/04/20X8
projeto
demais filiais da Argo Menthor.

2.5. Plano de Recursos em Geral

Os seguintes recursos gerais foram identificados. Entretanto, o custo estimado de
alguns itens será conhecido a partir da seleção da equipe gestora do projeto no
Argo Space.

ITEM QUANTIDADE ESTIMATIVA DE CUSTO

Capital Humano (incluindo remuneração da equipe

gestora em todo o projeto)
Viagens e diárias R$ 600.000,00
Remuneração empresa parceira
Material de divulgação
Softwares
Hardware
Seguros
Contingências – exclusivas para a Fase 4 da etapa 1 R$ 200.000,00

PLANO DO PROJETO
9
2.6. Plano de Custos
O fluxo de desembolso trimestral de caixa por tipo de recurso, segue abaixo.

10º Total
1º. 2º. 3º. 4º. 5º. 6º. 7º 8º. 9º.
.
Tri Tri Tri Tri Tri Tri Tri Tri Tri
Tri
m. m. m. m. m. m. m. m. m.
m.
Capital Humano
Viagens e diárias 60M 60M 60M 60M 60M 60M 60M 60M 60M 60M R$ 600.000,00
Remuneração da empresa
parceira

Material de divulgação

Softwares

Hardware

Seguros

Contingências – exclusivas 50 50 50
50M R$ 200.000,00
para a Fase 4 da etapa 1 M M M
Total 

A utilização da contingência deverá ser devidamente justificada e aprovada pelo

patrocinador.

2.7. Plano de Comunicação

Todos os documentos gerados no planejamento e execução do projeto deverão ser
disponibilizados para o patrocinador, para a equipe do projeto e para as diretorias
das filiais em Dubai e em São Paulo. Isso inclui este plano do projeto e os relatórios
de status.

O material de divulgação dos treinamentos deverá ser de livre acesso para todos
da Argo Menthor e para o público de interesse em Dubai.

O material acadêmico dos treinamentos deverá ser de acesso exclusivo para os

inscritos nos treinamentos, patrocinador, diretoria em Dubai, diretoria de São Paulo
e equipe do projeto.

Os relatórios de status apresentarão o status do projeto em cada uma das suas

áreas: escopo, tempo, custos, qualidade, riscos, recursos humanos, aquisições,
stakeholders e comunicação. Todas as mudanças e planos de ação deverão ser
registrados nesses relatórios.

2.8. Plano de Riscos

A lista de riscos abaixo será revisitada a cada monitoramento do projeto. Novos
riscos que surgirem durante a execução do projeto deverão ser acrescentados à
lista e os riscos que não tiverem mais probabilidade de acontecer ou já
aconteceram devem ser retirados.

PLANO DO PROJETO
10
 PROBA
IMPACT PRIORIDADE
BI-
DESCRIÇÃO O (1 A PARA
LIDADE
5) RESPOSTA
(1 A 5)
Não existir recurso capacitado disponível em outras filiais
1 para ser instrutor em algum dos treinamentos necessários 3 4 12
na filial de Dubai.
Necessidade de viagens não previstas para Dubai ou outras
2 4 4 16
filiais.
A instituição parceira não conseguir cumprir os prazos de
entrega da fase 3 que corresponde ao desenvolvimento das
3 2 3 12
soluções educacionais de cada trilha por falta de insumos
para a produção.

Os riscos com prioridade acima de 10 devem possuir plano de resposta definido.

DESCRIÇÃO TIPO AÇÃO DE RESPOSTA RESPONSÁ

DE VEL
RESPO
STA

Contratar instrutor externo, para

Não existir recurso capacitado os casos em que não exista
disponível em outras filiais para disponibilidade de recurso na Argo Gerente
1 ser instrutor em algum dos Evitar Menthor. interino do
treinamentos necessários na filial Prever parte do orçamento do projeto
de Dubai. projeto como recurso de
contingência.
Gerente
interino do
Necessidade de viagens não
Utilizar recurso previsto para projeto ou
2 previstas para Dubai ou outras Aceitar
contingência. equipe
filiais.
gestora do
projeto
A instituição parceira não
conseguir cumprir os prazos de
Gerente
entrega da fase 3 que corresponde Adiamento do plano de ofertas das
3 Aceitar interino do
ao desenvolvimento das soluções trilhas.
projeto
educacionais de cada trilha por
falta de insumos para a produção.

