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RESUMO
O presente artigo explana um estudo acerca das contribuições da gestão de custos e despesas
no processo decisório de uma empresa de prestação de serviços da cidade de Barreiras-BA. O
objetivo principal da pesquisa foi analisar de que forma essa gestão pode contribuir nas
tomadas de decisões, através da verificação e controle dos custos e despesas incorridos no
período analisado de julho do ano de 2018. Para o desenvolvimento do artigo, foi realizado
um estudo de caso, com pesquisa exploratória, abordagem qualitativa e quantitativa, além de
pesquisa documental, com embasamento bibliográfico, para o qual foram utilizadas planilhas
disponibilizadas pela empresa analisada, que contém informações dos custos e despesas,
onde, através do método de custeio, método de rateio e dos cálculos para encontrar o ponto de
equilíbrio e margem de contribuição, foi possível observar que a empresa contém uma grande
quantidade de serviços realizados, e consequentemente gera uma receita alta, porém os gastos
do período são elevados. Para separar custos de despesas, foi utilizado método de rateio, e
ficou evidente que os custos e as despesas, são desproporcionais à receita gerada, e que é
necessário que se diminuam os gastos e eleve a quantidade de serviços realizados. Ao final da
pesquisa os objetivos foram alcançados e o problema foi respondido, sendo mostrado que a
gestão de custos e despesas proporciona o controle, o equilíbrio e proporcionaliza os gastos.
ABSTRACT
The present article explain a study about the contributions of the management of costs and
outgoing in the decision making process of a provision of services company in the city of
1
Graduanda 8º semestre do curso de Ciências Contábeis da Faculdade São Francisco de Barreiras- FASB,
Barreiras/BA, E-mail: afonsoalvesdessa@gmail.com
2
Graduanda 8º semestre do curso de Ciências Contábeis da Faculdade São Francisco de Barreiras- FASB,
Barreiras/BA, E-mail: neuanebatista@hotmail.com
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Orientadora, Professora na Faculdade São Francisco de Barreiras- FASB, Barreiras/BA, E-mail:
sarafrancalucena@gmail.com
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Barreiras / BA. The main goal of the research is to analyze what way this management can
contribute to the possible decision making, through the verification and control of the costs
and outgoing incurred in the analyzed period. For the deployment of the article, a case study
was realized, with exploratory research, qualitative and quantitative approach, in addition to a
documentary research, with a bibliographic basis, for which was used spreadsheets available
by the studied company, which has informations about the costs and outgoing, where, through
the costing method, apportionment method and the calculations to find the equilibrium point
and contribution margin, it was possible to observe that the company has a large amount of
services performed, and consequently bring forth a high revenue, yet the expenses of the
period are elevated. So it was possible to accordingly separate costs from outgoing, a method
of apportionment was used, and it became evident that costs and outgoing are
disproportionate to the revenue generated, and to have more positive results, it is necessary to
reduce the expenses, especially the outgoing , and raise the amount of services realized. At the
end of the research the objectives were reached and the problem was answered, being shown
that the management of costs and expenses provides control, balance and proportional
expenses.
1 INTRODUÇÃO
Muitas empresas, mesmo que nos dias atuais não têm uma gestão adequada dos seus
custos e despesas, e na maioria das vezes elas podem estar tendo desperdícios, gastos
desnecessários, despesas elevadas, ou até prejuízo sem que a mesma tenha a ciência. Diante
disso, é importante que haja um controle dos acontecimentos referentes aos gastos e as
receitas, a partir de uma boa gestão, pois assim é possível tomar decisões cabíveis para
resolver eventuais problemas que um negócio apresente.
Partindo da premissa que a contabilidade de custos é fundamental para se controlar os
gastos, surgiu o seguinte problema: Quais as contribuições que a gestão de custos e despesas
acarretam no processo decisório de uma empresa de prestação de serviço da cidade de
Barreiras-BA?
Através dessa perspectiva objetivou-se analisar as contribuições proporcionadas pela
gestão de custos e despesas. E para chegar de forma correta e precisa a essa analise, foram
criados dois objetivos específicos que propõem: Verificar os custos de prestação de serviço,
bem como as despesas do período de julho de 2018 de uma empresa de prestação de serviço
da cidade de Barreiras-BA e identificar como os controles de custos e despesas poderão
contribuir no processo decisório da empresa.
