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DCSA: Curso – Gestão de Empresas

M-2
Nº 20201291
Rui Marques Rios Simba
Introdução à Gestão I

Resumo Sobre a Introdução do Estudo da Gestão

 Conceito de Gestão
Segundo Chuck Wiliam define a gestão como a realização de um trabalho por meio de
outras pessoas.
E com base na definição de Chuck Wiliam, eu defino a gestão como um processo de
conduzir as pessoas em uma empresa na realização de um bom trabalho para poder
extrair melhores resultados.

 Funções da Gestão
A gestão integra quatro funções que os colaboradores desempenham de forma a
permitirem atingir os objetivos previamente delineados pela organização (Quadro 1.1):

 Planejar: Observar o futuro, definir os objetivos da instituição e a forma de

alcançá-los.
 Organizar: Construir a estrutura social ( Recursos Humanos ) e material
( matérias-primas e operações ) de uma organização.
 Dirigir: Coordenar, por meio de ferramentas como a motivação, a orientação e
a liderança, a acção dos colaboradores para que sejam alcançadas com metas do
negócio.
 Controle: Verificar se as metas, os processos e as diretrizes estão sendo
alcançadas ou seguidas.

 Tipos de Gestores

 Democrático: É aquele que busca promover uma democracia dentro da

empresa. Ele acredita no poder da gestão de empresas colaborativa, em que
todos podem ter algo valioso para contribuir. Ex: Inovar; Capacitar; Reter;
Engajar; Integrar; Motivar; Informar.
 Autocrático: É praticamente, o oposto do democrático e lidera através do
medo que os funcionários sentem dele.
 Coach: Trata-se de um profissional que valoriza o outro conhecimento e busca
formas de desenvolver e aperfeiçoar sua inteligência emocional.
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 Paternalista: Este tipo de gestor age como se fosse um pai para os seus
funcionários, ele peca quando os assuntos são resultados; pois as decisões são
tomadas com base em sentimentos e não em fatos.
 Exigente: O alto padrão de exigência de um gestor pode ser positivo porque
incentiva os funcionários a entregarem melhores resultados. Entretanto o
exagero na busca pela perfeição, pode ser até tão interessante, pois ao prender-se
demais aos detalhes, perde-se a visão maior do negócio e do mercado de uma
forma geral.

 10 Papeis gerenciais segundo Mintzber

 O que as empresas procuram nos gestores

Toda e qualquer empresa deve ter um gestor profissional, que tem tanto as habilidades
técnicas quanto o comportamento do perfil de um empreendedor, ex:
comprometimento, saber se desafiar sempre buscando oportunidade de
crescimento, vontade de vencer, auto conhecimento, saber dar o seu feedback, etc.
As grandes empresas buscam profissionais chamados PSE ( Projectistas de Sistema
Empreendedora ), são profissionais que sabem ( gerir ) fazer gerenciamento de projectos
e linhas de negócios que têm habilidades técnicas e ao mesmo tempo sejam donos de
negócios e sabem lidar com o dinheiro sda empresa.
O gestor deve ser alguém que tenha habilidades concentuais, humanas e tecnicas, que
possam definir o seu publico alvo, diferênciar os seus produtos e saber posicionar no
mercado.
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 Vantagem competitiva por meio das pessoas

Sendo que a vantagem competitiva é fazer algo que sejá dificil de emitar e que geram
valor nas pessoas, a forma como o gestor deve dirigir a empresa pode ser sim o
diferencial e a vantagem competitiva. O gestor deve gerar o comprometimento da sua
equipe, o gestor não deve contratar qualquer pessoa, por isso é importante fazer o
processo selectivo é eficaz porque trará resultados e pessoas que de facto fazem sentido
na palavra organização. O gestor deve criar um hambiente em que as pessoas possam
criar, sugerir, inovar, contribuindo de uma forma que se sintam parte do topo da
empresa, a flexibilidade de horários para alguns, para outros a renumeração alta,
beneficios, encentivos financeiros e não financeiros, participação dos lucros, prioridades
para a aprovações de ferias e investimento no desenvolvimento nos grandes valores.