2.9. Plano de Gerenciamento dos Stakeholders

A relação dos stakeholders do projeto deverá ser revisitada e atualizada
periodicamente, em função das mudanças no projeto, bem como nas diferenças de
envolvimento e interesse de cada stakeholder em cada fase do projeto.
NÍVEL DE
STAKEHOLD INFORMAÇ PERIODICID
CLASSIFICAÇÃO ENGAJAME ENVOLVIMENT
ER ÕES ADE
(PODER X NTO O NAS
NECESSÁRI
INTERESSE) MUDANÇAS
AS

Gerenciar com Relatórios de

Jason Higgins Dá apoio Deve autorizar Trimestral
atenção status
Nicholas Gerenciar com Lidera Deve autorizar Relatórios de Trimestral
PLANO DO PROJETO
11
 NÍVEL DE
STAKEHOLD INFORMAÇ PERIODICID
CLASSIFICAÇÃO ENGAJAME ENVOLVIMENT
ER ÕES ADE
(PODER X NTO O NAS
NECESSÁRI
INTERESSE) MUDANÇAS
AS

Apoloni atenção status

Diretoria filial Manter Relatórios de
Manter informado Neutro Trimestral
São Paulo informado status
Diretoria filial Gerenciar com Manter Relatórios de
Neutro Trimestral
Dubai atenção informado status
Equipe do Manter Relatórios de
Manter informado Lidera Trimestral
projeto informado status
Gerente de
Manter Relatórios de
Capital Manter informado Dá apoio Trimestral
informado status
Humano
Sempre que
Gerenciar com Manter Notificações
Instrutores Dá apoio houver
atenção informado no site
mudanças
Líder Projeto Gerenciar com Manter Relatórios de
Lidera Trimestral
na FGV atenção informado status
Manter
Sempre que
informado Notificações
Alunos Manter informado Neutro houver
quando no site
mudanças
necessário

2.10. Plano de Gerenciamento de Aquisições

O projeto prevê a contratação de uma instituição de ensino com experiência notória
em Ensino a Distância. A FGV foi selecionada e contratada de acordo com as
condições descritas na proposta técnica (vide proposta técnica da FGV em anexo).

O acompanhamento da execução do contrato com a FGV deve ser realizado pela

equipe do projeto.

A FGV deverá fornecer os relatórios previstos no contrato.

Qualquer alteração no trabalho contratado deverá ser submetida para aprovação

pela equipe do projeto.

2.11. Plano de Gerenciamento da Qualidade

A qualidade do trabalho desenvolvido pela FGV em parceria com as filiais da Argo
Menthor será avaliada pelos alunos, por meio do relatório de avaliação ao final de
cada disciplina/módulo, bem como do ganho de produtividade e melhoria no clima
organizacional.

Os relatórios de avaliação deverão medir a qualidade do material apresentado,

usabilidade da ferramenta, bem como a atuação dos instrutores/tutores das
disciplinas.

PLANO DO PROJETO
12
2.12. Plano de Avaliação de Resultados
A avaliação do resultado do projeto de capacitação na filial da Argo Menthor em
Dubai será realizada durante os últimos três meses a partir das seguintes
medições:

 Porcentagem de retenção de mulheres nos cargos em relação à de homens,

em comparação com períodos anteriores;
 Aumento de produtividade após a implantação do projeto;
 Redução de dependência de mentoring da filial em Dubai em relação a outras
unidades.

Além das medições acima, ao final do projeto deverá ser avaliado:

 Esforço necessário para que esse projeto possa ser aplicado em outras filiais.

2.13. Controle de Mudanças

Todas as mudanças realizadas no plano do projeto serão registradas e relacionadas
nos relatórios de status do projeto.

2.14. Avaliação da Viabilidade

Com base nas informações de planejamento acima para o projeto, uma análise de
viabilidade para o projeto será realizada a cada início de etapa, considerando os
critérios abaixo:

CRITÉRIOS VIABILIDADE OBSERVAÇÕES

( X) SIM Considerar tempo de implantação e performance das ferramentas e
TECNOLOGIA ( ) NÃO sistemas bem como facilidade de navegação por cada um deles.

( X ) SIM Considerar percentuais de inscrição, evasão, desistência e

CAPITAL HUMANO ( ) NÃO aprovação.

( X ) SIM
CRONOGRAMA
( ) NÃO
( X ) SIM
ORÇAMENTO
( ) NÃO

Anexos:

Proposta técnica – Programa de Desenvolvimento de Competências

PLANO DO PROJETO
13