A maior motivação desta pesquisa é o fato da população ser altamente capitalista, não
se atentar ao verdadeiro destino do capital aplicado em seu negócio, onde na maioria das
vezes, são gerados custos e despesas desnecessárias, que os próprios empresários
desconhecem, fazendo com que haja uma inversão de resultados, em que a obtenção de lucros
e crescimento da entidade, dá lugar ao surgimento de prejuízos, obrigando assim, muitos
empresários extinguirem seus empreendimentos, dessa forma, surgiu o interesse de fazer uma
pesquisa voltada para a importância da gestão de gastos e controle dos custos.
Para realização deste artigo foi utilizada pesquisa exploratória, com o intuito de
explorar a realidade e adquirir maior conhecimento. Para tanto, aplicou-se pesquisa
bibliográfica, sendo essa uma abordagem teórica fundamental para embasar o
desenvolvimento do estudo, utilizou-se, ainda, pesquisa documental através de planilhas
financeiras da empresa, e a partir disso, houve uma abordagem quantitativa, e com as
informações fornecidas, foi feito um levantamento e análise estatística dos dados e abordagem
qualitativa, em que, a partir dos dados analisados, buscou-se compreender as motivações dos
processos e fenômenos ocorridos com o objeto de estudo, por conseguinte foi possível o
alcance dos objetivos e resposta ao problema levantado.
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Antes que o homem soubesse escrever e antes que soubesse calcular, criou ele a
mais primitiva forma de inscrição, que foi a artística, da qual se valeu para,
também, evidenciar seus feitos e o que havia conseguido para seu uso. [...] Há
mais de 20.000 anos, no Paleolítico Superior, quando era ainda primitiva a
civilização, mas já havia a indústria de instrumentos, como forma de uso de uma
inteligência já desenvolvida, segundo Morgan, surgiram às observações do homem
em relação a suas provisões que eram sua riqueza patrimonial. (MORGAN apud
SÁ, 2002, p. 21).
Era preciso escriturar o que acontecia no mundo dos negócios com maior clareza e
segurança, explicando contabilmente tanto a origem quanto o efeito de cada
ocorrência havida com a riqueza patrimonial. [...] Com a obrigatoriedade
metodológica de sempre explicar, pelo registro, a causa e o efeito do que acontece,
surgiu a Partida Dobrada. (SÁ, 2002, p. 26, grifo do autor).
A partir daí a contabilidade ocorre conforme o método das partidas dobradas, em que,
para todo debito há um crédito, contribuindo expressivamente para evolução da contabilidade.
que tem como objetivo de estudo a riqueza patrimonial das células sociais, e como
objetivo o estudo dos fenômenos e variações da riqueza, tanto no aspecto
quantitativo quanto no qualitativo. Registra os atos administrativos e os fatos
patrimoniais. (HOOG, 2013, p.75).
Hoje as organizações que não utilizam esse gerenciamento, perigam ter uma queda nos
resultados obtidos, gastos e custos desnecessários, reduzir a competitividade no mercado e
tomar decisões equivocadas sobre ela que podem gerar problemas financeiros e até a extinção
da mesma. Segundo IFAC (parágrafos 9 e 15 apud PADOVEZE, 2000, p. 29) “cada estágio
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[...] Esta nova informação pode, então, ser utilizada pela contabilidade financeira
para elaborar os demonstrativos financeiros e pela contabilidade gerencial para a
tomada de decisões em conjunto com as demais medidas geradas pelo sistema
gerencial. (RIPOLL et al, 2012, p. 20).
Para determinar o custo dos produtos com precisão, devem ser alocados os custos
a cada produto individual conforme ele estiver sendo fabricado, e estes vão sendo
lançados em diferentes contas contábeis do estoque como produtos em elaboração
e produtos acabados. O maior problema encontrado na alocação dos custos aos
produtos está na correta alocação dos custos indiretos de fabricação aos diversos
produtos. (RIPOLL et al, 2012, p. 22).
Gasto - Gasto é toda saída de dinheiro para obter algo em troca, Martins (1998)
conceitua como sacrifícios financeiros para a obtenção de um produto ou serviço, podendo ser
divididos em investimentos, custos, despesas e perdas.
Custo- O custo é algo que está inserido na vida de todos os indivíduos, visto que para
a sobrevivência, é necessário o consumo de bens e utilização de serviços, e sobre isso,
Martins (1998) afirma que para a produção dos mesmos, são utilizados outros bens e serviços,
os quais geram gastos que são denominados custos.
