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MATRIZ PEYEA (posición estratégica y evaluación de la acción)

Empresa Disprovet.

Yijandra Gabriela Estrada Luna

ID 517752
Angie Natalia Rivera Gallego
ID 499136
Jenny Johanna Leyton Céspedes
ID 497741
Erika Julieth Jiménez Rojas
ID 517286

Corporació n Universitaria Minuto de Dios

Administració n en Salud Ocupacional
Gerencia Estratégica
2019
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Introducción

Hoy en día la Planeación estratégica hace parte fundamental del desarrollo de los proyectos
de una empresa. Normalmente en la vida cotidiana, indirectamente y sin darse cuenta se
utiliza la planeación estratégica para tomar decisiones que hacen parte del día a día, desde
escoger el medio de transporte para ir al trabajo, hasta ir de compras, siempre se está
pensando en los factores que generan un beneficio, en lo que puede o no afectar y de qué
manera se puede solucionar y mejorar.

En muchas ocasiones el desarrollo de negocio amerita aplicar estrategias importantes para

el crecimiento que permita conocer el estado y las posibles respuestas tanto negativas como
positivas, es aquí donde entra a establecerse diagnósticos que permita evaluar el verdadero
estado y las posibilidades que tiene la empresa dentro del mercado en el que se esté
ofertando.

El diagnostico estratégico permitirá reconocer las variables que se encuentran en el entorno,

tanto externas como internas que facilite visualizar condiciones eventuales, acontecimientos
y consecuencias futuras, conociendo esto se podrán aplicar fácilmente estrategias y técnicas
que permitirá atacar debilidades y en base de esto fortalecer oportunidades.

Es importante que las empresas tengan en cuenta alternativas estratégicas para dar alcance a
los objetivos planteados, esto mediante un proceso que permita evaluar las ventajas y
desventajas con relación a cada una de las variables con el fin de que se logre construir un
proceso creativo que asegure un éxito total dentro de la organización.

Cuando se habla de tener alternativas estratégicas para la organización, se logra llegar al

punto de tener que elegir unos factores críticos de éxito que de cierta manera harán
comprender más fácil el entorno en el que se mueve y donde se quiere llegar. Las
organizaciones actualmente están en constante movimiento, crecimiento y cambio, es por
esto que se busca con la mayor rapidez lo que se desea obtener dentro de un campo
complicado, permanente y competitivo que no permitirá algún ataque de otra organización.

La inteligencia competitiva debe trabajarse en la organización con la finalidad de que se

logre planear diferentes jugadas que permitan pequeños cambios que conducirán a la
empresa a un punto respetable y confiable.

Este trabajo permitirá conocer el punto en que se encuentra la organización y los diferentes
factores de éxito, esta información estará planteada en la matriz peyea con el fin de
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evidenciar información y aplicar estrategias o maniobras que permitan mejorar el

funcionamiento de la empresa en orden a las variables trabajadas.

Objetivos
Objetivo General
Realizar el análisis de la empresa Disprovet, que permita conocer su posición interna,
externa y de esta forma poder determinar cuáles son las estrategias más adecuadas para la
organización.

Observar cómo se encuentra la organización con respectó su posición interna y

externa.
Identificar a través de los resultados arrojados en la matriz peyea (posición
estratégica y evaluación de la acción), como se encuentra la organización, para
orientarla con respecto a las estrategias que debe tomar.
Plasmar las estrategias y recomendaciones que debe implementar la organización
Disprovet para obtener un excelente resultado y mayor desempeño.
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Razón social: Nieto Cabezas Alvaro - Disprovet.

Identificación: NIT: 93.357.969-2
Dirección: Cr 5 20-48. Barrió El Carmen
Ubicación geográfica: Ibagué – Tolima.

Teléfono: (8) 261-1836 / 26347111

E – mail: disprovet1@hotmail.com

Actividad económica: DISPROVET, es una empresa dedicada a la asesoría y

comercialización al por mayor de productos químicos de uso agropecuario, drogas y
medicina para el uso veterinario.
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En la DIAN nos encontramos inscritos con el código 4664: Comercio al por mayor de
productos químicos básicos, cauchos y plásticos en formas primarias y productos químicos
de uso agropecuario.

