CONFECCIONES S.

A
Propuesta Juan Rodriguez:
ALCANCE: El Sistema de Gestión de la Calidad da cumplimiento a los requisitos
establecidos en la norma NTC ISO 9001 para conocimiento de los trabajadores,
clientes y demás partes interesadas. No se excluye ningún requisito de la norma
NTC ISO 9001.
POLÍTICA: Somos una empresa que busca satisfacer las necesidades de los
clientes y que se compromete con mejorar permanentemente la cultura
organizacional, los valores y principios de la honestidad y el liderazgo.
OBJETIVOS DE LA CALIDAD: Los objetivos de la calidad de Confecciones S.A.
son:
• Cumplir con la Norma NTC ISO 9001
• Fortalecer las competencias del personal para la mejora continua
• Mejorar la cultura organizacional

Ajustes:
ALCANCE: el alcance propuesto no especifica la actividad de la empresa, los
productos o servicios que ofrece, no plasma claramente cuál es la meta.
POLÍTICA: la política no apoya el direccionamiento estratégico de la empresa,
tampoco proporciona un marco de referencia para el establecimiento de los
objetivos de calidad, y no menos importante, no hay compromiso de requisitos
aplicables ni de mejora continua en el sistema de gestión de la calidad.
OBJETIVOS DE LA CALIDAD: los objetivos no son medibles ni cuantificables, no
son pertinentes para la conformidad de los productos y servicios, y para el
aumento de la satisfacción del cliente.