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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

2020

Introducción
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Objetivo General
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Objetivos Específicos
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Investigación sobre el sector

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Según análisis realizado por FONADE en el año 2018 el sector de la TIC refleja un buen estado

en el crecimiento económico en Colombia, él sector de las telecomunicaciones es uno de los mas

afectados a nivel económico, en la siguiente graficas nos muestra la estructura del sector, donde

muestra los 5 productos principales dentro del sector las TIC.

Fuente: análisis del sector 2018 FONADE

Realizando una investigación del sector en los últimos años encontramos algunas empresas del
sector informático y de tecnología que prestan servicios de outsourcing de voz y datos, customer
suport data center, help desk, o soporte, las cuales han reportado sus respectivos indicadores
financieros de los años 2017 – 2018 descritos a continuación

TELEPERFORMANCE COLOMBIA

La compañía se destaca hoy en día por la prestación de servicios en Colombia, así como

en los mercados Nearshore (Estados Unidos) y Offshore (España). Hoy atiende a más de medio

centenar de empresas colombianas de los sectores de salud, transporte, energía, alimentos,

servicios, entretenimiento, entre otros; y a multinacionales europeas y americanas, jalonando de

manera importante uno de los sectores estratégicos para el crecimiento de la economía del país a

mediano y largo plazo.

La experiencia y posición de Teleperformance permite a la empresa a tener en cuenta las

necesidades particulares de cada cliente y ofrecer robustas operaciones con calidad, en un

mercado B2B, mercado B2C o en un mercado mixto.

Teleperformance en Colombia tiene 28 sites y más de 25.000 empleados en sus sedes de

Bogotá, Medellín, Barranquilla y Tunja. Además, hay vacantes desde casa en 13 ciudades del

país. Certificado por el Great Place to Work Institute® como un gran lugar para trabajar.
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Estado de situación financiera 2017 2018

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Activos [sinopsis]
Activos corrientes [sinopsis]
Efectivo y equivalentes al efectivoEfectivo y equivalentes al
$1,122,169 $15,493,126
efectivo
Cuentas comerciales por cobrar y otras cuentas por cobrar
corrientesCuentas comerciales por cobrar y otras cuentas $129,039,768 $147,794,676
por cobrar corrientes
Otros activos financieros corrientesOtros activos financieros
$0 $531,643
corrientes
Otros activos no financieros corrientesOtros activos no
$653,812 0
financieros corrientes
Total activos corrientes distintos de los activos no corrientes
o grupo de activos para su disposición clasificados como
mantenidos para la venta o como mantenidos para distribuir
a los propietariosTotal activos corrientes distintos de los $130,815,749 $163,819,445
activos no corrientes o grupo de activos para su disposición
clasificados como mantenidos para la venta o como
mantenidos para distribuir a los propietarios
Activos corrientes totalesActivos corrientes totales $130,815,749 $163,819,445
Activos no corrientes [sinopsis]
Propiedades, planta y equipoPropiedades, planta y equipo $65,944,952 $75,799,227
PlusvalíaPlusvalía $126,841,452 $126,841,452
Activos intangibles distintos de la plusvalíaActivos
$4,683,064 $5,024,740
intangibles distintos de la plusvalía
Inversiones contabilizadas utilizando el método de la
participaciónInversiones contabilizadas utilizando el método $47,916,891 $51,858,741
de la participación
Total de activos no corrientesTotal de activos no corrientes $245,386,359 $259,524,160
Total de activos $376,202,108 $423,343,605
Patrimonio y pasivos [sinopsis]
Pasivos [sinopsis]
Pasivos corrientes [sinopsis]Pasivos corrientes [sinopsis]
Provisiones corrientes [sinopsis]
Provisiones corrientes por beneficios a los
$26,812,483 $32,985,959
empleados
Total provisiones corrientes $26,812,483 $32,985,959
Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por
$55,147,130 $53,705,779
pagar
Pasivos por impuestos corrientes, corriente $15,847,880 $4,444,541
Otros pasivos financieros corrientes $130,326 $0
Otros pasivos no financieros corrientes $408,903 $1,521,505
Total de pasivos corrientes distintos de los pasivos
incluidos en grupos de activos para su disposición $98,346,722 $92,657,784
clasificados como mantenidos para la venta
Pasivos corrientes totales $98,346,722 $92,657,784
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Pasivos no corrientes
Pasivo por impuestos diferidos $14,184,345 $20,382,813
Otros pasivos financieros no corrientes $35,698 $0
Total de pasivos no corrientes $14,220,043 $20,382,813
Total pasivos $112,566,765 $113,040,597
Patrimonio [sinopsis]
Capital emitido $110,031,030 $110,031,030
Prima de emisión $93,579,270 $93,579,270
Otras reservas $521,407 $521,407
Ganancias acumuladas $59,503,636 $106,171,301
Patrimonio total $263,635,343 $310,303,008
Total de patrimonio y pasivos $376,202,108 $423,343,605