¿Quiénes Somos?

Somos una organización ubicada en la ciudad de Ibagué departamento del Tolima, más de
10 años de antigüedad, dedicada a la asesoría y comercialización al por mayor de productos
químicos de uso agropecuario, drogas y medicina para el uso veterinario.

Misión

Satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes mediante la asesoría y

comercialización al por mayor de productos químicos de uso agropecuario, drogas y
medicina para el uso veterinario.

Trabajamos dentro de un marco de valores éticos, con vocación de servicio, y apoyados en

un grupo profesional y humano, aportando al desarrollo socioeconómico sostenible de la
región.

Visión

En el 2021 seremos una de las mejores distribuidoras de productos veterinarios, siendo

reconocidas a nivel nacional, posicionándonos como una empresa líder en comercialización
y distribución de alimentos preferida por todas las familias colombianas, brindando
nutrición a base de productos naturales, siguiendo la tendencia del mercado actual por el
consumo de dietas sanas y equilibradas que mejoran la calidad de vida de los animales, así
mismo, innovando en tendencia para el desarrollo de nuevos canales de distribución y la
infraestructura.
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Nivel jerárquico
GERENTE

ADMINISTRADOR, CONTADOR,
JEFE DE BODEGA.

VENDEDORES, SECRETARIA AUX. CONTABLE,

AUX.DE BODEGA, OFICIOS VARIOS,

MATRIZ PEYEA (posición estratégica y evaluación de la acción), esta matriz nos ayuda a
determinar cuáles son las estrategias más adecuadas para una organización una vez
establecidas las posiciones estratégicas interna y externa.

La matriz PEYEA nos permite analizar y reconocer en qué posición estratégica se

encuentra la organización y la estrategia que se debe efectuar, teniendo presente en el
cuadrante donde se ubique la organización.

Las estrategias que se pueden desarrollar pueden ser: Agresivos, Conservadores,

Defensivos y competitivos.

La matriz PEYEA, emplea los siguientes ejes en el plano cartesiano: Fortaleza financiera
(FF), ventaja competitiva (VC), estabilidad ambiental (EA), y fortaleza de la industria (FI),
los cuales se evalúan con relación a la organización.

Fuerza financiera y fortaleza industrial: Se valora de 1 (el peor) a 6 (el mejor).

Estabilidad ambiental y la ventaja competitiva Se valora de -1 (el mejor) a -6 (el peor).

Se determina el valor de calificación de cada factor, después de esto se promedia cada uno
de las 4 subdivisiones, Fortaleza financiera (FF), ventaja competitiva (VC), estabilidad
ambiental (EA), y fortaleza de la industria (FI), por el número total de las características
asignadas a cada una de ellas.

Estos resultados obtenidos se sitúan en el plano cartesiano y de esta forma nos arroja el
cuadrante donde se encuentra ubicada la organización.
 F F 7
F F

V V F F
C F I I

E E
A A

Perfil agresivo. Perfil conservador.

F F
F F

V F V F
C I C I

E E
A A

Perfil competitivo. Perfil defensivo.

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MATRIZ PEYEA (posición estratégica y evaluación de la acción)