Despesa- A despesa é um tipo de gasto incorrido com a venda dos produtos ou
serviços, conforme Martins (1998) é todo gasto relativo ao bem ou serviço consumido direta
ou indiretamente para a obtenção de receitas, onde esses gastos não são aplicados ao processo
de produção ou transformação de produtos a exemplo disso, a comissão do vendedor.
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Desembolso- É todo pagamento realizado para aquisição de bem ou serviço, que pode
ocorrer antes, durante ou depois dessa aquisição.
“Pagamento resultante da aquisição de bens ou de serviços.” (FERREIRA, 2007, p.
24) é o pagamento feito para obter o produto ou para ter a prestação de serviço de matéria
prima que será utilizado na produção.
Investimento- É o desembolso de recursos, com o intuito de receber algum retorno
futuro, que seja superior ao valor aplicado, ou seja, é uma operação realizada com a finalidade
de obter lucro.
Todos os sacrifícios havidos pela aquisição de bens ou serviços (gastos) que são
“estocados” nos Ativos da empresa para baixa ou amortização quando de sua
venda, de seu consumo, de seu desaparecimento ou de sua desvalorização são
especificamente chamados de investimentos. (MARTINS, 1998, p. 25).
Não se confunde com a despesa (muito menos com o custo), exatamente por sua
característica de anormalidade e involuntariedade; não é um sacrifício feito com
intenção de obtenção de receita. Exemplos comuns: perdas com incêndios,
obsoletismo de estoque etc. (MARTINS, 1998, p. 26).
Pode ocorrer perda por mau armazenagem ou atrasos de entregas e também em uma
eventualidade que é imprevista, como desastres naturais e incêndios. Esse tipo de gasto vai
diretamente para a conta de resultado, porém não é considerado como um gasto para a
obtenção de receitas, por isso se difere das despesas.
Rateio- É uma divisão proporcional de valores ao uso de cada base de rateamento, que
é usado para separar custos e despesas que não são possíveis de uma mensuração exata, é por
meio de rateio que são distribuídas as partes de gastos aos serviços ou produtos.
podem ser diretamente associados a um só produto ou serviço são chamados custos diretos,
em especial os que são ligados à função de acumulo de custos.
Custo indireto é todo custo de produção ou geração de serviço, que não pode ser
mensurado, e para determiná-lo é necessário utilizar recursos como à taxa de rateio.
Os custos indiretos não exercem influência direta na produção, são eles custos
relativos às áreas auxiliares da entidade. Só se tem custos indiretos quando a empresa fabrica
mais de um produto ou realiza mais de um serviço.
Custo fixo é o custo que não se altera com a variação da produção ou do nível de
atividade realizada, para definir esse tipo de custo, Leone (2000) exemplifica com o caso da
depreciação, que terá seu valor determinado a partir de um modelo constante, linear e fiscal de
taxa fixa que determina seu valor periodicamente, independente das mudanças nas
quantidades produzidas e vendidas.
Para fins gerenciais, é possível utilizar vários métodos de custeio, para determinar os
custos de produção, as despesas incorridas, bem como para agregar valor à produção ou à
prestação de serviços. Segundo Megliorini (2011, p. 2):
Vale lembrar que há outros métodos, mas os principais são: o custeio por absorção,
custeio variável e o custeio ABC, ressaltando que para efeitos contábeis, somente o custeio
por absorção é admissível.
O custeio por absorção é aquele que faz debitar ao custo dos produtos todos os
custos da área de fabricação, sejam esses custos definidos como custos diretos ou
indiretos, fixos ou variáveis, de estrutura ou operacionais. O próprio nome do
critério é revelador dessa particularidade, ou seja, o procedimento é fazer com que
cada produto ou produção (ou serviço) absorva parcela dos custos diretos e
indiretos, relacionados à fabricação. (LEONE, 2000, p. 242).
Com base, portanto, no Custeio Direto ou Variável, só são alocados aos produtos
os custos variáveis, ficando os fixos separados e considerados como despesas do
período, indo diretamente para o Resultado; para os estoques só vão, como
conseqüência, custos variáveis. (MARTINS, 1998, p. 216).