Estado de Flujo de Efectivo 2017 2018

Ganancia (pérdida) $30,856,331 $46,667,666
Ajustes para conciliar la ganancia (pérdida) [sinopsis]
Ajustes por gastos por impuestos a las ganancias $30,669,585 $19,373,582
Ajustes por gastos de depreciación y amortización $24,652,121 $27,255,444
Ajustes por costos financieros $121,181
Ajustes por pérdidas (ganancias) de moneda extranjera
($174,774) $0
no realizadas
Ajustes por pérdidas (ganancias) del valor razonable $0
(-) Ajustes por ganancias no distribuidas de asociadas $4,241,938 $3,828,285
Ajustes por pérdidas (ganancias) por la disposición de
$2,012,678 ($112,407)
activos no corrientes
Otros ajustes para conciliar la ganancia (pérdida) ($6,014,995) $0
Total ajustes para conciliar la ganancia (pérdida) $46,902,677 $42,809,515
Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en) actividades
de operación [sinopsis]
Ajustes por la disminución (incremento) de cuentas por ($18,754,908
($7,091,828)
cobrar de origen comercial )
Ajustes por el incremento (disminución) de cuentas por ($28,333,849
($1,441,351)
pagar de origen comercial )
Otras entradas (salidas) de efectivo ($17,404,953
$4,066,405
)
Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados en)
$46,399,736 $51,875,969
actividades de operación
Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en) actividades
de inversión [sinopsis]
Importes procedentes de la venta de propiedades,
$1,868,657 $1,187,441
planta y equipo
(-) Compras de propiedades, planta y equipo $22,862,269 $31,750,529
(-) Compras de activos intangibles $6,011,101 $6,775,900
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Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados en) ($27,004,713 ($37,338,988

actividades de inversión ) )
Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en) actividades
de financiación [sinopsis]
(-) Reembolsos de préstamos $19,825,125 $166,024
Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados en) ($19,825,125
($166,024)
actividades de financiación )
Incremento (disminución) neto de efectivo y
equivalentes al efectivo, antes del efecto de los ($430,102) $14,370,957
cambios en la tasa de cambio
Incremento (disminución) neto de efectivo y equivalentes al
($430,102) $14,370,957
efectivo
Efectivo y equivalentes al efectivo al principio del periodo $1,122,169 $15,493,126

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acceso a nuevas tecnologías, sin necesidad de nuevas inversiones. Así como proveer un

excelente servicio a sus clientes, e identificar nuevas fuentes de ingreso.

Estado de situación financiera [sinopsis] 2017 2018

Activos [sinopsis]
Activos corrientes [sinopsis]
Efectivo y equivalentes al efectivo $ 3,714,166 $ 8,765,461
Cuentas comerciales por cobrar y otras cuentas por
cobrar corrientes $ 18,938,801 $ 26,248,853
Inventarios corrientes
Activos por impuestos corrientes, corriente $ 3,241,173 $ 6,517,320
Otros activos no financieros corrientes $ 21,582
Total activos corrientes distintos de los activos no
corrientes o grupo de activos para su disposición
clasificados como mantenidos para la venta o como
mantenidos para distribuir a los propietarios $ 25,915,722 $ 41,531,634
Activos corrientes totales $ 25,915,722 $ 41,531,634
Activos no corrientes [sinopsis]
Propiedades, planta y equipo $ 9,928,092 $ 8,251,020
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Activos intangibles distintos de la plusvalía $ 1,178,728 $ 1,514,840

Activos biológicos no corrientes, al costo menos
depreciación acumulada y deterioro del valor
Total de activos no corrientes $ 11,106,820 $ 9,765,860
Total de activos $ 37,022,542 $ 51,297,494
Patrimonio y pasivos [sinopsis]
Pasivos [sinopsis]
Pasivos corrientes [sinopsis]
Otras provisiones corrientes $ 7,694,497 $ 14,073,425
Total provisiones corrientes $ 901,070 $ 1,833,571
Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por
pagar $ 8,595,567 $ 15,906,996
Pasivos por impuestos corrientes, corriente $ 8,869,983 $ 9,202,527
Otros pasivos financieros corrientes $ 298,074 $ 4,520,544
Total pasivos corrientes distintos de los pasivos
incluidos en grupos de activos para su disposición
clasificados como mantenidos para la venta $ 20,435,685 $ 32,214,067
Pasivos corrientes totales $ 20,435,685 $ 32,214,067
Pasivos no corrientes
Total pasivos $ 32,214,067 $ 20,435,685
Patrimonio [sinopsis]
Capital emitido $ 1,245,700 $ 1,245,700
Otras reservas $ 1,241,962 $ 1,241,962
Ganancias acumuladas $ 14,099,195 $ 16,595,765
Patrimonio total $ 16,586,857 $ 19,083,427
Total de patrimonio y pasivos $ 37,022,542 $ 51,297,494

