GLOBAL COUNTRY

Karen Rocio Guerrero Cortes

SENA MODALIDAD VIRTUAL  Nathalia Montoya
 EVIDENCIA 1 : TALLER GLOBAL COUNTRY

Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las

características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con su
análisis permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y desarrollar
estrategias de mercadeo, teniendo en cuenta las características específicas de la población
de estudio.
Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formación denominado
Segmentación y plan de acción de mercadeo, correspondiente a esta actividad de
aprendizaje y adicionalmente el siguiente material complementario:

 Caso Global Country.

 ¿Cómo desarrollar Plan Exportador?
 Factores que influyen en la conducta del consumidor.
 Guía para exportar servicios.

Posteriormente y basado en dichos materiales, desarrolle el siguiente taller:

1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello
diligencie la tabla que se encuentra en la evidencia descargable.

2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden

encontrar en Global Country.

3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda

vender en Global Country exitosamente.

4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los
segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión.

Descargue la evidencia para ver la descripción detallada de esta, desarróllela con la

herramienta de su preferencia y luego envíe el archivo al instructor a través de la
plataforma virtual de aprendizaje.
SOLUCION

1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello
diligencie la tabla que se encuentra en la evidencia descargable.

Primero que todo, segmentación es la división de un mercado en grupos definidos

con necesidades, características y comportamientos distintos, en los cuales pueden ir
arraigados con las mezclas de producto o de marketing.

Los criterios de segmentación son los siguientes:

 Asignación de clientes potenciales a los segmentos in costos excesivos
 El potencial para incrementar utilidades
 Similitud a necesidades de compradores potenciales de un segmento
 Diferencias de necesidades de los compradores de un segmento
 Factibilidad de llegar a un segmento con una acción de marketing
Para cada base de segmentación, hay variables y características, dependiendo al criterio
que se esté evaluando
Existen bases como las siguientes:
 Base de segmentación geográfica: ubicación del mercado
 Base de segmentación demográfica: de acuerdo a la población a estudiar
 Base de segmentación pictográfica: se refiere a la clase social a la cual va dirigido el
producto
 Base de segmentación conductual: se refiere al usuario como persona.

Base de
Variable Características
segmentación
Región del país Sur américa, país Colombia,
Geográfica región andina, departamento
de Cundinamarca, Bogotá D.C
edad Niños de 4 años en adelante y
Demográfica adultos de todas las edades

Clase social Todas las personas de clase

Pictográfica social, baja, media y alta

Tipos de usuario Todos

Conductual los usuarios, nuevos,
potenciales, habituales…
 2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden
encontrar en Global Country.

En global country hay varias bases de segmentación de consumo o de inversión, como

lo son las siguientes:
Se agrupan de acuerdo a cada base de segmentación, en este caso usare la misma tabla
para dar ejemplo.

Base de
Variable Características
segmentación
Región del país Está ubicado al norte extremo
Geográfica del contiene tropical

Edad y población en Son 10.350.200 millones de

Demográfica general habitantes ( 55% hombres,45%
mujeres)
Clase social Todas las personas de clase
social, baja, media y alta,
Pictográfica
incluyendo personas de
diferente variedad racial
Tipos de usuario Todos
Conductual los usuarios, nuevos,
potenciales, habituales…