A efetuação dos cálculos nesse método consiste apenas em somar todos os custos
variáveis incorridos na fabricação dos produtos, e dividir pela quantidade produzida. Com o
custeio variável é possível encontrar a margem de contribuição de cada produto, determinar o
ponto de equilíbrio contábil, econômico e financeiro, sobre os quais Rosa (2013) destaca:
A Margem de contribuição é a diferença entre o custo do produto e seu preço de
venda.
O ponto de equilíbrio contábil é o ponto em que as receitas são iguais aos custos e
despesas, portanto o lucro é zero.
O ponto de equilíbrio econômico é considera o custo de oportunidade.
O ponto de equilíbrio financeiro não leva em consideração a amortização, exaustão e
depreciação, pois não ocorre saída do caixa, apenas redução do lucro.
Com o calculo da margem de contribuição é possível encontrar o que resta após
deduzir da receita todo o gasto variável realizado na produção e venda de um bem ou serviço,
e assim saber se a quantia restante é suficiente para cobrir os gastos fixos, e caso a margem de
contribuição não seja suficiente, é importante encontrar o ponto de equilíbrio contábil.
3 METODOLOGIA
Baseado nos dados fornecidos pela empresa foi feito um levantamento dos serviços
prestados e seus respectivos valores, referentes ao mês de julho de 2018. A escolha por esse
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mês deve-se ao fato dele conter uma maior quantidade de prestação de serviços, contudo, o
mesmo será utilizado durante toda a análise.
A tabela de gastos contém tanto custos quanto despesas mensais da clínica, obtidos
segundo dados fornecidos pela administração. A seguir temos o rateio de alguns gastos para
que sejam classificados como custos e despesas adequadamente.
Para ratear o aluguel, foi utilizada como base de rateio, a quantidade de salas que
existem, onde o valor total do aluguel foi dividido pela quantidade total de salas, e depois
distribuído proporcionalmente aos setores conforme a quantidade de funcionários que os
ocupam; para a energia, foi utilizada como base de rateio, a quantidade total de funcionários,
em que o valor total foi distribuído aos setores (consultórios e setor administrativo) de acordo
à quantidade de funcionários que cada setor possui, para o sistema a base de rateio foram os
funcionários que são usuários dele, onde o valor total foi distribuído aos setores conforme a
quantidade de funcionários ocupantes que são usuários do sistema e para internet e recarga de
cartuchos, o processo de rateio foi análogo ao processo utilizado para ratear o sistema.
chamados de fixos. Esses gastos não têm variações significativas que possam alterar o
resultado da análise.
A base de rateio utilizada foi o tempo total, em minutos, que os médicos gastaram para
realizar os procedimentos, foram rateados os custos fixos, considerando os salários fixos.
A base de rateio utilizada, nos custos fixos acrescidos os salários fixos, foi o tempo
gasto, em minutos, para a realização dos procedimentos, com isso os procedimentos que
levam mais tempo para serem realizados absorvem uma maior parcela dos custos incorridos.
Para finalizar, segue abaixo o rateio dos custos fixos entre os médicos não contratados.
Neste rateio utiliza-se como base, o tempo gasto pelos médicos para realizar os
procedimentos. Para eles o rateio é apenas dos custos fixos gerais, pois os médicos que
realizam os exames não são contratados, o pagamento é considerado um custo variável, só
ocorre quando á prestação de serviço.
As despesas fixas são gastos necessários para manter o bom funcionamento da clínica,
assim como para gerar receitas, são despesas que ocorrem independentemente de estar
funcionando ou não, por isso são nomeadas de despesas fixas. O quadro abaixo apresenta as
despesas fixas em geral da clinica do mês a ser analisado.
Por não ser possível mensurar a despesa de cada setor da clínica, foi utilizado
novamente o método de rateio, para que pudessem ser alocados adequadamente aos médicos
contratados e não contratados. Segue tabela de rateio de despesas fixas abaixo.
Como pode ser observada, a base de rateio é o tempo que os médicos levaram para
realizar todos os procedimentos, e as despesas são distribuídas proporcionalmente a cada um,
nesse caso os médicos não possuem carteira assinada, e sim são médicos que prestam serviço.
A seguir a tabela demonstra o rateio das despesas fixas destinadas aos médicos não
contratados.
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Quanto ao custo variável dos serviços prestados por médicos não contratados, o custo
será dos materiais utilizados, mais o custo cobrado pelos médicos, para realizarem cada
serviço.