POSICIONAMIENTO POSICIONAMIENTO
ESTRATÉGICA INTERNA. ESTRATÉGICA
EXTERNA.
FUERZA FINANCIERA(FF) ESTABILIDAD DEL
AMBIENTE(EA)
Medios de pagos utilizados 4 Presión competitiva -5
diversos
Acceso a créditos bancarios 4 Nuevos competidores en el -4
sector
Bases Contables en orden y 3 Precios bajos de la -4
claras competencia
La capacidad humana para 3 Tasa de inflación -3
realizar el trabajo
Flujo de efectivo 3 Conflicto armado -4
Capacidad de endeudamiento 4 Desastres -4
Excelente competitividad de 4 Robos y atracos en el sector -4
precios
Recuperación del capital 4 Normatividad y condición -4
invertido legal
Rentabilidad en la venta de los 4 Aumento del precio de los -4
productos productos brindados por
proveedores
Capital solvente de los socios 4 Cambios del gusto del -5
consumidor
TOTAL 3,7 TOTAL -4,1
VENTAJA FUERZA DE LA
COMPETITIVA(VC) INDUSTRIA(FI)
Productos de alta calidad -1 Promociones referente a los 3
productos
Servicio al cliente -2 Entrega inmediata de los 5
productos
Variedad de productos -4 Servicio de calidad 5
Base de datos con los clientes -2 Experiencia y antigüedad en 5
el mercado
Lealtad de los clientes -2 Variedad de proveedores 4
Canales de distribución -1 Gran número de ventas por 5
la tendencia en el mercado
al cuidado y nutrición de
los animales
Publicidad por medio de las -6 Buena ubicación de la 5
herramientas tecnológicas, para organización
dar a conocer el producto
Reconocimiento en el mercado -2 Sector que se está en 5
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Dominio sobre proveedores
crecimiento
-2 Incremento de la demanda 5
por la tendencia en el
mercado al cuidado y
nutrición de los animales

Ciclo de vida de los productos -1 Implementación de las 3

y cambio herramientas tecnológicas
para aumentar las ventas y
dar a conocer el producto

TOTAL -2,3 TOTAL 4,5

FF= 3,7
VC=-2,3
EA=-4,1
FI=4,5

X= FI+VC X= 4,5+ (-2,3)= 2,2

Y=FF+EA Y= 3,7+ (-4,1)=-0,4

F
F

V F
C I

Y Organización que está

compitiendo bastante bien
E
en una industria inestable.
A
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Análisis:

De acuerdo al resultado arrojado por la matriz peyea y su respectiva gráfica la

organización Disprovet se ubica en el cuadrante competitivo, se sugiere efectuar
estrategias de competencia mejorando las debilidades internas que se presenta y de igual
forma confrontar las amenazas externas que se reflejan. Las estrategias de clase competitiva
comprenden: penetración en el mercado, desarrollo del mercado, desarrollo del producto.

ESTRATEGIAS

Penetración en el mercado: una estrategia de penetración en el mercado es realizar

ajustes de los precios; aunque la empresa Disprovet le da un buen manejo al precio de sus
productos ante sus competencias, podría innovar en ofrecer recompensas a los clientes
como tipo de descuentos y bonificaciones con el fin de disuadir a los clientes en hacer sus
compras.

Por ejemplo, la empresa puede manejar el tipo de descuento si el pedido del producto
supera la cantidad o volumen esperado de la compra. Dentro de las bonificaciones, se
pueden implementar bonificaciones promocionales como pago o reducciones del precio
para recompensar a los distribuidores que participen en el apoyo y promoción de la
empresa.

Durante el estudio que se evaluado a la empresa Disprovet, siempre se refleja una de sus
debilidades en los resultados, y como estrategia a la poco promoción que ellos manejan,
pueden optar por lanzar campañas publicitarias para generar una mayor conciencia de la
organización o implementar una publicidad de precios de venta especial para así tener
mayor penetración en el mercado.

Desarrollo del Mercado: Disprovet es una organización con más de 10 años de

experiencia en la distribución de alimentos para animales, pero durante todo este periodo
siempre ha manejado la misma línea. Con esta estrategia, puede crear una serie de
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planeamientos destinados a ampliar las líneas de la empresa, y por ende, a hacer más
grande y potencialmente más rentable el desarrollo de su actividad económica.

Desarrollo del Producto: Esta estrategia permite que la organización desarrolle nuevos
productos o modifique los actuales brindándoles a los clientes las necesidades no cubiertas
del mercado actual. Es notable que Disprovet posee grandes fortalezas ante la
competencia, pero el desarrollo de un nuevo producto les permite la ventaja de permanecer
un paso más adelante que sus rivales.

Para el desarrollo de este nuevo producto, la empresa puede enfocarse en las necesidades
del consumidor, lograr conocer su problema para así darle una respectiva solución y así
brindarle a la marca su valor agregado.