Estado de flujos de efectivo [sinopsis]

Actividades de operación [sinopsis]
(+/-) Ganancia (pérdida) $ 3,507,122
Ganancia (pérdida) $ 2,976,813
Ajustes para conciliar la ganancia (pérdida) [sinopsis]
(+/-) Ajustes por gastos por impuestos a las
ganancias $ 2,162,054
( + ) Ajustes por gastos de depreciación y
amortización $ 2,287,141 $ 3,897,452
Total ajustes para conciliar la ganancia (pérdida) $ 4,449,195 $ 3,897,452
Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en)
actividades de operación [sinopsis]
(+/-) Ajustes por la disminución (incremento) de
cuentas por cobrar de origen comercial $ 5,533,974 $ 7,288,470
(+/-) Ajustes por disminuciones (incrementos) en
otras cuentas por cobrar derivadas de las actividades -$ 1,878,573
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de operación
(+/-) Ajustes por el incremento (disminución) de
cuentas por pagar de origen comercial -$ 2,431,517 $ 6,244,350
(+/-) Ajustes por incrementos (disminuciones) en
otras cuentas por pagar derivadas de las actividades
de operación -$ 3,090,040 $ 1,985,505
(+/-) Otras entradas (salidas) de efectivo $ - $ 8,212,499
Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados
en) actividades de operación $ 6,090,161 $ 30,605,089
Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en)
actividades de inversión [sinopsis]
(-) Compras de propiedades, planta y equipo $ 1,983,818 $ 1,237,393
(-) Compras de activos intangibles $ 1,394,950 $ 336,112
Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados -$
en) actividades de inversión -$ 3,378,768 1,573,505
Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en)
actividades de financiación [sinopsis]
(-) Reembolsos de préstamos $ - $ 19,130,045
(-) Pagos de pasivos por arrendamientos financieros $ - $ 3,600,000
(-) Dividendos pagados $ 630,135 $ 480,244
(-) Intereses pagados $ - $ 770,000
(+/-) Otras entradas (salidas) de efectivo -$ 4,131,517
Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados -$
en) actividades de financiación -$ 4,761,652 23,980,289
Incremento (disminución) neto de efectivo y
equivalentes al efectivo, antes del efecto de los
cambios en la tasa de cambio -$ 2,050,259 $ 5,051,295
Incremento (disminución) neto de efectivo y
equivalentes al efectivo -$ 2,050,259 $ 5,051,295
Efectivo y equivalentes al efectivo al principio del
periodo $ 6,864,268 $ 8,765,461
Efectivo y equivalentes al efectivo al final del periodo $ 4,814,009

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Estado de situación financiera [sinopsis] 2017 2018

Activos [sinopsis]
Activos corrientes [sinopsis]
Efectivo y equivalentes al efectivo $817,836 $1,338,140
Cuentas comerciales por cobrar y otras cuentas por
$33,340,429 $32,821,803
cobrar corrientes
Activos por impuestos corrientes, corriente $4,197,610 $4,573,436
Total activos corrientes distintos de los activos no
corrientes o grupo de activos para su disposición
$34,158,265 $34,159,943
clasificados como mantenidos para la venta o
como mantenidos para distribuir a los propietarios
Activos corrientes totales $34,158,265 $34,159,943
Activos no corrientes [sinopsis]
Propiedades, planta y equipo $7,710,795 $6,227,467
Activos intangibles distintos de la plusvalía $249,843 $621,675
Activos por impuestos diferidos $118,102 $371,410
Activos por impuestos corrientes, no corriente
Total de activos no corrientes $8,078,740 $7,220,552
Total de activos $42,237,005 $41,380,495
Patrimonio y pasivos [sinopsis]
Pasivos [sinopsis]
FONADE.

2. Calculando los indicadores financieros de la información histórica de la empresa Tecnología

S.A., evidenciamos que:

El capital de trabajo es positivo (8.1) ya que cuenta con activos corrientes mayores a sus pasivos

corrientes, es decir que tiene la capacidad de cubrir sus obligaciones a corto plazo, por otro lado

la empresa tiene un nivel alto de endeudamiento lo cual es negativo ya que está perdiendo la

autonomía financiera hacia terceros, el endeudamiento es de 0.7 para los años 2017 y 2018. Por

ultimo calculado su prueba acida podemos decir que sus derechos son inferiores a sus

obligaciones esto nos muestra que su prueba acida no es la mejor, pero se evidencia una mejor

indicador de 2017 vrs. 2018 aumentando de 0.8 a 0.9 respectivamente.

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Bibliografía

www.dane.gov.co

www.mintic.gov.co

www.fonade.gov.co

www.supersociedades.gov.co