De acordo com as tabelas, é possível perceber que os custos variáveis com materiais
são os mesmos, pois todos os serviços utilizam basicamente os mesmos materiais, podendo
haver pequenas alterações, porem irrelevantes para análise.
Na planilha a seguir temos a DRE do mês de julho, na qual são mostradas as receitas e
despesas que a empresa teve nesse período de acordo com os serviços prestados e seus
respectivos custos fixos e variáveis.
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Nesta planilha houve o cálculo pelo método de custeio por absorção integral dos
serviços prestados pela empresa. O quadro a baixo apresenta os procedimentos utilizados para
esse custeio o custo de cada um deles, a quantidade realizada no mês, até chegar no seu custo
total.
Para calcular esse tipo de custeio, dividiu-se o custo fixo pela quantidade de produtos
ou serviços, depois adicionou o custo variável, onde o valor final é o custo total. No custeio
por absorção integral, os custos fixos são distribuídos à quantidade de serviços prestados,
acrescido em seguida o custo variável, assim é possível encontrar o custo total do serviço e
determinar se está superior ou inferior ao preço de venda.
Para demonstrar a quantidade necessária de serviços que devem ser realizados, para
que a empresa consiga pagar todos os custos e despesas do período, e quanto ela necessita
produzir para conseguir a geração de lucros, foi utilizado o ponto de equilíbrio contábil.
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
não influenciar muito na tomada de decisão, nesse ramo de negócio, ele ainda é de extrema
importância para ter conhecimento da situação referente aos gastos e faturamento. Outra
alternativa para melhorar a situação que a empresa apresentou, seria tentar reduzir os custos e
despesas, buscando fornecedores de materiais com preços mais baixos e melhores alternativas
de pagamento, como por exemplo, prazos maiores, ou buscar uma fonte de renda extra para a
clinica que conseguisse suprir esse déficit de prestação de serviço, para equilibrar a receita.
Levando-se em consideração os fatos mencionados durante toda a pesquisa, foi
possível fazer o levantamento e verificação dos custos e despesas, bem como, observar a
importância do controle desses, como proposto, para que se pudesse chegar ao objetivo de
analisar as contribuições que uma gestão de custos e despesas pode oferecer, e assim mostrar
o quão importante é essa gestão, contribuindo, contudo, no processo decisório da empresa.
Todo o estudo realizado foi de suma importância para a construção de conhecimento e
informações, tanto para o âmbito acadêmico quanto para o profissional, pois através dele
houve uma maior busca e aprofundamento na área estudada, oferecendo assim oportunidade
de crescimento intelectual e prático para os pesquisadores, além disso, a partir desta, é
possível que surjam outras pesquisas acerca do assunto abordado, por meio de diversas
perspectivas para se alcançar novos resultados, que sejam relevantes tanto para os
pesquisadores quanto para os gestores dessa e de outras empresas.
Dado o exposto, alcançou-se os objetivos específicos, pois foram verificados os custos
dos serviços e as despesas do período, e identificado como o controle desses contribuem no
processo decisório, a partir disso, foi alcançado o objetivo geral de analisar as contribuições
proporcionadas, o que permitiu, ao final da pesquisa, responder ao problema levantado,
mostrando que a gestão de custos e despesas proporciona uma melhor destinação dos recursos
aplicados e a melhor maneira de distribuí-los, mantendo assim, o controle, equilíbrio e a
proporcionalidade dos gastos à prestação de serviço, sem que a mesma seja afetada em sua
qualidade e capacidade.
REFERÊNCIAS
FERREIRA, José AntonioStark. Contabilidade de Custos. São Paulo: Pearson Prentice Hall,
2007.
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IUDÍCIBUS, Sérgio de. Contabilidade Gerencial. 6. Ed. São Paulo: Atlas S.A., 1998.
MARTINS, Eliseu. Contabilidade de custos. 6. ed. São Paulo: Atlas S.A., 1998.
MEGLIORINI, Evandir. Custos Análise e Gestão. 3. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall,
2011.
PADOVEZE, Clóvis Luís. Contabilidade Gerencial. 3. Ed. São Paulo. Atlas S.A. 2000.
RIPOLL, Vicente M. BALADA, Tomás. LUNKES, Rogério João. ROSA, Fabricia Silva da.
Contabilidade de custos. Curitiba: Juruá Editora, 2012.
SÁ, Antonio Lopes de. Teoria da contabilidade. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2002.