Formación de Empresas de Riesgo Compartido: Esta estrategia también denominada

Joint Venture es un contrato o colaboración empresarial entre dos o más empresas para
conseguir un mismo objetivo. Es una estrategia que le permite a la organización tener una
alianza con alguna de sus competencias y que le permite a Disprovet beneficiarse para el
desarrollo de nuevos eslabones de la cadena del producto. Esto permite superar las barreras
comerciales en nuevos mercados y posicionarse conjuntamente.
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Conclusiones

De acuerdo al estudio previo que se realizó, se reconoce que la empresa Disprovet puede
sobresalir frente a la competencia por su buena calidad de productos y servicios, logra ser
un competidor fuerte y auto sostenible, ya que entra al mercado con buenos precios y
concordantes al servicio prestado.

El análisis de la Matriz Peyea nos permitió identificar en qué posición se encuentra la

empresa interna y externamente, esta se ubica en el cuadrante competitivo de la matriz, se
sugiere efectuar estrategias de competencia mejorando las debilidades internas que se
demuestran y de igual forma confrontar las amenazas externas que se reflejan, se deben
aplicar e implementar medidas correctivas y preventivas, que permitan competir en el
mercado, para lograr sus objetivos y de esta forma dar cumplimiento a su misión y visión.
Las estrategias de clase competitiva comprenden: penetración en el mercado, desarrollo del
mercado, desarrollo del producto. Esta debe darse a conocer más en el mercado y de esta
manera será aún más reconocida, sus ventas aumentaran en mayores volúmenes, de esta
manera disminuye el riesgo de que la empresas desaparezca del mercado. Recordando y no
olvidando que el mercado existen varias organizaciones que brindan el mismo servicio

Por otro lado, se evidencia que la estabilidad del ambiente no es óptima, pues Disprovet
tiene una constante fuerza competitiva, además de que el consumidor continuamente está
cambiando de gusto gracias a la gran variedad que le ofrece el mercado.

Otras de sus falencias es que la empresa no hace uso de herramientas tecnológicas que hoy
en día son lo más utilizado en el mundo, para darle valor corporativo, ya que permite estar a
la mano de los cibernautas al satisfacer su necesidad esencial sin salir de su casa.

Cabe resaltar que su fuerza industrial es muy buena, puesto que la empresa cuenta con un
buen punto de ubicación, lleva más de 10 años en el mercado, sus productos son de muy
buena calidad, son precios estables, y dan muy buen servicio a sus clientes.
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Recomendaciones

Es necesario que la organización Disprovet, reconozcan como un eje de gran importancia,

la implementación de la publicidad y el marketing, realizando intensas campañas de
promoción y difusión brindando conocimiento de los productos que ofrecen al mercado, de
esta forma se atraerá más cantidad de clientes y ganara mayor reconocimiento en el
mercado. Esta se pueden realizar a través de:
Vallas de publicidad, publicidad radiofónica, de igual forma la implementación de
herramientas tecnológicas por medio de las redes sociales como: instagram, facebook y la
creación de una página virtual, donde se brinda la información necesaria de la organización,
productos que se ofrecen, forma de contactar, medios de pago y de entrega, entre otros.

Se sugiere a la organización que trabaje en la innovación de sus productos ofreciendo al

mercado mejores servicios y promociones para incentivar a sus clientes provocando una
mayor fidelización a la marca.
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Bibliografía

D. Fred (2003). Conceptos de administración estratégica novena edición, Cap. 6 análisis

y selección de la estrategia. Pearson educació n, México. Recuperado de.
https://books.google.com.co/books?id=kpj-
H4TukDQC&pg=PA204&dq=ejemplos+de+matriz+peea&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwj
VienG0qjkAhWwuFkKHYZXAboQ6AEIKDAA#v=onepage&q=ejemplos%20de
%20matriz%20peea&f=false

Chiavento, I. (2017). Planeación estratégica. Fundamentos y aplicaciones (3.a ed.). México,

D. F. Editorial Mc Graw Hill.